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KEHUAPROPERTY科华物业

科华物业KEHUA PROPERTY

CONTENTS目录

公司概况Company profile

基础服务Basic services

服务亮点Service window

KEHUAPROPERTY

科华物业

江苏科华物业管理有限公司成立于2011年5月9日，秉承“倾情呵护您”的服务理念，以高标准、个性化和品牌化为组建原则，定位专业化高端路线，服务涵盖中高档住宅、商务大厦、大型产业园及城市商业中心等多种业态物业及服务运营。公司现为国家壹级资质物业管理企业(资质证书编号为：建116042)。

凭借雄厚的资金、充足的人才贮备、先进的软、硬件配置及卓越的服务品质，科华物业积极开拓业务，服务地区辐射江苏、内蒙、新疆、安徽、四川等地，员工逾1500人，先后承接了徐州和平上东小区、苏州协鑫能源中心、江苏协鑫硅材料科技发展有限公司、新疆协鑫新能源材料科技有限公司、新疆国信煤电能源有限公司等多个项目，接管面积逾900万平方米。

科华物业以优异的管理业绩先后荣获“江苏省物业管理质量服务信誉AAA优秀企业”“江苏省物业管理用户满意单位”“江苏省优秀民营企业“江苏省金牌管家”“江苏省物业服务行业综合实力五十强企业”“江苏省物业服务五星级企业”“江苏省物业服务十佳文明单位”等荣誉称号，所辖项目先后获得徐州市示范物业管理物业企业、苏州市物业示范管理企业、江苏省示范物业管理企业等资质认定。

未来，科华物业将持续以提升业主居住品质、构建和谐社区为己任，用日益精湛的服务，为美好人居的打造贡献自身的力量。

Marveilous Kehua

精彩科华

企业愿景

“成为受人尊重的现代化服务企业”

通过不断提升标准化、智能化、信息化水平，持续提升运营力和竞争力，为业主提供更精致、更人性化、现代化的服务产品，为业主实现居住梦想，为和谐社会和美好人居贡献力量，成为令员工热爱、业主信赖、受社会肯定、尊重的现代化服务企业。

核心价值观

“诚信、奋斗、创新、分享”

诚信诚信是维系科华与员工、业主和社会的首要前提；诚信的管理，服务，经营让员工有归属感，业主有安全感，并将获得社会的赞同与肯定；诚信是我们发展的立命之本，行及万里，诚信之本不变。

创新创新是科华物业不断升级发展的加速器。我们的创新源自站在业主的角度，面向未来的思考；位于业主角色，对于服务品质的改进；站在公司发展角度，领先于行业的探索。创新是一种态度、一种行动力，更是种让科华愈行愈劲的精神。

奋斗科华有着独特的“奋斗者”文化，公司设立奋斗者基金，激励该年度业绩突出、表现优秀的员工。科华的奋斗以服务为核心，在创立伊始、快速行进及关键转型等不同时期又显现出不同的内涵，奋斗的动力在于初心不变，信心不改，矢志不渝。

分享它诠释了科华物业的“共创共荣”理念。用服务与业主分享对人居的理解，在分享中让业主体验到最好的居住体验；与员工分享奋斗的成果，与社会分享对美好生活的憧憬，科华的梦想始于奋斗，圆于分享。

服务理念

“倾情呵护您”

倾情呵护的理念源于对业主的服务态度

我们力求将倾情呵护贯穿于对业主的每一个服务细节中。聆听业主的需要、倾听业主的意见，走近业主的生活，通过真诚的付出与关怀，让业主感受到被重视、被关注、被呵护。我们要求科华的每一位员工用心改善服务、用情传递服务，倾力提升服务，在业主实现人居梦想的旅程中扮演不可或缺的引导角色。

文化氛围

“简单和谐的人际关系积极进取的工作氛围开拓创新的敬业精神”

倾情呵护的理念源于对业主的服务态度

“积极进取的工作氛围”

员工要有进取心，管理者要有责任心，以“岗位靠竞争、收入凭贡献”为激励原则，通过公开、公平、公正的激励体系，让员工的付出有回报，奋斗有价值，个人有实现，在公司内部形成正能量的绩效导向。

“简单和谐的人际关系”

大家怀有共同的理想、共同的目标，以高效率、高品质为基准，步调一致、团结一心，不懈怠、不推脱、不设卡，不贪腐，与公司同进退、共荣辱。这是科华高效运营的前提，也是科华员工的幸福所在。

“开拓创新的敬业精神”

在发展过程中，牢记使命、艰苦奋斗、坚定不移地创新，以拓荒者的精神，为客户提供高品质的服务；在各个时期跨越和提升中，心系梦想、面向未来，以领先于行业的服务产品、持续提升公司的知名度和影响力。

江苏科华物业管理有限公司营业执照

质量管理体系认证证书

职业健康安全管理认证证书

环境管理体系认证证书

物业管理一级资质证书

江苏省物业服务行业综合实力五十强企业

5A级食品安全体系认证

徐州市党建引领物业管理服务工作示范项目

徐州市五一劳动奖章

徐州市住房和城乡建设局二〇一九年四月

徐州市市级示范管理项目

江苏省省级示范物业管理项目

五星级物业服务企业

江苏省金牌管家

徐州市社会保险诚信AA等级证书

苏州协鑫能源物业服务中心

项目地址江苏省苏州市工业园区新庆路28号
服务业态	商业类
项目体量	一期建筑面积：2.195万平方米二期建筑面积：6.413万平方米
项目介绍	苏州协鑫能源中心服务内容涵盖前台与会务接待、餐饮管理、工程服务、安防、绿化、保洁、公寓管理以及班车服务。项目拥有国内首个“六位一体”的能源互联网项目，并拥有一支优秀的接待队伍，承担了国内外领导、来宾的接待任务，
	圆满完成了2016年和2018年国际能源变革论坛的接待和绿色出行等后勤保障工作，获得甲方和来宾一致好评。
项目荣誉	2019年度苏州市市级示范物业管理项目
	2020年度江苏省省级示范物业管理项目

新疆国信物业服务中心

项目地址新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州奇台县鑫四路9号

服务业态产业园类

项目体量总建筑面积5.06万平方米

项目介绍新疆国信物业服务团队为甲方提供餐厅、公寓、绿化保洁，会议接待以及安保等后勤保障服务。新疆国信物业团队秉持“倾情呵护”的服务理念，为打造和谐、绿色的厂区环境而努力。

近年荣誉 2018年被甲方评为最佳协作单位并授予荣誉证书

2019年被甲方评为最佳协作单位并授予荣誉证书

2020年被甲方评为最佳协作单位并授予荣誉证书

2021年被甲方评为最佳协作单位并授予荣誉证书

2022年被甲方评为最佳协作单位并授予荣誉证书

2024年被甲方评为最佳协作单位并授予荣誉证书

徐州和平上东物业服务中心

项目地址	徐州市云龙区黄山大道与鑫城路交叉路口
服务业态	住宅
项目体量	总建筑面积50万平方米，分四期开发。一期由16栋高层组成，共 1520户；二期8栋高层768户；三期6栋高层440户；四期规划
项目介绍	1131户，其中6栋高层939户，9栋洋房192户。和平上东小区环境优美，是徐州市高品质美式风情社区的典范，我们以“用心、真心、贴心”的理念，为业主提供“管家式”客户服务以及安防、工程、绿化保洁等物业服务，为其提供优质、
	和谐的生活环境，同时助推社区价值以及品牌影响力。
团队荣誉	2018年度2017年度徐州市创建文明城市优秀住宅小区
	2019年度2018年度徐州市示范物业管理项目

	2019年度2018度省级示范物业管理项目
	2019年度节水型小区

	2022年度党建引领物业管理服务工作示范项目
	2023年度徐州市园林式居住区

新疆新能源物业服务中心

项目地址新疆昌吉州准东经济技术开发区红沙泉北工业园区横四路东段

服务业态产业园类

项目体量总建筑面积45万平方米。

项目介绍新疆新能源物业服务中心为是甲方提供着餐厅、公寓、绿化保洁、会议接待及超市服务等全方位的后勤保障服务。团队兼具奋斗理念、专业水平和呵护精神，用温馨的节日活动、具有各地区特色的餐饮菜品、如家般的公寓服务和细致入微的现场运维，为奋战在边疆的员工送去了温暖和踏实，用行动展现了科华人扎根边疆的信心与风采

昆山鑫欣科创物业服务中心

项目地址江苏省苏州市昆山市萧林西路

服务业态商业综合体

项目体量 235000平方米

项目介绍昆山鑫欣科创物业服务中心为昆山标杆综合体提供着代表高端品质的物业服务。服务内容涵盖案场引导、样板房管理、水吧服务、展馆讲解、安防礼宾等各个方面，通过精细的服务水准、信息化、智能化的智慧管理，协助项目呈现代表区域最高水准的商业定位。

乐山新能源物业服务中心

项目地址四川省乐山市五通桥区新型工业产业园

服务业态工矿类

项目体量 698993平方米

项目介绍乐山新能源物业服务中心秉承“匠心科华.品质之路”助力打造全国工矿类标杆项目，推动“中国绿色硅谷”建设。通过高标准，精细化的物业服务，引领该类物业服务新标向。物业服务内容涵盖：厂区管理，安防礼宾，餐饮服务，公寓管理，绿化养护，工程维修，会务服务等方面。通过多维度，高标准，智能化的物业管理使项目轻装上阵，成为行业标兵。