售前服务PRE-SALES SERVICE
售后服务
售前我们会根据你实际的应用环境和场地情况,充分兼顾您的一系列要求进行系统设计。我们专业资深的音响工程师会为您绘制系统设计平面图、系统连接图、设备配置图等一系列系统工程文件。以更直观、更专业的设计方案及合理化建议为您提供工程指引及工程预算等。从而以因地施材的方式为您创造完美的音响效果。
SALE
售中服务
售中,我们以精良的专业安装队伍,以最短的时间内严格依设计图纸进行施工。无论是安装、调试,每个细节,我们都力争做到一步到位。同时,我们的系统设计人员全程跟进,及解决现场出现的各种问题。同时解答客户的任何疑虑与困惑。从而保障施工的规范化和安全性与稳定性。
AFTER-SALESSERVICE
改善分析:
所有返修产品我们速回返厂品质异常分析,如属客户使用不当造成所有维修配件将以成本价计收。如属厂方原因,我们将迅速改善,并致函鸣谢!
故障响应时间:
客户反馈任何关于产品、系统问题,我们于二十四小时内给您满意有效的回复,或实地现场解决。同时对您的意见妥善处理和答复。而且会为您提供跟踪服务,建立档案,定期跟踪,了解您新的需要,以尽量满足及时解决您的疑难,主动沟通,以不断完善自身的方式来完善产品及销售服务。
立足,与众不同立市,与时俱进立业,与你同行
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为音乐,创造价值为社会,担当责任为梦想,努力拼搏
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AFTERSALE
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