零冷水 即开即热
产品搭载直流循环水泵,
一键开启即热功能,
产品可以将水管中冷水进行巡航预热,龙头一开热水即来。
增压大水量
键开启增压模式,变频增压,澎湃大水量畅快洗浴。
水气双调,精准恒温
产品搭载记忆合金装置,可以根据进水温度自动调节水量大小,实现水气双调,精准恒温,确保冬天洗浴不凉,夏天洗浴大水量。
双直流变频
直流风机,供氧充分,燃烧稳定,高抗风压。直流水泵,智能增压,水量稳定,水量澎湃。
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分段燃烧告别夏季超温
智慧芯高性能CPU
搭载小松鼠智慧芯处理器,高效运算,系统控制,保障温度精准调控。
三重防护健康安心
无氧铜水箱含铜量 9 9 . 9 % ,导热性能好,使用寿命长,同时具有良好的抑菌效果,洗浴更健康。
零冷水两种安装方案
新房安装 (三管型)/旧房安装 (两管型)
三重防冻,更耐久
产品搭载双重防倒灌风及电辅防冻加热装置,实现三重防冻,严寒天气更耐用。
大升数零冷水
L80系列
变频零冷水
L68系列
变频恒温
HB30系列
舒适零冷水
变频恒温
舒适零冷水
L38系列
舒适恒温
H18系列
舒适恒温
H20系列
变频恒温
舒适恒温
舒适恒温
H8系列
项目案例
Project Case
助力煤改气 打赢蓝天保卫战百强房地产企业 战略合作品牌
(排名不分先后)
超300万用户选择
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市场区域Market Area
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100多个办事处1000多家特约经销商和售后服务网点
小松鼠壁挂炉已远销法国、德国、西班牙、俄罗斯、阿根延等三十多个国家和地区,技术转让出售俄罗斯、伊朗等国家,真正做到“源自欧洲,出口欧洲”
实物展示体验厅
采暖设备对于大多数中国用户而言比较陌生,且又是要长时间使用的家居设备,因此更应该通过实物感受、体验,乃至内部零部件的倾听了解,来对比评估您的采暖所需。
售后服务Sales Service
中国商品售后五星服务体系认证
“五星级服务”涵盖从总部工厂、售后服务中心、呼叫中心到区域服务中心、网点及物流配送等全部体系,对于产品外观、环保理念、领先技术、卓越性能等四项指标严格规定。包括售后服务体系、商品服务、顾客服务三大类一级指标,以及与之相应的组织架构、人员配置、资源配置、规范要求、监督、改进、服务、文化等十五项二级指标。
服务是企业的竞争力,2007年,小松鼠壁挂炉就自主研发建立了CRM服务体系,借鉴国际ISA666服务体系,花费巨大人力、物力、财力在服务上发掘需求、配置资源并持续改善。从被动服务到主动服务,从标准服务到专享定制服务,从专一服务到跨界服务,从面向客户服务到社会公益服务,小松鼠壁挂炉始终贯彻以服务为品牌的理念,从而打造出卓越的服务能力。
服务理念
全程贴心一条龙
提供全方位、顾客满意的服务
贯穿顾客需求、产品开发、生产制造、售前、售中、售后全过程
圆满解决顾客投诉、化解顾客抱怨、建立顾客忠诚度
服务体系
建立完善、健全的服务体系,获得商品售后五星级服务体系认证
服务中心
成立了13个自建大型区域售后服务中心
服务网点拥有229个特约服务网点,提供便捷优质服务
服务人员拥有985名专业售后服务人员,具有丰富的维修经验
服务车全国多达1000余辆统一形象售后服务车辆,快速到达服务现场




