总有一天会老 平安在家就好

《高端养老·居家版说明书》 标准版

中国平安核心布局 『高端养老+医疗协助』战略

针对中国老人推出一站式养老解决方案

接下来为您介绍目前中国需求最旺盛、最前沿的养老方式平安居家养老

现代社会退休不再是人生的终点

而是

新的人生旅程的开始

对我们每个人来说
都不愿离开花一生积蓄搭建的家
特别是作为父母，
最不愿意拖累的就是子女。
而现代社会，一对夫妻要同时养4位老人，无论时间和精力都无法顾及

那怎么样才能拥有高品质的养老生活呢？

探索"中国式养老”，平安给您一个新选择

居家养老是中国平安推出的在家就能享受星级养老服务的高端养老项目

我们通过安装的中央控制器及专业的管家团队，为老人提供24小时的不间断监护，并解决医疗协助、家务、日常起居及娱乐等一系列高端养老服务，利用科技 ^ + 管家服务，让子女放心、老人舒心。

中国平安居家养老 解决方案 康 China Ping An home care solutions

平安居家养老核心提供一套了+N服务体系 通过整合供应商为老人提供 医食住行财，康养乐护安 十大场景服务

居家养老3+N服务体系之 平时

老人独自在家最担心的就是发生意外，无人救助，如煤气泄漏门窗未关、突发疾病、意外摔倒.....

别让居家意外成为老人人生的最后一道坎...

下面通过一个真实案例改编的视频来了解 安全守护服务

居家养老3+N服务体系之 平时

平安居家养老通过 『中央控制器』和一系列智能设备及 『三级响应』 机制为老人提供 『24小时不间断的监护』让老人居家意外再无忧

重要提示：

1、本页面中提到的智能设备属于客户自行选购项目，具体服务内容、服务流程及付费服务价格等以实际提供为准，仅用于向您介绍平安居家养老项目，不构成任何形式的要约或要约邀请。
2、本页面所涉及居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方服务商提供，各项具体服务的实际提供方请以平安居家养老服务平台信息披露为准。

居家养老3+N服务体系之 小病

老人最不愿意去医院，就是因为“排队三小时，问诊五分钟”

老人在家感冒发烧，腰酸背痛，甚至有慢性病时该怎么办？

居家养老3+N服务体系之 小病

平安居家养老提供
"线上问诊、送药到家"等
线上医疗服务

让老人再无小病忧虑

重要提示：

1、本页面中提到的送药到家服务属于客户自行选购服务，具体服务内容、服务流程及付费服务价格等以实际提供为准，仅用于向您介绍平安居家养老项目，不构成任何形式的要约或要约邀请。2、本页面所涉及居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方服务商提供各项具体服务的实际提供方请以平安居家养老服务平台信息披露为准。

居家养老3+N服务体系之

大病

当老人不幸罹患大病
如何选择最好的医院？
如何找到名医就诊，提供最佳的医疗解决方案？

居家养老3+N服务体系之 大病

平安居家养老提供

挂号协助、陪同就诊、住院安排、康复护理 等医疗协助

让老人疾病就医再无忧虑

重要提示：

1、本页面中提到的挂号协助、陪同就诊、住院安排、康复护理均属于客户自行选购服务，具体服务内容、服务流程及付费服务价格等以实际提供为准，仅用于向您介绍平安居家养老项目，不构成任何形式的要约或要约邀请。2、本页面所涉及居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方服务商提供，各项具体服务的实际提供方请以平安居家养老服务平台信息披露为准。

居家养老3+N服务体系之

N个场景

下面通过一个视频为您介绍平安居家养老

N个场景解决方案

居家养老3+N服务体系之

N个场景

平安居家养老提供N个场景的养老服务，提供一站式养老解决方案。

重要提示：

1、本页面中所涉及的居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方服务商提供，其中付费服务客户可按需自主选购。2、本页面仅用于向您介绍平安居家养老服务，不构成任何形式的要约或要约邀请。具体服务内容、服务流程及付费服务价格等请以平安居家养老服务平台信息披露为准，您可以联系您的管家了解详情。

只要您一声呼唤平安管家随时"在线"和您一起，三餐四季拥抱平凡而又美好的居家养老生活

总有平安在家就好 高端养老居家版说明书

客户案例：客户王先生达成V1优享居家会员，已激活一份权益给自己母亲养老使用。2个月后，岳母家突发变故，妻子不放心母亲在老家独居，这时王先生为岳母同时启用一份居家限定权益，解决岳母异地养老照顾难题，而自己母亲使用那份可传承权益，待母亲百年后，再传承给自己使用。

准入保费要求为1 ^ + N产品总保费要求，产品1为"居家产品清单"中的必选产品、产品N为"居家产品清单"中的非必选产品，具体产品详见居家产品清单；
权益人可在居家会员本人/配偶/父亲/母亲/配偶父亲/配偶母亲/祖父/祖母/外祖父/外祖母/子女中指定；
权益指定规则：除限定权益外，每1份居家权益可先后进行2次权益人指定，只有第1次指定被居家会员终止后，方可进行第2次指定；限定权益仅允许指定1次；
居家权益人指定以保单有效为前提，指定子女时还需满足：居家会员名下存在被保人为子女的"1"产品保单，且"1"产品总保费不低于对应保费门槛"1"产品要求。

三位一体”的养老管家

生活管家和医生管家是7×24小时在线，随时等待老人进线智能管家也就是中央控制器，老人不用打字、不用APP、不用微信，只需唤醒设备后讲话就可以沟通

生活管家

医生管家

智能管家

总有一天会老 平安在家就好

特别提示 Special note

1、客户成为平安管家平台注册用户后，可自主或在平台协助下选购十大场景服务，相关服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方服务商提供并承担相应的销售主体责任。

2、本手册中所涉及的居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司（简称“平安健康”）及或具有经营资质的第三方服务商提供，其中付费服务客户可按需自主选购。

本手册仅用于向您介绍平安居家养老服务，不构成任何形式的要约或要约邀请。具体服务内容、服务流程及付费服务价格等请以平安养老管家服务号/小程序相应信息披露为准，您可以联系您的管家了解详情

3、平安管家平台中的付费服务，会因为不同服务商、不同类别的服务项目而收费标准不一致，客户享受服务时需要支付服务商相应的服务对价。

4、公司有权根据客户需求及公司规划、市场环境等因素，在法律法规允许的范围内对权益内容及使用规则等相应予以调整；各地区提供的服务事项存在或可能存在差异，合作方平安健康及其服务商所提供的居家养老服务可能有调整，具体请以平安养老管家服务号/小程序最新信息披露为准

5、本手册中所有预测、展望等有关表述，仅构成我公司结合自身资源及当前现状自主做出的判断，不应被任何接收者作为对其独立判断的替代或决策依据，我公司对前述接收者之任何不恰使用本手册及/或内容的行为不承担任何法律责任。

6、2024年4月，居家养老服务覆盖64城，未来将逐步拓展更多城市。不同城市的服务项目可能会有差异，具体请以平安养老管家服务号/小程序相应信息披露以及进线咨询管家的回复为准。居家养老服务具体开放城市：北京、东莞、佛山、广州、郑州、武汉、长沙、南京、沈阳、宁波、青岛、济南、西安、上海、深圳、成都、苏州、天津、杭州、重庆、无锡、南通、常州、盐城、嘉兴、绍兴、金华、台州、惠州、珠海、江门、中山、厦门、福州、贵阳、合肥、昆明、石家庄、兰州、南宁、长春、太原、南昌、大连、哈尔滨、泉州、温州、呼和浩特、乌鲁木齐、海口、银川、西宁、烟台、南阳、汕头、湛江、临沂、淄博、潍坊、保定、廊坊、徐州、扬州、阜阳

7、本手册提及的健康管理有关服务系由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的平安集团旗下其他公司及其他第三方服务机构（以下简称"第三方"）提供，此部分服务所涉评估/咨询结果仅作为健康咨询类建议参考，不作为诊断、确诊和治疗依据，不能代替医生面诊和医院诊断，更不能以任何形式在任何情形下作为具有法律效力的书面证明文件，请谨慎参考。

8、“智能守护“是指基于用户通过平安管家平台自主购买、获得并适当安装的第三方服务商智能硬件设备而进行的线上监测、异常告警的响应服务。监测与告警效果受用户安装智能硬件设备不同及当时设备、网络链接情况等因素影响，会有所差异。

9、“平安智能管家”（或称"平安管家智能音箱"）仅指载有平安健康互联网股份有限公司运营的平安管家系统及/或相关功能应用的智能音箱硬件设备，具体智能音箱生厂商及其他更多信息详见音箱随附资料。