通通锁
软件使用手册
VER.202308
安装前请仔细阅读本说明书并妥善保管
关于用户安装手册中未记载的安装、调试等请向所购买的经销商店或安装师傅进行咨询。
简介
通通锁App是一款智能锁管理软件。可以用来管理各种类型的智能锁,包括门锁、车位锁、保险箱锁、自行车锁等。App与锁通过蓝牙BLE通信,可以在ApP上进行开锁、闭锁、固件升级、读取操作记录等操作,蓝牙钥匙也可以通过watch打开门锁。
App支持中文简体、中文繁体、英语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、法语、马来语多种语言。
通通锁下载
手机端
iOS版软件可以从appstore搜索通通锁下载,Android版可以从googleplay、应用宝、百度、阿里、360、华为、小米等应用市场搜索通通锁下载。
网页端
网页端可以登陆https://lock.sciener.com/进行管理,建议使用谷歌浏览器。
客户端
下载地址http://download.ttlock.com/appDownload/tlock/TTLock_Card_Encoder_setup_1.2.0.exe
目录
手机端
目录
Web端
基础功能 22\~24 开门权限 25\~26
锁、网关管理 24\~25
锁基本信息 24
开锁提醒 24
常开模式设置 24
自动闭锁设置 24
转移智能锁 24
锁时间 25
网关 25
发送钥匙 25
获取密码 26
发卡 26
远程开锁 26
增值服务 27\~28
短信/邮件 27
人脸识别 27
批量远程发卡 27
批量远程下发指纹 28
客户端发卡
1.账号注册与登录
1.1注册
使用通通锁App前,请先注册账号。通通锁用户可以用手机号和邮箱注册通通锁账号,目前已支持200多个国家和地区的手机号。注册时,会给输入的手机号或邮箱发送验证码,验证通过后注册成功。
·主动注册:在App上通过手机号或者邮箱号注册。
·自动注册:App给未注册账号的用户首次发送电子钥匙时,会自动帮助用户注册,并生成账号的密码,以短信或邮件的形式通知用户。
1.2安全问题设置
注册成功后,可以进入安全问题设置页面,该功能是用在当需要在新的设备登录时可以通过回答问题来通过验证。
1.3登录验证
在登录页,用手机号或邮箱账号登录。手机号由系统自动识别,不需要输入国家区号。忘记密码的话,可以进入忘记密码页重置密码。重置密码时,可以通过注册账号接收验证码,也可以通过绑定的账号接收。
当账号在新手机登录时,需要进行安全验证,验证通过后,即可在新手机上登录,账号里的所有数据可以在新手机上查看和使用。
1.4验证方式
安全验证有两种:一种是通过账号获取验证码的方式,一种是通过回答问题的方式。当前账号若设置了”回答问题“验证”,那么在新设备登录时,就会有“回答问题验证”选项。
| **0中国电信 ← | 480 安全问题验证 |
| 登录新设备时,可通过回答问题验证 | |
| 你第一次乘坐飞机去的是哪个城市? | > |
| XXXXX | |
| 你的QQ号码是多少? | > |
| XXXXXXXX | |
| 你的第一个宠物叫什么名字? | > |
| 请在此处输入你的答案 | |
| 确定 |
2.添加锁
注册好账号后,登录App,首页是锁列表,初始状态下列表为空,你可以开始添加锁。通通锁App支持多种类型的锁设备,包括门锁、挂锁、保险箱锁、智能锁芯、车位锁、自行车锁遥控设备等。成功添加的锁展示在锁列表,可以看到锁电量、名称等信息。已经被添加的锁,点击界面右边灰色的叹号,可以查看管理员信息(部分手机号码)。
2.1添加蓝牙锁
① 界面左上角呼出菜单界面;
② 选择添加锁;
③ 选择相应类型的门锁根据提示激活门锁来添加(大部分锁的激活方式是摸亮键盘,还有按键、刷卡、指纹等);
④ 门锁名称黑色有“+”号表示为可添加状态。
注:添加前,请确保您的手机蓝牙处于开启状态且开启网络,若网络信号不佳,请添加后移步信号强的环境,根据提示上传数据。已添加管理员的锁不能再次被添加,请原管理员删除或者将锁重置后再添加。
2.2添加WiFi锁
① 界面左上角呼出菜单界面;
② 选择添加锁;
③ 选择相应类型的门锁根据提示激活门锁来添加(大部分锁的激活方式是摸亮键盘,还有按键、刷卡、指纹等);
④ 门锁名称黑色有“+”号表示为可添加状态;
⑤ 添加成功后选择需要连接的WiFi及输入密码。
3.网关
3.1网关种类
3.2添加网关
网关在使用前,先要用通过App添加。步骤如下:
① 界面左上角呼出菜单界面;
② 选择网关,点击右上角“+”号;
③ 选择相应的网关型号,根据提示添加;
④ 添加成功后会自动搜索连接附近的锁。
注意:如果超时未绑定成功,请断电重新尝试\*网关有效距离:无遮挡情况下10米
3.3网关功能
通通锁通过蓝牙直连,本身不连网,这也是它不会受网络攻击的原因。而网关是智能锁的一个配件,它是连接智能锁和家里wifi网络的桥梁。通过网关,用户就可以远程查看并校准锁的时钟、能较及时地读取密码、IC、指纹等的开锁记录,也可以远程删除和修改密码。
| 无网关 | 有网关 | 门锁在无网关状态 下可正常使用,如需远程 修改删除密码、远程下发 指纹、远程发卡,远程开 | |
| 远程获取随机密码 | |||
| 手机APP电子钥匙开门 | |||
| 锁边设置权限 | |||
| 远程修改删除密码 | × | ||
| 远程发卡、指纹 | × | 门等功能,则需配备网关 方可实现。 | |
| 手机远程开门 | × | ||
| 实时上传开门记录 | √ |
4.消息
这里你可以收到系统推送提醒等消息内容。
5.客服
当用户在用到智能锁遇到问题的时候可以通过智能客服进行咨询与反馈,常见问题解答以及联系方式、邮箱。
6.设置
6.1提示音
使用通通锁APP解锁时,手机会发出提示音,点击可以设置开启或者关闭。
| *中国电信 ← | 16.59 设置 |
| 提示音 | |
| 触摸开锁 | |
| 锁用户管理 | > |
| 授权管理员 | > |
| 锁分组 | > |
| 转移智能锁 | > |
| 转移网关 | > |
| 多语言 | 跟随系统> |
| **中国电信 个 | 16:59 设置 |
| 提示音 | 。 |
| 触摸开锁 | |
| 锁用户管理 | > |
| 授权管理员 | > |
| 锁分组 | > |
| 转移智能锁 | > |
| 转移网关 | > |
| 操作成功! 多语言 | 跟随系统> |
6.2触摸开锁
触摸智能锁键盘开锁,无需点击APP解锁(需要打开APP及手机蓝牙),不使用这项功能可以在主界面设置点击关闭。
| **中国电信 ← | 16:59 设置 |
| 提示音 | |
| 触损开锁 | |
| 锁用户管理 | > |
| 授权管理员 | > |
| 锁分组 | > |
| 转移智能锁 | > |
| 转移网关 | > |
| 多语言 | 跟随系统> |
| 锁屏 | 已关闭) |
| ****中国电信 ← | 16:59 1*D 设置 |
| 提示音 | |
| 触损开锁 | 。 |
| 锁用户管理 | > |
| 授权管理员 | > |
| 锁分组 | > |
| 转移智能锁 | > |
| 转移网关 | > |
| 操作成功! 多语言 | 跟随系统> |
| 锁屏 | 已关闭> |
6.3消息推送
这里你能打开或者关闭APP推送消息。
| ***中国电信 ← | 16.59 设置 |
| 提示音 | |
| 触膜开锁 | 。 |
| 消息推送 | |
| 锁用户管理 | > |
| 授权管理员 | > |
| 锁分组 | > |
| 转移智能锁 | > |
| 转移同关 | > |
| 多语言 | 简体中文) |
| 锁屏 | 已关闭> |
6.4锁用户管理
账号下所有的用户管理,可以查看即将到期的权限,并及时修改有效期,以及删除该用户权限。
6.5授权管理员
此功能可以批量授权锁管理权限给指定用户,或按分组授权管理权限给指定用户。
\*此功能为高级功能,需要在增值服务模块开通使用
6.6锁分组
此功能可以对已添加的门锁进行批量分组。
\*此功能为高级功能,需要在增值服务模块开通使用
| *中国电信 16:59 ← 锁用户管理 | *0 即将到期 |
| 158 6425 | > |
| ***中国电信 ← | 16:59 授权管理员 |
| 姓名 | 冻结 |
| 有效期 | 200 取消授权 |
| 接收者 | 1588886425 |
| 发送人 | 17705833008 |
| 发送时间 | 2021-08-3117:05:54 |
| 远程开锁 | O |
| 人险实名认证 | O |
| 操作记录 | > |
| 删除 |
6.7转移智能锁
界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择转移智能锁,选择需要操作的门锁,在此界面中可以把门锁转移给通通锁其他个人用户,或者转移给好房管家用户,转移后,您将失去门锁的管理权限。
若门锁已损坏无法删除,可以选择右下角移除坏锁移除。
注意若转移好房管家接收账号的必须是公司管理员账号。
6.8转移网关
界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择转移网关,选择需要操作的网关,在此界面中可以把网关转移给通通锁其他个人用户,或者转移给好房管家用户,转移后,您将失去网关的管理权限。
6.9多语言
通通锁目前已支持多种语言,可以在界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择多语言,根据需要设置跟随系统或其他语言。
6.10锁屏
| *国电信 ← | |
| 跟随系统 | |
| 简体中文 | |
| 繁體中文(台灣) | |
| 繁體中文(香港) | |
| English | |
| Espaiiol | |
| Francais |
功能开启后,需要使用指纹或者账号密码来打开APP,3分钟内不需要再次验证。
6.11隐藏无效开锁权限
功能开启后,已失效较长时间的密码、电子钥匙、IC卡、指纹等开锁权限将被隐藏,不在列表里显示。
隐藏无效开锁权限
功能开启后,已失效较长时间的密码、电子钥匙、IC卡、指纹等开锁权限将被隐藏,不在列表里显示。
当前状态:已关闭
6.12APP开锁时需手机联网的锁
对于选中的这些锁,当用户用APP开锁时,他的手机需要是联网的,否则无法开锁,此功能需要为管理员才能开启。
6.13增值服务
界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择增值服务,可以购买短信、邮件和实名认证;也可以开通高级版功能,包含短信模板、邮件模板、批量授权管理员、群发钥匙和批量分组功能。
6.14关于
界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择关于,可以查看通通锁APP版本号及介绍,隐私政策与用户协议,以及个人信息收集清单、应用权限说明和第三方共享信息清单。
用户协议和隐私政策概要
通通锁隐私政策
最近更新日期:202/03/09生效日期:2022/03/14通通锁是杭州赛脑智能控制技术有限公司(以下简称为“我们")开发的产品。
本《隐私政策》(下称“本政策"),适用于我们提供的产品和/或服务。当您在使用我们的服务时,我们会收集和处理您的相关信息,因此请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则(包括如何收集、使用、保存、共享此类信息),以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
6.15退出账号
界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择退出账号,将当前账号退出。
| ***中国电信 ← | 16-59 设置 |
| 多语言 | 眼随系统> |
| 锁屏 | 已关闭) |
| 隐藏无效开锁权限 | 已关闭> |
| APP开锁时需手机连网的锁 | > |
| 增值服务 | > |
| 关于 | > |
| 退出 | |
| 别除账号 |
| ***中国电信 16:59 180 ← 设置 授权管理员 锁分组 | |||
| 转移智能锁 转移网 是否退出? | |||
| 多语言 锁屏 | 取消 | 退出 | 统 |
| 隐藏无效开锁权限 | |||
| APP开锁时需手机连网的锁 值服务 | |||
6.16删除账号
界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择删除账号,将当前账号删除,删除账号后,你的所有信息及相关记录都会从平台彻底删除,且不可恢复。
| *中国电信 ← | 16-59 设置 |
| 多语言 | 眼随系统> |
| 锁屏 | 已关闭) |
| 隐藏无效开锁权限 | 已关闭) |
| APP开锁时需手机连网的锁 | > |
| 增值服务 | > |
| 关于 | > |
| 退出 | |
| 张除账号 |
| ****中国电信 16:59 设置 授权管理员 | |||
| 锁分组 转移智能锁 | |||
| 转移网 多语言 | 删除账号后,你的所有信息及相关记录都 会从平台彻底删除,且不可恢复,是否 除? | ||
| 锁屏 | 取消 | 统 闭 | |
| 隐藏无效开锁权限 | 删除 | ||
| APP开锁时需手机连同的锁 | |||
| 增值服务 | |||
7.更多服务
界面左上角呼出菜单界面,点击设置,选择增值服务,可以购买短信、邮件和实名认证;也可以开通高级版功能,包含短信模板、邮件模板、批量授权管理员、群发钥匙和批量分组功能。
锁主要功能概览
添加好锁之后,可以发送开门权限,开门方式包括电子钥匙、密码、IC卡、指纹、人脸、遥控、二维码、微信扫码,发送时可选择永久、限时、单次和循环四种不同的有效期。不同类型的锁,支持的开门方式和有效期类型也不同。
①电子钥匙
发送电子钥匙
这里的发送钥匙指的是发送蓝牙钥匙(APP及小程序),管理员拥有发送钥匙的权限,根据需求可发送限时、永久、单次、以及循环4种类型的钥匙,发送电子钥匙可以勾选远程开锁(需要配置网关)及实名认证。若接收者账号未创建,则会自动生成账号,并以短信方式通知对方。
电子钥匙管理
管理员可以管理自己发出去的所有钥匙,包括重置钥匙(需要在锁旁边)、发送钥匙、修改钥匙有效期,查看钥匙的操作记录。可将钥匙冻结或者升级为管理员钥匙。
人脸识别认证
给用户发送电子钥匙时,可以要求其开锁前先进行人脸识别,以保证是用户本人在操作。人脸识别认证调用国家公安系统接口,为付费功能,请购买次数后再使用。
电子钥匙到期提醒
针对即将到期的钥匙(非管理员用户),在锁用户中即将到期(黄色显示剩余天数)及过期提醒(红色字体)。
②密码
获取密码
带密码功能的门锁可以获取密码,填写相应的信息后即可获取密码,密码类型有6种。门锁修改密码方式:输入※10#原密码#4-6位新密码#
再重复新密码#
永久密码:永久密码指的是一直可以使用的密码;
限时密码:可设置有效期,最短1小时,最长3年;
单次密码:只能使用一次,且有效期只有6小时;
清空密码:使用后清空除管理员以外所有密码;
自定义密码:可设置自己想要的密码,且可以设置有效期,该密码必须通过网关或锁边下发;
循环密码:可以设置开门时间区间,按工作日或周末等循环。
\*除了常用的微信、短信及邮件分享方式之外,还支持FacebookMessenger及Whatsapp,方便国外客户使用。
密码管理
进入密码管理,所有生成的密码都可在此处管理,包括删除密码、修改密码、重置密码、分享密码以及查看该密码的开门记录。
| **中国电信 ← | 密码详情 |
| 密码 | 28992410> |
| 姓名 | 彭> |
| 有效期 | 永久) |
| 发送人 | 185. .6961 |
| 发送时间 | 2022.03.18 13:46 |
| 操作记录 | > |
| 删除 | |
③卡片
添加删除重置
支持通过各种IC卡开门。一张IC卡用来开门前,需要先进行添加操作。添加过程需在锁旁边通过App进行。IC的有效期可以设置,可以是永久的,也可以是限时的。设置完后,还可以对其有效期进行修改。可以对IC卡进行删除操作,也可以重置门锁IC卡。
带网关可以使用锁管理平台发卡号或,也可以使用酒店写卡的方式发卡,具体发卡方式,详见说明书。
IC卡管理
IC卡详情中可以查看、修改有效期、查看操作记录以及删除等操作。
安卓NFC发卡
安卓手机可以NFC发卡(需网关)。
④指纹
| *中国电信 ← | 16-59 IC详情卡 |
| 卡号 | 2585791617 |
| 姓名 | 小潘> |
| 有效期 | 2022.03.182022.08.18 > |
| 有效时间 | 12:0020:00 |
| 有效日 | 一、二、三、四、五 |
| 添加者 | 185*76961 |
| 添加时间 | 2022.03.18 14:08 |
| 操作记录 | > |
| 删除 | |
| 中国电信 ← |
| 小潘 2022-03-1814:42:43开锁 |
| 2022-03-1814:42:25开锁 |
指纹管理与IC卡管理类似,通过App在锁上录入指纹,就可以用指纹来开锁。
人脸
人脸列表:可以在这里看到已添加的人脸。右上角有「重置」和「灵敏度」两个按钮,点击「重置],可删除所有人脸数据;点击「灵敏度],可调节摄像头识别灵敏度。
人脸详情:从列表进入人脸详情页,可以查看、修改、删除。
| 中国电信 ← | 人脸详情 |
| 人验编号 | 206336637 |
| 姓名 | |
| 有效期 | 款> |
| 添加者 | 小维尼 |
| 添加时间 | 2020,10.28 10:58 |
| 操作记录 | |
| 删除 | |
添加人脸
有两种添加人脸的方式。
录入人脸:选择类型,输入姓名,选择添加方式-录入人脸,根据提示将人脸对准锁的摄像头。
使用照片:选择添加方式-使用照片,选择符合要求的照片,可查看预览效果,若不满意,可「重新选择]。点击「确定],完成添加。
猫眼
猫眼和可视对讲功能是可视对讲门锁独有的功能,支持以下功能:
·实时监控,随时查看 ·逗留侦测,视频抓拍 ·访客来电,可视对讲
其中云回放视频功能为增值服务,需要购买云储存。
使用
添加了可视对讲锁并给锁配网之后,【开锁页】会有一个「猫眼J入口,点击进入到猫眼页面,可在此处查看实时监控,监控画面下方有五个功能键和两个快捷入口。
功能键
·音量:打开或关闭音量
·拍照:支持一键拍照,你可在系统相册里查看图片
·麦克风:打开后,支持双向语音对讲
·录像:点击开始录像,再次点击结束录像,你可在系统相册里查看录像
·全屏:点击可全屏查看监控画面
快捷入口
快捷入口
云回放:
点击进入【云回放】页面,可在此页面查看侦测到的视频,按时间顺序依次播放,支持截图、录像,暂停和全屏播放。
点击「今日事件J,选择要查看的日期,蓝色日期表示当天有侦测视频。
\*云回放视频功能需要购买云储存后才能使用,无云储存服务则只上传图片。
·报警信息:
点击进入【报警消息】页,可查看当日的报警消息,支持选择日期,回放视频,点击右上角的清空J键,可清空某日报警消息。
·访客来电:
除了存储侦测视频,推送报警消息,可视对讲锁还有一个便捷的功能:访客来电。当访客按下门铃,主人会在App内收到来电,接通后双方可以通话,并支持远程开锁。
来电时,会给有猫眼权限的人拨打,但只支持其中一人接听。
·设置:
对讲音量
点击右上角的图标,进入【设置】页,支持调节对讲音量,打开/关闭移动侦测,调节灵敏度,以及购买云存储服务。
| ***中国电信 ← | |
| 对讲音量 | |
| 移动锁测 | 已开启> |
| 云存销服务 | |
其他:
配置Wifi:
若你想要切换网络,点击开锁页的「设置],找到「WiFij-rWiFi名称J,即可重新配置。省电模式:
若你想开启省电模式,点击开锁页的「设置J,找到「WiFi]-「省电模式」,打开后,移动侦测功能依旧开启,但不支持查看实时监控和远程开锁。
| ***中国电信 ← | 16:59 WiFi |
| WIFI名称 | kejia |
| 省电模式 | 已关闭> |
| MAC | 00:12:16:2E:72:A6 |
| 状态 | 在线 |
省电模式
在省电模式下,锁平时处于不连网状态,你无活对锁进行遇程操作。当锁上有效据需要上报服务器时,锁才会连网,致据上报完成后,又恢复离线状态。
当前模式:已关闭
| 开启 |
·猫眼权限:
发送授权/普通钥匙时,选择打开「猫眼权限」,也可以在已发送的「钥匙详情」里打开该权限。打开后,接收者的开锁页也会有一个「猫眼J入口,可以查看和设置猫眼。
| ****中国电信 ← | 16.59 发送钥匙 | |
| 姓名 | 请输入 | |
| 生效时间 | 2023-03-22 09:44 | |
| 失效时间 | 2023-03-22 09:44 | |
| 允许运程开锁 | ||
| 实名认证 | ||
| 猫眼权限 |
掌静脉
支持通过掌静脉识别开锁,使用掌静脉识别开锁前,需要添加掌静脉,添加过程需在锁旁边通过App进行。掌静脉的有效期可以设置,可以是永久的,也可以是限时的。设置完后,还可以对其有效期进行修改。可以对掌静脉进行删除操作。
此外,也可以重置门锁掌静脉,以及调整掌静脉灵敏度。
⑧二维码
微信扫二维码
进入门锁,选择设置—基本信息—显示二维码,可以获取当前锁具的二维码,可将二维码分享给他人,或者将二维码打印贴于锁边。
当具有该门锁电子钥匙权限的用户用微信扫码此二维码,无需登录,只需要微信授权,即可开门。
二维码锁开锁
当使用带二维码扫描功能的门锁时,可以生成永久、限时、循环3种类型的二维码,生成之后可通过短信、微信、邮箱等方式分享给他人,用户只需点开分享内容的链接,即可获得一个二维码,将二维码对准门锁扫描头即可开门。
9遥控钥匙
当使用带遥控钥匙功能的门锁时,可以在添加遥控钥匙来进行开门,无需使用手机。
管理员可以管理自已发出去的遥控钥匙,包括删除遥控钥匙、发送遥控钥匙、修改遥控钥匙有效期,查看遥控钥匙的操作记录。
授权管理员
选择门锁,点击授权管理员,可进入管理员管理界面,可以在此界面授权其他管理员,授权管理员分为永久授权和限时授权,授权的管理员将拥有除了再授权管理员以外的所有权限。选择管理员,可对管理员进行冻结,取消授权以及删除操作。删除管理员可选择是否删除该管理员下发的权限。
操作记录
在锁管理界面点击操作记录,可以查看电子钥匙、密码、卡片、指纹、人脸、遥控钥匙、二维码等开锁记录,如果开锁记录没有上传,可以点击读取记录进行更新。
| *中国电信 ← | 16:59 基本信息 |
| 编号 | S202F_306720 |
| MAC/ID | 43:F6:C4:20:67:30/4167629 |
| 电量 | 80%) |
| 有效期 | 永久 |
| 名称 | S202F_306720) |
| 锁分组 | 未分组> |
| 管理员开锁密码 | > |
| 微信二维码 | > |
| *中国电信 ← | 1659 二维码 | |
| 永久 限时 | 循环 | |
| 姓名 | 请输入 | |
| 生效时间 | 2020.12.09 09:00 | |
| 失效时间 | 2020.12.09 09:00 | |
| 生成二维码 | ||
| 电信 ← | 添加遥控钥匙 |
| 永久 | 限时 循环 |
| 姓名 | 请输入名称 |
| 下一步 | |
| *中国电信 ← | 16:59 操作记录 |
| Q搜索 | |
| 2022.03.18 | |
| 14543:0用APP开锁 | |
| 42:48用月C开级 | |
| 小42:43用开锁 | |
| 小潘 | |
| 14:42:25用IC卡开锁 | |
| *中国电信 ← | 16:59 二维码详情 |
| 二维码ID | 206336637 |
| 姓名 | |
| 有效期 | 永久> |
| 添加者 | 小维尼 |
| 添加时间 | 2020.10.28 10:58 |
| 操作记录 | > |
| 删除 | |
| 中国电信 微信二维码 |
| 拥有电子钥匙的人,通过微信扫一扫这个二维码,即 可开门。每把锁的二维码都不相同,你可以将其打印 出来贴在对应的锁旁边。 |
| 分享 |
| ****中国电信 ← | 1659 遥控钥匙详情 |
| MAC | DD:OO:A2:A6:19:68/206336637 |
| 名称 | |
| 有效期 | 永款久> |
| 电量 | %> |
| 添加者 | 小维尼 |
| 添加时间 | 2020.10.28 10:58 |
| 操作记录 | > |
| 升级 | > |
| 删除 | |
| ***中国电信 个 | 16:59 授权管理员钥匙 |
| 限时 永久 | |
| 接收者 | 请输入接收者的账号 |
| 姓名 | 请输入 |
| 运程开锁 | |
| 实名认证 | |
| 发送 |
锁设置
基本信息
锁设置-基本信息,可以查看锁编号、MAC/ID、电量、有效期,查看或修改锁名称、分组,查看管理员开锁密码,微信二维码。
| **国电信 ← | 16:59 基本信息 |
| 编号 | S202F_306720 |
| MAC/ID | 43:F6:C4:20:67:30/4167629 |
| 电量 | 80%> |
| 有效期 | 永久 |
| 名称 | S202F_306720 > |
| 锁分组 | 未分组> |
| 管理员开锁密码 | > |
| 微信二维码 | > |
| ***中国电信 ← | |
| 基本信息 | > |
| 无线键盘 | > |
| 门磁 | |
| 远程开锁 | 已开启> |
| 自动闭锁 | 5s > |
| 常开模式 | 已关闭) |
| 锁声音 | 高) |
| 防措报警 | 已开启> |
| 支持反锁 | 已开启> |
| 重置键 | 已开启) |
无线键盘
无线键盘用于传统锁升级,低成本改造成为智能锁,改造完成后,在这里可以添加管理使用。
添加方法:
① 锁设置 ② 无线键盘 ③ 添加无线键盘④ 根据APP提示完成添加。
门磁
通过门磁可以查询门的开、关状态。每把锁可以添加一个门磁。
添加方法:
① 锁设置 ② 门磁 ③ 添加门磁④ 根据APP提示完成添加。
远程开锁
功能开启后,你将可以通过网关远程开锁。此功能开启和关闭只能开锁附近通过手机蓝牙进行。
自动闭锁
经过以上设定的时间,锁会制动关闭。开启或修改后,请先开一次锁使时间生效。
| **中国电信 ← | 1659 自动闭锁 | **0 保存 |
| 自动闭锁 |
经过以上设定的时间,锁会自动关闭,开启或修改设置后,请先开一次锁使时间生效。
| **中国电信 ← | 16:59 自动闭锁 |
| 自动闭锁 | |
| 当前时间 | Ss> |
| 经过以上设定的时间,锁会自动关闭,开启或修改设置 后,请先开一次锁使时间生效。 | |
| 取消 时间 | |
| 10s | 确定 |
| 15s | |
| 30s | |
| 60s 自定义 |
常开模式
在设置的常开时间内,锁被打开后将一直处于打开的状态,直到被手动关闭。
常开模式可以打开或者关闭,常开时间可以选择自定义设置周一至周日全天或某个时间段。
锁声音
功能开启后,你将可以听到智能锁的提示音,包括电量过低,密码错误等提示,也可以关闭或者调节锁音量。
防撬报警
开启后,锁被撬动时,会发出报警声(此功能需要锁支持)。
支持反锁
开启后,锁具有反锁的功能。
重置键
开启后,可通过长按锁上的重置键来用APP重新添加,关闭后,重置键无效,锁要通过APP删除后才能重新添加。
| ***中国电信 | 16-59 锁音量 |
| ← 锁声音 | 。 |
| 功能开启后,你将可以听到智能锁的提示音,包括电量过 | |
| 低,密码错误等提示。 请选择锁音量 | |
| 低 | |
| 较低 | |
| 中 | |
| 较高 | |
| 高 | |
| 保存 |
锁时间
时间校准是校准锁的时钟,有网关的情况下会优先通过网关校准,没网关时则需要在锁旁边通过手机蓝牙校准。
诊断
诊断是读取锁里的配置信息并上传,以便于工作人员用于故障原因的分析。这一步骤需要在锁旁边通过蓝牙进行。
上传数据
本操作将上传锁内数据到服务器,过程可能需要几分钟,请耐心等待。
导入其他锁数据
锁可以通过App导入有效的电子钥匙、密码、IC卡(单次密码及单次钥匙除外,且不支持指纹导入)。
锁升级
锁可以通过App进行固件升级。固件升级需要在锁旁边通过蓝牙进行。升级成功后,原来的钥匙、密码、IC卡、指纹等功能可以正常继续使用。
考勤
通通锁有一个产品类型是包括门禁以外,拥有考勤功能的锁都可以用于公司的考勤。因此,App里包含了跟考勤相关的功能。包括员工管理,考勤统计等。
所有三代门锁都有考勤功能,普通门锁考勤功能默认关闭;在锁的设置里开启或关闭。
开启考勤功能需要创建公司以及添加员工。
开锁提醒
开锁时会有提醒,点击可以开启或关闭。
| ****中国电信 ← | 16:59 考勤设置 | ***中国电信 ← | 16:59 添加员工 |
| 公司名称 | 通通锁 | 姓名 | 请输入名称 |
| 员工 | 0> | 打卡方式 | APP> |
| 工作时间 | 09:00 - 18:00 > | 员工是否有钥匙 | 无 ○有 |
| 工作日设置 节假日 | 1,2,3,4,5 > > | 账号 | 请输入员工账号 |
| 确定 | |||
| *中国电信 ← | 16:59 13D 设置 |
| 锁时间 | > |
| 诊断 | > |
| 上传数据 | > |
| 导入其他锁数据 | |
| > | |
| 锁升级 | > |
| 考勤 | 9 |
| 开锁提醒 | 。 |
| 删除 | |
通通锁Web端
通通锁Web端的名称为锁管理系统,功能主要集中在三处:首页、Tab栏和锁详情页,可以进行快捷发送电子钥匙、密码发卡功能,集成了网关、用户管理、帮助、语言和个人信息管理与基本信息及设置、开门权限和导出记录。
基础功能
登录
锁管理系统地址为:https://lock.sciener.com登录后进入首页,首页包括锁列表和一些快捷功能键。
导出锁列表
点击导出锁列表按钮,跳出弹框,点击「导出J,可将锁列表下载到本地。
锁分组管理
点击左下角的「锁分组管理J,可在列表里查看分组信息,包括名称和锁数量,支持重命名、管理锁和删除。若要创建新的分组,点击右上方的「新建分组J,在弹框里输入分组名称,点击「确定],创建完毕。
在列表里找到刚刚创建好的分组,点击「管理锁J,勾选要添加的锁,点击「确定]。
当分组里有锁时,分组会展示在左侧。
用户管理
包括锁用户管理和授权管理员。
锁用户管理
可在列表里查看用户信息,包括姓名、账号和拥有的钥匙,右上角有「群发钥匙」和「即将到期按钮。
| 请能入站名,推议名限号 | |||
| 路号 | |||
| 4112 | 4112 | ||
| 841123 | +841123 | 盗看销名始 | |
| 6612345678 | +9612345678 | ||
| 503503cs | 14804305218g.co0m | ||
| w | 3039238 | ||
| 2hg | +18092011234 |
授权管理员
可在列表里查看授权管理员信息,包括姓名、账号、有效期、锁数量和状态,支持修改、管理锁、删除、冻结和取消授权。点击「修改J,可修改名称、有效期和远程开锁权限。点击「管理锁J,可增加/删除要授权的锁。
若要新增授权管理员,点击右上角的「添加J,选择要授权的锁、输入接收者账号和姓名,并选择类型,点击「确定J,即可授权。
导出记录
Web端支持导出某一时间段的开锁记录和删除记录,若锁开启了考勤功能,还能导出考勤数据。
帮助
使用过程中有任何疑问,可以通过微信/邮箱联系客服。
语言
Web端支持多种语言切换,你可以按需选择。
账号信息
包括昵称、国家/地区、账号、绑定账号和密码。
昵称:点击「修改],在弹框内输入昵称,点击「确定J后保存。
国家/地区:点击「修改J,在弹框内选择账号所在国家,点击「确定」后保存。
账号:点击「修改J,在弹框内输入当前的账号密码验证,验证成功后点击「下一步],输入新账号和验证码,点击「确定J即可。
绑定账号:点击「绑定J,在弹框内输入账号和验证码,点击「确定J即可。若要更改绑定账号,需要先点击「解绑],再重新绑定。
密码:点击「重置J,输入原密码、新密码、确认密码,点击「确定即可。
锁、网关管理
锁基本信息及管理
顶部可以看到锁名称、锁电量和锁状态,若锁连了网,可获取实时开关状态。基本信息:可查看锁编号、MAC、LockID和固件版本。
开锁提醒
打开后,当其他人开锁时,管理员会收到推送消息。
常开模式设置
可选择常开日期和常开时间,锁会在该时间段内保持常开。
自动闭锁设置
可设置自动闭锁的时间,支持自定义时间。
转移智能锁
选择要转移的锁,输入接收者账号,确认信息,即可转移。
锁时间
可查看锁当前的时间,点击「校准时间J,可进行校准。
网关
可在列表里查看网关信息,包括网关名称、WIFI名称、网关状态和附近的锁,支持重命名、查询、删除和转移网关。
转移网关:勾选要转移的网关,点击右上角的「转移」按钮,在弹框里输入接收者账号,点击「确定J,确认信息,即可转移。
| 锁连接的网关 | ||
| 网关名称 | WIF名称 | 信号 |
| 办公室网关 | sciener | 信号强-49 |
开门权限
锁支持的开门方式与其特征值有关,常见的有发送钥匙、获取密码、发卡和下发指纹。点击「管理J按钮或者锁卡片,进入【锁详情】页。
发送钥匙
点击「发送钥匙],直接进入发送钥匙页面,可以给某个人同时发送多把钥匙。
获取密码
·点击「获取密码」,进入【获取密码】页面:
·锁未连网(无网关),可以给锁发送永久、限时、单次、循环密码以及清空码。
·锁连了网(有网关),除了上述密码之外,还能远程获取自定义密码;若别的锁也连了网,获取到的密码可以一同使用。
批量发送密码
可以选择多把锁获取密码,且密码相同,或设置自定义密码(需网关)。
·点击首页的「发卡」,进入【发卡】页,可在此页面查看已采集的卡号,支持下发、删除、编辑和分享卡。
·采集卡号;输入姓名,通过发卡器采集卡号。
·分享卡:将卡分享给其他人,双方系统里同时拥有该卡的管理权限。
·点击卡号列表上方的「发卡」按钮,当锁连了网,会进入【添加IC卡】页,你可以选择锁和有效期,输入姓名,通过读卡或者选卡号的方式下发IC卡。若其他锁也连了网,可以同时将卡下发给多把锁。
·点击操作下的「下发]键,进入【添加IC卡】页,系统载入IC卡信息,你只需要选择锁和有效期即可。
远程开锁
若锁连了网,可远程开锁或闭锁。
增值服务
增值服务:包括短信、邮件、人脸识别和高级功能。
高级功能包括短信模版、邮件模版、授权管理员、锁分组和群发钥匙。
短信/邮件
a.点击「购买J,在弹框内选择要购买的数量。
b.点击「自定义模版J,可查看创建过的模版,支持修改和删除;若要新建,点击右上角的「新建模版」,在弹窗里输入模版名称,选择类型(电子钥匙/密码),并编辑内容,点击「保存J即可。
人脸识别
a.点击「购买J,在弹框内选择要购买的次数。b.点击「设置J,选择人脸验证频次。
批量远程发卡
Web端可以通过发卡器读取卡号并下发到一把锁或多把锁(需网关)
① Web端登录后点击发卡(未安装驱动的需要安装发卡驱动)② 选择需要发卡的锁和授权时间 ③ 选择发送
锁管理系统
始 体中文 17 008
批量远程下发指纹
指纹远程下发需使用指纹采集仪并需配套的指纹头(指纹数据需通过网关下发到锁)。
① 主界面点击指纹下发按钮(指纹下发需安装指 ② 采集指纹,根据提示输入信息和相应操作文录入仪并已安装驱动,同时锁已联网)
③ 下发指纹,点击下发按钮,选择对应的门锁即可下发。
客户端发卡
针对发加密卡的需求,通通锁推出了一款简易的发卡工具,支持在客户端发卡、退卡、查卡和续卡,客户端需要App配合操作。
创建酒店
1.通通锁APP点击 {\bar{\Gamma}}\equiv_{\perp} 「更多服务」-「发卡工具J,开启快速发卡功能并创建酒店。
2.点击 ^{\Gamma+_{\perp},} 将锁加入到酒店(在锁旁边操作)。
3.复制链接,在电脑端下载安装后,用通通锁App的账号和密码登录客户端,加入了酒店的锁罗列在这里,支持筛选和搜索。
·左上方是酒店名称和账号,点击「修改酒店名称],在弹框里输入新名称,点击「确定J即可。
·点击「转移酒店J,在弹框里输入接收者账号,点击「确定即可。
·若你需要咨询问题,可点击右下角「联系我们J,发送问题至客服邮箱。
发卡管理
安装了发卡器后,可以进行发卡、退卡、查卡、续卡操作。
发卡
点击锁卡片下方的「发卡」按钮,在弹框里输入名称、选择有效期,若要批量发卡,「选择]更多锁,在新的弹框里选择锁。
退卡
将卡放置在发卡器上,点击「退卡],确认卡信息,再次点击「退卡]。
查卡
将卡放置在发卡器上,点击查卡J,可查看卡号、卡名称、锁名称和有效期。
续卡
将卡放置在发卡器上,点击「续卡J,选择新的有效期,再次点击「续卡]。




