产品保用条款
您购买的本公司产品在使用过程中。凡是在正常使用寿命范围内,若有因产品本身质量引起的产品不能正常使用,可以在本公司得到维修或更换同一产品。
以下情况不属于质量保证范围
A、非本公司产品。B、非正常使用情况下,造成的产品破损。C、使用者已将产品拆卸、改装或配件缺失的。
本产品质量保证条款最终解释权属长沙鹏锐五金贸易有限公司所有。如果您对本公司产品的质量保证条款有任何疑议,请致电长沙鹏锐五金贸易有限公司咨询。
请正确使用工具
A、使用扳手时,请准确调节扳手尺寸,以防
扳手松动打滑。B、不要在扳手尾端添加延长力臂,尤其是普
通扳手。C、登高作业时,请谨防工具坠落伤人。D、正确使用工具并佩戴必要的安全防护用品。
注意!
不正常使用工具,有可能对您造成伤害。
请随时注意工作安全。
客户退货管理规定通知
尊敬的新老顾客欢迎您加入长沙鹏锐工具品牌代理、经销队伍,感谢您对长沙鹏锐五金贸易有限公司的支持和关爱。
为提高双方工作效率,加强产品售后服务管理力度,提升品牌售后服务质量,树立品牌形象,现对客户售后方面制定相关规定,并对退货、产品维修以及辅助物品的发放各事项加以明确,敬请各代理商、经销商予以配合。
我们将不断改进鹏锐工具品牌售后服务质量,并及时通知您本规定的修改内容,相关规定如下:
一、退货品在送达我司前,退货单位需提前与我司售后服务部联系,在得到我司确认后方可退货。我司将在收到货后一周内进行处理。二、所有退货品随箱必须附退货清单,并注明退货单位、联系电话、退货品的型号规格和数量以及退货原因等相关内容。三、如需在货款上扣除退货差价请先与我司售后服务部及相关负责人说明,方便财务货款结算。四、不属于质量问题的货品原则上不予退换,如需退回,我司则有权扣除运费、包装磨损费和产品滞销责任费。五、退货中有不属于本司的产品,本司一律原货返回。六、如对我司品保处理的结果有异议,可继续向本司售后服务部反馈,我司将尽快为您解决。
本规定最终解释权归鹏锐五金贸易有限公司所有。
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