多联式空调室内机
使用安装说明书
适用机型:大多联立柜式室内机
目录
1安全预防措施
2空调各部分名称· 3
3安装场所的选择 5
4室内机的安装 6
5安装连接管· 8
6电气连接· 11
7应用控制· 13
8 故障代码表· 14
9保养与清洁· 15
10 附录 (产品中有害物质的名称及含量) 16
11 “三包”政策及保修卡… 17
附件和在当地采购的部件
| 附件名称 | 数量 | 用途 |
| 室内机安装说明书 | 1 | (请务必交给用户) |
| 保温管 | 2 | 包住高低压管单接头或焊接接头 |
| 遥控器 | 1 | 控制空调 |
| 电池 | 2 | 给遥控器供电 |
| 空白自封袋 | 1 | 装附件 |
| 连接管接头螺母 | 1 | 连接铜管和室内机 |
| 铜管 (GB1527-1987 拉制铜管) | 机型 | ORV-260L/DS-A、ORV-260L-A ORV-260L/DS-B、ORV-260L-B |
| 液侧配管 (mm) | Φ9.52×0.8 | |
| 气侧配管 (mm) | Φ22.2×1.0 | |
| PVC排水管 | 室内机排水管连接管外径Φ25,长度根据实际需要选取。 | |
| 保温套管 | 内径分别与相应铜管、硬质聚乙烯塑料管配套,厚度通常为10mm (以上), 封闭、潮湿区域适当加厚。 | |
1安全预防措施
注意
请在使用本机之前详细阅读本《说明书》,严格按照说明书中的使用方法操作,否则可能会给本机造成损害或危及您或他人的人身财产安全。
本节描述了安全事项的内容及重要性,以防止对使用者或他人造成人身伤害或财产损失。请在充分理解下面内容(标志、图标)的基础上阅读正文,并请务必遵守所描述的安全事项,不遵守安全警告而错误使用可能导致事故发生。
警告
警告
1、本机须由专业技术人员进行安装,用户不可自行安装,否则可能会对您或他人造成伤害或损害空调器。
2、空调电源线如有损坏,为避免危险,必须由本机经销商、特约维修点专职人员或有资格的专业维修人员更
换,用户请不要自行处理。
3、空调器的安装应符合国家标准和电气规范的规定以及本说明书的要求。
4、空调器的主电源开关应设在儿童不能触及的位置,防止儿童玩弄主电源开关而发生危险,也不要被窗帘等
易燃物品遮挡。
5、在雷雨天气,请断开主电源开关,否则闪电可能使本机受损。
6、本机长时间不用,请断开主电源开关,否则可能会发生意外。
7、清洁本机或进行保养维护之前,请断开主电源开关,否则可能会发生意外。
8、切勿使用液体清洗剂、液化清洁剂及腐蚀性清洁剂擦拭本机或往机身上洒水或其它液体,否则会损坏机身
塑料件,严重时可能会发生电击。维护之前,请断开主电源开关,否则可能会发生意外。
9、与燃烧器具一同使用时,须定期换气,否则将可能导致供氧不足。
10、切勿让儿童玩弄空调器,否则可能会发生危险。
11、切勿使室内机和遥控器沾水受潮,否则可能会发生短路,甚至火灾。
12、若发生异常情况,如异常噪声、气味、烟雾、温度升高、漏电等现象,请立即切断电源,然后与当地经销
商或欧特斯客服中心联系,切不可自行修理空调器。
13、勿将可燃性喷雾器置于空调附近,或直接喷向空调,可能会造成火灾事故。
14、切勿在空调器附近使用或贮存诸如天然气、发胶、油漆、汽油等可燃性气体或液体,否则可能发生火灾。
15、勿将盛水容器置于空调上,水浸入空调内部使电器绝缘性减弱,导致触电。
16、勿用湿手操作开关,可能会导致人员触电。
17、维修时,务必停止运行,切断电源,否则内部风轮的高速运转将导致受伤或严重事故。
1安全预防措施
!注意
1、空调故障或需要移装时,为避免危险,必须由经销商或特约维修点的专业人员处理,用户不要自行拆卸、维修和安装。
2、在运行时请勿打开室内机的回风格栅。
3、在吸气口、送风口处,切勿将棍棒等物伸进机体内。
4、必须在规定的电压和频率范围内使用,并应配有相应的保护装置。切勿使用铜丝代替保险丝以免造成故障或发生火灾。
5、空调器上的接地线,一定要与电源的地线牢靠连接。
6、当清扫空调器时,切勿向机器泼水。淋上水时,可能会造成故障或发生触电危险。
7、切勿堵塞室内、外机的吸气口、送风口,以免影响空调器的性能和造成故障。
8、停电后恢复供电时,空调器会自动进入待机状态,按下开/关键可重新开机。
9、发现漏电保护开关频繁跳开时,应停止运行,并向销售本机的经销商或特约维修点进行咨询。
10、长时间停机后,重新启动运行前,应仔细检查空调器及电源接线是否正常。若电源线有损坏或其它原因更换整机电源线时,请由售后服务人员或特约维修专业人员更换,以免引发触电、发热或火灾等事故。
11、勿将动植物放于空调直接送风处,以免对动植物造成危害。
12、对电辅热型空调器,电加热部件采用螺钉固定在分体室内机风轮与热交换器之间,其与可燃表面的最小间隙为15mm,用户禁止自行拆卸、维修该部件,否则会发生火灾或其它危险。
13、不能用作保存食品、动植物、精密仪器及美术品等,会导致质量下降。
14、勿用说明书规定容量以外的保险丝,使用铁丝、铜丝将导致火灾、故障等后果。
15、务必使用额定电压下空调器的专用电路。
16、人员距空调器过近可能引起舒适性下降。
17、当空调需要移动或再安装时,请委托经销商或专业人员进行操作。安装不当,将导致火灾、触电、受伤、漏水等事故。
18、为了正常使用本机,请按本说明书使用本机,否则可能引起本机内部保护或发生滴水现象,或制冷制热效果降低。
19、请注意室温设置适中,特别是房间内有老人、儿童或病人时。
20、闪电、附近汽车或移动电话可能引起空调器误操作,请拔下电源插头数秒后再插上,然后重新启动空调器。
21、为避免由热断路器的误复位产生危险,空调器不能通过外部开关装置供电,例如定时器或者连接到由通用部件定时进行通、断的电路。
22、确认排水配管是否可以顺利排水,配管安装不当,会导致漏水、沾湿家具等。
23、安装工作完成后,确认冷媒有没有泄漏,如冷媒气进入室内并接触到火源,如加热器、火炉或电饭锅等,可能产生有毒气体。
24、禁止安装在可燃性气体易泄漏处,万一可燃性气体发生泄漏,滞留在室内机周围易造成火灾。
25、请勿将手伸入出风口内部。
2空调各部分名称
2-1室内机组
2-2显示面板
华 88. F C自 Ω 8h L 8Auto X
2空调各部分名称
显示功能介绍
1、开关机状态:当系统处于关机或待机状态时,点亮,当系统运行时, 点亮。
2、制冷模式:当系统运行制冷模式时,点亮。
3、除湿模式:当系统运行除湿模式时,自点亮。
4、制热模式:当系统运行制热模式时,点亮。
5、自动模式:当系统运行自动模式时, 点亮。
6、送风模式:当系统运行送风模式时, S 点亮。
7、风速显示:当系统选择低风运行时, : 点亮;
当系统选择中风运行时, 1 ! 点亮;
当系统选择高风运行时, II 1 点亮;
当系统选择自动风运行时, 1 由低到高逐格快速点亮。
8、摆风显示:当系统运行摆风功能时, 点亮。
9、强劲风显示:当系统运行强劲风时, ? 点亮,同时点亮高风图标。
10、电辅热显示:当系统运行电辅热时, 国 点亮。
11、童锁显示:当系统设置童锁时, 点亮。
12、定时显示:当系统设置定时状态时, 点亮。
13、故障显示:当系统有故障时, 点亮。
14、 { } ^ { \circ } \mathsf { F } / { } ^ { \circ } \mathsf { C } 显示:当系统以华氏度显示时, 点亮,以摄氏度显示时,°点亮。
15、小时显示:当系统设置定时时间, h 点亮。
按键功能介绍:
1、开/关功能键:循环切换机组运行开/关。
2、模式功能按键:按此键,会以“制冷 $$ 制热 $$ 除湿 $$ 自动 $$ 送风 $$ 制冷 $$ ·.·”循环切换。
3、风速功能按键:按此键风速以“低风 $$ 中风 $$ 高风 $$ 自动风 $$ 低风 ···”循环切换。除湿模式固定低风运行;
4、强劲风功能:系统运行时,长按风速键2秒可开启或关闭强劲功能,按风速键改变风速则取消强力功能风速按自动风运行。
5、温度设定功能键:每按一次“+”或“-”键,设定温度增加或减少 * 0 . 5 ^ { \circ } \mathsf { C } ,长按则快速递增或递减,最高设定温度为 3 2 ^ { \circ } \mathsf { C } 或 9 0 ^ { \circ } \mathsf { F } ,最低设定温度为16C或61F。
7、摇摆功能按键:按此键可以开启或关闭摆风功能;
8、定时功能:长按摇摆按键2秒进入定时功能设置,按“+”或“-”键调整定时时间,再长按摇摆键2秒确定并退出,无任何操作20秒则自动确认并退出;关机状态下,相同操作可以设置定时开机,定时范围: 0 . 5 \widetilde { \ : } ^ { ~ } 2 4 小时。每按一次“+”键或“-”键,增或减0.5小时,长按则连续快速递增或递减时间。取消定时:在有设置定时状态下,长按摇摆键进入定时设置,此时定时时间为0小时,在长按摇摆键确认即可取消定时;
9、童锁功能:同时按下“+”键和“-”键,开启或取消童锁功能,童锁开启后按任何按键均无响应;
10、辅助功能:同时按下模式键和“ ^ { + } ”键,进入辅助功能设置界面,按“+”键或“-”键选择辅助功能,按模式键设置当前辅助功能参数值;01:电辅热设置,参数值:0为自动开启电辅热、1为强制开启电辅热、2为强制关闭电辅热;02:掉电记忆功能,参数值:0为无掉电记忆;1为有掉电记忆。03:华氏度与摄氏度切换,参数值:0为华氏度显示;1为摄氏度显示。
3-1室内机组安装场所的选择
1)能提供足够的安装和维护空间。
2)要选择底面结实平坦的地方。
3)要求安装平面强度充分,以支撑本机重量,必要时,采取加固措施。
4)在运行时请勿打开室内机的回风格栅。
5)进出风无障碍,且不受附近产生的热量和水气的影响。
6)送风气流能传到室内任何位置处。
7)连接管及排水管容易引出处。
8)无热源直接辐射处。
9)避免装在潮湿或油气重的地方,以及有蒸气、烟灰或腐蚀气体的地方。
10)避免装在有可能产生、流入、滞留、泄漏易燃性气体的地方。
11)避免装在会产生高频的机组(如高频电焊机、商用缝纫机或按摩机等)的附近,否则空调会发生故障。
12)避免装在排气口设置火灾报警器的地方。
13)避免装在频繁使用酸性溶液或大量机油的地方。
注意
安装在下列场所可能会导致机器故障(如不可避免,请咨询)有诸如切削机油等矿物油的地方。
在海边等空气中含有较多盐分的地方。
在温泉地区等存在如硫磺气体等腐蚀性气体的地方。
汽车或船只、起重机等舱室内等地方。
厨房等充满油气和油花的地方。
存在强烈电磁波的地方。
电源电压波动严重的工厂等地方。
存在易燃气体或材料的地方。
存在酸性或碱性气体蒸发的地方。
有大风的地方,如海边、房顶或大楼的高层安装空调。
其它特殊环境条件处。
4室内机的安装
4-1安装所需的空间
机组外形尺寸及安装所需空间:
单位:(mm)
由于本空调较高大,选定安装位置后,必须固定在地面,请按上图安装尺寸打地脚螺钉固定。注意地脚螺钉可能会伤及行人,请采取必要的保护。固定机组时务必用其顶部的固定板,将机组顶部固定于其背后的墙体上。
4室内机的安装
室内机连接铜管、出排水管、出电线位置
室内机冷凝水管的安装
空调室内机冷凝水管主要考虑:
1)冷凝水排水量大
2)冷量附带损失
3)暗装时维修不方便,可能从此处漏风
① 冷凝水管材料可选用U-PVC管和镀锌水管。当考虑到卫生、生锈等问题,建议采用U-PVC管。
② 安装要求:a、室外排水口须设置存水弯,并固定。b、排水管的坡度应大于等于1%,且坡向排水方向。c、冷凝水管的室内部分应套保温管或用保温棉包扎。d、冷凝水管安装完毕后,必须进行灌水试漏试验。确定各连接处不漏水,排水顺畅。 (见右图)
5-1室内外机配管连接的长度及落差高度要求
1)配管允许长度请参照室外机说明书。
2)配管允许落差请参照室外机说明书。
注意
·安装连接管过程中不要让空气、灰尘、和其它杂物侵入管道系统中。
·室内外机固定好后,才能安装连接管。
·安装连接管时须保持干燥,勿使水分侵入管道系统中。
·连接铜管必须包裹保温材料(厚度通常为 1 0 \eta m 以上,封闭潮湿区域适当加厚)。
5-2配管材料和大小
| 机型 | ORV-260L/DS-A、0RV-260L-A ORV-260L/DS-B、0RV-260L-B |
| 液侧配管 (mm) | Φ9.52×0.8 |
| 气侧配管 (mm) | Φ22.2×1.0 |
5-3接管步骤
5-3-1测定连接管所需长度,根据下述方法制作连接管(详见“管道连接”一栏)。
1)先连接室内机,后连接室外机
a.配管弯曲排布要仔细,不要损坏配管及配管保温层;
b.在拧紧扩口螺母之前,在管道扩口处外表面和连接螺母锥面上涂抹冷冻机油(必须使用与该机型冷媒兼容的冷冻机油),并先用手拧紧3 ~ 4 圈(见图5.1);
c.连接或拆下管道时,必须同时使用两个扳手;
d.请不要让连接管的重量由室内机接口处承受,因为室内机接口处管道如果过重,会变形进而影响制冷(制热)效果。
2)室外机的截止阀应该完全关闭(如出厂状态)。每次连接应该从截止阀处拧开螺母,即刻接上扩口管(5分钟内)。截止阀处的螺母拆下后放置过长时间时,灰尘和其它杂物可能进入管道系统中,以后会引起故障。
3)在制冷剂管连接到室内和室外机之后,按“抽真空”一栏的操作排除空气,排气完毕后,将维修螺母拧紧。
a.可挠部分的管道应注意事项:
① 弯曲角度不要超过90度(图5.2);
② 弯曲处应该尽可能位于管长中心,弯曲半径不应小于3.5倍管道直径;
③ 不要把可挠管前后弯曲3次以上。
b.弯曲薄壁连接管(见图5.3)
① 做弯管操作时,在弯曲处绝热管中切掉需要量的凹口,然后暴露管道(弯曲后再用包扎带包起来);
② 弯管半径应该尽量大,以防止变扁或压坏;
③ 使用弯管器做紧密的弯管。
c.采用市售的铜管:
使用市场买来的铜管时,一定要使用同样的绝热保温材料厚度通常为1 0 \eta \eta 以上,封闭潮湿区域适当加厚)。
5-3-2布置管道
1)按实际情况需要弯曲管道或打墙孔。管道弯曲变形截面积不得超过原管截面1/3,穿墙或楼板处,应设置保护套管,焊缝不得在套管内,管道穿外墙孔必须密封,并用包扎带严密包扎好,以免杂质进入管道。管道必须有大小合适的保温管进行保温。
2)包扎好的连接管从室外侧塞过穿墙孔套,进入室内侧。必须小心排布管道,不要损坏配管。
5-4管道连接
5-4-1扩口
1)用割管刀切断配管(见图5.4);
2)将管套入连接螺母扩口(表5.2)。
| 外径 (mm) | A(mm) | |
| 最大 | 最小 | |
| Φ6.35 | 8.7 | 8.3 |
| Φ9.52 | 12.4 | 12.0 |
| Φ12.7 | 15.8 | 15.4 |
| Φ15.88 | 19.0 | 18.6 |
| 19.05 | 23.3 | 22.9 |
| Φ22 | 27.3 | 27 |
5-4-2 紧固螺母
对准连接配管,用手拧紧连接螺母,然后用扳手按图5.5所示拧紧。
注意
根据安装条件,过大的扭矩会损坏喇叭口,过小的扭矩旋不紧,则会漏气。请参照表5.3确定拧紧力拒。
| 配管尺寸 | 拧紧力拒N.m |
| Φ6.35 | 14.2~ 17.2N.m (144~176 kgf.cm) |
| 9.52 | 32.7~ 39.9N.m (333~407 kgf.cm) |
| Φ 12.7 | 49.5~ 60.3N.m(504~ 616 kgf.cm) |
| 15.88 | 61.8~ 75.4N.m(630~770kgf.cm) |
| 19.05 | 97.2~ 118.6N.m (990~1210 kgf.cm) |
| Φ22 | 109.5~ 133.7N.m (1115~1364 kgf.cm) |
5-5气密性试验
冷媒配管安装完成后并在连接到室外机前,必须同时从气侧、液侧注入一定压力(4.0MPa)的氮气,进行24小时气密性试验。
5-6抽真空
将冷媒配管与室外机气、液两侧连接好,使用真空泵,从室外机的气液两侧同时进行抽真空。
注意
绝不能用封入室外机的冷媒进行排真空。
5-7阀门开关
开关室外机阀门门芯,需用合适的内六角扳手操作。
5-8检漏
检漏时,用肥皂泡对配管连接部位的阀门接口处进行检漏。
5-9隔热处理
分别对气侧、液侧配管进行隔热处理。制冷时液侧、气侧配管温度低,为防止凝露请充分隔热(见图5.7)。
1)气侧配管务必使用耐热 1 2 0 ^ { \circ } { ~ C ~ } 以上的绝热材料。2)室内机的单接头连接部分请用附属的保温管无间隙地进行隔热处理。
切口向上 AW 机身 橡塑保温管 附属保温管
6-1电气配线
A注意
·空调器应使用专用电源,电源电压符合额定电压。
·空调器外部供电电路必须具有接地线,室内机电源地线要与外部接地线可靠连接。
·配线施工必须由专业技术员按照电路图标贴进行。
* 连接的固定线路必须配有至少3mm触点开距的全极断开装置。
* 按照国家有关电器设备技术标准的要求,设置好漏电保护装置。
·电源线和信号线布置应整齐、合理、不能互相干扰,同时不与连接管和阀体接触。
一般情况下,不允许两根电线驳接,除非接头处牢固焊好并包好绝缘胶布。
·所有接线施工完成后,经仔细检查无误才可接通电源。
6-2电源规格
电源线规格推荐如下表6.1,容量过小将导致配线过热,机器烧损事故。
| 项目 机型 | 室内部分电源 | 连接配线 | 地线 | |||||
| 电源 | 电源开关 | 电源配线 | 室内外机信号线 | |||||
| 容量 | 保险 | 20m以下 | 50m以下 | 数量 | 线径 | |||
| (带电辅热型) | 380V3三50Hz | 30A | 20A | 4mm² ×4 | 6mm² ×4 | 1 | 蔽三芯7m | 单线 |
| (无电辅热型) | 220V相50Hz | 16A | 10A | 2.5mm²×2 | 4mm²×2 | 1 | 蔽三芯.7mm²2 | 2单线 |
警告
在您查阅本说明书以及本章节中提供的接线说明时,要切记:现场提供的所有接线必须符合国家电气规范(简称NEC)的指导方针以及任何适用的国家和地方法规。确保满足NEC中适用的设备接地要求。
6-3室内机信号线的配线建议
1)信号线必须使用屏蔽线。使用其它导线可能会产生信号干扰而导致误动作。
2)禁止将信号线和制冷剂管道、电源线等捆绑在一起。当电源线与信号线平行铺设时,应保持在 3 0 0 {mm } 以上的距离,以防信号源被干扰。
3)信号线不能形成闭合环路。
4)信号线具有极性,接线时一定要注意。室内机信号线接在标识为“P、Q、E”的端子上,且与室外主机接线端子上的“P、Q、E”一一对应,不得接反。
6)室内外机信号线请使用三芯屏蔽线,信号线线径必须大于或等于 0 . 7 5 \mathsf {mm } ^ { 2 } ,连接方式必须是手拉手连接方式,严禁出现星形连接方式。PQE信号线有极性需正确连接,屏蔽层导线必须接入E接线端,室内外机信号线只能从室外机主机上引出连接。
6-4室内机电源的配线建议
1)同一系统的室内机电源请用同一回路;且必须同时开、断电,否则将严重影响系统使用寿命,并可能出现无法开机的情况。
2)连接同一室外机的各室内机电源、漏电保护器、手动开关应通用。
3)室内机电源线接在对应端子台上,电源线地线接在电控盒“”上。
6-5配线连接口的处理
使用绝热材料密封配线连接口,密封不良将导致凝露。
7-1功能拨码的介绍
7-1-1 能需拨码SW1 (箭头指向“D”)
B35 Br SW1 阿 L E K 0 1 2 2
R27 0 345 R12WR20
R16 68 9
D T 国 C 0
中 8
7-1-2 拨码SW2、SW3
SW3
各拨码的定义见室内机的接线铭牌。
8-1故障时显示
| 故障定义 | 显示内容 |
| 第一次上电,如果没有地址 | AH |
| 相序错或缺相故障 | HJ |
| 室内外机通信故障 | A9 |
| T1传感器故障 | A1 |
| T2传感器故障 | A3 |
| T2B传感器故障 | A4 |
| 室外机故障 | H0 |
| EEPROM故障 | A8 |
| 线控器通讯故障 | AA |
| 模式冲突故障 | AP |
A
·在进行维修保养之前,必须关掉空调器并拔出电源插头。
·对电辅热型空调器,电加热部件采用螺钉固定在室内机风轮和热交换器之间,其与可燃表面的最小间隙为1 5mm ,禁止用户自行拆卸、维修该部件,否则可能发生火灾或其他危险
·空气过滤网切勿在阳光下暴晒或者放在炉火旁边烘烤,也不要使用很热的水( 4 0 ^ { \circ } \mathsf { C } 以上)清洗,以免发生变形。
9.1清洁方法
1)清洁前必须断开空调器电源。
2)请用柔软的布轻擦机身灰尘。
3)切勿使用挥发油、汽油、稀释剂、擦光粉等进行清洗。
4)对于手印或油污,请使用家用中性清洁剂进行清洗。
5)不要用水冲洗。
1、滤网的拆卸
1)确认空气调节器是否已停机。
2)拆下回风格栅的固定螺丝。
3)打开回风栅。
4)拉出空气过滤网(在回风格栅的内侧装有空气过滤网)。
2、滤网的清扫
轻轻地拍打或用吸尘器进行清扫。如果滤网上积污过多时,可用含少量中性洗涤剂的水进行清洗,洗净后晾干,并安装好。
可使用吸尘器清洗,滤尘网的进风面向上。
可使用清水清洗 (活性炭模块除外),滤尘网的进风面向下。
9.2使用季节开始前
1、检查室内机、室外机的送风口处,是否堵塞。
2、室外机的保护罩,必须摘下。
3、检查电源线与接地线是否正常。
4、请检查确认下,排水用软管是否有折弯、端部抬高、堵塞等情况。
5、运行前确保空气过滤网妥善安装后方可运行。
假如摘下滤网投入运行,灰尘和异物容易导致空调器故障。
9.3使用季节结束后
1、请“断开”空调器的电源。
2、拔出电源插头时,必须先关停空调器。
3、对于空气过滤网及其它各部分,请妥善地进行清洁保养。
4、为防止灰尘或垃圾进入室外机内,请用塑料布盖好。
| 产品中有害物质的名称及含量 | ||||||
| 部件名称 | 有害物质 | |||||
| 铅(Pb) | 汞(Hg) | 镉(Cd) | 交价 | 多联苯 | 多澳二醚 | |
| 压缩机及配件 | X | × | 0 | O | ||
| 热交换器 | 0 | 0 | ||||
| 管路件及阀类 | × | |||||
| 制冷剂 | O | 0 | O | |||
| 电机 | × | 0 | 0 | |||
| 控制盒及电器元件 | × | × | 0 | |||
| 电源线及连接线 | × | |||||
| 螺钉、垫等紧固件 | × | 0 | O | |||
| 橡胶件 | 0 | 0 | O | |||
| 其它金属件 | 0 | O | ||||
| 其它塑料件 | ||||||
| 印刷件 | 0 | O | ||||
| 泡沫件 | O | |||||
| 保温棉 | 0 | 0 | ||||
| 0 | 0 | |||||
本表格依据SJ/T11364的规定编制。
\bigcirc :表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572规定的限量要求以下。x :表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572规定的限量要求;但是,以现有的技术条件暂时无法实现产品零部件完全不含有上述有害物质,后续随着可替代技术的进步将逐步降低有害物质含量。
保修内容:
保修以销售之日起计算。如无法出示有效购机凭证,其购买日期按条形码上的出厂日期计算。若在使用过程中出现故障,请将保修卡编号、故障情况等记下,与本公司客户服务部或当地办事处取得联系,我们将派技术人员前往修理。在保修期内,按国家颁发的相关空调机组三包政策规定执行。
“三包”有效凭证和有效期计算方法
1、用户须提供以下至少一种包修凭证:1、产品包修卡;2、购机发票;3、产品条形码;
2、包修有效期以购机开票日期或产品包修卡上记载的安装日期;
3、无法提供购机发票和产品包修卡的,以产品铭牌上条形码的生产日期顺延90日为产品包修
有效期的起始日计算;
4、三包凭证所记载的产品型号、条形码与产品实际情况不符、涂改、未填写的,为无效凭证。
“三包”期内不属于免费包修的范围
包修期内,因产品本身质量问题所引起的维修,其维修费用由本公司承担,但属下列情况之一的,不在免费包修范围之内,可根据用户需求提供提供有偿服务:1、因装卸、搬运、操作、使用、保养不当,电压问题,自然灾害,不可抗力造成损坏的;2、未按规范要求进行安装、维修、使用、保养等而造成损坏或无法正常使用的;3、本公司授权维修服务单位以外的单位或个人安装、拆动造成损坏的;4、因机组装在煤矿区、养殖场或电镀厂等含酸、硫、磷、盐等有腐蚀性粉尘、气体、水质、油烟、化学物质的环境里,未做防腐处理导致机组腐蚀的(公司有防腐专用产品);5、因配置选型不当而不能满足需求或不按产品功能使用范围进行安装使用的;6、无保修卡或不办理保修登记手续的,维修产品型号与保修卡不符或者涂改的。
其它:
1、保修期到期后,我公司提供有偿维修保养服务。
2、因使用不当发生故障,而引起的其它经济损失,本公司不予赔偿。
“三包”期内退换货规定
1、新装机7日内,机器发生故障无法正常使用的,可选择退货、换货或维修;
2、新装机7日至15日,机器发生故障无法正常使用的,可选择换货或维修;
3、新装机15日以后,机器发生故障无法正常使用的,仅可选择维修,但经本公司售后确认无法修复或反复多次维修仍不能正常使用的,方可给予换货;
4、在符合换货条件的情况下选择换货的,给予同型号同规格的产品,如需调换其它型号、规格的产品,需补足差价。
(最终解释权归本公司所有)
| 产品合格证 | |
| 产品型号:见室内机铭牌 出厂编号:见机身条码 | QC 检验结论 合格 |
| 室内机纸箱 | ||
| 1 | 室内机 | 1台 |
| 2 | 附件包1:安装使用说明书1本(含产品售后服 务卡、保修卡),遥控器1个,7#电池1对, 合格证1张,保温管2个,铜螺母1个。 注:具体以实物为准 | 1组 |
装箱 检验
| 相关信息 (用户填写) 客户联 | |
| 用户姓名 | 发票号码 |
| 购买商店 | 购买日期 |
| 客户地址 | 安装日期 |
产品信息
产品型号
(请将外包装上的条码贴于此)
:-请按此虚线裁剪-
| 相关信息(用户填写) 回执联 | |
| 用户姓名 | 发票号码 |
| 购买商店 | 购买日期 |
| 客户地址 | 安装日期 |
(请将外包装上的条码贴于此)
广东中广暖通空调有限公司
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制造基地:广东省佛山市顺德区杏坛镇顺业西路15号中集智能制造中心
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