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家用嵌入式燃气灶 HOUSE-HOLD GAS STOVE
A警告
1.安装燃气灶必须是专业安装,且有资质证书的人员,点火前必须全面检查燃气灶进气接口处是否有漏气现象,检查炉头和分火器是否盖严,炉架是否放置正确。
2.燃气灶出厂前已经过严格的燃气泄漏检测,为避免燃气泄漏,请勿拆卸、改装。燃气灶安装前,请仔细检查燃气灶是否完整,螺钉是否因长途运输造成松动等。
3.本燃气灶只适用于家庭厨房,切勿将燃气灶安装在潮湿、高温、通风不良的地方,切勿安装于同类厨房电器的上方,燃气灶应远离易燃、易爆及带有腐蚀性的物品,远离火源。
4.搬运燃气灶时不得剧烈晃动、滚动、抛掷、挤压、雨淋燃气灶及不得受化学物品侵蚀。
1.必须按照产品开孔尺寸开孔,并按照要求预留通风口;2.家用燃气灶必须使用低压阀,禁止和杜绝使用商用中压阀,因为中压高压阀压力过大会破坏灶具的气性结构,造成漏气,造成火灾隐患。3.接气软管一年更换一次,以免老化漏气。
A
使用年限提醒:根据GB17905-2008《家用燃气燃烧器具安全管理规则》的规定:“燃具从售出当日起,燃具灶具的判废年限应为8年(人工煤气6年)。本公司产品执行该标准。
^ * 本产品执行标准:GB16410-2020GB30720-2005
尊敬的用户:
感谢您选购我司产品!
我们秉承“质量第一、用户至上”的宗旨竭诚为您服务,如果您有什么建议或者意见请及时与我们联系,我们将根据您的需要及时为您服务。
警告:安装使用前请仔细阅读本说明书,严格按本说明书指示正确安装使用,避免因不当的安装、使用而造成事故。
注意:由于本公司产品外观结构不断改进,您所购买的产品可能与本说明书图示外观结构有所不同,请以实物为准。
目录
| 型号说明 安全注意事项 | 01 01 | |
| 装箱单 | 04 | |
| 告用户环境影响书 | 05 | |
| 零部件名称图 | 05 | |
| 安装方法 | 06 | |
| 安装图例 | 06 | |
| 使用说明 | 07 | |
| 操作方法 | 08 |
| 意外熄火保护装置说明 08 技术数据 | |
| 日常检查及保养 | 09 09 |
| 常见故障的识别与处理 | 10 |
| 售后服务 | |
| 环保清单 | 10 11 |
| 保修说明 | 12 |
| 内部接线示意图 | 13 |
| 产品保修卡 | 14 |
型号说明
安全注意事项
为了避免对使用人员及其他人员造成危害及财产损害,特作如下区分及标志。
均为有关安全的重要事项,敬请严格遵守,并在充分理解内容的基础上正确使用。
1根据危害、损害程度进行的内容区分
| 今危险 | 若忽视这一标志,并进行错误操作,极有可能导致人员危险,重伤或引起火灾。 |
| 小警告 | 若忽视这一标志,并进行错误操作,有可能导致人员危险,重伤或引起火灾。 |
| 小注意 | 若忽视这一标志,并进行错误操作,有可能导致人员受伤或造成物品损害。 |
| 要求 | 若忽视此警告而违规操作使用,有可能导致人员伤亡或引起火灾。 |
注意、禁止内容的图标
| 小心烫伤 | 严格执行 | 禁止 | 禁止明火 | 禁止触摸 | 禁止拆卸 |
特别说明:由于不遵守该使用说明书中规定的注意事项,所引起的任何故障和损失均不在厂家的保修范围内,厂家亦不承担任何相关责任。请妥善保管好所有文件。
| A危险 | |
| 燃气灶具切勿放置在强风直接吹 禁止 入之处。 | 切勿让胶管置于灶县上方或接触 禁止 灶面。 |
| 当胶管老化时应及时更换,旧胶 管有龟裂或接口容易松动,有导 禁止 致漏气之处,切勿使用。建议胶 管使用时间不超过一年半。 | 不可使用PVC胶管,因为受热会 熔化,要用抗油性燃气专用胶管 禁止 (有合格证明)。 |
| 请确保安装完毕后,与灶具连接 的燃气管不能接触到橱柜中任何 禁止 可活动的部分,例如:抽屉、轨 道等。 | 请勿将燃气灶具安装于通风不畅 的烤炉、冰箱、冷柜、洗碗机或 禁止 者其它同类厨具电器的上方。 |
| 4危险 | |
| 使用中请勿外出或就寝,使用后 关闭开关旋钮及燃气总阀门,入 禁止 睡或外出前重复检查是否切实关 好。 | 使用中要常留意炉火是否正常, 如果发现不正常应立即关闭开 严格执行 关旋钮,并参照"常见故障的识 别与处理"的指示加以检查。 |
| 确认气源种类与铭牌标示一致后 使用,严禁私自改装成其他气种 禁止 使用,尤其是含CO的人工煤气。 | 请勿将燃气灶具安装在浴室卧 室、地下室或者含有易燃,易爆 禁止 以及有腐蚀性材料的场所。 |
| O 使用中如发现灶具不正常,请立 严格执行即停止使用,并通知本公司当地 售后服务中心。 | 该燃气灶具只能用于家庭厨房, 禁止 请勿在其它场合使用该燃气灶 具。 |
| 废电池为可回收危险废弃物,乱 O 扔会造成环境污染,应投入指定 严格执行 的废电池专用回收箱(桶)内或 者可回收废物垃圾桶内。 | 如因油温过高等而发生燃烧时, 请立即用铁质锅盖等大面积的 禁止 金属物盖住火源,以隔断燃烧 所需空气,再关闭室内燃气总 阀门。请勿用水来灭火,以防 意外发生。 |
| ! 如将损坏或有故障的减压阀装于燃气罐上而使用本灶具,本灶具将因受到异 严格执行 常气压而导致故障,故请使用合格的家用瓶装液化石油气调压器 (减压阀) 禁止使用中压阀等。 | |
| △危险 | |
| ! 应向燃气经营单位索取《燃气用 户安全用气手册》,并遵照执行。 严格执行 | 请勿在燃气灶具的上方或四周 放置易燃、易爆物品,如窗帘 禁止 等。 |
| 本灶具用来加热烹调器皿,切勿 用来烘干毛巾衣吻等,以免发生 禁止 意外, | 灶具的下方只能使用阻燃材料 制成的常规抽屉。请勿将对热 禁止 敏感或易燃烧的物体放入灶具 下方的抽屉中,例如:喷雾剂 或鞋油等。 |
| O 搬运燃气灶具时,不得剧烈震动、 滚动、抛掷、挤压,雨淋灶具。 严格执行 | 不要在灶具上放置酸或碱性物 质(醋、盐,柠檬汁等)。 禁止 |
| O 每次安装减压阀时要检查密封圈 是否完好。如有脱落、老化、破 严格执行 损、压扁等现象应及时更换。 | 长期不使用或搬迁,应清除灶 具上的污垢,拆下胶管,同时 严格执行 用帽盖封好胶管接头燃气接口。 |
| 禁止 售商或者本公司当地售后服务中心联系。 | 如果您即将搬家并打算将燃气灶具重新安装到您的新居,那么请检查您的新 居的气源和该灶具铭牌上所指定的气源相一致。如有任何疑问,请立即与销 |
| ! 源转换、维修等工作。 | 燃气灶具产品的安装、改装、迁移、拆除,维修必须由取得政府颁发的《燃 气燃烧器具安装维修企业资质证书》的企业进行,并且在此类企业中,也只 严格执行有取得燃气管理部门颁发的《职业技能岗位证书》的人员,才可以直接从事 燃气灶具的安装、改装、迁移、拆除、维修作业。为避免伤害,请不要自行 或交由其他不具有法定资质的人员对该燃气灶具进行安装,连接、调试、与 |
| △危险 | ||
| 使用过程中如发现燃气泄漏现象, 请立即关闭开关旋钮和燃气总阀 禁止明火 门,打开窗户通风。通知本公司 当地售后服务中心派员来修理。 此时切勿拨动电源开关或点火, 也不能在燃气泄漏现象使用移动 电话、固定电话等,以防点燃残 留在房间中的燃气,产生爆炸事故。 | 请勿在不放锅的状态下或锅内 无任何食物时,就点燃燃气灯 严格执行具进行加热。如此操作可能导 致燃气灶具上部的吸油烟机因 过热而损坏,或是点燃吸油烟 机的剩余油脂发生火灾事故。 | |
| 燃气灶具在出厂前已经过严格的 燃气泄漏性能检测;为避免燃气 严格执行泄漏,请勿拆卸、改装燃气灶具。 建议消费者使用燃气泄漏报警器。 | 使用中或刚熄火后,灶具、锅 架、托盘等仍会很烫,切勿用 小心烫伤 手触摸。在无人照顾的情况下, 请勿让儿童使用或靠近正在加 热的燃气灶具,以防烫伤。 | |
| 严格执行 中毒。 | 在使用过程中,请保持室内空气 畅通。在密闭的厨房内长时间使 用燃气灶具,极易引起一氧化碳 严格执行 | 安装完毕,开始使用前,必须进 行泄漏检测。 |
| 请在嵌入式灶具的橱柜正面,位于灶具下部切割150cm以上的通风孔(相 当于3个直径中8cm的圆孔),以保持橱柜内外的空气流通,否则会造成泄 严格执行 漏燃气积沉而引起爆炸。 | ||
装箱单
请您开箱后逐一检查以下产品和附件是否齐全,如有缺少或损坏:
■属本公司或销售商责任的,请与销售商联系处理;
■属用户自行责任的,请就近与本公司当地售后服务中心联系。
| 序号 | 名称 | 数量 | 序号 | 名称 | 数量 | 备注 |
| 1 | 燃气灶具 | 1台 | 4 | 管箍扣 | 2只 | |
| 2 | 炉架 (双炉) | 2个 | 5 | 使用说明书 | 1本 | |
| 3 | 炉架 (单炉) | 1个 | 6 | |||
| 注:具体物料请以实物为准 | ||||||
告用户环境影响书
“保护环境,造福人类,污染预防,持续改进“是我公司环境管理的宗旨和方向。
本公司产品使用中和完成使用寿命后造成的环境影响,特向您敬告如下:
·请环保的方式处置包装材料。纸质材料请再次循环利用或交给纸品回收站。泡沫聚苯乙烯和塑料薄膜请交给专门废品回收站。
·请勿让儿童玩耍塑料薄膜和泡沫聚苯乙烯,这可能产生室息等安全事故,所以请让包装材料远离儿童。
·当旧的灶具无法再使用时就应丢弃它,请在丢弃前将它处理成无法再次使用。旧的灶具中包含可利用的有用材料,请协助正确处理或回收利用而对环境保护作出贡献。
1、废纸箱,废塑料袋为可以回收废弃物,拆包后应扔到指定的分类垃圾桶中。
2、废泡沫塑料为不可回收废弃物拆包后应扔到指定的分类垃圾桶中。
3、废弃电池按指定地点回收。
4、燃气产品在使用过程中,会排放一氧化碳,二氧化碳,氮氧化物等废气。应保持室内通风。如果通风环境不良会造成一氧化碳,二氧化碳,氮氧化物等废气浓度急剧升高而影响健康,甚至造成缺氧中毒,人身伤亡。
5、任何产品均有其使用寿命,请按照国家规定的使用年限报废。无论是到期报废还是换代报废,均应送当地废品收购站统一处理。
6、根据GB17905-2008“家用燃气燃烧器具管理规则”规定:燃具从售出当日起,人工煤气燃具的报废年限为6年,液化石油气和天然气燃具的报废年限为8年。超过报废年限的产品,我公司各维修点将不再承诺维修服务,为了您及家人的安全,请您务必到期报废。
零部件名称图
\*产品图仅为示意零部件名称,实际机型外观结构和参数配置请以包装内实物和机身铭牌为准。
安装方法
a、本灶具需安装在结实、水平的厨房台面上,台面的开孔尺寸参照(下方图例图三)需置离可燃物(壁面 ) >=slant 1 5 0mm , 离非可燃物 1 3 5 0mm 。
b、上面装有吸油烟机距离灶面650mm\~750mm为宜;若上方有其它悬挂物,则灶面与悬挂物之间保持1000mm。
c、请在嵌入式灶具的橱柜正面,位于灶具下部切割150cm²以上的通风孔(相当于3个直径Φ8cm的圆孔),以保持橱柜内外的空气流通,否则会造成泄漏燃气积沉而引起爆炸。(下方图例见图一)
d、电池盒位于灶具底部,按电池正负极方向装一节一号电池(见图二)。
e、燃气胶管安装: (建议胶管的长度为1-2米)
(1)安装前,请仔细查阅您所购买燃气灶具的铭牌,并确保铭牌上所指定的燃气种类(铭牌粘贴在燃气灶具的包装箱上)与您当前所使用的燃气种类一致。
(2)将胶管扣套在胶管上,然后将胶管套入灶具进气接头至红色记号,并拧紧胶管扣。(下方图例见图三)
(3)试漏:使用稀薄中性清洁液(考液)涂在接头部位,将燃气总阀门打开,如果有气泡产生,请关闭阀门,重复工作(2)、(3项动作。直至无气泡不漏气为止。
(4)若您使用的气源为瓶装液化石油气.则请选用一般家庭使用的有质量保证的合格减压阀,其压力为 2 8 0 0 \mathsf { P a } ± 5 0 0 \mathsf { P a } 。
\star 如果使用燃气用金属软管,按燃气用金属软管使用说明书进行安装。 (见图四+)用专用的接头与金属软管连接,注意一定要在连接处加橡胶垫,确保接头处不气后再将灶具放入开好的嵌装孔,使灶具与灶台面贴合平稳。
安装图例
使用说明
·使用燃气灶具时,请勿让产品处于强风干扰下,这样会影响燃烧的正常工况甚至无法工作。
·用植物油或动物脂肪油进行食物烹饪时.要小心油锅过热起火。用这类油脂烹饪食物时,
·请勿将食物置于锅内而离开不管。灶具在使用期间会发热,注意避免接触发热单元,金属物体如刀、叉、勺和盖不应放在灶台上,因为它们可能发热。
·如果发生由于油温过高而燃烧时,请立即用铁制锅盖等大面积金属物盖住火源,以隔断燃烧所需空气,再关闭室内燃气阀门。
·请勿用水来灭火,以防意外事故发生。无论什么原因造成燃烧器熄火,应该将开关旋钮关闭,等待至少1分钟,再进行点火。
·正常燃烧应无异常噪音,如有疑问,请及时联系本公司当地的售后服务中心。
·在使用完毕,外出、就寝前等情形下,请您务必关闭室内管道上的或钢瓶上的燃气总阀门。
注意:本公司产品上使用的钢化玻璃按GB15763.2进行品质管控,但玻璃的钢化机理决定了存在极小概率的钢化玻璃自爆,自爆概率参照GB15763.2,一旦发生非使用不当的自爆,我公司承诺免费更换该配件。
注意:本公司产品上使用的陶瓷面板按GB16410-2020进行品质管控,但陶瓷面板的加工机理决定了存在极小概率的自爆,一旦发生非使用不当的自爆,我公司承诺免费更换该配件。
4注意
·新接气源或炉具长期不用,胶管内可能存有空气,第一次打火可能打不着这时可重复操作,排除管内空气便可,点火时切勿将身体任何部位靠近灶头,以防意外事故发生。
·请使用本炉具铭牌上规定燃气种类,切勿使用其它燃气,更不能私改炉具气源,燃气胶管必须一年更换一次,以免老化漏气。
温馨提示:当您在产品的周边进行清洁、烹饪、行走等动作时,请注意安全,防止与产品发生碰撞,以免被产品的棱、边、角等部位碰伤或使机体损伤或者玻璃破损。
操作方法
点火操作
首先检查开关旋钮是否在"关"位置上(见图五),然后打开燃气开关,按下灶具开关旋钮逆时针旋转 9 0 ^ { \circ } (见图六)确定火焰已点燃。若放手后火焰熄灭,请将开关旋钮返回至关位置,再重复以上动作。
■火力调节
火焰点燃后,可按图八、九、十、十一方法旋转开关旋钮,根据需要调节火焰大小。停止使用时.将开关旋钮沿顺时针返回到"关"位置,火焰即熄灭(见图七),然后将燃气总阀门关闭。
■熄火
顺时针旋转旋钮至"关"位置,此时气路被切断,灶具火焰熄火。
I风门调节:如右图所示
1.正常燃烧时,火焰呈蓝色。此时,不需要调节风门。
2.如燃烧时火焰出现离焰或脱火,可调节灶具底部的风门调节板,将进风口调小。
3.如燃烧时火焰出现黄焰或者有黑烟,可调节灶具底部的风门调节板,将进风口调大。使用风门调节板将火焰调节到燃烧良好状态。
意外熄火保护装置说明
本公司所有嵌入式灶具中都安装有此装置。点火时将旋钮下压,逆时针转到"的位置(见图九),松手后火焰不熄灭即可,此时意外熄火保护装置打开。在京饪过程中若溢出的食物或风吹等使灶具意外熄火时,此保护装置会自动关闭阀门,防止燃气泄漏。
\star 特别说明:本灶具熄火安全保护装置能防止因风吹或锅内汤溢出等炉火熄灭所引起的漏气事故,不能防止其他原因所致的漏气,
| 产品型号 | 燃气类别 | 额定燃气 压力 | 额定热负荷 (KW) | 产品尺寸 (mm) |
| JZT-YK-ZJ01S | 天然气(12T) | 2000Pa | 左:5.2/右:5.2 | 750x430x160 |
| JZY-YK-ZJ01S | 液化石油气(20Y) | 2800Pa | 左:5.0/右:5.0 | 750x430x160 |
| JZT-YK-ZJ02S | 天然气(12T) | 2000Pa | 左:5.2/右:5.2 | 750x430x166 |
| JZY-YK-ZJ02S | 液化石油气(20Y) | 2800Pa | 左:4.8/右:4.8 | 750x430x166 |
| JZT-YK-ZJ05S | 天然气(12T) | 2000Pa | 左:5.2/右:5.2 | 750x430x160 |
| JZY-YK-ZJ05S | 液化石油气 (20Y) | 2800Pa | 左:5.0/右:5.0 | 750x430x160 |
| JZT-YK-ZJ06S | 天然气(12T) | 2000Pa | 左:5.2/右:5.2 | 780x450x160 |
| JZY-YK-ZJ06S | 液化石油气 (20Y) | 2800Pa | 左:5.0/右:5.0 | 780x450x160 |
| JZT-YK-ZJ25C | 天然气 (12T) | 2000Pa | 左:5.2/右:5.2 | 750x430x167 |
| JZY-YK-ZJ25C | 液化石油气 (20Y) | 2800Pa | 左:4.8/右:4.8 | 750x430x167 |
| JZT-YK-ZJ25B | 天然气(12T) | 2000Pa | 左:5.2/右:5.2 | 750x430x153 |
| JZY-YK-ZJ25B | 液化石油气 (20Y) | 2800Pa | 左:5.0/右:5.0 | 750x430x153 |
| JZT-YK-ZJ25A | 天然气(12T) | 2000Pa | 左:5.2/右:5.2 | 780x450x160 |
| JZY-YK-ZJ25A | 液化石油气 (20Y) | 2800Pa | 左:5.0/右:5.0 | 780x450x160 |
■日常维护与保养
为保证燃气灶的正常安全使用,必须注意做好燃气灶的日常维护与保养工作。燃气灶的维护与保养,应在关闭气源总阀及燃气灶受热零部件已经完全冷却后进行。
1.清洁燃气灶时,请用干布擦净,不易清除的污物可用中性肥皂粉擦除,再用干布擦干;
2为保证点火质量,应经常用干布擦拭点火针及热电偶头部,擦拭时注意力度,避免因太大力损坏点火针;
3.使用一段时间后,应将火盖取下,用刷子清洁火孔,以保证燃烧时火力分配均匀,火焰清晰(使用人工燃气的燃气灶更应经常清洁火孔),清洁完后注意将火盖放置到位;
4.塑料制品、印刷面、喷涂面只能使用软布擦洗,不宜用强力洗涤剂、天那水、汽油等溶剂擦拭,以免造成损伤;
5.不要用坚硬、尖锐的物体擦划面板表面;
6.经常检查胶管是否用管夹锁紧,如果发现胶管有裂痕或橡胶老化,便需要更换;建议每年至少更换一次胶管。请经常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现判断是否漏气,设法制正漏气;
7.若发现点火变弱时,必须更换电池(约半年至一年更换一次)
8.在长期不用或搬迁时,应用防尘帽封盖灶具的气管接头处,同时也要保持燃气灶的清洁;
9 . 请勿用水直接冲洗火盖(因为水泡会暂时堵塞火孔),也不要用较硬的物体擦拭
火盖和火盖表面的涂层,这样会造成其黑色表面无法修复的损坏;
10.清洁灶具前,务必关闭燃气总阀,且灶具已经冷却。
常见故障及处理方法
| 故障现象 | 故障产生原因 | 处理方法 | |
| 不点火或 点不着火 | 气源总阀未开 | 打开气源总阀 | |
| 胶管扭折·压扁或堵塞 | 矫正或更换进气管 | ||
| 燃气用完 | 更换气瓶或查询 | O | |
| 胶管内混有空气 | 反复点火以排除空气 | O | |
| 点火针位置不当 | 调整放电距离到3~4mm | △ | |
| 点火时火花弱小 | 清洁点火针 | 0 | |
| 未装电池.电池装反.无电或欠电 | 正确安装电池或更换新电池 | 0 | |
| 留不住火或 中途熄火 | 脉冲点火器损坏 | 更换脉冲点火器 | △ |
| 火焰探针偏·过脏或损坏 | 调整位置并清洁或更换火焰探针 | △ | |
| 电磁阀坏 | 更换电磁阀 | △ | |
| 阀体坏 | 更换阀体 | △ | |
| 火焰探针未接触火焰 漏气 (或有异味) | 调节风门或调整火焰探针 | 0 | |
| 胶管老化破裂或脱落 | 更换或重新连接胶管 △ | ||
| 主火来点燃 | 待燃气散尽后再点火 0 | ||
| 阀体密封不严 | 更换阀体 △ | ||
| 火 焰 异常 | 阀体密封圈老化 火盖未放好 | 更换密封胶垫 | |
| 火焰不规则 燃气压力不够 | 放好火盖 | O △ | |
| 火焰短小无力 火焰易吹脱 | 风门进风口过大 | 检查气瓶气路或减压阀 调节风门减小进风口 | |
| 火 | 风门进风口过小 | O 调节风门减大进风口 | |
| 0 | |||
| 火焰不均匀 | 火盖火孔堵塞 | 清洁火盖火孔 | 0 |
售后服务
凡属于下列情况之一,不实行三包,但提供收费服务:
1、消费者安装、使用、维护、保管不当造成损坏的
2、非本公司指定的维修单位装拆、维修造成损坏的;
3、无保修卡,型号与维修产品不符合或者涂改的,
4、不可抗外力造成损坏的
环保清单
| 依据中华人民共和国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》规定,列出电器 电子产品中有可能含有的有毒有害物质或元素的名称含量于以下表格中。 | ||||||
| 电器电子产品名称:嵌入式家用燃气灶具 | ||||||
| 部件名称 | 有毒有害物质与元素 | |||||
| 铅(Pb) | 汞(Hg) | 镉(Cd) | 六价铬(CrM) | 多澳联苯 | 溴联二醚 | |
| 炉脚 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 底壳 | × | 0 | 0 | × | 0 | 0 |
| 底壳胶条 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 脉冲点火器 | × | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 电池盒组件 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 气路系统 | × | 0 | 0 | × | 0 | 0 |
| 隔热板 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 玻璃面板组件 | × | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 不锈钢面板 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 陶瓷面板 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 燃烧器组件 | × | 0 | 0 | × | 0 | 0 |
| 盛液盘组件 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 炉架 | 0 | 0 | O | 0 | 0 | 0 |
| 旋钮 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 触摸显示屏 | × | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 蓝牙装置组件 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 紧固件(螺钉等) | 0 | 0 | 0 | × | 0 | 0 |
| 电池 | × | × | 0 | 0 | ||
| 电源 | 0 | 0 | 0 | 0 | × | 0 |
| 标贴 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 本表格依据SJ/T11364的规定编制。 O:表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572规定的限量要求以下; X:表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572规定的限量要求。 | ||||||
| 有害物质说明:我公司产品所使用材质中有害物质元素含量已遵循有害物质限量标准CB/T26572的限量要求,其中 部件标x”的表示因全球技术水平的发展还无法实现有害物质元素含量的替代,我公司将根据全球技术的发展,努 力实现有害物质的替代,如因技术发展及材料中有害物质环保升级,将会编入新版说明书。 | ||||||
售后服务
您的燃气灶具若有异常不能正常使用时,请您与本公司指定的特约维修部或本公司客户服务中心联系,我们将会热情地为您服务,多谢您的合作!
1.报修时需了解的内容
用户按常见故障及排除方法检查后仍发现有故障,请勿继续使用并及时与本公司维修部或服务网点联系报修时需提供以下信息:故障的具体情况;住址姓名、联系电话;灶具型号---按产品铭牌上标明;购买日期--请查看购机凭证;希望上门服务的日期。
2.维修事宜
购机凭证保修时间:以"质保码激活日期"为保修起始日期,质保码未激活按机器出厂日期顺延6个月作为起始日期为保修依据,请妥善保管。
本公司免费修理事宜按国家有关法律法规执行,为了更好地体现我公司的品质和服务,我公司承诺自购买产品之日起,整机免费保修二年,三包有效期外的维修将收取一定的费用易损件(包括:玻璃板、旋钮)免费保修一年;
用于生产经营目的、商用、公司集体使用等非家庭使用所购买的产品,其整机及主要部件免费保修半年。
下述情况不属于产品三包维修范围,但本公司仍为您提供收费服务:
(一)消费者因搬运、使用、维护、保管不当造成损坏的;(二)非我公司指定的维修点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆卸修理的);(三)无有效发票或购买证明的,且无法证明属于保修期内的;(四)发票与实物不符或涂改的;(五)因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;(六)超过保修期的;(七)由于产品使用环境条件,如温度、湿度、通风条件等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失,不在免费保修范围内。
本公司的服务热线:400-780-7070
修理内容及确认
| 日期 | 修理内容 | 确认 |
保修卡
产品保修须知 Productwarranty instructions
尊敬的用户,感谢您选购本公司产品!
一.持本卡客户所购买我公司燃气灶系列产品,正常使用情况下出现故障,均享受厂商承诺保修期内(整机保修二年)的免费服务。
二.热线服务支持咨询并为消费者建立档案。
三.电话回访,质量跟踪。
四.遍布全国的多个专业化服务网点,令您享有我们的优质服务。
五.感谢您对我公司的产品提出合理建议,以便后期改进提升品质。
维修凭证 MaintenanceCredentials
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