电动汽车交流充电桩使用说明书

感谢您使用本系列交流充电桩。使用产品前请仔细阅读本使用说明书，使用时，请按本使用说明书进行操作

目录

第一章 产品概述
第二章 保护功能. 4
第三章 使用环境 4
第四章 产品参数. 5
第五章 外形尺寸与安装方法 7
5.1 设备的安装. 7
5.2 电缆接入 . 7
第六章 操作使用说明 8
6.1 操作区 8
6.2 操作说明 9
第七章 储运 .12
第八章 充电桩的维护与保养 .13
第九章 保修卡. .13
客户联. .15

第一章 产品概述

我司生产的交流14KW 充电桩操作简单，安全可靠，占地面积小，可安装于小区、工厂、学校、购物广场的电动汽车停车场、公共电动汽车停车位、路边电动汽车停车位等场所。本公司结合多年积累的技术经验、严格按国标以及ISO9001 质量管理体系的标准研发生产，产品具有高可靠性，高稳定性、高安全性，可广泛适用于不同等级的电动车进行交流充电。本产品主要部件采用我公司自主研发的核心控制板以及监控装置，并结合32 位ARM 单片机控制，具有效率高、体积小、重量轻、安装简便等优越特点，人机界面友好，通过点击触摸屏进行系统参数查询及设置，操作简单方便。采用智能化运行管理、多重保护、极大地提高了系统的稳定性和可靠性。本产品系统配置RS485、RS232、CAN 和以太网接口，可与本公司云平台互联互通,可与后台计算机配合通讯，实现“遥控、遥测、遥信、遥调”,远程控制充电以及手机支付功能，适应各种电动车充电要求，是符合新能源技术发展方向的新型高智能化交流充电产品。本产品以国标为主要设计依据，保证充电的安全、可靠。

第二章 保护功能

充电机耐压等级、绝缘等级、EMC 符合国际《GB_T 20234.3-2015电动汽车传导充电连接装置》相关规定；依据 Q/GDW485-2018《电动汽车交流充电桩技术条件》及 NB/T33001-2018 《电动汽车非车载传导式充电桩技术条件》的相关要求，并参照《电动汽车充电设施典型设计》的部分功能进行设计。该产品完全符合国家电网公司电动汽车充电站的建设要求。

第三章 使用环境

运行期间周围空气温度 -25°C~50°C ，24h 日平均温度≤35{^\circC} ；
月平均相对湿度 {<=slant}90% （ 25^\circC) ），表面无凝露现象；
大气压力 80{kPa{~110{kPa}}} ；
安装垂直倾斜度 <=slant5% ；
使用场所振动和冲击的严酷等级 <=slantI 级，任一方向外磁场感应强度 <=slant1.5mT ；
使用场所不得有爆炸危险的介质，周围介质不含有腐蚀金属和破坏绝缘的有害气体及导电介质，不允许充满水蒸气及较严重的霉菌存在；
使用场所宜避免阳光直射，户外安装时，建议为充电桩加装遮阳设施；

第四章 产品参数

第五章设备的安装方法

5.1 设备的安装

5.1.1 在安装之前请检查包装箱内是否包含以下物件：（以装箱清单为准）

1. 落地式交流充电桩1 台
2. 测试卡卡片2 张（有刷卡功能）
3. 安装使用说明书二维码1 张
4. 合格证 1 张

5.1.2 安装环境要求

1) 本系列交流充电桩为户外型充电桩，满足 IP54 保护等级。
2）环境温度请确保在- 25°C 至 +50°C

5.1.3 安装方式

本系列交流充电桩可根据需求，选择落地式或壁挂式安装。

5.2 电缆接入

将预先铺设好的电缆线接到桩体的输入端，注意线的接法，颜色的对应，柜体接地排上接入地线，如图5-1 所示。注意：7KW交流输入的火线、零线和地线截面积不小于 6mm^{2} ；

图5-1 电动汽车充电桩电缆接入示意图

第六章 操作使用说明

6.1 操作区

图 6-1-1 开机示意图

操作区主要包括液晶显示、读卡区。 800x480 分辨率彩色触摸屏显示充电

参数和操作提示信息，读卡区用于识别 ID 和用户信息，操作说明如表所示：

6.2 操作说明

(1)充电桩上电，系统进入主界面，如图 6-2-1 所示，选择充电枪插入电动车交流充电接口。

图 6-2-1 主界面示意图

⑵点击“A 枪” \rightarrow “A 开始充电”，如图 6-2-2

⑶选择支付方式：如图 6-2-3。

方式 1、扫码支付：手机小程序扫描屏幕二维码，点击“开始充电”；充电完成，点击“结束充电”。

方式 2、刷卡支付： ① 点击刷卡支付。

图 6-2-2 插枪界面示意图<br>图 6-2-3 支付方式界面示意图

② 在刷卡区刷卡

图 6-2-4 提示刷卡示意图

③ 输入卡密码（如没有设置密码，不用输入），点击“查询”，充电启动

图 6-2-5 查询启动示意图

④ 充电完成，点击“结束充电”

系统设置

 点击管理员，输入密码(默认123456)，查看修改参数；
\blacktriangleright 点击充电记录，查看充电信息；点击报警记录，查看报警信息 密码修改：更改系统密码 网络设置：设置IP 地址 电价设置：充电电价设置

第七章 储运

在运输过程中，应包装牢固完好并标识装卸方向，不得将充电桩倒置储运。在运输过程中要有相应的紧固措施，避免强烈振动和颠簸做成设备损坏。到货后应检查是否有损坏，如有运输损坏应与运输方及我司协商解决。开箱后应立即核对箱内物品是否和装箱单相符。

包装好的设备应储存在相对湿度 {<=slant}80% 、周围空气温度为﹣10°C~+40°C 的室内。储存场所应干燥、清洁、空气流通，并能防止各种有害气体的侵入，严禁与有腐蚀作用的物品存放在同一场所。

注：非专业人员严禁拆动设备组件。

第八章 充电桩的维护与保养

机体易采用地脚螺栓固定，防止机体因外界、人为等因素倾斜、抖动。应对充电桩做好遮阳和防雨措施，室外建议安装遮雨棚。定期检查充电桩内所有螺栓是否紧固、连接线有无松动、连接不牢等现象。检查是否有短路现象。检查急停按钮是否为可用状态。注意防雷击，保证充电桩的有效屏蔽和可靠接地。使用时，尽量控制充电桩的输出电压和电流在标称的范围内，保证充电机以最大效率的状态工作。机体停止使用时，应先停止充电输出，然后将车载充电电缆收好。注意：在充电桩运输过程中，将充电桩包装牢固并标识装卸方向，禁止将充电桩倒置储运；要有相应的紧固措施，避免强烈的振动和颠簸损坏设备的外包装。

第九章保修卡

1、本产品保修期为一年。(具体以采购合同为准)2、7x24 小时服务专线随时响应。3、顾客保修48 小时内预约上门维修服务。4、在保修期间，按照使用说明进行正常使用的状况下产生的故障

（由本公司技术人员判定），予以免费维修。
5、充电设备除以下问题，均可享受上述相关保修条款：
1）不能够提供本保证书及有效购货凭证;
2）超过厂家规定的保修期限的；
3）无保修证明及有效发货票的，或保修凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的；
4）未按产品使用说明书要求使用、维护、报关而造成损坏的；
5）有异物进入造成损坏或故障的；
6）非本公司制造的产品而引起故障的；
7）非承担三包修理者拆动造成损坏的；
8）因不可抗力（如雷电、电压过高、地震、火灾、水灾等自然灾害）造成损坏的；
9）其他不可避免的外来因素造成故障及损坏；
10）使用不当导致设备进水或者其他溶液造成的损坏；
11）使用指定以外的电源，电压造成的损坏。
6、仅作以上保证，不作其他任何明示或者默示性的保证（其中包括适销性、对某种特定的与应用的合理性与适应性等的默示保证），不论在合同中、民事过失上、还是其他方面，本公司不对任何特殊的偶尔的或者间接的损害负责。
7、本保证书只在中华人民共和国大陆内有效。

质 保 联

产品名称： 出厂编号:
产品型号：
出厂日期： 年 月 日（以调试验收后为准）

生产商盖章：

客户名称： 联系电话：

客户地址：

1、保修内容： 售后：客户签字：
2、保修内容： 售后：客户签字：
3、保修内容： 售后：客户签字：

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