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第

1

章

创意与创新

1

第一节 创意的产生和运用

3

第二节 培养创新精神 13第 2 章

创新思维 29

第一节 破解思维定

式 31

第二节

探寻创新思维类型 41

第

3

章

创新

技

法 53

第一节 应用创新技法 55

第二节 提升创新能力 68第 4 章

创新成果保护 81

第一节 专利保护 83

第二节 商标保护 94第三节 著作权保护 100

目录CONTENTS

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IV

第

5

章

把握创业机会 105第一节 创业意识与创业潜质 107第二节 创业模式 115第三节 创业项目寻找与评估 123第四节 互联网创业 130第 6 章

创业计划与实施 139

第一节 创业计划书制订 141

第二节 创业团队组建 148第三节 创业法律法规 155第四节 创业融资 162第五节 新企业创建 168第 7 章

新企业管理与发展 173

第一节 人力资源管理与企业文化建设 175第二节 财务管理与风险控制 179第三节 营销管理与品牌建设 185第四节 成长管理与社会责任 189第 8 章

创业企业就业指南 193

第一节 创业企业人才素质要求 195

第二节

基

本工作策略和技巧 204

CONTENtS

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创新技法

本章主要阐述人们在生活和工作中经常会应用到的各种创新技法，并通过

案例讲解几种典型的创新技法，包括奥斯本检核表法、逆向转换法、强

迫联想法、类比法、组合法和列举法等。

第 章 3

Chapter THREE

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学习目标

1. 讨论创新技法应用中的典型案例，理解创新对于解决问题的重要性。

2. 熟悉各种创新思维训练的方法，争取能学以致用。

3. 了解思维导图的概念和特点，理解六顶思考帽的概念和作用。

学习指南

本章通过案例导入引出创新技法和创新能力，以自主探究、讨论的方式总结创新技

法与创新能力的关系，以典型案例展示创新能力的必要性。学生通过学习掌握创新技法

应用和创新能力提升的内容，完成创新潜质的自我探索。教师可安排学生课前先自主学

习课程中的相关知识要点，以便课堂上能够快速理解和消化。

一、学习方法

1. 充分利用互联网、报刊、图书等资源，了解相关知识，尤其是关于创新技法的运

用、创新能力提升的相关知识。

2. 积极参加课堂活动，在活动中运用相关知识解决问题。

二、注意事项

创新思维与创新技法的区别在于：创新思维更基础，创新技法是在创新思维的基础

上形成的程序性的创新思维工具。除了本章提到的创新技法外，还有很多其他的创新技

法，同学们要善于学习，掌握这些方法的核心要素。TRIZ理论比较复杂，具有很强的综

合性，做一般了解即可。

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第

3

章创新技法

第一节 应用创新技法

学习目标

1. 了解各种创新技法的特征。

2. 讨论创新技法应用中的典型案例，理解创新对于解决问题的重要性。

3. 熟悉各种创新思维训练的方法，争取能学以致用。

案 例导入

怕上火，喝王老吉

“怕上火，喝王老吉”，相信这句广告词大家都听到过。“王老吉”作为一款在岭南地区

土生土长的凉茶饮品，其商品属性天然就带有针对南方湿热气候的局限性。相比于消费市场

适用性更强的可乐、果汁，或者各类逐渐兴起的功能饮料，凉茶的消费场景相对狭窄，所以

“王老吉”被消费者定义为“药”多过“饮料”，口味偏苦，一直不温不火。

2000年，鸿道集团为“王老吉”量身订造的广告语“怕上火，喝王老吉”面世。用“怕

上火”直击消费者的痛点，使其从一种下火的药饮转变为一种能解决“怕上火”问题的功能

饮料。自此，彻底改变了消费者的认知，让“王老吉”快速风靡国内大江南北，销售额年年

攀高，罐装销量曾一举超越可口可乐。

分析 “王老吉”改一改自己的消费定位，改变自己“是药三分毒”的药饮形象，变为

一种能解决“怕上火”问题的功能饮料，与其他饮料形成差异，从此快速发展。

知识讲解

物理学家劳厄（Laue）曾说过：“重要的不是获得知识，而是发展思维能力。教育无非是

一切已学过的东西都遗忘掉的时候所剩下来的东西。”大量的事实也表明，个人的观察、分析、

判断、理解、决策、策划、洞察等能力是否成熟，将决定个人未来的职业发展前途。因此，一

个人要学会更新自己僵化、简单的思维模式，提升思维技能，使自己在竞争中立于不败之地。

创新思维使人能突破思维定式思考问题，从新的思路去寻找解决问题的方法。创新思维能

力的训练需要一定的方法。笛卡尔（Descartes）说过：“最有价值的知识是关于方法的知识。”这

是因为方法不但能提高个人的学习和工作效率，达到事半功倍的效果，还能够复制成功。创新

思维能力的训练方法是指创新活动中带有普遍规律性的方法和技巧。随着时代的发展，创新技

法也在不断迭代发展。在 2017 年，就有业内专家预言：“未来企业的竞争，一定是在比拼谁能及

早超越 CODEX4 级（生态）、谁能及早应用 CODEX5 级（元模式）。”

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56

创

新创业教育

一、创新技法的演进

目前，公开发布过的有关创新的技法多达 300 余种，各种创新技术体系经历了大约三代的

演变。

（一）第一代创新技法

第一代创新技法突出表现为突破以往的思维方法的研究，告诉人们创新的方向，但是它并

没有提供具体的创新路径，即：应在何时何地如何因地制宜而又以错落有致的优先级来实施创

新。它们更像是一种面向过去的总结，而不是面向未来的拓展，因此在企业的实践中创新的效

率很低。另外，第一代创新技法更像是一种聪明人“灵光乍现”般的游戏，对人的能力依赖比

较高，因此还不能应用于体系化、规模化的企业生产实践中。

这些创新技法主要是突出思维的不同，有别于常规思考，从各种因素中寻求新的解决途

径，如侧向思维、求异思维和综合思维等。

1. 侧向思维

侧向思维是相对常规思维活动而言的，在许多场合表现为与他人的思维方向、轨迹有所不

同，偏重于另辟蹊径。侧向思维是摆脱常规思维方式或思维定式的束缚，换一种新的观察角度

来思考的思维方式，这种新的观察角度应是不引人注目的侧路。

有这样一个故事，一个人想过河，便大声问那些船老大会不会游泳，会游泳的船老大都围

了过来，只有一位在原地不动，他便过去问那位船老大水性好不好。“对不起，我不会游

泳！”“好，我坐你的船！”我们不禁要问，为什么这个人要乘不会游泳的船老大的船呢？原

来，这个人认为，既然这个船老大不会游泳，出于本能自然会小心划船，坐他的船反而更安全。

这就是运用了侧向思维。

2. 求异思维

善于“标新立异”是发明家的共同之处，他们具备求异思维，能在常人习以为常的工具、用

具、方法上创出新品。求异思维的关键在于不受任何框架、任何模式的约束，能够突破、跳出传

统观念和习惯势力的禁锢，从新的角度认识问题，以新的思路、新的方法创造人类前所未有的更

好、更美的事物。人们日常所说的“出奇制胜”也是求异思维，如使圆变方、纵变横、平面变立

体、飞机入水、船上天。再如，现在手机的屏幕越来越大、功能越来越强，成本也越来越高，此

时有厂家推出功能减少、使用方便、价格低廉的手机，就是求异思维的结果。

3. 综合思维

通过学习物理，我们知道不同方向的力能够产生合力。在发明创造中，同样可以把几个不

同的主意融合起来，各取长处、相互补充、组合起来，用以解决一个难题或者完成一件作品，

这就是综合思维，又称集中思维。

综合思维可以综合多种方法，对原理、设计、结构进行合理改进、互补、综合，以达到

理想目标，头脑风暴法就是这种思维的具体应用。

（二）第二代创新技法

随着社会发展对创新需求的提升，单一的创新技法已经不能满足需要。创造者往往会被自

己所熟悉的方法和原有的思维方式所禁锢，无法取得突破性的发明和创新。因此，人们的创意

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第

3

章创新技法

思考需要依靠一种有效的问题解决理论作为指导和方法论依据。于是有学者就梳理总结出系统

化的创新技法。苏联的创新大师根里奇·阿奇舒勒（Genrich S.Altshuller）提出的TRIZ（萃智）

理论，是第二代创新技法的代表。他通过研究 40 多万项发明专利，总结出 40 个“发明问题的解

决理论”，用以指导人们思考、构造出“可控的”创新技法。TRIZ理论是具有开创性意义的，它

第一次告诉人们：创新思维是可以复制，可以学习，可以使用进化式的法则解决难题，并进而

预测技术系统，产生并加强创造性问题的解决工具。

TRIZ 理论运用跨学科的方法，帮助人们克服思维障碍，避免使用效率低下的盲目试错法，

拒绝妥协和折中办法，直接寻求有效的问题解决方案。TRIZ 理论的核心思想归纳为三个方面：

（1）无论是一个简单的产品还是复杂的技术系统，其核心技术的发展都是遵循着客观的规

律发展演变的，即具有客观的进化规律和模式。

（2）各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。

（3）技术系统发展的理想状态是用尽量少的资源实现尽量多的功能。

第二代创新技法的优点是效率特别高，但是也有自身的缺陷：它们只能被用于改善具体的

某个产品——改善功能、改善产品表现、改善服务、改善体验……它们无法解答如何在产品定位

方面进行创新，无法解答如何在商业模式方面进行创新，无法用于品牌创新、营销创新乃至盈

利模式方面的创新。

（三）第三代创新技法

在“互联网+”的时代里，不断有新的技术产生。人工智能、虚拟现实、基因技术、纳米技

术等新技术正在全面改变人们的生活。依靠过去传统的创新技法已经不能适应新形势的需要，

第三代创新技法CODEX 便在这样一个急需高级别创新体系的情况下应运而生。

第三代创新技法CODEX 起源于谷歌、高朋、罗杰斯等企业的创新实践，同时融合了

TRIZ、SIT 等创新领域非常流行的方法以及金融学、心理学等最新的成果，应用统计学原理对

成功的创新案例加以总结，形成从简到繁、从易到难的“五层阶梯创新模型”。“CODEX”是

Copy、Optimize、Dimension、Ecosystem、Extra 五个单词首字母的组合，即复制（C）、优化（O）、

维度（D）、生态（E）和元模式（X）五个级别的创新，每个级别在不同逻辑层次上解决不同

深度和广度的创新问题。该体系精炼了现在世界上流行的创新方法。目前，CODEX 在不同的

层级上都拥有了典型的应用客户，这其中不乏中国移动、中国联通、华为、百度、京东、阿

里巴巴、海尔……CODEX 帮助数十家传统上市企业实现了产业互联转型。

CODEX 体系最大的特点是强调从人的思维角度出发，按照人的思维成熟度等级划分成了五

个级别，有助于解决开放环境下的创新和创新路径问题。每一个级别对应于不同的创新场景，

可以避免普通员工对企业的战略问题指手画脚，可以大规模化创新，可以在更高级别进行创新，

如商业模式、产品布局等。

二、奥斯本检核表法

巧妙的设问可以启发想象、开阔思路、导引创新。经验证明，能发现问题、提出问题就等

于成功了一半。针对所需解决的问题，逐项对照检查，以期从各个角度较为系统周密地进行思

考，探求较好的创新方案，就需要运用设问检查法中的奥斯本检核表法。

奥斯本检核表法是由美国学者亚历克斯·奥斯本（Alex Sborn）在 1941 年出版的创造学专著

《创造性想象》中首次提出的，它是质疑的方法之一。质疑是在原有事物的条件下，通过“为什

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创

新创业教育

么”的提问，综合应用各种思维改变原有条件而产生新事物（或新观念、新方案）的思维。

（一）奥斯本检核表法的概念

奥斯本检核表法又称检核表法、设想提问法、分项检查法，它引导主体在创意思考过程中

对照九个方面的问题进行思考，以启发思路、开拓想象空间，促进人们产生创意、新方案的方

法。奥斯本检核表法是创造学界最有名、最受欢迎的创新技法。

检核表的设计特点之一就是多向思考，用多条提示引导人们进行发散思考。奥斯本创造的

检核表法中有九个问题，就好像有九个人从九个角度帮助人们思考，使人们突破了不愿提问或

不善于提问的心理障碍，在进行逐项检核时，强迫人们把思路打开，突破旧的思考框架，有利

于拓展思路，提升发现创意的机会。

（二）奥斯本检核表法的主要内容

奥斯本检核表法主要针对现有事物的特性从九个方面着手进行提问，即有无其他用途、能

否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否代替、能否调整、能否颠倒、能否组合。

1. 有无其他用途

有无其他用途指的是：现有产品有无其他用途？保持不变能否扩大用途？稍作改革有没有

其他用途？现有的发明能否引入其他的创造性设想中？有没有可以借用的其他创造发明成果？

有没有在其他地方见过类似的发明？如果稍作改革可以扩大现有产品的用途，如果现有发明可

以引入其他的创意……那么就有可能孕育、发明出新的东西或者创意。

2. 能否借用

能否借用指的是：在现有产品领域内能否引入其他领域的创造性设想，或者直接引入其他

领域具有类似用途的发明？外界有无相似的想法，能否借鉴？过去有无类似产品？有什么产品

可供模仿？谁的产品可供模仿？现在的发明能否引入其他的创新设想之中？这些提问有助于使

发明向广度和深度发展，从而形成系列发明产品。

3. 能否改变

能否改变指的是：现有的产品是否可以进行某些改变，改变一下会怎么样？可否改变一下

形状、颜色、味道？可否改变一下型号、模具、运动形式？改变之后，效果又将如何？这种方

法看起来很简单，但却非常有效。生活中此类改变的例子很多，如方形西瓜、红色香蕉、黑色

土豆、苹果梨等。

4. 能否扩大

能否扩大指的是：现有的产品能否扩大使用范围？能否增加一些东西？能否添加部件、拉

长时间、增加长度、提高强度、延长使用寿命、提供价值、加快转速？例如，日常用的钢化玻

璃杯就是在制造玻璃的过程中加入了防震、防碎等材料而制成的。

5. 能否缩小

能否缩小指的是：现有产品能否密集、压缩、浓缩、聚束？能否微型化？能否缩短、变窄、

去掉、分割、减轻？能否变成流线型？如袖珍型收音机、微型计算机、折叠伞等就是经缩小后的

产品。

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第

3

章创新技法

6. 能否代替

能否代替指的是：能否更换一下先后顺序？能否找到可以部分或全部代替现有产品及其功

能的产品或零部件？能否用其他型号？能否改成另一种安排方式？原因与结果能否对换位置？

能否变换一下日程？

7. 能否调整

能否调整指的是：能否变换，有无互换的成分？能否变换模式、位置、顺序、操作工序、

因果关系、速度或频率、工作规范？例如，飞机诞生的初期，螺旋桨安装在机头，后来将螺旋

桨安装到了顶部成了直升机，有的喷气式飞机则把螺旋桨安放在机翼两侧，说明通过调整位置

可以产生种种创造性设想。

8. 能否颠倒

能否颠倒是一种反向思考的方法，在创造活动中是一种颇为常见和有用的思考方法。 能否

颠倒指的是现有发明能否颠倒，即：能否颠倒正负？能否颠倒正反？能否颠倒头尾？能否颠倒

位置？能否颠倒作用？例如，英国科学家法拉第就是把当时已证明的“电流能够产生磁场”的

原理颠倒过来，实现了“磁场能够产生电流”的设想，从而诞生了世界上第一台发电机。

9. 能否组合

能否组合指的是：现有的几种发明能否重新组合？能否混合、合成、配合、协调、配套？

能否把物体、目的、特性或观念组合？人们常常把某种新的科学技术同各种方法组合起来，如

发现超声波技术后，人们就创造了超声波研磨法、超声波焊接法、超声波切割法、超声波理疗

法、超声波洗涤法等。

（三）奥斯本检核表法使用时的注意事项

1. 不应过分拘泥于这种方法

为防止束缚自己的思维自由发散，使用者需要将奥斯本检核表法与其他技术方法配合使用，

同时要经常对检核表进行改进和补充。

2. 检核的内容可做适当改变

具体使用时应灵活掌握，根据活动的主要目的、检核对象的主要特点和周围环境来设计检

核表。

3. 奥斯本检核表法主要提供的是一种思路

由于奥斯本检核表法强调创造发明主体心理素质的改变，借助克服心理障碍产生更多的思

路，因此相对忽略了对技术对象客观规律性的认识。所以在使用奥斯本检核表法解决较复杂的

技术发明问题时，该方法仅能提供一个大概的思路，还需进一步与其他技术方法结合。

三、逆向转换法

（一）逆向转换法的概念

逆向转换法具有明显的工具意义，它与传统的、逻辑的或群体的思考方向完全相反，表现

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创

新创业教育

为反传统、反常规、反顺向。从广义上说，一切与原有的思路相反的思考都属于逆向思考。它

是人们为了达到一定目标，从相反的角度来进行思考的一种思维方式。它以悖逆常规、常理或

常识的方式去寻找解决问题的新途径、新方法，在理论创新、技术创新、产品创新上都有出奇

的作用。

（二）逆向转换法的类型

逆向转换法主要有结构逆向、功能逆向、状态逆向和原理逆向四类。

1. 结构逆向

结构逆向是指从已有事物的结构形式出发所进行的逆向思考，通过结构位置的颠倒、置换

等技巧，使该事物产生新的性能。例如，在普通动物园里，是把动物放在笼子里面，人走动观

看，当把这个状态反过来，把人放在“笼子”里，让动物自由走动时，就有了开车游览的野生

动物园。再如，火箭通常都是往天上发射的，而苏联曾研究了一种钻井火箭，往地下发射，能

穿透岩石、冻土，重量更轻，能耗更低。

2. 功能逆向

功能逆向是指从原有事物的功能出发进行逆向思考，以便解决问题，获得创意。例如，在

一般情况下，风常常是有助火势的，特别是当火势较大的情况下。但在有的情况下，特别是在

对付小股分散的火焰时，风可以将大股的空气吹向火焰，使燃烧的物体表面温度迅速下降，当

温度低于燃点时，燃烧就停止了。于是，风力灭火器就诞生了。

3. 状态逆向

状态逆向是指人们结合事物某一状态的反向来思考，从中找出解决问题的办法或方案。例

如，木匠过去都使用锯和刨来加工木料，木料不动，人和工具在动，因此人的体力消耗大，质

量还得不到保证。为了改变这种状况，人们将加工木料的状态反过来，让工具不动而木料动，

并据此设计发明了电锯和电刨，从而大大提高了效率和工艺水平，降低了人的劳动强度。

4. 原理逆向

原理逆向是指从相反的方面或相反的途径对原理及其应用进行思考。例如，意大利物理学

家伽利略（Galilei）曾应医生的请求设计温度计，但屡遭失败。有一次他在给学生上实验课时，

注意到水温的变化引起了水的体积的变化，这使他突然意识到，是不是可以倒过来想，由水的

体积的变化也能看出水温的变化？循着这一思路，他终于设计出了当时的温度计。

正向思考与逆向思考相结合也是人们进行创新思考的有效途径。通过两者的对立、统一，

可以达到良好的互补效应，从而使思路更加开阔，有利于促进创意和创新的产生。实践证明，

逆向思考是可以在正向思考建立的同时形成的。

三、强迫联想法

（一）强迫联想法的概念

强迫联想法又称强制联想法，是创新思维里一种强化训练的方法，是指强制人们运用联想

思维，充分激发大脑的想象力和联想力，提高创造性思维能力，从而产生有创造性的设想的方

法。强迫联想法可以迫使人们去联想那些根本联想不到的事物，从而产生思维的大跳跃，突破

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第

3

章创新技法

逻辑思维的屏障，从而产生更多新奇怪异的设想，而有价值的创造性设想就孕育在其中。这是

以丰富的联想为主导的创意方法，其特点是创造一切条件，打开想象大门；提倡海阔天空，抛

弃陈规戒律；由此及彼传导，发散空间无穷。

爱德华·德博诺的《创新思维训练游戏》

爱德华·德博诺（Edward De Bono）是英籍马耳他人，心理学家，医学、哲学博士，剑

桥大学思维基金会主席。他被誉为“世界创新思维之父”“历史上对人类思维方式起到重要影

响的少数人之一”。他揭开了创造力的神秘面纱，开创性地指出创造力就是一种技能，就像游

泳、打网球、烹饪或算术一样，每个人都可以通过学习掌握。在《创新思维训练游戏》一书

中，德博诺基于他最为卓著的“水平思考”理论，设计了62个随机词练习，帮助人们培养水

平思考的能力，从而获取创造力。

拓 展 阅 读

（二）强迫联想法的训练

1. 概念联想法

培养和训练超强联想能力，一般采用概念联想法的方式来进行。心理学实验证明，任意两个

概念词语都可以经过四五个阶段建立起联想的关系。例如，木头和皮球是两个风马牛不相及的概

念，但可以通过联想使它们发生联系：木头—树林—田野—足球场—皮球。生活中，每个词语都可

以同将近10个词直接发生联想关系，那么第一步就有10次联想的机会（即有10个词语可供选择），

第二步就有100次机会，第三步就有1 000次机会，第四步就有10 000次机会，第五步就会有

100 000次机会。所以，联想具有广泛的基础，它为思维的运行提供了无限广阔的天地。

典型案例  一次偶然造就了汽车雨刷

据说在 1902 年的某天，美国亚拉巴马州的富家小姐玛丽在出席一个商业活动的路上突遇大

雨，司机看不清前面的路，而且不得不一次次冒雨下车拿着抹布擦拭挡风玻璃上的雨水。玛丽

很着急，要求司机快点开车。可就在司机加快速度拐过一个弯时，前方模糊间窜出来一个骑自

行车的人。司机慌忙猛打方向盘，结果躲闪不及撞在了一棵树上，玛丽当场受伤，被送进医院。

想起此前父亲也因雨天挡风玻璃模糊而遭遇车祸去世，这次自己又因此受伤住院，而且

错失了一个重要的商业机会，玛丽十分想解决这个让人痛恨的问题。偶然间，她从邻床女孩收

到男友鲜花时感动落泪并不停地用手绢擦泪的动作中得到启发：如果能在车玻璃上安装一个绑

有手绢的杆子，司机在下雨时操纵杆子擦一下车玻璃上的雨水就可以了。

玛丽为这个想法兴奋不已。出院后，她立即着手这项研究，一年后便发明了一个擦雨装

置，并装在了自己的车上。这个发明很简单，就是把一块海绵绑在一根打孔穿过汽车玻璃的钢

杆上。雨天开车，司机可以通过转动钢杆的方式，让紧贴在玻璃上的海绵擦去雨水。可这样也

很危险，司机在下雨天本来就看不清前方，如果还要用手不停地转动钢杆，会更容易发生危险。

于是，玛丽继续思考改进这种装置，又发明了带发条的转杆，这样一来，擦雨装置可以

在上一次劲后自动擦雨许多次。后来，她把这种擦雨装置命名为“雨刷器”，并申请了发明

专利，专利说明书中对这个装置的描述是“车窗清洁装置”。这种擦雨装置曾被用在了很多

早期的车型上。

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创

新创业教育

2. 对比（相反）联想法

在进行强迫联想训练时，之前学到的联想思维的所有训练方法都可以使用，但最重要的一

种适合强迫联想训练的方法就是对比（相反）联想，即由某一事物的感知和回忆引起跟它具有

相反特点的事物的联想。例如，黑与白、大与小、水与火、黑暗与光明、温暖与寒冷。

对比联想法又可以分为下列几种。

（1）从性质属性角度进行对比联想。如日本人对圆珠笔的改进就是从属性对立的角度进行

思考才获得成功的：早期的圆珠笔在写 20 万字后经常会漏油，而改进后制成的圆珠笔在书写 20

万字后恰好油被使用完，于是人们就可以把圆珠笔扔掉了。

（2）从优缺点角度进行对比联想。发明者在进行发明设计时，既要看到事物的优点、长处，

又要想到其缺点、短处，反之亦然。

（3）从结构颠倒角度进行对比联想。从前后、左右、上下、大小的空间考虑，颠倒着进行

联想。例如，日本索尼公司的工程师由大彩电开始进行对比联想，制成了薄型袖珍电视机，其

显像管只有 16.5 毫米。

（4）从物态变化角度进行对比联想。即看到事物从一种状态变为另一种状态时，联想与之

相反的变化。例如，在 18 世纪，拉瓦锡（Lavoisiey）把金刚石煅烧成二氧化碳的实验证明了金刚

石的成分是碳，在此基础上，有人成功地把金刚石转化为石墨。既然金刚石能够转化为石墨，

那么对比联想，石墨能不能转化成金刚石呢？后来人们也确实用石墨制成了金刚石。

3. 样本法

样本法是指将两个以上彼此无关的产品或想法强行联想在一起，从而产生独创性设想的方

法。这种方法比较简单，只需打开产品样本或其他印刷品，随意地将某个项目、某个题目或某

句话挑选出来，然后从别的产品样本或其他印刷品中将某个项目、题目或某句话挑选出来，将

它们合二为一，就可能会意外地产生独创性的想法。

4. 列表法

列表法是事先将考虑到的所有事物或设想依次列举出来，然后选择两个加以组合，从中获

得独创性的事物或设想焦点。运用此方法只可任选一个项目，另一个项目必须是指定的，不能

任选。也就是说，本方法是从特定的项目中寻求各种设想。

5. 焦点法

以一个事物为出发点（即焦点），联想其他事物并与之组合，形成新创意、新产品。很多复合

材料都是利用这种方法制成的。例如，玻璃纤维和塑料结合，可以制成耐高温、高强度的玻璃钢。

四、类比法

（一）类比法的概念

类比法是指由两个对象的某些形同或相似的性质，推断它们在其他性质上也有可能相同或

相似的一种推理形式。类比法是在两个特定的事物间进行的，通过联想思考，把相同类型的两

种事物联系起来，把不同类型事物间的相似点联系起来，把陌生对象与熟悉对象联系起来，异

中求同，同中寻异，从而产生新的创意和发明方案。

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第

3

章创新技法

类比法是一种主要的创新技法，古往今来，人类利用这一方法发明创造了无数的生活用品、

生产工具、科学仪器等。在以类比为基础展开联想或联系时，根据实际连接方式的不同，类比

法有直接类比法、亲身类比法、符合类比法和幻想类比法四种类型。

（二）类比法的思考过程

类比法的思考过程分为两个阶段：第一个阶段，把两个事物进行比较；第二个阶段，在比

较的基础上推理，即把其中与某个对象有关的知识或结论推移到另一个对象中去。

典型案例  大庆油田的发现

我国著名地质学家李四光对我国的地质结构进行了长期深入的调查研究后发现，东北

平原和华北平原的地质结构与中亚细亚极为相似，都属于沉降带地质结构。因而他推断，

既然中亚细亚蕴藏着大量石油，东北平原和华北平原很可能也蕴藏着大量石油。后来，大

庆油田、胜利油田、大港油田、华北油田等大油田相继被发现，证明了李四光的推断完全

正确。

（三）类比法中的典型方法

1. 综摄法

综摄法是从已知的事物出发，将毫无联系的、不同的知识要素结合起来，从不同的角度分

析未知的事物，从而使理想中的未知事物成为现实的过程。它是理论性和操作性都很强的创新

技法，如古今中外的地球人对外星人形象的描述。

2. 原型启发法

原型启发法又称垫脚石法，它是通过观察找到原型，在原型的启发下产生创新设想的方法，

是一种最为笼统的类比方法，同时也是创意创新思考过程中一个非常有用的方法。例如，鱼的

体型是船体的原型，飞鸟是飞机的原型，带齿小草是锯子的原型。

3. 移植法

移植法是将某个领域的原理、技术、手段、方法、结构或功能引用并渗透到其他领域，用

以创造新事物的方法。它不是先有原型，而是先有问题，然后带着问题去寻找原型。它是一种

应用广泛的创新技法，如利用干细胞移植术治疗瘫痪病人、通过基因重组工程移植器官等。

4. 仿生法

仿生法是通过模拟生物的结构、功能或原理等而进行发明创造的方法。人类利用仿生法做

出的仿生发明极为繁多，例如模仿蝙蝠和海豚的回声定位制造的雷达，仿照海洋生物可减少阻

力的流线型身体制造的轮船、导弹、鱼雷。

五、组合法

（一）组合法的概念

有学者说，发明创造的根本原则归根到底不过一条，那就是将信息进行分割和重新组合。

组合法就是将整个系统内部的要素进行分解、重组并创造要素之间的组合，从而产生新的功能

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新创业教育

和最优结果的方法。20 世纪 50 年代以来，科技创新开始由单项突破走向多项组合，即依靠新的

科学原理由组合求发展、由组合导致创新，这已成为当代创造活动的一种重要形式。统计表明，

在现代技术开发中，组合型成果已占全部发明创造的 60%〜70%。

（二）组合法的出发点

创造性的组合应该包含三个要点：一是将多个元素组合在一起；二是所有元素都为单一目

的起作用，并互相支持、促进和补充；三是产生新效果。各种元素组合在一起的根本目的就是

形成集合效应，实现单个元素实现不了的效果和价值，系统的效果必须大于系统内部各元素单

独效果之和。各种元素组合的依据与出发点可以是多种多样的，例如从需求出发进行组合、从

新奇效果出发进行组合、从结构完整巧妙出发进行组合、从功能互补出发进行组合。

（三）组合法中的典型方法

1. 形态分析法

形态分析法是指借助形态学的概念和原理，通过对创造对象的构成要素进行因素分析，再

对构成要素所要求的功能属性进行形态分析，列出各要素可能的全部形态（包括技术手段），在

因素分析和形态分析的基础上，采取表格的形式进行方案聚合，再从聚合的方案中择优的一种

系统思维的方法。用公式表达为某事物 M 有 A、B、C 三大要素，A 有 x 种可能方案，B 有 y 种可

能选择，C 有 z 种可能选择，则某事物可能的方案数为 M=xyz。

形态分析法的核心是组合，但在组合前需要进行系统分析，它经常被用于一些专业领域，

在专业领域的创造中起到了重要作用。

2. 信息交合法

信息交合法是一种在信息交合中进行创新的思维技巧，是指把事物的总体信息分解成两种

或两种以上的要素，然后再将这些要素进一步分解成信息因子，把每一种要素及其信息因子以

信息标的形式呈现，若干条信息标相交构成信息反应场，每个轴上各点的信息因子可以依次与

另一轴上的信息因子交合（或者是与其他物体分解出的信息标交合），从而产生新信息的方法。

3. 主体附加法

主体附加法是指以某一特定的对象为主体，为其增添新的附件，从而使新事物的性能更好、

功能更强的组合方法。它以一种“锦上添花”的方式，利用现有的其他事物或通过添加若干新

的功能来改进原本已为人们所熟悉的事物，使事物更具生命力。

主体附加法的应用在生活中随处可见，例如安装了车筐、打气筒、载物架的自行车，带哨

子的开水壶，加过滤网的杯子，等等。总之，它是一种简单易行却又颇具成效的创新技法，许

多物体往往稍稍增加一个配件，就会产生意想不到的效果或解决一个令人棘手的问题。

六、列举法

（一）列举法的概念

列举法是指对具体事物的特定对象（如特点、优缺点等）进行逻辑分析，并将其本质内容

全部一一罗列出来，用以激发创造设想、找到发明创造主题的创新技法。它是一种运用发散思

维来克服思维定式的创新技法。

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章创新技法

列举法不但是创造性发问的主要方法，而且为创造性解决问题提供了方向和思路。列举

法的要点是将研究对象的属性、缺点、希望点等罗列出来，进而提出改进措施，形成创新

方案。

（二）列举法中的典型方法

1. 属性列举法

属性列举法又称特性列举法，既适用于个人，又适用于群体。运用这种方法首先要分门别

类地将事物的属性全面罗列出来，然后在所列举的各项属性下，试用可取而代之的其他各种属

性，从中引出具有独特性的方案，再进行讨论和评价，最后找出具有可行性的创意或创新举措。

这种方法适用于革新或发明具体事物，特别适合轻工业产品的改进。

典型案例  如何提高牙膏的销量

有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，营业额连续十年增长，每年的增长率在10%〜

20%。可是到了第11个年头，公司业绩停滞下来，此后连续几年都是如此。于是，公司召开

高层会议商讨对策。会上，公司总裁许诺说：“谁能想出解决问题的办法，让公司的业绩增

长，重奖10万元。”有位年轻经理站了起来，递给总裁一张纸条，总裁看后，马上签了一张

10万元的支票给了这位经理。

纸条上写的是：将牙膏开口扩大1毫米。假设消费者每天早晨挤出同样长度的牙膏，当

牙膏开口扩大了1毫米后，每个消费者就多用了1毫米的牙膏，那么每天牙膏的消费量必将

多出不少。会后，公司立即更改包装，下一年，公司的营业额增加了30%。

该公司没有对牙膏产品进行大的革新，只是改变了牙膏开口大小这一属性，仅仅将开

口扩大1毫米，牙膏销量就大大增加。可见，适当改变事物属性就可以产生意想不到的创

新效果。

2. 缺点列举法

缺点列举法是将事物的缺点一一列举出来，然后针对发现的缺点，有的放矢地进行改革，

从而获得创造发明的成果。

缺点列举法的运用基础就是发现事物的缺点，找出事物存在的问题。应用缺点列举法时首

先要有“不满心理”和追求完美的动机。

缺点列举法的特点是直接从社会需要的功能、审美、经济等角度出发，研究事物的缺

点，提出改进方案，因此这种方法简单易行。缺点列举法大都是针对事物的缺陷加以改进，

因此通常不触动事物的本质与整体，一般都是用在老产品的改进上。另外，缺点列举法也

可以用在还不够成熟的新设想和新发明上，以便及时发现缺点，进而加以改进或优化，令

创意更完善。

3. 希望点列举法

希望点列举法是指通过列举希望新的事物具有的属性来寻找新的发明目标的一种创新技法。

它是发明创造者从个人愿望或广泛收集的他人愿望出发，通过列举希望和需求来形成创造主题

的创新技法。希望的背后就是新问题和新矛盾的解决和突破。

希望点列举法具有三个比较显著的特征：扩展性、灵活性、新颖性。从实际操作的角度看，

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这一方法既适用于对现有事物的提高，又适用于在现成样板的基础上设计新产品、创造新方法，

而且后一种情况可能更为有效。

4. 成对列举法

成对列举法是指列举两类不同事物的属性，并在这些属性之间进行组合，通过相互启发而

发现发明目标的方法。成对列举法既利用了属性列举法的求全特点，又吸收了强迫联想法易于

破除条条框框、产生奇想的优点，因此更能启发思路，收到较好的效果。

案 例总结

付费表演

一位老人退休之后在学校附近买了一间简陋的房子。住下的前几个星期还很安静，不

久却有三个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。老人受不了这些噪声，出去与年轻人谈

判。“你们玩得真开心。”他说，“我喜欢看你们玩得这样高兴。如果你们每天都来踢垃圾

桶，我将每天给你们每人一块钱。”三个年轻人很高兴，更加卖力地表演“足下功夫”。

不料三天后，老人忧愁地说：“通货膨胀减少了我的收入，从明天起，只能给你们每人

五毛钱了。”年轻人显得不大开心，但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢垃圾桶。

一周后，老人又对他们说：“最近没有收到养老金支票，对不起，每天只能给两毛了。”“两

毛钱？”一个年轻人脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵的时间在这里表演呢，

不干了！”从此以后，老人又过上了安静的日子。

分析 生活中处处潜藏着看似不可能的随机应变，关键是要学会运用逆向转换的方法，

有时候需要我们超越的只是小小的一步。

活动与拓展

活动一：讨论自行车的改进

主题 掌握奥斯本检核表法

目标 学会运用奥斯本检核表法思考问题、解决问题

建议时间 20 分钟

活动过程

步骤1 采用随机的方式进行分组，每组 4 〜 6 人为宜

步骤2 以小组为单位运用奥斯本检核表法进行讨论：我们日常用的自行车可以怎么改进，

能改造成什么样子，改造后主要的用途有哪些

步骤3 小组派代表发言，教师总结

步骤 具体要求

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章创新技法

活动二：寻找生活中运用创新技法的实例

主题 掌握创新技法

目标 通过寻找具体实例，加深对各种创新技法的理解和领悟

建议时间 课外

活动过程

步骤1 在现实生活中调查寻找具体实例，填写表格并尽量拍照存档

步骤2

创新技法 实例描述

奥斯本检核表法

逆向转换法

强迫联想法

类比法

组合法

列举法

步骤3 完成表格填写后，对照片进行编号并注明所包含的创新技法，一起交给教师审阅

步骤 具体要求

思考与讨论

1. 请分析并比较几种创新技法的特征。

2. 关于创新对于问题解决的重要性，你有什么见解？

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第二节 提升创新能力

学习目标

1. 能够熟练使用头脑风暴法。

2. 了解思维导图的概念和特点，能有效地使用思维导图画出自己的创意。

3. 理解六顶思考帽的概念和作用，尝试六顶思考帽中各色帽子的思考方法。

4. 了解 TRIZ 理论，能运用其进行创意思考，提升个人创新能力。

案 例导入

头脑风暴会议

20世纪50年代，在一个大雪纷飞的严冬里，美国华盛顿州的输电线上积满了冰雪，大

跨度的电线常被厚厚的积雪压断，造成电力供应中断。供电公司经理为此召开了一种能让头

脑刮起风暴的座谈会，参加会议的是10个不同专业的技术人员。会前，经理要求与会者无拘

无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的提法是否“离经叛道”或者“荒唐可笑”；与

会者在会上不得对他人的提议评头品足，批评指责，但可以深入思考，在受到他人启发后可

以修改自己的设想。会后，经理会组织专人进行评判。

根据会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机；有人

提出用电来化雪；有人想到用振荡技术来除雪；有人提出带上把大扫帚，乘坐直升机去扫

雪……对于“坐直升机扫雪”的设想，不少人心里暗暗发笑，但是有一位工程师听到这个想

法后，大脑突然受到冲击。他认为，如果在下大雪后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，

依靠高速旋转的螺旋桨搅起的风即可将电线上的积雪刮落。他马上提出“用直升机扫雪”的

设想，这也引起了其他与会者的联想。不到一个小时，与会的10个技术人员共提出几十条新

设想，最终电线除雪的难题得以巧妙解决。

分析 好的创意无处不在，每个人的设想都有可能带来新的技术创新。在头脑风暴法

实施的过程中，能让更多的人大胆地提出新设想、新思路是关键。

知识讲解

一、头脑风暴法

在人类的思维训练领域，美国学者奥斯本提出了头脑风暴法，用来比喻思维高度活跃，因

打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。头脑风暴法的目的是激发人类大脑的创新

思维，并由此产生出新的想法、新的观念。

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章创新技法

（一）头脑风暴法的概念和原理

头脑风暴法又称智力激励法，是指利用特定的会议形式，使与会者产生联想和创造性想象，

激发灵感，以获得大量的创新性设想。这种方法一方面能够给与会者的大脑较多的信息刺激，

促进与会者的大脑把已有知识和所得信息围绕着要解决的问题重新安排，形成多种新的组合，

从而产生大量的新设想；另一方面能够造成一种鼓励与会者大胆思考和提出新设想的氛围，提

高与会者的创新积极性。这种方法一般来说只适用于解决比较简单的问题。

通过奥斯本的研究发现，头脑风暴法主要有以下几个原理。

1. 环境因素

在没有约束的条件下，与会者针对一个问题会十分愿意说出自己的真实想法，并且热情地

参与讨论，这种讨论通常是在十分轻松的环境下进行的。这样就会最大限度地发挥思维的创造

性，得到很好的效果。

2. 链条反应

链条反应是指在会议进行的过程中，通过一个人的观点往往可以衍生出与之相关的多种想

法。这是因为人们在遇到问题的时候，通常都会条件反射地联系自身的情况进行联想式的发散

思维。

3. 竞争情节

有时候，会出现与会者争先恐后发言的情况。那是因为在特定的环境下，与会者的思想都十分

活跃，再加上好胜心理的影响，每个人心理活动的频率都很高，而且内容也相当丰富。

4. 质疑心理

质疑心理是另外一个群众性的心理因素，简单地说就是认同还是不认同的问题。当某一个

与会者提出其观念后，其他人在心理上或是认同的，或是非常不认同的，表现在情绪上无非是

眼神和动作，而表现在行动上就是提出与之不同的观念。

（二）头脑风暴法的运用要点

1. 会议准备

（1）选择会议主持人。合适的会议主持人应具备以下基本条件：熟悉头脑风暴法的基本原

理与召开头脑风暴会议的程序、方法，有一定的组织能力；对头脑风暴会议所要解决的问题有

比较明确的理解，能在会议中进行启示诱导；能坚持头脑风暴会议规定的原则，以充分发挥激

励的作用机制；能灵活地处理会议中出现的各种情况，以保证会议按预定程序进行到底。

（2）确定会议主题。

（3）确定与会者的人选。参会人数以5〜10 人为宜。与会者的专业构成要合理，应包括大

多数本问题领域里的行家和少数其他领域里的行家。同一次会议，与会者的知识水准、职务、

资历等应大致相当，尽量选择一些对问题有实践经验的人。通常可选择几个经验丰富的人组成

激励核心小组，再视问题的特点扩充会议成员。

（4）提前发送会议邀请。提前几天将会议邀请发送给与会者，以便其在思想上有所准备并

提前酝酿解决问题的设想。会议邀请以书面请柬为好，在请柬上写明会议日期、地点、要解决

的问题及其背景，若能附加几个设想示例更好。

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2. 热身运动

热身运动的目的是使与会者尽快进入“角色”，忘记个人的工作和私事，迅速集中精力到

会议中来。同时，热身运动促使与会者开动大脑，形成一种有利于激发创造性思考的气氛。热

身运动所需时间和内容可根据问题内容确定，如看一段有关创新的录像、讲一个灵活运用创新

技法的小故事等。

（1）明确问题。主持人向与会者简明扼要和启发性地介绍问题，使与会者对问题有一个全

面了解，以便有的放矢地去进行创造性思考。

（2）自由畅谈。这是头脑风暴会议最重要的环节。其要点是想方设法营造一种高度激励的

气氛，使与会者能突破种种思维障碍和心理约束，让思维自由驰骋，同时借助与其他与会者之

间的知识互补、信息刺激和情绪激励，提出大量有价值的设想。为此，与会者须遵守四项基本

原则： 自由思考原则、延迟评判原则、以量求质原则、借鉴改善原则。

3. 加工整理

会议结束后，主持人要组织专人对设想记录进行分类整理，去粗取精。如果已经获得解决

问题的满意答案，该次头脑风暴会议就完成了预期目的。倘若还有悬而未决的问题，则还可以

召开下一次的头脑风暴会议。

二、思维导图

（一）思维导图的概念

思维导图又称脑图、心智地图、脑力激荡图、灵感触发图、概念地图、树状图、树枝图或

思维地图，是一种图像式思维的工具以及一种利用图像式思考辅助工具来表达思维的工具，如

图 3-1所示。

图3-1 思维导图

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3

章创新技法

巴赞与思维导图

1971年，托尼·巴赞（Tony Buzan）开始将他的研究成果结集成书，慢慢形成了放射

性思考和思维导图的概念。依据大脑思维的放射性特点，巴赞在思维研究领域取得了令世

人瞩目的成就。巴赞认为，思维导图是大脑放射性思维的外部表现，可利用色彩、图画、

代码和多维度等图文并茂的形式来增强记忆效果，使人们关注的焦点清晰地集中在中央图

形上。思维导图允许学习者产生无限制的联想，这使思维过程更具创造性。

拓 展 阅 读

思维导图使用一个中央关键词或想法引起形象化的构造和分类，主要是用一个中央关键词

或想法以辐射线形状联结所有的代表字词、想法、任务或其他关联项目。

思维导图是一种将放射性思考具体化的方法。放射性思考是人类大脑的自然思考方式，每

一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆还是想法——包括文字、数字、符号、食物、气味、

线条、颜色、意象、节奏、音符等——都可以成为一个思考中心，并由此中心向外发散出成千

上万的关节点，每一个关节点代表与中心主题的一个联结，每一个联结又可以成为另一个中心

主题，再向外发散出成千上万的关节点，这些联结可以视为个人的记忆，也就是个人数据库。

思维导图是最能善用左右脑功能的思维方式，借由颜色、图像、符号的使用，不但可以协

助我们记忆、增进我们的创造力，也让思维导出更轻松有趣，且具有个人特色和多面性。

思维导图作为以放射性思考模式为基础的收放自如的思维方式，除了提供一个正确而

快速的学习方法和工具外，运用在有创意的项目企划、问题解决与分析、会议管理等方面

往往会产生令人惊喜的效果。它是一种展现个人智力极致潜能的方法，可提升思考技巧，

大幅增进记忆力、组织力和创造力。它与传统笔记法和学习法相比，有量子跳跃式的差异，

这主要是因为它源自脑神经生理的学习互动模式，并且开展人人生而俱有的放射性思考和

多感官学习。

（二）思维导图的特点

1. 平易近人

思维导图的规则容易掌握，其设定遵循大脑的思维模式，所以几乎所有人都能看懂。此

外，思维导图不管是作为一个学习工具还是一门技术，都为人们熟练掌握提供了可能，它没

有繁多的限制和要求，只需要人们发挥联想，保持思想自由，遵循简单的规则，竭尽所能地

利用一切因素让思维导图的制作过程充满乐趣，就可以获得出色的思维导图。

2. 珠联璧合

思维导图具有极高的压缩率，能从海量的信息中筛选出只占信息总量很少一部分的信息，

并使之保留在思维导图中。思维导图综合了文字和图像这两种表达形式的优点，并以它们为单

位来组织信息。思维导图还利用发散式和节点式的结构，将文字和图像表达的信息连接起来。

3. 四两拨千斤

思维导图能为大脑提供完美的“锻炼”，提高人们的思考力、创造力和记忆技巧。思维导图

的起步是作为记忆工具，集中在基本应用上，如记忆、创造、决策和组织他人的观点，能够快

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创

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速轻松地产生比头脑风暴法多几倍的想法。更重要的是，思维导图能解放思想，给思维带来无

尽的可能性，创造性地渗入学习、工作、生活中。

（三）怎样绘制思维导图

（1）从一张白纸的中心画图，周围留出足够的空白。从中心开始画图，可以使思维向各个

方向自由发散，能更自由、更自然地表达想法。

（2）在白纸的中心用一幅图像表达中心思想。一图胜千言，图像不仅能刺激创意性思维，

帮助绘制者运用想象力，还能强化记忆。

（3）尽可能多地使用各种颜色。颜色和图像一样能让大脑兴奋。颜色能够给思维导图增

添跳跃感和生命力，为创造性思维增添巨大的能量。此外，自由使用颜色进行绘画本身也非

常有趣。

（4）将中心图像和一级分支连接起来，然后把一级分支和二级分支连接起来，再把二级分

支和三级分支连接起来，以此类推。

（5）让思维导图的分支自然弯曲，不要画成一条直线。曲线永远是美的，大脑会对直线感

到厌烦。美丽的曲线和分支，就像大树的树杈一样更能吸引眼球。

（6）在每条线上使用一个关键字词。所谓的关键词，是表达核心意思的字或者词，可以是

名词或者动词。关键字词应该是具体的、有意义的，这样才有助于回忆。

（7）自始至终使用图像。思维导图上的每一个图像，就像中心图像一样，可以胜过千言万

语。在思维导图上画 10 个图像，就相当于记了数万字的笔记。

以上是绘制思维导图的七个步骤，不过，很多技巧可以在绘制过程中不断总结。运用你的

想象力，不断改进你的思维导图吧。

各种思维导图绘制软件

常见的思维导图有手绘和软件绘制两种方式，用软件绘制思维导图更加方便快捷，并

且修改起来更加自由简单。思维导图绘制软件有很多种，如iMindMap、MindManager、

MindMapper、FreeMind、XMind、NovaMind等。其中最常用的思维导图绘制软件当属

iMindMap和MindManager了。被誉为“最漂亮的思维导图软件”的iMindMap是思维导图

创始人托尼·巴赞的公司开发的思维导图绘制软件，它以如同手绘般的自由线条为主要特

点，用它来绘制思维导图时，分支线条灵活，容易修改，操作便捷，同时具备的3D效果，

会给使用者带来绚丽的视觉感受。MindManager是由美国Mindjet公司开发的一款思维导图

绘制软件，有着直观、友好的用户界面和丰富的功能，可帮助人们整理思维、资源和项目

进程，在商业、经济等领域有着广泛的应用，是目前使用人数最多的思维导图软件。

拓 展 阅 读

三、六顶思考帽法

也许你有过这样的经历，思考解决一件事情时，思绪变得像一团乱麻一样理不清头绪；或

者当你企图在同一时间内多做几件事情需要客观理性地收集并分析信息资料时，又会受自身的

感觉和情绪的影响；或者在追求利益的同时还需要考虑潜在的风险，既要勇往直前又需小心谨

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章创新技法

慎。总之，很多人很难在同一时刻对复杂问题的各个方面进行清晰、有效的思考。

针对这些问题，爱德华·德博诺提出了六顶思考帽法。这种独特的思考方法在政府、企

业和个人的决策指南方面得到了广泛且成功的应用。

（一）六顶思考帽法概述

六顶思考帽法是一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了水平思

考的工具，避免将时间浪费在互相争执上。它强调“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是

寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用六顶思考帽法，会使混乱的思考变得更清

晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人都变得富有创造性。

六顶思考帽法是水平思考的工具，是创意思考的工具，也是人际沟通的操作框架，更是提

高团队智商的有效方法。六顶思考帽法是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它能给人

以勇气和创造力，让每一次会议、每一次讨论、每一份报告、每一个决策都充满新意和生命力。

这个工具能帮助我们做到以下方面。

（1）提出建设性的观点。

（2）聆听别人的观点。

（3）从不同的角度思考同一个问题，从而创造高效的解决方案。

（4）用水平思考取代批判式思维和垂直思考。

（5）提高团队成员的集思广益能力，为统合综效提供操作工具。

爱德华·德博诺用六种颜色的思考帽来代表六种思考问题的角度，每一种颜色都会引起人

们的一种联想，每一种颜色都对应着一种思考问题的角度，见表 3-1。

表 3-1　六顶思考帽的思考角度

序号 思考帽 颜色联想 思考角度

1 白色思考帽 中性和客观 搜索并展示客观的事实和数据

2 红色思考帽 直觉和情绪 表达对事物的感性看法

3 黑色思考帽 冷静和严肃 用小心谨慎的态度指出任一观点的风险所在

4 黄色思考帽 希望和价值 用乐观、积极的态度指出任一观点的价值所在

5 绿色思考帽 活跃和生机 运用创新思维提出新观点

6 蓝色思考帽 理性和沉稳 对整个思考过程和其他颜色思考帽的控制和组织

（二）各色帽子的思考方法

1. 白色思考帽

白色思考帽与信息和数据直接相关，代表客观的事实和数字。当人们使用白色思考帽的时

候，每个人都只能把注意力直接放在信息上。

白色思考帽是一种方便的思考方式，为此我们首先需要列出自己已经掌握的信息；其次，

要努力找出信息的空白处，检查已有的信息，收集遗漏的信息；最后，通过倾听、阅读、提问

来获取需要的信息。

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白色思考帽重视事实和信息，拒绝个人主观情感的参与，要求参与的每个人都要说出一个

观点，要求充分发挥每个人的主观能动性，发挥自己在群体思考中的作用。

2. 红色思考帽

红色思考帽允许人们肆无忌惮地表达情感，讲述自己的直觉。直觉是一种复杂的判断，它

往往基于对某个领域的了解和在类似领域取得的经验，为人们的判断增加砝码；它基于过去的

经验，让经验以不同角度出现在脑海里，结果可能是迸发创意、取得重大突破。

（1）红色思考帽有三种作用：承认情感是思维的一部分，让情感得到发泄，让直觉和预感

发挥优势。

（2）使用红色思考帽需要遵循四个原则：正确认识和运用直觉与情绪；不证明或解释自己

的感觉；认可预感，但并非只凭预感做决定；尽量在 30 秒内回答，避免过度使用红色思考帽。

3. 黑色思考帽

黑色思考帽考虑事情的负面因素，它运用否定、怀疑、悲观的看法对事物的负面因素进行

逻辑判断和评估，小心谨慎地指出任一观点的风险所在。

（1）黑色思考帽有四个要点：合乎逻辑的批判、考察过去的经验、有一定的想象力、提出

自己的看法。

六顶思考帽法的思维导图

六种颜色的思考帽可以分为白色和红色、黑色和黄色、绿色和蓝色三对。通过这两两对

立的三对思考问题的方向，可以把问题考虑得很周全，并且达到相互平衡的效果。六顶思考

帽法的思维导图，可以更直接地帮助我们了解各个思考帽的思考方向，如图3–2所示。

图3-2 六顶思考帽法的思维导图

拓 展 阅 读

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章创新技法

（2）黑色思考帽有两个难点：避免辩论、避免批评的惯性。

4. 黄色思考帽

黄色思考帽就是将正面的、乐观的、积极的情况集中起来，饱含希望和正面思想，积极寻

找事物的闪光点。它让人们追寻利益、渴望成功，这种思考模式指引未来向好的方向发展。

黄色思考帽有三个要点：逻辑性、实现的条件、寻求组织外的意见。

黄色思考帽帮助人们探求事物的优点、评估价值、分析利益，以证明观点的可能性，并努

力让它变得可行。当面对未来的不确定性的时候，黄色思考帽还可以通过一些问题建立可行性

的基础，如寻求线索、预测趋势和其他可能性。

5. 绿色思考帽

绿色思考帽的思考方向是创意思考、解决方案，它能够让人提出新的创意。在绿色思考帽

下，我们可以排列出各种可能的选择，既包括原有的选择，也包括新产生的选择。绿色思考帽

让我们对提出的意见进行修正和改进。它的价值在于：让每个人都留出专门的时间进行创意思

考，培养创新创造能力，这种创造力不仅包括大胆的创造力，也包括审慎的创造力。绿色思考

帽本身并不能使我们变得更有创造力，但是它可以使我们有时间集中精神加强创造力。

我们可以通过三种途径利用绿色思考帽来更加高效地进行创意思考：改变思维层次、诱因

的操作、发展而不判断。

6. 蓝色思考帽

蓝色思考帽是思考中的思考，是对思考的指挥和控制，安排思考的程序和方法，并不时地进

行总结。它的作用就是组织前五种思考有机地排序并进行集体思考，同时还要经常进行总结。例

如，在一个4人的集体中，有3位戴的帽子不一样，另一个人就要自始至终戴蓝色帽子，指挥和安

排整个思考过程的发展，并经常对思考结果加以总结。他是组织者、指挥者和总结者。

蓝色思考帽穿插运用在整个思考过程，有八个主要用途：限定焦点和目的；制订思维计划

或议程；观察和评论；处理对特定种类思考的需要；指出不合适的意见；决定下一步；促使团

队做出决策，要求做出总结；确定结果和总结。

蓝色思考帽有三个要点：问题的提出、设定思考工作、记录与总结。

总之，蓝色思考帽的主要责任是集中思考者的思考范围，把所有人的心智集中在某个点上，

尽可能地深入思考，尽可能地就某一点拓宽思路。

（三）六顶思考帽法的应用

1. 六顶思考帽法的基本规则

六顶思考帽法的使用应遵循以下基本规则。

（1）只有戴蓝色帽子的人可以决定其他成员使用什么颜色的思考帽，其他成员不允许随意

更改思考帽颜色，以免引起争论。

（2）六顶思考帽不是对思考者的分类，而是对参与者思考方式的分类。

（3）每个参与者都应该会使用所有的思考帽。

（4）在使用六顶思考帽的时候，不能提及它们的功能。

（5）每顶思考帽都有限定的时间，不能无限制地使用。

（6）六顶思考帽可以单独使用，也可以系统地进行使用、多次使用。

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创

新创业教育

2. 六顶思考帽的单独使用

六顶思考帽可以单独使用，表 3-2所列是各顶思考帽的作用。

表 3-2　六顶思考帽的作用

思考帽 作用 思考帽 作用

白色思考帽

影响决定

红色思考帽

探索内心

预先计划 寻求突破

解决争端 征求意见

黑色思考帽

避免错误

黄色思考帽

探求新见解

变化评估 减少负面性

检查可能性 处理重大变化

绿色思考帽

寻求改进

蓝色思考帽

探索主题

摆脱束缚 思维架构

寻找创新 要求结果

3. 六顶思考帽的综合应用

（1）六顶思考帽的使用原则有以下四个方面。

① 没有绝对正确的使用序列。

② 六顶思考帽在序列中可被多次使用或不使用。

③ 需要正确使用初始序列、中间序列和结尾序列，见表 3-3。

④ 充分使用简单的短序列。

表 3-3　初始序列、中间序列、结尾序列中使用的思考帽

思考过程 关注点 思考帽

初始序列

我该如何解决这个问题？

你怎么看这个问题？

我有什么可用的信息？

让我们先看这个观点对我们有利的地方

蓝色思考帽

红色思考帽

白色思考帽

黄色思考帽

中间序列

替代方案是什么？

让我们看看它有什么价值？

它有什么缺点？

与我们所知道的信息是不是相符？

绿色思考帽

黄色思考帽

黑色思考帽

白色思考帽

结尾序列

总结一下我们的思考

这能达到预期的结果吗？

我们该如何处理这个方案？

我们现在觉得如何？

蓝色思考帽

黑色思考帽

绿色思考帽

红色思考帽

注：在初始序列中要避免使用黑色思考帽和绿色思考帽。

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第

3

章创新技法

（2）如何使用简单的短序列。在创意思考过程的不同阶段，可以采用不同的思考帽序列，

见表 3-4。

表 3-4　不同实施阶段使用的思考帽

实施阶段 实施方式

初步方案

黄色思考帽——思考的任务是什么？

白色思考帽——对这个情况我们都知道什么？

绿色思考帽——我们能想出什么主意？

快速评价

黄色思考帽——优点是什么？

黑色思考帽——缺点是什么？

蓝色思考帽——我们能总结这些优缺点吗？

改　　进 黑色思考帽——缺点是什么？

绿色思考帽——如何克服这些缺点？

设　　计

蓝色思考帽——设计任务是什么？

绿色思考帽——可能的设计是什么？

绿色思考帽——我们如何看每种可能的设计？

总之，当我们戴上白色思考帽时，只需以事实、数字等资料为焦点，象征着中立和客观；

当我们戴上红色思考帽时，只需尽情阐述自己的感觉、情绪，而不用解释理由；当我们戴上黑

色思考帽时，需要冷静、反思和谨慎，以探索真不真实、适不适合；当我们戴上黄色思考帽时，

尽量考虑事物积极、有价值的一面；当我们戴上绿色思考帽时，需要创新、改变，以寻求变通

之道；当我们戴上蓝色思考帽时，需要树立整体观，指挥其他五顶帽子的应用。

四、TRIZ理论

苏联创新大师根里奇·阿奇舒勒提出了解决各种技术矛盾和物理矛盾的创新原理和法则，

进而构建了一个由解决技术问题、实现创意思考和创新开发的各种算法组成的综合理论体系，

随之形成了 TRIZ 理论。TRIZ理论是当前很有价值的科学思考与学习方法之一，是现代创新的代

名词。在完整的理论体系基础上，TRIZ理论总结出了各类相对实用的方法得到，成为目前世界

上最实用的发明创新的工具，已在美国、欧洲、日本等许多国家的企业得到应用，解决了成千

上万个新产品开发中的难题，被欧美一些国家称为“神奇点金术”。经过数十年的发展与应用，

该理论现在已经非常的系统和成熟。

相对于传统的创新技法，TRIZ理论具有鲜明的特点和优势。它成功地揭示了创新发明的内在

规律和原理，着力于澄清和强调系统中存在的矛盾，而不是逃避矛盾。其目标是完全解决矛盾，

获得最终的理想解，而不是采取折中或者妥协的做法。TRIZ理论是基于技术的发展演化规律研究

整个设计与开发过程，而不再是随机的行为。实践证明，运用TRIZ理论，可以加快人们创新发明

的进程，而且能得到高质量的创新产品。它能够帮助人们系统地分析问题，快速发现问题的本质

或者矛盾；它能够准确确定问题的探索方向，不会错过各种可能；它能够帮助人们突破思维障碍，

打破思维定式，以新的视觉分析问题，进行逻辑性和非逻辑性的系统思维；它还能根据技术进化

规律预测未来发展趋势，帮助人们开发富有竞争力的新产品。TRIZ理论引入中国还是近些年的事

情，但它已经逐渐得到国内诸多科研结构、企业和专家的重视。

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创

新创业教育

TRIZ 理论解决问题的思路建立在三种基本前提下：首先，技术系统的演变遵循一些重要规

律，可以归纳为 8 种模式（如遵循产生、成长、成熟和衰退的生命周期等）；其次，任何技术系

统在它的生命周期内趋于越来越可行、简单、有效，即更加理想，增加技术系统的理想成为解

决创新性问题的一般规律；最后，创新性问题的解决至少要解决一个矛盾。TRIZ理论将矛盾分

为技术矛盾和物理矛盾两种类型，技术矛盾是指系统某一方面能得到改进时，另一方面指标就

会恶化；物理矛盾是指系统表现出两种相反的状态。基于以上前提，TRIZ理论提出了具体求解

创新问题的工具和方法。

TRIZ 理论主要包括矛盾矩阵和 40 项创新原则。阿奇舒勒从 40多万项发明专利中发现只有 39

个参数可以形成技术矛盾，于是把它们分别放置于一张表的行和列，行代表需要改进的参数，

列代表同时引起恶化的参数，行和列的每个交叉点就是一对参数冲突，这样构成了 39×39 的矛

盾矩阵。为了解决这些矛盾，阿奇舒勒总结了 40 项创新原则，对每个矛盾分别给出了几项创新

原则。研究人员只需看清矛盾，直接选用相关原则就可以找到解决问题的办法。

TRIZ理论认为，解决一个创新问题的困难程度取决于对该问题的描述和问题的标准化程度，

问题描述得越清楚，问题的标准化程度越高，就越容易解决。在TRIZ理论中，创新问题求解的

过程是对问题不断地描述、不断地标准化的过程。在这一过程中，初始问题最根本的矛盾被清

晰地显现出来。如果方案库里已有的数据能够用于该问题，则是有标准解；如果已有的数据不

能解决该问题，则是无标准解，需等待科学技术的进一步发展。该过程是通过 TRIZ 算法实现的。

TRIZ算法首先是将系统中存在的问题最小化，原则是在系统能够实现其必要技能的前提下，

尽可能不改变或少改变系统；其次是定义系统的技术矛盾，并为技术矛盾建立问题模型，然后

分析该问题模型，定义问题所包含的时间和空间，利用物场分析法分析系统中所包含的资源；

最后，定义系统的最终理想解。

为了获取系统的理想解，通常需要从宏观和微观上分别定义系统中所包含的物理矛盾，即系

统本身可能产生对立的两个物理特性，如冷—热、导电—绝缘、透明—不透明等。因此，下一步

需要定义系统内的物理矛盾并消除物理矛盾。物理矛盾的消除需要最大限度地利用系统内的资源

并借助物理学、化学、几何学等工程学原理。作为一种规则，如果经过分析原理的应用后问题仍

无解，则可以认为初始问题定义有误，需调整初始问题模型，或者对初始问题进行重新定义。

应用 TRIZ 取得成功的关键在于，在理解问题的本质前，要不断地对问题进行细化，直至确

定了问题所包含的物理矛盾。如图 3-3 所示为 TRIZ 算法解决创新问题的流程。

图3-3 TRIZ 算法解决创新问题的流程

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第

3

章创新技法

案 例总结

爱因斯坦的直觉

一次，一位物理学教授把自己的一项研究成果拿给爱因斯坦。爱因斯坦看了最后的结论

说：“你这个结论有错误。”那位教授很奇怪：“您还没有看我的推导过程，怎么知道我的结

论有错误呢？”爱因斯坦说：“正确的结论一般都很简单，而你的结论太复杂了。”教授不服

气，回去又重新推导了多次，果然发现有错误。

分析 成功的科学家、企业家都具备这种直觉能力，尽管它不能保证百分之百正确，

但它也有可能成为决策时的影响因素。爱因斯坦凭着直觉来判断结论，直觉已成为其思考的

一部分。

活动与拓展

活动一：利用头脑风暴法产生新设想

主题 训练头脑风暴法

目标 掌握创新思维训练的规律

建议时间 20 分钟

活动过程

步骤1 采用随机的方式进行分组，每组 6 〜 8 人为宜。每个小组选出主持人和记录员各

一人

步骤2

每个小组在以下两个议题中选择一个：

（1）设计一种新型眼镜。

（2）设计一种校园内使用的理想化交通工具。

根据所选的议题，组织头脑风暴会议

步骤3 将会议上所有的设想都记录下来，教师组织讨论

步骤 具体要求

活动二：用 TRIZ 理论解决问题

主题 了解 TRIZ 理论

目标 尝试运用 TRIZ 理论解决问题

建议时间 10 分钟

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创

新创业教育

活动过程

步骤1 采用随机的方式进行分组，每组 4 〜 6 人为宜

步骤2

以小组为单位，思考以下两个问题该如何解决：

（1）古埃及人修金字塔时，是怎样让金字塔的地基保持水平的？

（2）在家庭装修中，怎样让厨房墙面上的两块瓷砖高度相同？

步骤3 小组派代表发言，教师进行点评总结

步骤 具体要求

思考与讨论

1. 请归纳头脑风暴法的运用要点。

2. 请下载一款思维导图绘制软件，并熟练掌握其使用方法。

3. 请简述六顶思考帽法的概念和各顶思考帽的作用。

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