智慧网络音频处理器（SH-1A）产品说明书_V1.0

智慧网络音频处理器

SH-1A

产品说明书

目录 HANSONG

目录

警告.......................................................................................................................1

小心.......................................................................................................................1

注意事项................................................................................................................ 2

声明.......................................................................................................................3

产品中有害物质的名称及含量.................................................................................... 4

产品简介................................................................................................................ 5

主要特点................................................................................................................ 5

接口说明................................................................................................................ 7

物品清单................................................................................................................ 9

安装方法................................................................................................................ 9

软件操作方法........................................................................................................ 14

产品连接示意图..................................................................................................... 31

尺寸图.................................................................................................................. 31

规格参数...............................................................................................................32

故障排除...............................................................................................................34

售后服务...............................................................................................................35

经销商信息............................................................................................................36

重要安全提示

1 / 38

HANSONG

使用产品前请务必仔细阅读本说明书，并妥善保管。

警告

 请使用原厂提供或经认证的电源适配器。

 严禁使用电压、功率不匹配的电源，以防设备损坏或发生火灾。

 禁止将电源线拉扯、捆绑或压在重物下，避免电源线老化、破损引发触电或短路。

 为减少发生火灾的危险，请勿将产品暴露在雨中或潮湿环境中。

 为保证设备的正常工作以及防止其过热，请将本产品置于通风良好的地方。

 在安装、保养或移动设备前，务必切断设备电源并断开电源线。带电操作可能导致触电危险。

 如果发现异常现象，例如：烟气、异味、液体、杂音等，请立即切断电源并咨询经销商。若在上述环境下

使用设备会导致火灾或电气短路。

 本设备不得擅自打开，如需维护检修，请咨询相关资质的专业人员。擅自打开设备机箱可导致保修条款失

效。小心

 请安装在通风良好、干燥、无强磁干扰的环境中。

 避免将设备放置在高温、潮湿或多尘的环境中，以防内部元件受损。

 不得将液体泼溅至设备表面或通风孔，严禁在设备上放置装有液体的容器。

 清洁设备时请先断电，使用干净柔软的干布，避免使用化学溶剂。

 为保障人身和设备安全，设备应有良好的接地措施，防止静电和浪涌干扰。

 请勿改装主机和配件。擅自改装可能会降低设备的安全性、合规性以及系统性能。

 本产品必须在室内使用。其设计与测试不针对在室外、游艺车或船舶上的使用。

警告：包含小部件，可能导致窒息危险。不适合 3 岁以下的儿童使用。

重要安全提示

2 / 38

HANSONG

警告：本产品含有磁性材料。如果怀疑此产品会影响植入医疗设备的运行，请咨询医生。注意事项

 请仔细阅读并遵守所有说明。

 请保留这些指示。

 请留意所有警告。

 未经授权切勿改装本产品。

 只可使用生产厂商指定的附件/配件。

 请按生产厂商的说明进行安装。

 请勿用于国家禁止或限制使用的场合。

 请勿将本产品安装在散热器、加热设备和火炉等热源附近或其他发热设备附近。

 运输过程中应妥善包装，防止震动、摔落造成损坏。

监管声明

3 / 38

HANSONG

声明

（1） Copyright ©2025 汉桑（南京）科技股份有限公司，版权所有，保留所有权利。

（2） 未经汉桑（南京）科技股份有限公司明确书面许可，任何单位或个人不得擅自仿制、复制、誊抄或转译

本说明书部分或全部内容，且不得以营利为目的进行任何方式（电子、影印、录制等）的传播。

（3） 汉桑、HANSONG 及徽标，为汉桑（南京）科技股份有限公司注册商标。

（4） 本说明书提及的所有商标，由各自所有人拥有。

（5） 本手册所提到的产品规格、图片和资讯等仅供参考，如有内容更新，恕不另行通知。

（6） 除非有特殊约定，本说明书仅作为使用指导，所作陈述均不构成任何形式的担保。

（7） 型号核准的代码在产品外观可见。

（8） 本产品符合相关电气安全、EMC、电磁兼容性等法规标准。

（9） 本手册内容旨在让您了解和使用本产品，本文件在印发前已仔细检查，如有错漏敬请谅解。

监管声明

4 / 38

产品中有害物质的名称及含量

此图示含义为：该产品可能含有某些有害物质（如下表所示）。在环保使用期限内可以放心使用，

超过环保使用期限之后则应该进入回收循环系统。此标识指环保使用期限为十年（从生产日期算起）。产品中有害物质的名称及含有的信息表

部件名称

有害物质

铅

(Pb）

汞

(Hg)

镉

(Cd)

六价铬

(Cr(VI)）

多溴联

苯

(PBBs)

多溴二苯

醚

(PBDEs)

邻苯二

甲酸二

正丁酯

(DBP)

邻苯二

甲酸二

异丁酯

(DIBP)

邻苯二

甲酸丁

苄酯

(BBP)

邻苯二甲

酸二（2-乙基）己酯

(DEHP)

电路板组件 × ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

适配器电源线 × ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

铜柱 × ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

风扇组件 × ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

锂电池 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

外部壳体 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

后背板组件 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

内部金属件 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

内部塑料件 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

本表依据 SJ/T 11364 的规定编制。

注 1：

○：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均不超出 GB/T 26572 规定的限量要求。

×：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。

注 2：以上未列出的部件，表明其有害物质含量均不超出 GB/T 26572 规定的限量要求。

产品介绍

5 / 38

HANSONG

产品简介

SH-1A 是一款智慧网络音频处理器，支持 Dante 和 AES67 网络音频传输协议，提供超低延迟的音频处理能力，

同时兼容多源流媒体服务（Streamsync）、可扩展的多通道和多区域控制等功能。

SH-1A 旨在为用户提供灵活、高效的音频解决方案，支持丰富的本地与网络音频输入方式，能够实现单独或统

一的扬声器管理。凭借出色的音频处理性能、Room EQ 智能声学优化、灵活编解码、多通道音频传输及全面的

远程管理能力，SH-1A 能够轻松实现多房间音乐播放与智能管理，满足不同区域独立音频需求，适用于小型零

售店铺、健身中心、医疗机构、酒店及商住公寓等应用场景。主要特点

 丰富的输入输出接口和高音质体验

提供丰富的音频输入输出接口支持，包括模拟 RCA、同轴、光纤、HDMI 输入输出、USB 音频接口等，实现多

区域音频传输。支持高达 192kHz/24bit 的音频处理，采用先进的 DAC 技术，实现大于 110dB 的信噪比，为用

户带来高保真音频体验。

 双模 AoIP 技术

兼容 AES67（默认）和 Dante 协议，支持高达 32×32 音频矩阵配置，适合作为网络 AoIP 编码器和解码器使

用，支持将本地输入源编码为 AoIP 流发送至网络设备，同时接收并解码 AoIP 流实现本地输出。

 多源流媒体与精准同步控制

创新 Streamsync 技术支持每个输出区域独立访问流媒体服务，提供 AirPlay2 等多种流媒体平台支持。同步播

放功能，允许跨区域精确同步或灵活分区播放，可实现无限区域扩展，满足不同房间的音乐播放、音量调节、均

衡器设置等独立控制需求。系统采用可低至 7ms 的超低延迟设计，确保多区域音频同步精准，为用户提供流畅

的多区域音频体验。

 专业 DSP 处理与 Room EQ 声学优化

内置 DSP 数字信号处理系统，提供 10 段均衡器等功能。基于自研算法的 Room EQ 技术，能针对不同房间尺

寸、高度、材质、家具摆放等环境因素进行声学分析，通过边缘计算自动生成并应用、优化均衡曲线，有效捕捉

房间声学特性、提升中低频响应、规避声学缺陷，优化整体声场表现，提升最终听感体验。

 远程运维

支持实时监控、健康数据分析与预警、远程诊断与 OTA 升级能力，确保系统稳定运行。

产品介绍

6 / 38

HANSONG

 第三方设备接入

支持与智能家居设备及其他音频系统的无缝集成，为用户打造全面互联的智能音频环境。

 APP 智能控制

通过荣域®应用系统实现 SH-1A 及系列设备管理与监控，支持房间创建、音源选择、音量控制等操作。同时，提

供单个扬声器管理，支持灵活地在单个扬声器上播放不同的音乐，或将它们组合在一起以进行同步音频播放。无

论是通过本地网络还是通过基于云端连接远程，操作都简单、便捷。

产品介绍

. 7 / 38

HANSONG

接口说明

前面板

1. 开/关按键

1：用于设备开机、关机

2. 隐藏式散热口：用于通风散热。严禁遮挡！

3. 风扇口：位于上盖板左侧，用于通风散热。严禁遮挡！

1 指示灯说明：绿色指示灯表示设备与网络运行正常；红色指示灯表示设备故障或网络异常。

产品介绍

8 / 38

HANSONG

后面板

1. AUX 1（L/R）：支持模拟 RCA 音频输入

2. AUX 2/OPT：支持 3.5mm 模拟信号或光纤信号输入

3. ZONE 1-4（L/R）：支持模拟 RCA 音频输出

4. LINE/OPT: 支持 3.5mm 模拟信号或光纤信号输出

5. USB 2（USB-A）: 用于连接 U 盘播放音频或进行固件升级

6. HDMI OUT(ARC/eARC)：用于连接显示设备，将 HDMI IN 输入的音视频信号中的视频部分通过 HDMI

OUT 输出到电视或连接具有 ARC 音频回传的电视，接收电视的音频信号

7. HDMI IN：用于连接输出音视频信号的设备，如蓝光播放器、电视盒子、游戏主机、电脑/投影仪等

8. 电源接口（DC 电源）：用于连接电源适配器，电源要求：12V⎓2A，24W

9. COAXIAL（IN）：用于同轴数字信号输入

10. COAXIAL（OUT）：用于同轴数字信号输出

11. USB 1（Type-C）: 用于连接 U 盘播放音频或进行固件升级

12. RST：恢复出厂设置

13. ETHERNET：用于连接用户网络（互联网），接收网络控制指令和流媒体数据

14. PoE：用于连接荣域系统设备网络（局域网），进行系统内部设备的控制、音频传输及供电

15. RS485：用于工业级串行通信，支持第三方设备控制

产品安装

9 / 38

HANSONG

为了保证您的安全，请在断电状态下安装设备！

物品清单

感谢您选购本款产品！请核对包装内物品是否齐全。若您对产品、安装或操作有任何疑问，请联系经销商。如需

了解本产品的更多资讯，请联系 Hansong。

 1 × SH-1A 智慧网络音频处理器

 1 × 电源适配器（选购）

 2 × 半机柜安装挂耳（含螺钉）

 1 × 全机柜安装挂耳（含螺钉）

 1 ×产品说明书（电子版）

注意：

所有设备包装材料建议妥善保管，以便日后运输设备时使用。请勿在无工厂包装情况下运输设备。安装方法

 半机柜安装步骤

1. 如图所示，安装前请先准备好设备、挂耳与螺钉。

产品安装

10 / 38

HANSONG

2. 如图所示，使用螺钉将挂耳固定在设备左、右两侧。

3. 如图所示，找准安装位置，将挂耳孔洞对准机柜立柱孔洞，左右两侧分别装入螺钉。

产品安装

11 / 38

HANSONG

4. 如图所示，设备安装完成。

 全机柜安装步骤

1. 如图所示，安装前请先准备好设备、挂耳与螺钉。

产品安装

12 / 38

HANSONG

2. 如图所示，使用螺钉将挂耳固定在设备左、右两侧。

3. 如图所示，找准安装位置，将挂耳孔洞对准机柜立柱孔洞，左右两侧分别装入螺钉。

产品安装

13 / 38

HANSONG

4. 如图所示，设备安装完成。

软件操作方法

14 / 38

HANSONG

软件操作方法

请注意：

1. 下述示意图仅作为参考，请以实际软件界面为准。

2. 因软件优化，软件界面设计与功能可能变更，不另行通知，请以实际界面与功能为准。

（一） 安装

请联系经销商获取下载链接，安装软件（APP）。目前，软件支持iOS及Android系统设备。

（二） 登录

安装完成后，单击APP图标 → 进入登陆页面（如图1） → 选择“本地登录” → 选择“用户”→ 输入默认密

码1或123

2 → 勾选“阅读并同意《服务条款》《隐私政策》” → 单击“登录”按钮，完成登录。

图1

 荣域APP支持两种登录模式

 本地登录：仅支持在本地操作，不支持远程操作，非付费用户采用该登录方式。

 云端登录：采用邮箱作为登录账号，支持远程操作，付费用户采用该登录方式。

2 请注意：用户首次操作时，系统会提醒更换密码，请根据提示修改密码，以提升账户安全。

软件操作方法

15 / 38

HANSONG

（三）忘记密码

忘记密码时，请单击登录页面的“忘记密码”按钮，系统提示操作步骤：长按5秒SH-1A开关按钮（如图2），密

码自动修改为1或123 → 重新登录。登录方法参照上述“登录”操作流程，根据系统提示，修改初始密码。

图2

（四）帮助

当登录失败时，请单击登录页面的“帮助”按钮，根据提示操作，排除故障后，重新登录（如图3）。

图3

软件操作方法

16 / 38

HANSONG

登录成功后，进入软件操作界面，页面包含分区设置 、定时任务 、设置 三项菜单（如图4）。

图4

（五）分区

单击“+创建”按钮，创建新的分区或虚拟分区

3（如图4）。

单击“全屋音乐”或“会议室”标签,可调整分区设置，如添加设备、设置每个区域最大音量限制、音源、为每个

区域配置扬声器通道布局、为每个房间校准音效、设置立体声或单声道等功能。

单击右上角的“…”，支持对分区进行编辑、删除、排序操作（如图5-图9）。

3 新建分区：是指基于实际房间进行分区。

新建虚拟分区：是指支持跨房间合并分区以及将同一房间不同设备划分分区。

软件操作方法

17 / 38

HANSONG

图5

图6

软件操作方法

18 / 38

HANSONG

图7

图8

软件操作方法

19 / 38

HANSONG

图9

（六）定时任务

单击“ ”按钮，添加定时任务。

添加定时任务步骤为：单击“+添加定时任务”按钮（如图10） → 选择需要定时的区域（如图11），单击“下

一步” → 设置好定时任务的开始和结束时间、间隔时间、日期，单击“下一步”（如图12） → 选择“本地输

入”音源，单击“保存”按钮

4 → 设置完成。

4 若选择的本地音源中有播放歌单，将会在“音乐”中罗列展示。

软件操作方法

20 / 38

HANSONG

图10

图11

软件操作方法

21 / 38

HANSONG

图12

（七）设置

单击 图标，进行系统设置。进入本页面可查看目前系统已连接的设备（如图13）。

图13

软件操作方法

22 / 38

HANSONG

 设备

单击“设备”菜单，查看设备信息、删除/解绑设备、音频音量设置

5、恢复设备到出厂设置等操作（如图14）。

单击右上角“…”，可编辑设备名称以及解绑设备。

图14

 分组

分组是指为各设备划分相应的区域，即创建（虚拟）分区。

单击“创建虚拟分区”创建虚拟分区（如图15）。操作方法也可以点击这里查看。

5 该设置仅支持扬声器设备。

软件操作方法

23 / 38

HANSONG

图15

 信号源

信号源用于查看支持的流媒体及本地输入的音源，单击某个信号源可以查看其具体的歌单等信息（如图16）。

图16

软件操作方法

24 / 38

HANSONG

 健康检测

健康检测是指系统自动检查设备及连接状态，以实现监控系统的健康状况。

单击“立刻进行健康检测” → 系统自动检测（单击“停止”按钮，系统停止检测） → 检测完成后，系统反馈

检测信息。若健康，系统将提示“您的系统很健康”；否则提示未连接的设备信息名称（如图17-图18）。

图17

图18

软件操作方法

25 / 38

HANSONG

 软件升级

软件升级支持两种方式：

 OTA升级：系统提供最新软件升级版本，用户只需要点击需要升级的软件版本，系统自动完成升级

（如图19）。

 本地升级：本地升级需要用户先行下载软件升级包至本地，单击“本地升级” → 单击“上传升级包”

→ 点击上传成功的升级包，系统自动完成升级（如图19-图20）。

 单击“设备版本”，可查看已连接的设备版本信息（如图21）

图19

图20

软件操作方法

26 / 38

HANSONG

图21

 系统设置

系统设置支持备份和恢复、时区、开发者、恢复出厂设置操作（如图22）。

图22

软件操作方法

27 / 38

HANSONG

（1） 备份和恢复

建议定期备份系统数据，单击“备份和恢复” → 单击“立刻备份”，系统开始备份数据。

请注意：

 在备份的过程中，请不要断开电源或设备网络连接，避免备份失败（如图23-图24）。

 由于备份的数据保存于软件内，一旦删除软件，即删除所有备份数据。

 建议将备份的数据另存于本地的其他文件夹中，实现快速恢复系统设置。操作步骤为：单击“上传备份” →

选择备份的位置，系统自动转存。转存成功后，系统会自动生成备份记录（如图25）。

图23

图24

软件操作方法

28 / 38

HANSONG

图25

（2） 时区

通过“时区”菜单，可设置系统时区，请根据设备实际使用的地区，选择对应的时区（如图26）。

图26

软件操作方法

29 / 38

HANSONG

（3） 开发者

开发者用于开发工程师对系统进行系统模式、系统环境、网络环境等开发选项设置。

（4） 系统恢复出厂设置

需要对系统进行初始化操作时，请单击“系统恢复出厂设置”按钮。建议在初始化之前，先备份系统数据并上传

备份数据（如图22）。

 关于APP “关于APP”菜单，支持语言设置、主题设置、查看APP版本号、报告问题以及清空数据操作（如图27）。

 “报告问题”表单需要系统处于连网状态。

 “清空数据”是指删除缓存数据。

图27

软件操作方法

30 / 38

HANSONG

（八）用户设置

单击软件右上角的用户头像 ，修改账号信息与密码（如图28）。

单击“头像”，可选择图片作为账号头像。

单击“用户名”，可更改用户名称。

单击邮箱，可更改绑定的云端邮箱账号（该功能只支持付费账户）。

单击“修改密码”，可修改软件登录的密码。

单击“退出登录”，将退出系统，返回登录页面。

图28

连接示意与尺寸图

31 / 38

产品连接示意图

尺寸图

尺寸单位：mm

规格参数

32 / 38

规格参数

输入端口

1 x AUX 1(L&R)；1 x COAXIAL；1 x AUX 2/OPT；1 x HDMI IN；

1 x USB 1(Type-C)；1 x USB 2（USB A）；

输出端口 4 x ZONE(L&R)；1 x COAXIAL；1 x HDMI OUT（ARC/eARC)；1 x LINE/OPT

以太网端口 1 x ETHERNET；1 x PoE

其他端口 1 x RST；1 x RS485；1 x 电源接口

信噪比

模拟：＞100dB, A 计权@2Vrms，1kHz

数字：＞110dB, A 计权@0dBFS，1kHz

THD+N

模拟：＜0.01%@2Vrms，1kHz

数字：＜0.007%@0dBFS，1kHz

最大输入电平

模拟：2Vrms

数字：0dBFS

通道隔离（串扰） ＜-80dB @1kHz / 10kHz

AoIP 总延迟 可低至 7ms（端到端）

频率响应 20Hz~20kHz±0.5dB（无 EQ）

网络音频传输通道 支持多通道扩展，可从 1 × 1 扩展到 32 × 32 通道

AoIP Dante & AES67（默认）

支持的流媒体服务 Airplay 2

App 支持 iOS 和 Android 平台

电源支持 PoE 供电或直流电源 12V⎓2A，24W

尺寸（mm） 216.6（宽） x 121.2（深） x 46 (高)

颜色 黑色

规格参数

33 / 38

材质 钣金

运行温度 0°C 至 40°C

存储温度 -40°C 至 70°C

湿度 80%（无冷凝）

故障排除

34 / 38

故障排除

故障 可能原因 排除步骤及处理方法

无音频输出

 输入源无信号

 输出端未正确连接

 音量设置为零或静音

 检查音源设备是否正常工作

 确认输出端连接正确

 检查音量设置或软件控制界面

无法连接软件

 移动设备未连接至同一局域网

 网络配置错误

 软件未更新

 确保手机与音频处理器处于同一网络

 检查以太网连接和 IP 分配

 更新软件至最新版本

售后服务

35 / 38

HANSONG

售后服务

产品售后服务承诺：一年保修

下列情况不属于免费维修范围，汉桑（南京）科技股份有限公司提供有偿服务，敬请注意：

 已经超出质保期限。

 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

 展示涂改、撕毁产品条形码。

 未经汉桑（南京）科技股份有限公司许可，擅自改动本身固有设置文件或擅自拆机修理。

 意外因素或人为行为导致的产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、严重氧化等。

 客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

 因不可抗拒因素如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。

 其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题导致的故障或损坏。

技术支持和软件升级服务

在您送修产品之前，请致电经销商：400-0582-899，以确认产品故障。您也可以发送邮件至 yf-info@yinfan.com

寻求技术支持。同时，我们会第一时间发布各产品最新驱动程序、版本升级软件，方便您下载。

特别说明：

 质保服务仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。

 若产品购买后的 15 天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可申请更换新产品。在免费保换期间，产品须

经汉桑（南京）科技股份有限公司检测，确认故障后，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，

更换下来的瑕疵产品归汉桑（南京）科技股份有限公司所有；无故障产品，将原样退回。

 在我们的服务机构为您服务时，请您带好相应的发票和产品保修卡；如您不能出示以上证明，该产品的免

费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免

费保修期，请索取并保留好您的维修凭证。

 经汉桑（南京）科技股份有限公司保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保

期。

 返修产品的邮寄费用由发送方单向负责。

 经销商向您作出的非汉桑（南京）科技股份有限公司保证的其它承诺，汉桑（南京）科技股份有限公司不

承担任何责任。

经销商信息

36 / 38

HANSONG

经销商信息

联系方式：

名 称 ：南京音范影音科技有限公司

地 址 ：江苏省南京市江宁经济开发区诚信大道 8 号

联系电话：400-058-2899

公司官网：https://www.yinfan.com

服务时间：周一至周五 08：30-17：30