多伦多安全常识

加拿大是世界上最安全的大都市之一，治安良好，犯罪率低。但是，新移民和在加拿大生活

的华人还是需要了解一些本地的安全知识和安全常识，以应对各种可能发生的情况，避免一些不

必要的麻烦。这样才能使自己的生活、工作更加顺畅。

个人安全

如果您面临危险， 请以各种方式自我保护。人身安全比任何财产都重要。如果遇到人身攻

击，请大声呼救，引起他人注意并努力逃跑。 如附近有警报按键，请立刻激活报警。

1.紧急求助

• 如果您需要紧急联系警察、消防或医疗急救，请拨打 911。

• 如需中文服务，请向接线员说出“Chinese”（中文）、“Mandarin”（普通话）或

“Cantonese”（广东话）。

2.非紧急服务

• 灭罪专线：1-800-222-8477

• 性侵犯罪举报专线：1-888-364-1210

• 中毒资讯中心电话：1-800-268-9017

• 火警（非紧急）： 416-421-9111 、 416-363-2133

• 求助热线：416-598-1121

• 救护车(非紧急)：416-638-7301

• 儿童求助电话：1-800-668-6868

• 多伦多警察局 ：416 808-2222

• 非紧急市政服务专线：311

交通安全

1.安省驾车安全常识

在安省驾车应主动避让鸣笛行驶的消防车、救护车和警车。开车时注意各种信号灯、停牌和

指示牌。请避让行人，任何时刻行人均有使用道路优先权。在酒精或药物影响下驾车是违法的。

所有司机和乘客均需带安全带。9 公斤（20 磅）以下儿童使用朝后的安全座椅，9 公斤至 18 公斤

（20 至 40 磅）可使用向前或向后的安全座椅，18 公斤至 36 公斤（40 至 80 磅），身高不足 1.45

米且未满 8 周岁的儿童需要使用加高座椅。

2. 公共交通安全常识

在等候公交车时，可通过手机查询下一辆公交车到达时间。乘坐公交车或有轨电车时，坐在

司机附近比较安全。如果有人打扰您，请更换座位或告知司机。在车门附近保持警惕，因为小偷

会利用开门或关门偷窃并逃跑。夜晚可要求司机在常规公交站之间停车。

公交车、地铁紧急警报（EA）是一条长长的黄色条，沿公交车或地铁的窗户上方，车门，轮

椅位置贯穿车厢的每一端。紧急警报器只在需要紧急医疗、警察或消防服务时使用。 当紧急警报

被激活时，地铁将继续前往下一站，运输控制人员会报警。

3. 电动自行车安全常识

驾驶者至少 16 岁或以上，需佩戴获认证的自行车或摩托车头盔，穿带有反光颜色的衣服。请

确保电动自行车无故障，最高行驶速度限制为时速每小时 32 公里，最大重量限制为 120 公斤。高

速公路和人行道上禁止行驶。

4. 自行车安全常识

法律规定18 岁以下未成年人必须佩戴头盔。家长或监护人有法律责任确保 16 岁或以下的儿

童佩戴头盔。18 岁以上的成年人，没有规定戴头盔，但强烈建议配戴，这样会大大降低受伤的风

险。自行车必须装车铃或喇叭。在日落前半小时到日出后半小时之间骑车时，自行车须有白色前

灯和红色尾灯或反光板。在十字路口、人行横道、途步道、行人过街道或穿越公路时，应下车推

行。转弯时要示意。严禁进入高速公路或标注限制自行车的路段。

5.行人安全常识

行人请在人行横道、交通指示灯、停牌处过马路。确保司机已注意到您，并停车后再过马

路。在红绿灯处，请在绿灯开始时过马路，一旦“请勿行走”信号开始闪烁或指示灯变黄，请勿

继续穿越。在黄昏或黑暗中行走时，请穿明亮的或有反光条的衣服。司机、骑自行车者和行人需

要共同努力，确保交通安全。行人是三者中最脆弱的，因此需要格外小心。

电子、网络安全

电子、网络诈骗是指欺诈者利用人工智能或电子技术进行欺诈。为了进行个人信息或金钱欺

诈，欺诈者会利用人工智能或电子技术收集和诈骗人们的个人信息，包括姓名、出生日期、车

牌、地址、SIN 号码、信用卡、银行账户等。 诈骗者利用人工智能换脸、拟声词等电子技术进行

诈骗，冒充亲戚或朋友，以各种不同的理由向受害者索要钱财。我们应该保持警惕，并与家人确

定“暗语”，以便在需要时用于确认彼此的身份。不要轻易相信陌生人，尤其是询问个人或财务

信息的人。

• 如果您收到了短信、电子邮件、电话诈骗，但您没有提供任何个人信息，也没有财产损

失，请致电 1-888-495-8501 或 www.antifraudcentre.ca，联系加拿大反欺诈中心反应情况。

• 如果您被诈骗 5000 元以上或身份被盗用，请向多伦多警局非紧急电话 416-808-2222 报

警。

反仇恨、歧视

歧视行为包括由于种族，肤色，宗教，性别，性取向，性别认同或年龄而在⼯作场所，公共

场所和房屋中受到的不公平待遇。尽管某些行为可能违反了《安省人权法》，但并不⼀定是刑事

犯罪。除非包括攻击，威胁，刑事骚扰等行为。根据《安省人权法》，遇到歧视行为可向安省人

权法庭提出申诉。该法庭拥有仲裁、强制执行、罚款等权力。

遇到仇恨或歧视行为该怎么办：

• 在采取进⼀步措施之前，首先确保您和他人的安全。

• 成为盟友，而不仅仅是旁观者。确认被攻击者人身是否受到伤害，是否需要医疗服务。

• 将事件报告给相应的社交媒体平台。并要求删除歧视性内容。

• 安全情况下，尽可能收集证据，例如照片和视频。如果您认为该事件是出于仇恨或偏见，

请报警并说明理由。

• 向公司人力资源部或校方报告事件。如果您是工会成员，请向工会代表报告情况。

• 向律师咨询您的法律权利。

• 人权法律援助中心可根据《安省人权法》为遭受歧视的人提供免费法律援助。

向相关机构举报仇恨或歧视行为：

• 加拿大反种族主义网站 https://www.stopracism.ca/reportfrm.php

• 犯罪阻止中心 Crimestoppers.ca 或免费电话 1-800-222-8477

• 平权会多伦多分会 https://www.covidracism.ca/

• 社会公义平权会 https://ccncsj.ca/

• 人权法律援助中心 https://hrlsc.on.ca/homepage/

法律服务

个人或机构可通过诉讼来解决其它途径解决不了的纠纷。律师受理的案件通常有民事和刑事

两类，律师代表客户的利益，并为客户信息保密。多伦多现有许多华人律师，可以提供中文服

务。在找律师时须注意，只有在名子后加注 Barrister and Solicitor 的才是律师。在第一次见面时需

要讨论费用问题。

如果您的收入在一定标准以下，负担律师费有困难，可以向政府资助的服务机构申请法律援

助。例如：学生法律服务(Student legal services)、电话法律服务(Dial-A-Law)、法律援助(Legal

Aid)、律师推荐服务(Lawyer Referral Services)等。如果您住在大多伦多地区，也可与华越柬寮法律

援助中心（CSALC）联系，寻求帮助。

希望我们的安全常识对您有所帮助，如您需要了解更多或更细节的安全知识可登录多伦多警

察局网站 https://www.tps.ca/，电话 416-808-2222 。或经协群社区服务中心联系多伦多华人警政

顾问委员会，协群社区服务中心电话：416-519-5320。