使用说明书

AN INSTRUCTION MANUA

适用于低环温空气源热泵热风机

请仔细阅读此说明书并妥善保管以便日后维修保养

目录

使用维护

热风机主体结构………1
遥控器使用………………………………………………………………2
操作显示板说明…………………………………………………………5
产品中有害物质的名称及含量…………………6
维护保养………………………………………………………………10
使用注意事项……

安装与保修服务

安装说明……
室内机位置的选择………………………………………………14
室外机位置的选择…………………………………………15
安装室内机……………………………………16
安装室外机……………………………………………………19
热风机保修单………………………………………………………22
热风机维修记录单………………………23
热风机安装结算单………………………24
热风机安装监督表……………………25
装箱清单…… ……27

图文仅供参考，具体请以实物为准

▼室内机

▼遥控器

▼室外机

遥控器使用

开/关按键

开/关键:用于机器开启或关机。

模式按键

按此键，循环模式变化如下：

制冷→ 除湿→ 风扇 制热←

注:除湿/风扇模式下无法设定温度。

▲/▼(温度/时间)调整按键

每按一次“▲”设定温度上升1℃，每按一次“▼”设定温度下降1℃。长按可以快速递增/递减温度。温度设定为16\~32℃。

注:除湿/风扇模式下按此键无效。“时间”与定时按键配合操作，具体见定时按键说明。

上摆风按键

按此键，开启上摆风，再按此键固定摆风位置

下摆风按键

按此键，开启下摆风，再按此键固定摆风位置

风速按键

按此键，风速循环变化如下：。

自动风速 → 低风→ 中风高风

锁键功能

同时长按温度加减键3秒开启锁键，再同时长按3秒取消锁键。

睡眠按键

按此键，开启/关闭睡眠模式。

设置睡眠模式后风速自动切换为低风，但按风速键可以调整风速(除湿模式除外)。

开启睡眠后，切换模式不会取消。
打开或关闭强力模式取消。

强力按键

遥控器默认为无强力状态，在除湿、通风模式下强力键不起作用(按强力不显示、不发码)。其他模式下按此键，强力在开启与关闭之间循环切换。当有强力时风速可调。有强力时转换模式后强力取消，设定睡眠模式运行时则取消强力运行。

开启强力后显示：

屏显按键

可单独控制显示板显示的开与关，当按“开/关”键关机时，显示板同时关闭。

辅热按键

按辅热键时，按照“辅热开→辅热关”循环切换。自动、制热模式、开关机、转换模式辅热默认开。

不带辅热按键的遥控器辅热默认关闭。

清洁按键

只有在遥控器处于关闭状态下，按此键开机才显示自动清洁，其它状态下按此键无反应。

在遥控器关闭状态下按此键，遥控器默认制冷模式、设定温度25C、风速为高风、自动清洁发码。

定时按键

在关机状态下按定时按键设置定时开，在开机状态下按定时按键设置定时关。默认为无定时状态，按“定时”键，进入定时模式，通过上下键(温度+-)调节定时设定时间，一次1小时，长按可快速调整，定时时间以1个小时为单位进行定时设置，定时时间依次以1H→2H→…→24H→1H…循环。在设置过程中再次按“定时”键取消定时设置。

设置好定时后，如果再按“定时”键重新设置，定时时间将延用上一次定时剩余时间。如有定时的时候按模式键，定时不会取消。

定时功能设置后，每隔1个小时递减，直到定时时间到时开机或关机，同时关闭定时显示。

当有定时时，按其他按键，都将定时时间发出。当有定时开时，可以设置遥控器的模式、温度、摆风等各种状态。

操作面板说明

▼室内机

88

▶显示设定温度

▶开机状态下，按此键，可调低设定温度，每按一次设定温度降低一度，直至最低值16度。

+

▶开机状态下，按此键，可调高设定温度，每按一次设定温度增加一度，直至最高值32度。

风速

开机状态下，按此键，风速按强力、高、中、低，依次循环切换，同时显示板“88”的个位数依次显示4、3、2、1，约5秒后恢复到设定温度显示状态。

开/关

▶关机状态下，按此键，机器直接进入制热模式运行；开机状态下，按此键，机器关闭。

产品中有害物质的名称及含量

根据中国《电子信息产品污染控制管理办法》的相关规定和要求，我司对所生产及销售的热风机产品中的有害物质，按部分分类。

▼声明如下

故障核查

热风机使用过程中，如室内机显示灯出现代码时，热风机可能发生了故障，此时请进行以下操作：

关机并关闭电源→1分钟后打开电源并开机→仍然出现代码→关机并关闭电源→联系检测 （如不再出现代码，可继续使用）

常见现象

▶热风机使用过程中如遇到以下问题，请不必担心，按分类索引找到解决办法，确认为故障时，请及时联系查修。

维护保养

注意：清洁前，请务必停止运行，关闭电源开关并拔掉电源插头

室内机机身表面的清洁

▶将洁布在清水中洗净，拧干后，轻拭机身表面即可，若特别脏时，可用布蘸中性清洁剂的水溶液擦拭。

滤尘网的清洁

如右图，手指按住两边按钮，向下推，向外拉面板，打开面板。

如右图，双手抓住滤尘网上方向上拉，取出滤尘网。

用吸尘器或毛刷清洗滤尘网，将滤尘网清洗干净后，放置在阴凉处晾干。

按拆下的反方向顺序装好滤尘网，关上面板。

温馨提示

▶建议每月清洁1次滤尘网，当热风机使用环境灰尘多时，清洁次数应相应增加。

▶请自行定期清洁保养热风机，确保产品正常运行，如有需要，可致电客服提供有偿清洁服务。

维护保养

长时间不用时

▶将遥控器电池取出，拔掉电源插头。

长期未使用，再次使用时

▶将机身及滤尘网清洗干净。

▶检查室内机和室外机的进/出风口是否有障碍物。

▶检查排水管是否通畅。

▶将遥控器装上电池，检验通电。

使用条件

▶本产品是空气源热泵热风机，正常工作环境温度是： 制冷18\~43℃，制热-30\~24℃

▶热风机可能不能正常运转的情况：

1、制冷模式室外温度很高的时候，制冷效果会下降；制热模式室外温度很低时，制热效果会下降。

2、室内空气相对湿度80%以上、门窗打开、长时间运行制冷模式或抽湿模式，热风机室内机出风口附近可能会有水珠滴落，这是正常现象。

3、由于室内各区域的空气温度存在差异，可能会出现热风机显示温度值与用户检测到的温度不同，热风机会自动补偿温度值，这是正常现象。

4、本热风机在下表的温度范围内保护装置可能动作，可能会出现停止运转情况。

使用注意事项

▶本节记载了安全事项的重要内容，以防止对使用者及他人造成伤害或财产损失。

▶请在充分理解下面内容（标志、图标）的基础上阅读正文，请务必遵守所记载的安全事项。

安装说明

安装须知

▶安装要符合GB17790的要求。

▶应选择合适的使用空间，热风机的制热量应与房间面积的大小、高度、隔热效果等条件相适应。

▶安装前请务必确认用户插座的零线、火线、地线和热风机接线端子座的零线、火线、地线一一对应。

▶本热风机符合国家发布的安全和运行标准。

您在需要安装或移动热风机时，应请专业制冷安装维修人员操作，非专业人员安装的热风机普遍容易产生问题，造成您的损失。

用户应提供满足安装和使用的电源。本产品可使用的电压范围是：198-242V\~，超出此范围时，将影响热风机正常的工作，所以必要时请使用稳压器，以免造成您的损失。

▶热风机须设独立线路。独立线路需安装漏电保护器和自动断路器，请用户自行购买。

▶热风机必须正确可靠接地，否则可能引起触电和火灾。

▶在配管和电线未连接好和仔细检查之前，请不要接通热风机 的电源。

▶书中所提供图示均为示意图，仅供参考，请以实物为准。

▶本说明书内容若有变更时，恕不另行通知。

安装附件

▶详见装箱清单，开箱时请核对是否齐全。

▶装箱清单之外的，在安装过程中可能用到的物品，请用户自行购买。

室内机位置的选择

▶避免阳光直射。

▶远离热源、蒸汽源、有易燃气体泄漏及有烟雾的地方。

▶进出口无障碍物，保持空气良好循环。

▶排水管排水方便。

▶距离无线电设备（如电视机、收音机等）大于1米的地方。

▶安装在可以承受热风机重量且不增加运转噪声及振动的墙上。

▶要确保下方图示所要求的距离，热风机要安装在不会被溅上水或受潮的地方。

室外机位置的选择

▶避免暴露于阳光直射下或强风中。

▶远离热源、蒸汽源、有易燃气体泄漏及有烟雾的地方。

▶选择不易受雨淋并且通风良好的地方。

▶安装基础应坚实可靠，安装面的选取符合GB177904的要求，否则会增大运转噪音和振动，并会带来安全危险。

▶吹出的风及运转噪声不会影响他人或动植物。

▶确保安装尺寸不小于下图尺寸的要求。

▶出风口建议敞开使用，若有障碍物会对性能有影响。

室外机组不应占用公共人行道，沿道路两侧建筑物安装的热风机其安装架底部（安装架不影响公共通道时可按水平安装面），距地面的距离应大于2.5米。

为确保室温调节效果，如安装室外机时前面立有类似百叶窗遮挡物，建议拆除此类遮挡物，如无法拆除，则应将室外机出风口尽量靠近百叶窗口（见下图）。

安装室内机

▶确保已阅读“安全警示事项”，核实“安装简图及附件”。

确认安装位置和管路走向，确定穿墙孔和安装板位置，确认安装处无水管和电线

室内机单独运行

▶打开包装取出室内机。

▶在确认室内外连接电缆末端零线、火线未接触的前提下，将电源线 插头插到插座上，打开电源开关，对室内机进行单独通电试运行。

▶试运行结束关闭电源开关，拔下电源线插头。

备注：如连接电源线内机运行不正常，需重新核查，无法排除时，请立即联系当地经销商更换室内机。

固定安装挂板

找到合适位置，使用水平仪将安装板调整到水平状态。

穿墙孔

▶检查走管方向及出管位置。

根据实际情况，定位穿墙孔，钻孔时，外侧稍微向下倾斜，盖上穿墙盖。

室内

室外

连接配管

▶翻到机器背面（如图)

▶对准配管中心，用手充分旋转螺母。

▶用力矩扳手拧紧螺母，按照力矩扳手指示用力，切忌力矩过大或 偏小。

安装室内机

安装排水管

将排水管与室内机排水管对接，并用电工胶带将接口缠绕固定。

胶带

布管及包扎

布置连接管、排水管、电线，排水管放在最下侧便于排水，电源线与室内外连接电缆不应相互缠绕。

大铜管

包扎带

连接线

小铜管

排水管

固定室内机

▶将包扎好的管道及连接线穿过穿墙孔，并防止喇叭口损伤及泥沙进入连接管内。

▶将室内机背后的卡扣挂在挂墙板上，左右移动机身，看是否稳固挂住。

将室内机下部往墙壁挂，再上下移动机身，看是否牢固挂好。

直到能接挂好室内机，保证室内机卡扣入槽，用手晃动时，上、下、左、右不能晃动，用水平仪测量内机是否水平。

安装室外机

▶确定承载平台，确认安全带和绳索安全。若无承载区，需要告知用户购买适合本室外机大小、符合国家标准或行业标准要求的安装支架。

固定安装架

按照说明书对安装架进行组装和固定，必要时采取加固措施。

备注：安装架与墙体固定应该使用不小于M10的膨胀螺栓，且紧固后的外螺栓长度不应过长或有向下倾斜现象。

固定室外机

▶平台安装：确定室外机底脚安装螺栓孔尺寸，将4个M10膨胀螺栓打入平台，抬起室外机使螺栓孔套入螺栓，拧入螺母并锁紧。

▶安装架安装：将4个M10螺栓自上而下依次穿过4个室外机安装底脚 螺栓孔，拧入螺母并锁紧。

连接管路

▶整理包扎好的管体，布置走向、弯位使连接管管口吻合室外机阀体 连接。

用保温材料分别包住裸露的管体，用包扎带扎紧并整理好管路。

备注：连接管与阀体连接方法及拧紧力矩与室内机管路连接相同。

连接室外机电缆

▶卸下室外机电器盒盖，按接线图标记，对应 正确连接。

整理走线确保无交叉，使用压线卡将带护套段的电缆线固定于压线座并以螺钉压紧。

室内机连接电缆

▶将电缆从电器盒盖走线孔穿出，盖好电器 盒盖并以螺钉固定，走线完成。

备注：不同机型的电缆数量和类型会有所不同，请按实际配置的电缆进行连 接，严禁改变电缆线结构和用途

安装室外机

排空操作

制冷系统中残留的含有水分的空气，将导致压缩机和管路系统的故障，应当排出机内空气。因采用R410A制冷剂的系统压力较大，制冷剂中混入空气时对性能影响也较大，必须采用真空泵排空法。

▶真空泵排空法(上方图示)

1、确认室内外机组的所有配管都已经正确连接好。

2、从二通阀（细管截止阀）和三通阀（粗管截止阀）上取下阀帽，也取下三通阀（粗管截止阀）上充氟口阀帽。

3、按上图所示，将双头表的低压软管（蓝色）与三通阀（粗管截止阀）充氟口连接，充氟软管（黄色）与真空泵连接，开启低压阀（蓝色），关闭高压阀（红色），启动真空泵开始抽真空。注意：请务必使用带有防逆流装置的真空泵。

4、抽真空时间：1匹机至少15分钟，2匹机至少20分钟，3匹机至少30分钟，确认低压表(蓝色)指针指示在-0.1MPa(-76cmHg)后，先关闭低压手柄（蓝色），再关闭真空泵。保压5分钟，确认低压表（蓝色）指针回弹不超过0.005MPa（即0.05公斤）。用内六角扳手将二通阀的阀芯逆时针旋转1/4圈，使热风机机体内充入制冷剂，然后从充氟口处取下低压软管(蓝色)。

5、用肥皂水或检漏仪检查室内外所有的连接头是否泄漏。

6、用内六角扳手将二通阀和三通阀完全打开以备运转。

7、将取下的三个阀帽重新拧紧在二通阀和三通阀上。

安装室外机

安装后检查

试运转

全部正确安装完成、检漏及安全检查后，必须开机运转。

1、按遥控器对准室内机控制面板按“开/关”键，听到“嘀”的鸣音后松开按钮，热风机进入运转。

2、仔细地检查热风机在运行中有无异常现象。

3、再按一次“开/关”按钮，运转停止。

4、按显示面板上的“开/关”键也可以检查运转。

备注：在使用中，热风机停机后重新上电及运转模式切换时，约3-5分钟后压缩机才能启动，这是设置的保护功能而非机器故障。

热风机保修单

热风机维修记录单

热风机安装结算单

▶尊敬的用户：为了保障您的权益以及我司产品更好地为您服务，请认真填写下表相关栏目（是打“√”，否打“×”）

保修服务

▶以下所有保修政策仅适用于机器本身质量问题，用户自己或找非我司安排的服务人员进行拆装，搬运；老鼠咬线，使用环境，自然灾害等质量以外因素导致的机器损坏，需要自费维修或者不参与保修;用户可凭发票或者机身条码日期进行保修服务。

整机包修六年，压缩机包修六年，遥控器包修3个月。

▶特殊场合使用新购热风机整机免费包修三年。特殊场合主要指长时间使用机器的场合，例如:KTV、桑拿洗浴、商场、厨房、棋牌室、通讯基站、集装箱、工地(以上场所家用宿舍除外)等。

▶煤矿化工企业、船舶、电梯，工程机械等特殊使用场合购买热风机包修一年。

▶免费安装政策

1、凡购买莱恩热风机的用户，持有免费安装卡可以享受我司提供的一机一卡免费设计、免费上门安装的服务；

2、未持有免费安装卡用户自行安装的热风机，自机身条码日期开始计算第一年内因安装问题产生的故障不能提供免费售后服务，一年过后享受正常保修服务。

▶免费安装条件

1、必须持有免费安装卡提供《安装保修卡》保修联和结算联；

2、能提供有效的购机凭证；

3、必须由我公司指定服务网点安排人员安装。

▶协商收费事项

1、热风机搬拆移位或重新安装；

2、在3楼及以上楼层墙外实施高空作业；

3、在钢筋混凝土墙体上钻孔;

4、在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；

5、用户要求加长连接管时，管道材料费及补加制冷剂费用；

6、在用水钻开孔或砖墙(厚度≤40cm)上用冲击钻钻墙孔。

▶产品退换政策

参照国家有关部委《部分商品修理更换退货责任规定》执行。

▶不属于“三包”服务范围的事项(实行收费制度)

1.因用户电源电压不稳，超过热风机使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;

2.因用户使用不当、保管不善而造成损坏的;

3.非我公司指定的服务网点安装、维修、移机而造成损坏的;

4.无《安装保修卡》保修联和有效购机凭证及未办理保修手续的;

5.《安装保修卡》保修联的热风机型号、机身号码与所维修的热风机型号、机身号码不相符合的；

6.《安装保修卡》或有效购机凭证被涂改的;

7.我司在降价销售，在《热风机保修卡》或机体上印有“等外品”、“处理品””“优惠品”字样的热风机；

8.所购热风机超过保修期的;

9.因不可抗拒因素或使用环境恶劣造成损坏；

10.非我公司承诺的服务项目和内容。

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