区域控制面板 ZC-TSP2 产品说明书_V1.0

区域控制面板

ZC-TSP2

产品说明书

目录 HANSONG

目录

警告.......................................................................................................................1

小心.......................................................................................................................1

注意事项................................................................................................................ 1

声明.......................................................................................................................2

产品中有害物质的名称及含量.................................................................................... 3

产品简介................................................................................................................ 4

主要特点................................................................................................................ 4

接口说明................................................................................................................ 5

物品清单................................................................................................................ 6

安装方法................................................................................................................ 6

操作方法................................................................................................................ 9

产品连接示意图..................................................................................................... 11

尺寸图.................................................................................................................. 11

规格参数...............................................................................................................12

故障排除...............................................................................................................13

售后服务...............................................................................................................14

经销商信息............................................................................................................15

重要安全提示

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HANSONG

使用产品前请务必仔细阅读本说明书，并妥善保管。

警告

 本设备不得擅自打开。请勿擅自对本设备实施任何维修操作。如需维护检修，请咨询相关资质的专业人员。

擅自打开设备可导致保修条款失效。

 本设备严禁淋雨受潮。如有液体渗入，应立即关停设备并送返至经销商处维护。

 为减少发生火灾或电击的危险，禁止在潮湿环境或雨中使用。

 如果发现异常现象，例如：烟气、异味、液体、杂音等，请立即切断电源并咨询经销商。若在上述环境下

使用设备会导致火灾或电气短路。小心

 请勿改装主机和配件。擅自改装可能会降低设备的安全性、合规性以及系统性能。

 本产品必须在室内使用。其设计与测试不针对在室外、游艺车或船舶上的使用。

警告：包含小部件，可能导致窒息危险。不适合 3 岁以下的儿童使用。注意事项

 请仔细阅读并遵守所有说明。

 请保留这些指示。

 请留意所有警告。

 只可用干布进行清洁。

 未经授权切勿改装本产品。

 只可使用生产厂商指定的附件/配件。

 请按生产厂商的说明进行安装。

 为保证设备的正常工作以及防止其过热，请将本产品置于通风良好的地方。

监管声明

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HANSONG

声明

（1） Copyright ©2025 汉桑（南京）科技股份有限公司，版权所有，保留所有权利。

（2） 未经汉桑（南京）科技股份有限公司明确书面许可，任何单位或个人不得擅自仿制、复制、誊抄或转译

本说明书部分或全部内容，且不得以营利为目的进行任何方式（电子、影印、录制等）的传播。

（3） 汉桑、HANSONG 及徽标，为汉桑（南京）科技股份有限公司注册商标。

（4） 本说明书提及的所有商标，由各自所有人拥有。

（5） 本手册所提到的产品规格、图片和资讯等仅供参考，如有内容更新，恕不另行通知。

（6） 除非有特殊约定，本说明书仅作为使用指导，所作陈述均不构成任何形式的担保。

（7） 型号核准的代码在产品外观可见。

（8） 本手册内容旨在让您了解和使用本产品，本文件在印发前已仔细检查，如有错漏敬请谅解。

监管声明

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产品中有害物质的名称及含量

此图示含义为：该产品可能含有某些有害物质（如下表所示）。在环保使用期限内可以放心使用，

超过环保使用期限之后则应该进入回收循环系统。此标识指环保使用期限为十年（从生产日期算起）。

部件名称

有害物质

铅

(Pb）

汞

(Hg)

镉

(Cd)

六价铬

(Cr(VI)）

多溴联

苯

(PBBs)

多溴二苯

醚

(PBDEs)

邻苯二

甲酸二

正丁酯

(DBP)

邻苯二

甲酸二

异丁酯

(DIBP)

邻苯二

甲酸丁

苄酯

(BBP)

邻苯二甲

酸二（2-乙基）己酯

(DEHP)

电路板组件 × ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

显示屏组件 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

外部壳体 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

内部金属件 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

内部塑料件 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。

注 1：

○：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均不超出 GB/T 26572 规定的限量要求。

×：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。

注 2：以上未列出的部件，表明其有害物质含量均不超出 GB/T 26572 规定的限量要求。

产品介绍

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产品简介

ZC-TSP2 是一款壁挂式区域控制面板，集成了 4 英寸高清液晶电容触摸屏，采用简约时尚的设计风格，界面直

观友好，操作便捷流畅，具有支持音频系统开关、电视等第三方设备电源通断、无线投屏和有线投屏的切换、麦

克风音量的大小调节、播放管理、高级参数设置及预设等功能。

产品支持 OTA 升级、Type-C 升级及 SD 卡本地升级三种升级模式，采用 PoE（以太网供电）技术，仅需一根

以太网电缆即可完成供电与数据传输，大幅简化布线复杂度，显著降低安装与维护成本，是现代化智能音频控制

场景的理想选择。主要特点

 部署简易，操作便捷

ZC-TSP2 安装简单，用户无需复杂配置即可快速投入使用，显著提升部署效率。

 优雅设计，友好界面

采用简约时尚的外观设计，搭配直观的用户界面，为用户带来舒适的操作体验。

 高清触控体验

配备 4 英寸液晶电容触摸屏，响应灵敏，显示清晰，满足多样化交互需求。

 单路 RJ45 接口，支持 PoE 供电

通过单路 RJ45 接口实现供电与数据传输，减少布线复杂度，降低安装成本。

 远程控制功能

支持通过以太网进行远程控制，方便用户随时随地管理设备，提升操作灵活性（需配合 CH-1 等主控设备使用）。

 健康自检与报告

内置健康自检功能，可实时监测设备状态并生成报告，确保设备稳定运行(需配合 CH-1 等主控设备使用)。

 三种升级方式

提供 Type-C、SD 卡、OTA 三种便捷升级方式，确保设备始终保持最新功能与性能，满足用户长期使用需求。

产品介绍

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接口说明

1. 触摸屏1：用于产品控制操作与配置

2. Type-C：用于产品调试与固件升级

3. 复位键：恢复出厂设置

4. SD 卡槽：用于产品调试与固件升级

5. PoE 端口：10M/100M，用于数据传输与设备

1 指示灯说明：绿色指示灯表示已与主机建立连接；红色指示灯表示未与主机建立连接。

产品安装方法

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为了保证您的安全，请在断电状态下安装设备！

物品清单

感谢您选购本款产品！请核对包装内物品是否齐全。若您对产品、安装或操作有任何疑问，请联系经销商。如需

了解本产品的更多资讯，请联系 Hansong。

包装盒内物品

 1 ×ZC-TSP2 区域控制面板

 2 × 螺钉

 1 × 产品说明书（电子版）

注意：

所有设备包装材料建议妥善保管，以便日后运输设备时使用。请勿在无工厂包装情况下运输设备。安装方法

1. 如图所示方向，捏住设备主体边缘的位置，均匀施力将后壳与设备主体分离。

产品安装方法

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2.将墙内预留的 PoE 网线接头，从设备后壳中穿出。之后，装入 2 颗螺钉固定，请勿将螺钉拧得过紧。

3. 拉出 PoE 网线接头，将其插入设备主体背部的 PoE 网口，直至听到咔嗒声，确保连接稳固。

产品安装方法

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4. 如图所示方向，将设备主体对准后壳均匀按压，直至听到咔嗒声，完成安装。

产品操作方法

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操作方法

1.系统语言

支持中英文切换（默认中文）

2.开关机操作（用户使用）

（1）按下机柜电源键，40 秒之后待 PoE 交换机上的网口灯亮，区域控制面板进入开机界面，右上角状态指

示灯由红色变成绿色，说明已与系统建立连接（如图 1-图 3）。

图 1 图 2 图 3

（2）系统启动完毕，进入主功能界面，此时显示器上电开机，系统默认开启“无线投屏”

2模式，无线投屏

器信号源显示到显示器上；通过+/-可调节话筒音量（如图 4）。若点击“有线投屏”按键，可切换到外部有

线设备投屏（如图 5）。

图 4 图 5

（3）若要关机，请长按主功能页面开关机键“ ”3 秒关机，界面返回“系统待机界面”，显示器断电关

机，区域控制面板进入待机界面（如图 2）3；短按底部“轻触进入系统”，提示变成“启动中...”4，说明系

2橙色高亮图标为选中状态，灰色图标为关闭状态。

3 控制面板与主机连接正常指示灯为绿色（如图 2），连接断开指示灯为红色（如图 1）

4 首次开机时间：10 秒；非首次开机时间：3 秒。

产品操作方法

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统已启动（如图 3）。

3.参数设置（运维人员使用）

（1）长按“主功能界面”右上角的状态指示灯5秒，进入“密码界面”（如图6）。

（2）输入6位密码(000000)，点击 按钮确认，进入“参数预设界面”，通过“＋/－”设置话筒预设音量值，

点“保存”生效5（如图7）。

（3）若点击“功放”按键，切换到功放的预设音量设置，通过“＋/－”设置功放的预设音量值，点“保存”生

效（如图8）。

（4）设置完成后，点“退出”6，自动返回“主功能界面”（如图5）。

图6 图7 图8

5 系统默认选择“话筒”模式，音量默认值为 70。

6 退出后系统自动重启，将执行新的预设默认音量。

连接示意与尺寸图

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产品连接示意图

尺寸图

尺寸单位为 mm

规格参数

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规格参数

屏幕尺寸 4 英寸

分辨率 720P x 720P

端口 1 x PoE 端口；1 x SD 卡槽；1 x Type-C 端口；1 x 复位孔；

电源 PoE 供电（3W）

安装方向 壁挂（标准 X86 面板）

固件升级 SD 卡、Type-C、远程 OTA 升级

尺寸（mm） 85.7（宽）* 85.7（高）* 26.4(深)

故障排除

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故障排除

故障 可能原因 排查步骤及处理方法

区域无声音输

出

 智慧网络音频处理器音源无信号

 面板电源未接通

 音频线缆松动或断开

 智能网络扬声器损坏

 面板内部故障

 检查智慧网络音频处理器音源设备是否正常工作，

音量是否打开。

 检查面板电源指示灯是否亮起，确认供电正常。

 检查音频输入/输出线缆连接是否牢固。

 更换或测试智能网络扬声器是否正常。

 送专业人员进行检修。

按键调节无效

 面板控制失灵

 音量已设为最小值

 重新上电，检查是否恢复，如无效送修。

 检查音量实际数值。

面板完全无显

示

 电源未接通

 显示屏损坏

 面板主板故障

 检查电源线及供电开关。

 送修更换显示屏。

 送修更换主板。

售后服务

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售后服务

产品售后服务承诺：一年保修

下列情况不属于免费维修范围，汉桑（南京）科技股份有限公司提供有偿服务，敬请注意：

 已经超出质保期限。

 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

 展示涂改、撕毁产品条形码。

 未经汉桑（南京）科技股份有限公司许可，擅自改动本身固有设置文件或擅自拆机修理。

 意外因素或人为行为导致的产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、严重氧化等。

 客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

 因不可抗拒因素如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。

 其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题导致的故障或损坏。

技术支持和软件升级服务

在您送修产品之前，请致电经销商：400-0582-899，以确认产品故障。您也可以发送邮件至 yf-info@yinfan.com

寻求技术支持。同时，我们会第一时间发布各产品最新驱动程序、版本升级软件，方便您下载。

特别说明：

 质保服务仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。

 若产品购买后的 15 天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可申请更换新产品。在免费保换期间，产品须

经汉桑（南京）科技股份有限公司检测，确认故障后，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，

更换下来的瑕疵产品归汉桑（南京）科技股份有限公司所有；无故障产品，将原样退回。

 在我们的服务机构为您服务时，请您带好相应的发票和产品保修卡；如您不能出示以上证明，该产品的免

费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免

费保修期，请索取并保留好您的维修凭证。

 经汉桑（南京）科技股份有限公司保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保

期。

 返修产品的邮寄费用由发送方单向负责。

 经销商向您作出的非汉桑（南京）科技股份有限公司保证的其它承诺，汉桑（南京）科技股份有限公司不

承担任何责任。

经销商信息

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经销商信息

联系方式：

名 称 ：南京音范影音科技有限公司

地 址 ：江苏省南京市江宁经济开发区诚信大道 8 号

联系电话：400-058-2899

公司官网：https://www.yinfan.com

服务时间：周一至周五 08：30-17：30