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COMPANYPROFILE/公司介绍
浙江乐檬信息技术有限公司
深耕国内食品零售数智化20年
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011 COMPANY PROFILE乐檬简介
浙江乐檬信息技术有限公司
，乐檬深耕国内食品零售行业数智化领域二十载，始终致力于为企业提供全方位智能零售解决方案。凭借三大研发中心的技术支撑，乐檬将大数据、人工智能等前沿科技深度融入产品体系，将智慧零售的先进理念化为现实，为零售企业量身定制全场景、全渠道的数智化升级方案。我们业务覆盖线上线下、门店总仓、单店连锁、直营加盟等各个环节，全面满足企业生命周期内的多样化需求，并提供卓越的个性化服务。
，乐檬的服务网络遍及全国，200余个服务网点提供7x24小时无间断的技术支持与售后服务，确保客户运营无忧。迄今为止，乐檬已助力超过20万家门店实现数智化转型，涵盖零食、生鲜、商超、餐饮等多个细分领域，显著提升顾客体验并优化供应链管理效能。
，展望未来，乐檬将继续引领行业变革，不断推动技术进步与产品迭代，矢志成为零售企业最值得信赖的数智化合作伙伴，与客户携手迈向智慧零售的全新时代。
服务规模
20W+ 1.5W+累计服务门店 零售品牌选择全国本地服务网点：200+布局本地化服务千城万店
需求响应
平均每月功能更新：200+一顺应行业发展，迭代新功能月均完成用户请求：1700+响应需求，解决用户使用问题
实施数量
月均实施交付数：600+上门/远程实施，确保软件使用落地化
售后服务
月均通话时长：3120小时+月均在线用户咨询量：4K+月均通话数：45000+
2004
公司成立，以软件定制开发为主，服务于宁波港务局，中国人寿等企业
2015
由“叶氏果业”水果项目进入水果细分行业，首创非标品WMS无纸化分拣系统
2018
上线批发管理系统，实现餐饮零售一体化,批发零售一体化
2023
与华为云达成战略级合作，推出乐檬餐饮全渠道解决方案加快商超赛道布局大幅提升市占率
2011
接入阿里云服务器，软件云化，每月2次更新迭代
2017
推出乐檬新零售系统，实现门店线上线下一体化
2022
推出全新开放型SaaS产品“乐智零售”
2024
引领新零售硬折扣转型搭建乐檬零售、乐檬餐饮、乐檬商贸三大产品体系
乐檬零售·全场景助力企业数智化升级
为零售企业提供全方位的管理支持。以智能收银和多终端兼容为核心，通过AI识别技术提升效率。系统整合了会员管理、供应链、仓储管理，实现数据驱动的决策支持。同时，支持多业态经营，提供个性化定制服务，并通过API接口开放，满足不同企业的特定需求。
适用行业：社区生鲜、商超便利、水果、大卖场、冻品连锁、肉类熟食、零食、折扣专卖
乐檬商贸·赋能供应链上下游业务协同
助力商贸及批发企业管理上游供应商、内部员工、下游经销商，以及终端客户，实现全链路数智化管理。满足商贸企业多样化的业务来源，聚合各种订单统一高效管理。专项数据分析，帮助商贸公司管理者及时规避潜在的经营风险，提升人效。
适用行业：食品、饮料、酒水、护肤品等商贸公司、批发档口
乐檬餐饮·各餐饮业态的数智化管理解决方案
针对餐饮企业品类多、流程乱、锁客难、管理难等经营痛点，结合消费者和经营者双视角，深入餐饮企业每一个经营环节，推出适用于：中餐、西餐、轻餐、烘焙、熟食、茶饮、酒吧、美食广场等，各餐饮业态的数智化管理解决方案。
适用行业：中餐、西餐、火锅、快餐小吃、茶饮、烧烤简餐等
效率提升
连锁管理
降本增效
全域经营
门店管理便捷更省心全链路闭环实现标准化运营从流量到留量深度盘活用户多业态互通融合构建业务创新能力
·多元经营管理
·技术中台
·全栈开放
·标准化API接口
·全开发生态语言
·支持二开，定制开发
2019年，乐檬坚定地让服务成为常态，构筑了完善的乐檬服务体系。从问题解决、软件实施，到功能发布与经验交流，我们始终致力于为客户带来更优质的服务体验。
041 CUSTOMER CASE客户案例
鸣鸣很忙集团
截止2024年8月，国内唯一门店过万零食品牌湖南鸣鸣很忙商业连锁有限公司，成立于湖南长沙，是一家十分年轻、专注线下的零食连锁企业。公司肩负着打造“成为人民的零食品牌”的企业使命，面向满足更大众化的零食需求，全面贴近老百姓生活，满足广大人民群众的零食需求。
2024年6月12日，由零食很忙和赵一鸣零食双品牌合并成立的“鸣鸣很忙”集团，官宣突破万店大关，引领零食连锁行业开启了万店时代。
乐檬数智化赋能
会员精准管理
提供完整的会员管理方案；支持会员积分、储值、等级等全套会员信息化管理，结合专业的会员消费报表分析为店铺经营增添动力；搭配与时俱进的营销方案、精准营销，提升会员粘性。
WMS仓配管理
系统能实现仓储物流数字化管理，通过自动盘点、最优分拣路径规划、配送计划生成、自动调货和收货信息记录等功能，提高效率、降低成本，帮助企业实现精细化管理。
资金账务
减少财务结算/催款工作量，优化结算流程，提升运营质量，助力连锁品牌快速发展。
万辰集团零食零售
截止2024年8月，国内门店突破 {7000+} 福建万辰生物科技集团股份有限公司（简称“万辰集团”）创立于2011年。2021年A股上市，主营食用菌菇和量贩零食两大板块。
万辰集团自布局零食零售板块以来，先后整合了陆小馋、好想来、来优品、吖嘀吖嘀、老婆大人五大零食零售品牌。2023年9月12日，万辰集团召开零售品牌合并媒体发布会，宣布旗下四大品牌合并命名为“好想来品牌零食"。
万辰集团旗下量贩零食门店数量及门店增速均行业领先。现门店突破7000家。
乐檬数智化赋能
会员精准管理
提供完整的会员管理方案；支持会员积分、储值、等级等全套会员信息化管理，结合专业的会员消费报表分析为店铺经营增添动力；搭配与时俱进的营销方案、精准营销，提升会员粘性。
WMS
根据店铺优先级进行抹货，并通过系统引导完成集货和装车交接，从而加速仓配环节的流转效率，提供产品库存、营销状况及员工绩效等多维度的数据报告，方便做出更精准的管理决策。
AI称重收银一体化
可以有效缓解收银压力、节省人力物力、支持连续称重，快速高效给消费者更好的消费体验。
零食优选
截止2024年8月，国内门店 {3000+}
2019年，零食优选品牌创立于长沙，定位“您家门口的零食店”。
公司秉持着唯实，求新，高效，共赢的企业价值观，是一家以为创业伙伴赋能、为消费者提供健康放心、高性价比零食为使命，以服务为宗旨的品牌运营企业。
截止至24年年初门店突破 2000+ ，主要分布在湖南、湖北、广东、广西、贵州、云南、四川、重庆、河南、内蒙、海南、陕西、山东等15个省份。
乐檬数智化赋能
会员精准管理
提供完整的会员管理方案；支持会员积分、储值、等级等全套会员信息化管理，结合专业的会员消费报表分析为店铺经营增添动力；搭配与时俱进的营销方案、精准营销，提升会员粘性。
促销管理
通过支持多种促销方式，如特价、折扣、减现、赠送和换购，可以有效地吸引客户的注意力并激发他们的购买欲望，帮助门店提高销售额、吸引新客户并保持客户的忠诚度。
WMS仓储
通过规范库位设置，确保了库存数据的准确度，系统还提供了强大的库存分析工具，帮助公司实时掌握库存动态，合理安排采购和销售计划，进一步提高了库存的周转率。
戴永红零食
截止2024年8月，国内门店 {}\mathord{\leftmoon} 000+ 总部位于湖南省长沙市，历经初创、发展、成熟三个阶段，经过二十七年的探索、总结，现已发展成为一家集连锁服务、仓储物流和农产品加工于一体的商业连锁企业，2022年销售总额突破25亿。
现己完成一期标准厂房2.47万㎡²，非标钢结构5120㎡建设。未来定位为烘焙、鲜食、坚果与炒货工厂，研发检测中心，力争将公司发展成为具有核心竞争力的连锁零售企业，并打造成中国零食便利店业态的标杆企业！
乐檬数智化赋能
连锁管控
门店增长迅速，需快速部署分店销售，并且店铺管理要方便快捷。实现加盟店招商、进货、退货、结算和评估等关键环节的全程信息化与数据化管理。
业财一体
供应链与财务系统的深度整合，构建起企业内部高效协同的管理平台，有效促进了信息共享与流程优化，从而在降低运营成本的同时，显著提升了整体运营效率与盈利能力。
仓储管理
基于实际的仓储需求与业务逻辑，实现了多维度的实物管理、精确的库存数据控制以及无纸化的作业流程，全面提升了仓储效率，确保了企业线上线下业务的高效仓配需求得到满足。
喜喜零食淳欣优选 硬折扣三种店型
成功打造三种硬折扣店型：·5000平，仓店一体，日销6位数·600平，硬折扣超市，月销百万·260平，硬折扣精品店，业绩翻番
冠派客引领超市硬折扣转型
·300平，sku {2000+}
·供应链优化，减少中间环节，降低经营成本
·白牌商品 ^+ 直采直销
·店铺精简装修，陈列整齐明了
·低价也能享大牌，为每个家庭节省 30% 支出
苹多多冷鲜特卖开创品牌
·社区里的冷鲜工厂，做中国冷鲜特卖行业的“拼多多”
·去中间化，提供高性价比产品
·解决消费者最后100米服务，冻品失温问题
恰货铺子 “零食+超市”双驱模式开创者
·全国 {800+} 门店 +36W 平米中央仓储， 3000+5 sku·从量贩零食到百货批发，全面推动社区折扣化·深度绑定1 1200{\sf W}+{} 会员，树立卓越的品牌忠诚度·商品覆盖品牌零食、日用百货及生活必需品
汪哥折扣超市下沉市场硬折扣超市代表
·全国门店 {300+}
·下沉市场 ^+ 多品类优势
·物流仓配智能化，提升连锁管控效率，降低成本
·全流程数字化仓库作业，让仓配透明高效·智能分拣管理，以多重分拣方式重塑仓库作业流程·提高仓库空间利用率，周转率，满载率·TMS自动排线确保物流顺畅高效·员工任务分配，绩效考核提供精准数据依据
景盟批发超市 云南硬折扣零售头部品牌
·零食很能嗨旗下，全新社区硬折扣定位·零食很能嗨 ^+ 景盟批发超市门店，突破 {500+} ·更放心：大厂放心货，大家放心选·更实惠：样样批发价，天天真省钱·更满足：商品更多样，生活更多彩
东北大妈 东北折扣大卖场
·电商 \downarrow 卖场，线上线下全域布局·大数据赋能选品分析，匹配消费者画像·优化供应链，形成优质底价商品优势·非标商品精细化管理，多成本计算方式
坤记优选·零食侠客折扣仓东莞食品商贸知名企业
传统批发商贸 ^+ 包场 ^{+,} 零售硬折扣，典型批零一体
·多订单来源，数智化管理，高效便捷
·多业态，多品类，多供应商，一体化无纸作业流程
·打通经销商产业链上游、中游、下游信息数据，提升渠道活力
利群商贸 重庆食品商贸知名企业
·业务员车销访销移动开单，方便快捷
·WMS全程无纸化，高效管理批发订单作业流程
·智能分拣，多维度多模式分抹
·供应链上下游业务协同
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