经销商充电产品手册

充电网·引领电时代

公司简介COMPANYPROFILE

特来电新能源股份有限公司

特来电是中国创业板第一股特锐德（300001）控股子公司，股东包括国家产业调整基金、国新基金、国家电投、三峡基金等，是新基建产业独角兽TOP100企业。特来电创立于2014年，率先进入电动汽车充电领域，构建了充电网-微电网-储能网-数据网“四网融合”的新能源和新交通双向交互的全新产业，并致力于成为中国最强最大充电网生态运营商。

特来电创新充电网，把区域内多台车的充电链接成一个局域网络，同车辆、电池、能源、用户进行实时交互，实现与电网有序充电，不与居民抢负荷；把电动汽车当做移动储能，根据电网的负荷情况对充电过程进行管控和智能调度，避免对电网造成冲击。采用实时检测 ^ + 大数据分析技术，有效降低烧车事故，解决了世界性烧车难题。

特来电“虚拟电厂”，通过充电网、微电网、储能网聚合电动汽车电池和梯次电池，通过有序充电、光伏微网、移动储能、梯次储能、调峰调频、车网互动等资源和技术，既有效解决了城市高峰缺电痛点，还能有效消纳更多新能源电，成为新型电力系统的新载体，助推碳中和的实现。

特来电基于对充电行业的前瞻深刻理解，率先定义充电网，既“充”、“电”、“网”三个时代，并在“电”时代转型中持续创新引领。特来电通过充电网、微电网、储能网体系，智能调度链接海量电动汽车和梯次电池，构建“虚拟电厂”，参与电网辅助服务；2022年，特来电已完成与国内16家电网调度中心的对接，参与调峰充电场站1885座，参与调峰总容量达1045.35MW。不同场景下已调度聚合容量超过300MW。

特来电使命

实现新能源车充新能源电，让尾气和雾霾远离人类。

特来电目标

做政府放心、客户满意的中国最强最大汽车充电网生态运营商。

致力打造实力更强、政府放心、客户满意的充电网运营商

特来电是世界充电网技术体系的开创者和引领者，8年累计投资102亿，研发投资20亿，研发团队1100人，专利1200项，承担和参与了10余项国家级重大科研项目，攻克了世界20项充电网核心及卡脖子关键技术；是支撑中国电动汽车规模化发展的核心企业，是国家当今拉动新能源汽车消费和新基建的主力军。

世界充电网的先行者

数量：覆盖350个城市、运营39.7万 ^ + 个充电终端，市场占有率 3 7 % 电量：累计充电量196+亿度，市场占有率 4 2 % ，碳减排2010万吨；流量：注册用户 \phantom { - } | 3 0 0 \overline { { { B } } } + ，拥有充电、电池、车辆、储能的工业大数据。

#国 WL 11
开

业务覆盖量全国第

全国350个城市，228家城市运营公司为您提供7X24h售后服务。

350 19%6 + 39.7 2010亿度 万个 万吨覆盖城市 总充电量 总终端数 碳减排量

数据截至2023年4月

电动汽车群智能充电系统

公司自成立之初就坚持“一步领先、步步领先”的创新领航战略，致力于电力电子技术的研发，现已掌握数干项知识产权，涵盖电动汽车群智能充电技术、光储充放一体化技术、新型微电网技术、大功率自动充电技术等方向。

其中“电动汽车群智能充电系统”以“无桩充电、无电插头、群管群控、模块结构、主动防护、柔性充电”的特点引领世界新能源汽车充电的发展，被国内专家团鉴定为“产品世界首创、技术水平国际领先”。

专业技术研发团队

创新理念：不是市场需要什么，我们就研发什么；而是我们创新什么，市场就需要什么。

20 项 1200 项 1100 20关键技术 专利软著 研发团队 研发资金

【无桩充电】

【无电插头】

人机交互和充电控制功能模块移至后台管控系统，将传统充电桩升级为“抗碾压、防浸水、不占空间”的车挡式充电终端，安全、不占空间。

拔下充电枪，即刻断电，插上充电枪并认证通过后才可通电，防护等级IP54，彻底杜绝安全隐患。

【群管群控】

【模块结构】

专利箱变技术，实现电路系统、管控系统的高度集成，通过统一调度、统一管理，实现削峰填谷，降低对电网的冲击。

充电系统模块化设计，抽屉式交、直流充电模块可根据需要灵活配置。维护便捷、扩容方便、一次性投资少。

【主动防护】

2

【柔性充电】

通过对BMS报文和充电过程数据分析，对异常数据采取主动性保护措施，保证充电过程安全和充电后的车辆电池安全。

通过多区段调节，多维度补偿，历史充电趋势追溯，实现电流、电压柔性输出，延长电池寿命周期。

汽车群充电解决方案

充电网两层防护技术

“充电网两层防护技术”的应用为电动汽车充电上了一把“安全锁”，在充电过程中对汽车的安全隐患做到了可监视、可预警、可控制、可追溯，有效降低烧车事故率 6 5 % ，被国内顶级专家全面鉴定为“世界领先”。

面向新能源汽车安全的充电网两层防护技术“两侧、双轴、36个模型、36个维度”

大数据云平台

特来电云平台是基于物联网、云计算、移动互联网和大数据技术打造的充电网、车联网、互联网“三网融合”的生态云平台。目前实现日充电量达2000万度，累计充电量突破180亿度，每天支持超过30万笔充电订单，每日处理数据8-10TB，服务用户已达1250万。

碳达峰

碳中和

行业引领INDUSTRY-LEADING

充电网率先定义三个时代

充时代 即将结束

电 时代正在开启

2015-2025年阶段性产物

2022年1000万辆

以桩为代表满足充电需要

充电网+微电网+储支撑不了大规模电动汽车发展构建新型电力系统新

大规模充电桩无序充电，电网受不了；
大功率超充高峰期充电，电网冲击更大；
电动车高峰期充高价电，钱包受不了；
充电最佳体验：家里低谷充电、园区高峰放电、开车满电、收取服务费。
有序充电：电动汽车作为可调负荷，低谷充电，实现移峰填谷
微网光伏：分布式光伏场站，光储充微电网，绿电就地消纳
移动储能：将电池当天富余电量在高峰期放电，形成移动储能网
梯次储能：充电站安装梯次电池储能，安全保障，降低建设成本
聚合售电：充电网电量聚合及绿电销售，降低用电成本

网 时代已来

干启

能网虚拟电厂

2025年5000万辆开启

以“站+终端” 为链路

载体

调峰调频：充电网、微电网、储能网电量聚合，参与电网辅助服务，实现电网增值
车网互动：电动汽车响应电网需求侧调度，智能调控，实现能源价值增值虚拟电
虚拟电厂：充电网 ^ + 微电网 ^ + 储能网构建虚拟电厂，参与电网协同调度
碳交易： 新能源车充新能源电，减碳是软

充电网深度链接车-电池-能源-人充电网是工业互联网最大应用场景汽车数据：车辆维修数据，二手车交易数据、保险数据电池数据：安全防护、梯次利用、残值评估、电池拆解能源数据：充电网-微电网-储能网，绿电消纳，碳中和个人数据：金融支付，行为习惯，个性需求

移动储能

充电网+微电网+储能网=虚拟电厂新载体

什么是虚拟电厂？

虚拟电厂是不直接通过燃煤油发电，而是间接获得能源的系统
采用先进的调度控制技术和信息通讯技术为手段
以电动汽车充放电、分布式能源、储能、可调负荷等资源为载体，对其用能的行为进行协调优化
通过平台实现海量能源聚合等效形成可控电源，向系统供电调峰或进行负荷消纳

特来电充电网虚拟电厂进程

特来电充电网总装机容量9500MW虚拟电厂具备条件可调度资源容量超过1500MW不同场景下已调度聚合容量超过400MW2022年总调度电量超过62000MWh

荣誉资质

HONOR

产品荣膺各级示范项目、技术水平领跑业界

服务全球用户1200余家

公司为全球众多企业客户提供精致产品和优质服务，涵盖政府、央企、公交、机场、港口、地产、商用车、商业综合体、企事业园区、海外等多种领域。

电

产品介绍 PRODUCT DESCRIPTION

征程7kW交流充电桩

Realizenev energy ehic and haze awayfromhumans

产品介绍

7KW交流充电桩，具备刷卡、APP、蓝牙等多种启动方式，完善的充电保护，高达IP65的整机防护确保产品安全可靠。依托于特来电强大的充电网，新产品上市前的更多实车适配，确保产品在使用过程中的稳定可靠。产品广泛适用于小区、企事业单位、工业园区、商业地产、4S店、C端用户等充电领域。

功能特点

【外观新颖】

更加亲和的外观，贴近用户多种颜色，适配多种使用场景

【更自由的启动方式】

刷卡、APP、定时、蓝牙充电多种启动方式，适用更多场景

【智能运维升级】

在线故障诊断及OTA技术
自主上线及远程配置
具备完善的安全保护功能和故障告警能力
具各运程检测.运程重启等功能

【智能检测】

B端场景，可以根据变压器剩余负荷，设置自动功率约束，保障电网稳定：
实时输入电源检测，根据充电情况，自动调整充电电流，避免线路电压波动。

技术参数

7kW交流充电

Realizenew energy vehiclecharging new energy electricity.Keep exhaust gasand hazeaway from humans

产品介绍

单相交流充电桩是特来电面向新能源电动汽车市场推出的一款智能充电单桩产品。该产品支持上线运营和离线充电两种充电方式，适用于不同场景的充电需求。在提供安全、可靠、稳定、高效的充电服务的基础上，完善了人机交互功能，支持刷卡、扫码、钥匙启动等多种充电方式，具备超强的扩展性和适应性，能够满足不同的充电需求。

功能特点

【安全保护】

运行状态监测，控制保护功能；充电数据管家式管理；急停按钮，紧急状态下切断供电回路电源

【操作便捷】

刷卡，微信，支付宝多种启动方式支持离线运营，刷卡启动，充电快捷方便

【智能交互】

声光提醒功能，指导用户操作；定制峰谷计费功能，节省充电成本具备多种扩展接口，方便进行功能扩展；支持线上运营，线上结算

技术参数

特惠充

产品介绍

特惠充是特来电为居民小区、企事业单位、园区等使用场景提供的电动汽车直流充电解决方案，产品由直流充电机和直流充电终端组成。得益于特来电独有的“智能调度”技术优势，在同等电力容量前提下，通过设备智能调控，可以达到“共享充电”的效果。在电网低谷时充电，通过智能调配输出功率，可最大化的提升充电经济效益，降低使用成本。

功能特点

技术参数

40kW一体式直流充电桩

产品介绍

直流充电桩为电动汽车提供直流快速充电解决方案，本产品集充电模块、充电控制、计量计费、通讯等功能为一体，产品可用于商业地产、住宅小区、政府、学校、园区、随车配桩等场景。

功能特点

【智能高效】

系统效率高于 9 5 % ；高功率密度，节 省系统运行成本；高功率因数，谐波 畸变率低，绿色无污染

【安全保护】具有短路、过流、过压、过充、防反接等保护功能

【耐候性强】
具有优异的抗严寒、耐高温、耐盐
雾、防潮等功能
【智能交互】
状态指示灯，可实时监测机器
运行状态

技术参数

80kW一体式直流充电桩

Realizenew energy vehiclechargingnew energy electricity.Keep exhaust gasand haze away from humans

产品介绍

80kW一体式直流充电桩以高防护模块为核心，该产品造型小巧、外观新颖，人机交互友好，产品核心组件采用全灌胶，免维护设计，环境适应性更强，输出电压范围更宽，广泛适用于公共快充站、物流专用站、机工业园区、企事业单位、商业地产、主机厂及产线配套、4S等领域。

功能特点

【全系列，全场景覆盖】

兼容新老国标车，适用复用场站；最大支持4000m高海拔充电应用场景；配置灵活，可选配刷卡器、烟雾、水浸、倾倒、12/24V辅源切换功能等功能，充分满足市场所需；支持大功率双枪同充，单、双枪充电；

【高效节能，安全可靠】

模块待机0功耗，系统待机损耗小于25W，整机峰值效率达 9 5 % ；系统休眠时间可设（1-60mins），充分发挥每一度电的价值；核心组件全灌胶工艺，故障率降低90 % ，有效寿命高达10年；低噪音，模块风机三维调速，消除噪音污染；低辐射，EMC不低于四级，减少对周边电气设备干扰，环境友好。

【云端协同的智能运维升级】

在线故障诊断及OTA技术；
自主上线及远程配置；
具备完善的安全保护功能和故障告警能力；
具备远程升级以及远程检测、远程重启、远程拉闸功能。

【外观新颖，互动友好】

状态指示灯显示“待机，插枪，充电中，故障”等充电桩运行状态；
UI界面优化，提高强光下可视度；
枪线柔软，上出线设计方式，用户操作轻松便捷。

技术参数

160kW一体式直流充电桩

Realizenew energy vehiclechargingnew energy electricity.Keepexhaust gasand haze awayfromhumans

产品介绍

120kW/160kW一体式直流充电桩以高防护模块为核心，该产品外观新颖，人机交互友好，产品核心组件采用全灌胶，免维护设计，环境适应性更强，输出电压范围更宽，广泛适用于公交场站、公共快充站、物流专用站、机场专用站、工业园区、企事业单位、商业地产、主机厂及产线配套、4S等领域。

功能特点

【全系列，全场景覆盖】

兼容新老国标车，适用复用场站；最大支持4000m高海拔充电应用场景；配置灵活，可选配刷卡器、烟雾、水浸、倾倒、12/24V辅源切换功能等功能，充分满足市场所需；支持大功率双枪同充，单、双枪充电；

【高效节能，安全可靠】

模块待机0功耗，系统待机损耗小于25W，整机峰值效率达 9 5 % ；系统休眠时间可设（1-60mins），充分发挥每一度电的价值；核心组件全灌胶工艺，故障率降低 9 0 % ，有效寿命高达10年；低噪音，模块风机三维调速，消除噪音污染；低辐射，EMC不低于四级，减少对周边电气设备干扰，环境友好。

【云端协同的智能运维升级】

在线故障诊断及OTA技术；
自主上线及远程配置；
具备完善的安全保护功能和故障告警能力；
具备远程升级以及远程检测、远程重启、远程拉闸功能。

【外观新颖，互动友好】

状态指示灯显示“待机，插枪，充电中，故障”等充电桩运行状态；
UI界面优化，提高强光下可视度；
枪线柔软，上出线设计方式，用户操作轻松便捷。

技术参数

240kW 分体式直流充电机

Realizenew energyvehicle chargingnewenergyelectricity.Keep exhaust gasand haze awayfrom humans

产品介绍

240kW分体式直流充电机集充电模块、充电控制、通讯等功能于一体，为用户提供安全、可靠、稳定、高效的充电服务，该系列产品适用于充电电压在50V-1000V的民航特种作业车辆（行李牵引车、货物传送带车、机场客梯车、飞机牵引车、平台车、清水/污水车）以及所有通用车辆的充电使用，结合特来电充电监控及运营管理云平台，可支持灵活的对内、对外运营服务。

功能特点

【智能设计】智能调度、智能充电、智能运维

【高效可靠】
超宽电压输出，覆盖所有车型；整机高效输出，运营成本更低；创新分区过滤，耐候性能更强

【节能降噪】待机模块切除，超低待机功耗智能降噪技术，超静音更安全

【安全防护】

独有两层防护，减少烧车事故可监视可预警，可控制可追溯

技术参数

480kW 分体式直流充电机

Realizenew energy vehicle charging new energy electricity.Keep exhaust gasand haze away fromhumans

产品介绍

480kW分体式直流充电机集充电模块、充电控制、通讯等功能于一体，为用户提供安全、可靠、稳定、高效的充电服务，该系列产品适用于充电电压在50V-1000V的民航特种作业车辆（行李牵引车、货物传送带车、机场客梯车、飞机牵引车、平台车、清水/污水车）以及所有通用车辆的充电使用，结合特来电充电监控及运营管理云平台，可支持灵活的对内、对外运营服务。

功能特点

【智能设计】智能调度、智能充电、智能运维

【高效可靠】

超宽电压输出，覆盖所有车型；整机高效输出，运营成本更低；创新分区过滤，耐候性能更强

【节能降噪】

待机模块切除，超低待机功耗；智能降噪技术，超静音更安全

【安全防护】

独有两层防护，减少烧车事故；可监视可预警，可控制可追溯

技术参数

落地式直流充电终端

Realizenew energy vehiclechargingnew energy electricity.Keepexhaust gasand hazeaway from humans

产品介绍

在智能群充电系统中，进行人机交互的设备，需与充电箱变或分体式直流充电机等配合使用，为电动汽车充电提供直流充电接口，该系列产品适用于充电电压在50-1000Vdv的民航特种作业车辆（行李牵引车、货物传送带车、机场客梯车、飞机牵引车、平台车、清水/污水车）以及所有通用车辆的充电使用，结合特来电充电监控及运营管理云平台，可支持灵活的对内、对外运营服务。

功能特点

【科技感外观】
圆柱形外观，简洁大方，景观融入
性强
【耐候性强】
SMC材质，耐候性强，结构稳定
使用寿命长
【友好交互】
LED指示灯，具备插枪状态和充电
状态指示功能
【兼容性强】
125A和250A枪线无缝替换，具有
良好的兼容性

技术参数

经销商加盟

DEALERS JOIN

经销商加盟条件

资金实力

有资金（能囤货），有资源（场地、政府），有定力（坚定新能源充电行业，有专人拓展市场）

专职团队

有专职团队拓展充电桩业务，并有意向开发C端市场，包括新能源汽车相关领域、汽车后市场服务等

政企资源

深耕当地市场、有政府资源关系、土地条件的充电运营商

经销商赋能支持

产品及技术赋能

专业的产品技术支持、帮助您解决客户难题、找准客户痛点，打造一流的技术方案专业的行业知识培训，定期线上开课，分享最新的行业讯息、营销模式和项目操作经验

区域价格保护

经销商专属价格体系，保证经销商合理利润空间严格区域保护政策，最大限度保证经销商利益

平台赋能

专业的充电运营平台，覆盖全国1093万用户，降低场站运营成本、提升场站运营效率，实现持续盈利享受特来电云平台的导流曝光，帮助场站快速导流

项目及政策赋能

经验丰富的项目扶持，帮助您熟悉项目运作及落地流程细节、轻松玩转行业全流程精准指导选址和建站，更大程度提升投资回报率政策赋能帮助您响应当地政府政策、成功拿到建设/运营补贴

经销商市场定位

经销商战略方针：以C端向小B端引流，实现区域市场覆盖；子公司与经销商项目冲突时，以最早报备者为主经销商协助子公司做好重大项目的资源整合，互相配合。

经销商政策爆点解析

新品爆点

产品每年根据市场需求，不断更新换代

23年即将上市11kw/21kw交流单桩、随车充

赋能模式爆点

二级赋能模式支持：区域内，总部与子公司分别配备专人辅助经销商，总分协同，从发展战略至项目落地上线运营，全程跟进

价格爆点

全链赋能爆点

专属的经销商优惠价格特来电史上最优价格，特来电史上最高返利

组建经销商专属全链职能团队，包含项目开发至上线运营的全域相关专业人员，第一时间响应经销商需求

合作案例COOPERATION CASE