该页无缩略图
企业文化手册
— 山东北方创信防水科技集团股份有限公司 —
以主人翁精神
做自信的创信人
北方创信集团成立于2011年，目前是一家以差异化决策持续推动创新发展的防水企
业，通过对材料方向、施工应用、技术研发、企业文化及商业模式等差异化的决策，借助
“中国制造2025”，运用互联网逻辑思维方法，依托“城市合伙人”商业模式，落地“创信
科技产业园区”。
未来，北方创信集团将以“创信基金”加“信之梦”商学院共同构建的孵化器为平台，不
断充实“城市合伙人”内涵，立足于提升建材行业的整体水平，打造建材行业生态链，反
向持续推动建筑地产的转型升级，逐步成长为一个与时俱进、以全新经营思维为新常
态的平台型企业。
CONTENT
��
��
��
��
��
董事长寄语 .................................................................... ��
��
��
企业文化体系 .................................................................... ��
企训 .................................................................... ��
企业价值观 .................................................................... ��
经营理念 .................................................................... ��
工作方法 .................................................................... ��
品牌释义 .................................................................... ��
01
董事长寄语
山东省泰山产业领军人才
山东省五一劳动奖章
山东省青年科学家
滨州市优秀企业家银狮奖
中国建筑防水科技先锋人物
《屋面与地下工程手册》主编
天津市山东商会常务副会长
天津市滨州商会常务副会长
中国防水行业未来领袖
山东省青年创新人才协会常务理事
中国建筑防水涂料技术分会副会长
济宁学院产业教授
02
人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业文化作为企业长期经营活动中自觉
形成的，全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式，是企业和员工共同诉求
的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到促进
作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得到进一步升华。
公司经近十余年的发展，已逐步成长为中国防水行业喷涂速凝领域龙头企业。面
对新形势、新情况和新战略，迫切需要我们提炼出一整套与发展战略高度匹配的、反映
企业与员工共同追求的、保持企业青春活力的企业文化理念体系，引领公司走向卓越。
这本《企业文化手册》，对公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读，提出
了员工基本的道德修养、行为规范和职业要求，是每一名员工都应该了解和掌握的。目
的是通过对员工的陶冶引导和思想洗礼，激发起员工源自内心的工作激情和创新动
力，藉此达到公司永续经营的宏伟目标。
集团公司将“感恩，为爱赋能”确定为核心价值观，旨在培养员工拥有一颗感恩之
心，豁达面对工作和生活，建立一种快乐、健康的公司文化。在一个充满爱和感恩的氛
围中，为员工提供一个可以尽情挥洒才华、尽力舞出精彩的舞台，让他们用一颗赤子之
心共同打造公司的辉煌未来，共同为实现祖国繁荣富强而奉献力量。
共商、共融、共享、共创、共赢是优秀企业文化的品质。在企业成长过程中，需要不
断借鉴、吸收和融合时代精神和文化精髓。我坚信，如果有一天，集团公司拥有了全体
员工高度认同的企业文化，我们的团队就会战无不胜，我们的事业就会基业常青。
希望每位员工都能够快乐工作，健康生活！
03
北方创信集团
企业文化体系
以“孝文化”为根基
快乐健康团队”为追求
以“打造现代企业的
以“做社会责任的践行者”
为落脚点
04
北方创信集团打造家族文化，以“孝文化”为根基，培养员工心怀感恩、宽以待人的价
值观，在工作、生活和学习中，学会换位思考，充分调动一切积极因素，齐心谋发展，同
心促和谐。
在公司的发展过程中，以“打造现代企业的快乐健康团队”为追求，倡导追求积极快
乐、享受健康生活的人生观，让员工豁达自信、充满激情，享受工作乐趣，实现人生价
值。
以“做社会责任的践行者”为落脚点，以身作则，培养员工有担当、有责任感、有奉献精
神的高尚情操，以“大爱”之姿，扬中华之德，壮企业之势。
友芹基金
关注儿童学业发展
维汉基金
关注老人身心健康
聲远基金
着力于突发事件的救助
北方创信集团在企业内部成立了三支爱心基金，每运出一吨货，将有一部分利润注入
善款，每年累积有十几万，真正去做社会责任的践行者。
企业目标
企训
北方创信集团以此十六字作为训诫，作为企业处世之道，旨在引导员工树立正确的价
值观：以乐观积极的态度做人，以诚信的态度对待客户和身边的人；以创新和协同的
理念，为客户解决核心需求，谋求共赢；以做社会责任践行者为己任，共同为实现中国
民族伟大复兴的中国梦而努力！
企业精神
“家族文化”的理念在于培养员工时刻站在“企业创始人”的高度思考问题，把工作上
的事当成自己的事，主动、积极、负责、奉献、坚持，追求成功、永不言败，不贪名利、不
计较得失，全身心地投入工作，全力以赴地完成任务。北方创信集团相信每一位创信
人都是未来的领导者，每一位员工都要有自己就是北方创信主人的觉悟，这不是一个
口号，而是一种信仰，一种高尚的品质。在面对防水行业乱象的情况下，我们不应向现
实屈服，而是通过不断提升自我，打造自身系统核心优势，以德服人、诚信经营，通过
品质和口碑获取客户的认可，做一个有尊严的防水人！
05
企业文化 culture
核心价值观指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条，是企
业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，它
是企业表明企业如何生存的主张。
06
企业价值观
企业核心价值观
使命是公司存在价值、终极目标和社会责任的总定位。公司以为建筑解决“渗漏”之癌
症，为人类提供安全不漏的“家”为肩负的责任，为终端用户提供节能环保、品质双优
的产品与施工，为客户提供保姆式服务，从而满足市场需求实现自身价值。
企业使命
企业愿景
共商 共融 共享 共创 共赢
在企业发展过程中，通过与目标客户不断探讨的过程，形成价值观趋同，并对双方的
创新思维进行深度融合，碰撞出新的发展思路。而后双方进行资源共享，强强联合。通
过新的发展思路、双方丰富的资源开辟新领域、新市场，最终达到双赢局面。
通过打造北方创信企业文化体系，以“感恩，为爱赋能”为核心价值观，向员工传递“快
乐、健康”的人生追求，培养员工积极向上、正确乐观的世界观、人生观和价值观，提升
员工忠诚度、提高企业凝聚力，为企业打造一支坚不可摧的高素质人才队伍。
2017年深圳国际防水展“防水产业体系”的提出，让企业掌握全国领先的原材料和产
品核心技术，智能化生产线技术、系列化喷涂设备技术，同时不断完善和改进标准化
施工体系，项目档案体系，每一个环节实现质量提升，环环相扣，构建建材行业全产业
链，形成其他同行业难以复制的系统核心优势，引领企业实现持续快速发展。
2015年7月新商业模式的提出，借助互联网+逻辑思维方式，依托免费模式、去渠道化、
有效数据积累、分布式生产、施工滴滴模式等手段，在全国范围内寻找符合条件的“城
市合伙人”合作伙伴，并落地“创信科技产业园”，解决合伙人对成本、质量、分散投资
的核心需求，这套可形成完美闭环的生态系统，改变了整个传统防水行业的营销模
式。
经营理念
文化体系聚力、产业体系引领、商业模式提升、生态组织持续。
07
以国家政策为导向结合市场变化趋势及潜在需求不断进行前瞻性研究。
德—德行天下; 悟—悟则通,通则达; 势—蓄势待发 ; 行—言必行,行必果。
所谓“德”，德行天下。心善渊，与善人，为人者，德先行。与人交往，与客户沟通，首先要
有“德行”，品德端正，诚信为本，不做假不欺骗，以德服人。
所谓“悟”，悟则通，通则达。北方创信要求每一个成员都要有持续学习的能力，而后通
过自身的“悟”去融会贯通，最终形成自己的理念或想法，从而获得不断地提升。做营
销，就是一个不断的学，不断的悟的过程，一成不变就要被淘汰。
所谓“势”，蓄势待发。王荣博希望他的团队营销人员就像养孩子一样，养个人、团队、
企业的气场，不做违背良心、违背道德、违法的事情，当气场达到一定量的时候，就会
产生质的变化，从而成为自信的资本。
台上一分钟，台下十年功，只有充分掌握产品、施工知识，并学以致用，才能非常自信
的向客户展示自己的产品。
所谓“行”，言必信，行必果。说到做到，言而有信是一个营销人员必备的基本素质之
一。“我们不轻易做承诺，但是答应客户的事就一定要做到”，这是北方创信对待客户
的态度，“为客户提供完美省心工程”是北方创信服务客户的宗旨。
08
日经营、周汇报、月分析；细流程、控节点、定量化
北方创信采取部门负责人负责制的扁平化管理体系，以“日经营、周汇报、月分
析；细流程、控节点、定量化”十八字方针作为企业管理的基础依据，
北方创信认为：专业源于责任：要负责任须有担当，要有胆识须具备实力，要具
备实力须专业。
北方创信相信：优异的材料性能+科学、务实、负责任的施工=完美的省心工程。
北方创信承诺：您的给予+我的付出=您的欣慰+我的发展=对节能减排和创造
和谐安全人居环境的重要贡献。
从源头杜绝假冒伪劣防水涂料的生产。
北方创信以提高产品质量为核心，不断提升服务品牌知名度和客户满意度，同时也是北
方创信加强质量文化建设的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场
竞争制胜的基石。面对整个防水行业乱象，北方创信以杜绝假冒伪劣产品，净化防水市
场为己任，不断苦炼内功，提升自身产品品质。
尊重生命，落实责任。
安全生产方针：以人为本和谐发展
安全施工方针：以人为本生命至上安全是生命的第一保障。
科学发展首先要安全发展。珍惜生命，必须居安思危，认真贯彻“安全第一、预
防为主”的安全生产方针，严格执行企业安全管理制度与生产运行规程，进一
步落实安全生产责任制，构建安全管理长效机制，做到遵章守纪、规范操作、超
前预防、过程严管，全面消除隐患。
09
为客户提供保姆式服务体系，让客户省心、放心、安心。
建立“保姆式”服务体系，为合伙人的健康、快速成长提供持续的技术支持、系统的人才
培养、全面的信息共享、所有问题的及时处理等全方位一站式服务，让客户省心、放心、
安心。
实现预算重于事后分析，过程控制优于结果处理。
跨界融合、持续学习、创新引领、价值共享。
公司技术人员为专业技能人才；管理层人员选用跨界人才，将不同行业的跨界创新思
维引入防水行业进行思维碰撞，产生适合防水行业的创新理念。
持续学习是企业实现快速发展，员工实现自我提升的不二法宝，只有不断学习新鲜知
识、理念，才会有源源不断的创新思维产生，为企业出谋划策，适应企业高速发展的步
伐。
10
持续学习是一种能力，北方创信所有员工要具备持续学习的能力，才能够跟上
公司高速发展的步伐。
从宏观政策中明确方向、从行业问题中挖掘机会、从市场分布中寻求定位、从
客户需求中策划模式。
企业要发展，首先要符合国家宏观产业政策，通过持续对政策的学习、领悟从而明确
企业的发展方向和战略方向；方向明确后，充分挖掘所在行业存在的问题，问题中寻
找企业发展的突破口，然后紧抓机遇；明确行业问题，确定解决方案后，充分调研市
场，梳理市场分布，从而明确企业的市场定位，聚焦目标客户，精准锁定客户核心需
求；明确目标客户核心需求后，根据企业自身基因特点，策划适合企业发展的商业模
式，从而带领企业实现持续快速发展。
处于相对的高度去思考问题， 立于相互的角度去权衡问题， 基于工作的职责
去处理问题。
帮助员工正确、高效的工作和沟通，从而取得良好的结果。从不同的角度出发去看待
问题，然后针对性解决问题，提升部门间沟通和协作效率。
11
工作方法
方向比努力更重要；方向确定后，思路和方法更重要；方向、思路和方法确定
后，速度决定一切。
作为工作指引，帮助员工厘清工作流程，提供正确的工作方向与方法，引导员工更快、
更准、更高效的开展工作，不至从源头出现方向偏差、思路偏差导致南辕北辙的失误
发生。
12
敢于发现问题，勇于面对问题，辩证分析问题，善于解决问题。
告诫员工以一种自信、自强、积极的状态面对工作，养成敢说敢问、会分析、能处理的
工作习惯，从而实现自我能力素质和价值提升。
知，学，悟，贯。
“知”-知悉，“学”-学习，“悟”-感悟，“贯”-贯彻执行。
员工应珍惜出席会议的机会，了解公司发展情况，积极学习会议精神，将领会到的会
议精神融会贯通，应用到实际工作中。
品牌释义
13
成立公司，这件事让年轻人们感到非常兴奋，大家集思广益希望想出
一个好名字讨一个好彩头。团队里一部分人是跟着董事长王荣博从山
东出来打拼的老乡，一部分人是董事长在这两年天津打拼结识的本地
兄弟，一水儿的北方人，也不知道是谁喊了一句“我们就叫北方吧！”还
扯着嗓子唱起了我们是来自北方的狼，众人开始了大合唱。“北方”上
口贴切，但是董事长总觉得少了点精神，缺了点品格，他富有追求与情
怀，他的团队也充满个性与冲劲儿，他希望更好地引导这股生命力与
创造力，于是他想到了“创新”，做企业就要不断创新，敢于突破才有发
展，故取创新的“创”字；想起这些年自己在这个行业的沉浮，他能够有
今天的成绩，都是“诚信”二字带给他的人气与机遇，而这二字应该是
他们团队最重要的品格，故取诚信的“信”字。“北方创信”就此诞生!
信之梦，创信人的梦想。北方创信将通过信之梦商学院这一
平台，进行人才培养、资源对接、市场调研等工作，打造一批
批高素质综合人才，实现北方创信从实体企业转变为一个与
时俱进的、以全新经营思维为新常态的平台型企业的梦想，
同时实现创信家族每一位成员自己的价值和梦想。
A series of energy conservation product that can
systematically solve waterproofing/anticorrosion
problems.
系统解决防水/防腐问题的节能减排产品。
“沃特”water的音译。
北方创信家装品牌，包括聚合物水泥防水涂料、聚合
物水泥防水浆料。
选取世界地图作为主体框架，“北方创信”名称置于其下，象
征北方创信将以海纳百川之姿，以保证建筑不漏为己任，为
构建和谐人居环境而努力。主色调为蓝色+绿色，绿色代表节
能环保，蓝色代表创新具有无限潜能。
14
卓越金控，工程治理品牌。
15
cx-WDU 地下工程防排一体化系统型号。
英文全称：The Waterproofing and Drainage of Underground Engineering System
cx-HPR 屋面工程防水保温一体化系统型号。
英文全称：The Waterproofing and The Heat Preservation
of Roof Engineering Integral System
cx-STC 城市污水处理防腐系统型号。
英文全称：The Sewage Treatment and Anti-corrosion
System
cx-UUT 城市综合管廊地下防水系统型号。
英文全称：The Waterproofing and Drainage of Underground Engineering System
cx-WPP 光伏防水一体化系统型号。
英文全称：The Waterproofing and Photpvpltaic of
intergrated system
北方创信集团
集团驻地：山东省滨州市无棣县西城工业园海丰一路棣州四路
联系电话：0543-6660111
运营中心：天津市西青区华苑产业园区海泰华科一路
联系电话：022-27338828
集团微信 集团官网
