DAWEI大为电气有限公司DAWEI ELECTRIC CO., LTD
机电工程一体化解决方案服务商
Electromechanical engineering integration solution service provider
CATALOGUE
01 02 04 09 13 16 17 19 22 23 24 26 27 28 30 32 33
公司简介
企业文化
荣誉资质
智能高压产品
智能低压产品
三箱产品系列
变压器产品
高低压成套柜体生产
消防设施工程施工智慧消防
35kV及以下高低压配电安装工程
充电桩销售建设及运维
变压器测试维护保养工程
高低压配电设备、变压器维修
电力运维
预防性试验
战略合作伙伴
服务承诺书
公司简介COMPANYPROFILE
大为电气有限公司(简称“大为电气”)成立于2016年,位于广东省梅州市梅江区广东梅州经济开发区(东升工业园)罗乐东路9号大为电气科技园。是一家专业生产研发、制造、销售:油浸式变压器、干式变压器、特种变压器、箱式变压器的厂家。我公司是国家高新技术企业、专精特新中小企业、中国电器工业协会会员、广东省机械行业协会、广东省能源协会理事单位、中国机械加工企业管理基础工作规范化达标企业、广东省诚信示范企业。
大为电气有限公司持有国家能源局许可资质:电力设施许可证承装类四级、承修类四级、承试类四级。输变电工程施工专业承包二级,建筑机电工程专业承包二级,消防设施工程专业承包二级。
生产:10kV户外隔离开关、10kV户外跌落式熔断器、10kV户外避雷器、ZW系列户外真空断路器、油浸式变压器、干式变压器、预装式变电站、美式变电站、高低压成套配电柜、光伏并网系列产品。
供全面服务多个工业低耗产品,并已被我司销售在省内外多家大型企业,如:广东省能源集团、中国华能集团、光大集团、三峰环保集团、广东省工业设备安装有限公司、广东梅雁吉祥水电有限公司、中国电信集团、中国移动集团、广东塔牌水泥集团股份有限公司、粤海水务集团、华润集团、海螺集团、宝武钢铁、市安公局、军分区、工业园区企业、制造业工厂、冶金、化工、起重、供水、供电、制药、机械设备等众多领域。以一流的产品质量和精湛的技术及完美的售后服务受到了用户的一致好评。
本公司一贯以“合理的价格”、“高质量的产品”、“准时的交货期”“良好的信誉服务”为基本准则。本公司期待成为你忠实的朋友和合作伙伴,共创互惠双赢的未来!
企业文化CORPORATE CULTURE
企业精神Enterprise spirit
精诚团结、勇于创新
严肃务实、乐于奉献
管理理念Management philosophy群策群力、开创未来注重细节、追求完美
行为准则Code of conduct
信誉至上、质量第一
安全生产、文明施工。
攀共 进共 HAND IN HANDCREATE A BETTER FUTURE创未来为客户创造价值为员工创造机会为社会创造效益
环境方针 Environmental policy
遵守法规,预防污染,提高意识,持续改进,保护自然,绿色施工。
安全观Security concept
安全是生命,责任重于泰山;
安全是效益,务实生存基础;
安全是幸福,珍惜热爱生活。
荣誉资质
HONORS AND QUALIFICATIONS
一路风雨 满程荣耀ALL THE
公司自成立以来,凭借脚踏实地的工作作风,一直得到客户的认可,质量得到各机构的认证,我们一直以专业的态度,提供优质的服务。
\- 营业执照
\- 高新技术企业证书
\- 承装(修、试)电力设施许可证
\- 安全生产许可证
\- 建筑业企业资质证书
\- 中华人民共和国商务部 再生资源回收经营备案企业
\- 再生资源回收经营备案登记证明
\- ISO证书
强制性认证产品符合性自我声明
检验报告
PART
智能高低压成套产品 telligent high and low voltage complete products
三箱产品系列
Three box product series
高低压成套柜体生产
Production of complete sets of high and low voltage cabinets
大为电气有限公司自成立之日起,生产部就以质量管理体系为标准。质量即是生命,在生产操作环节,要认真、细致;在质量监控环节,要积极、主动;对质量监控中,每一次发现的问题都深度剖析原因,积极改正,保证出品品质。严格监督,层层把关,视质量为生命,将“提供优质产品是回馈客户最好的礼物”的思想贯彻于每一位一线生产员工的脑海中。
SF6金属封闭绝缘系列环网开关柜
产品概述/ Product Description
SF6金属封闭绝缘系列环网开关柜,是我公司采用计算机模拟仿真技术,并结合多年的产品设计与制作经验,开发的新型全密封系列开关产品。SF6金属封闭绝缘系列环网开关柜是固定环网主单元结构,可组合多达15种固定方式;每一个固定充气室内可配置6个单元模块。
SF6金属封闭绝缘系列环网开关柜是紧凑型可扩展开关柜,在同一个充气室内最多可配置6个单元模块;每个单元母线室顶部可由全密封母线与另一充气开关单元联接。可扩展为几组不同功能的组合单元。
XGN15-12交流高压金属封闭环网开关设备
产品概述/Product Description
XGN15-12型交流高压金属封闭环网开关设备(以下简称环网柜),适用于额定电压3.6-12kV、额定频率50Hz的户内交流高压成套装置。符合国家标准GB3906《3.6-40.5kV户内交流金属封闭开关设备》、KL404/T《户内交流高压开关柜定货技术条件》及国际电工委员会IEC-298《交流金属封闭开关设备和控制设备》标准。
KYN28-12户内交流金属铠装抽出式开关设备
产品概述/Product Description
KYN28-12型户内交流金属铠装抽出式开关设备,作为发电厂送电、电力系统和工矿企业变电所受电、配电、实现控制、保护之目的,还可以用于频繁启动高压电动机等,满足“五防”联锁要求,开关柜既可配用ABB公司的VD4真空断路器,又可配用国产VS1真空断路器,实为一种性能优越的配电装置,具有方案组合灵活,结构紧凑、安全可靠、维修方便、抗冲击、耐腐蚀等优点。
KYN61-40.5户内金属铠装移开式开关设备
产品概述/ Product Description
KYN61-40.5型户内金属铠装移开式开关设备,符合标准:GB3906《3.6-40.5kV交流金属封闭开关设备》、IEC298《额定电压1kV以上,52kV以下交流金属封闭开关设备和控制设备》。
KYN61-40.5金属铠装中置式开关柜按GB3906-2006中的铠装式金属封闭开关设备而设计。它适用于三相交流额定电压40.5kV,额定频率50Hz的电力系统,用于接受和分配电能并对电路实行控制、保护及检测,除广泛用于一般电力系统外,还可使用于频繁操作的场所。
YB口-12/0.4预装式变电站
产品概述/ Product Description
YB口-12/0.4系列预装式变电站,具有成套性强、体积小、结构紧凑、运行安全可靠、维护方便、以及可移动等特点,与常规土建式变电站相比,同容量的箱式变电站占地面积通常仅为常规变电站的1/10\~1/5,大大减少了设计工作量及施工量,减少了建设费用。在配电系统中,可用于环网配电系统,也可用于双电源或放射终端配电系统,是目前城乡变电站建设和改造的新型成套设备。
ZGS 组合式变压器(美式箱变)
产品概述/ Product Description
ZGS组合式变压器是将变压器器身、高压负荷开关及保护用熔断器放置同一油箱内,大大减少了设备的体积,箱体为全密封结构,采用隐蔽式高强度螺栓及耐油丁腈橡胶垫圈密封箱盖,可长期承受50kpa压力,箱体在设计上充分考虑了防水、防凝露的要求。顶盖设计有5%坡度防止积水。箱门为三点连锁,只有在打开低压间隔后才可以打开高压间隔。
DFW-12 户外(带开关)电缆分接箱
产品概述/Product Description
DFW-12型户外(带开关)电缆分接箱,广泛应用于10kV电力系统的中继分接及电能分配。是户外电缆进行汇集与分接的重要电气设备,分接箱分为普通型电缆分接箱和带开关电缆分接箱。也可以按密封水平分为普通型和防洪型。在城市及工矿企业集中的地区得到广泛使用。是实现城市电网电缆改造,实现环网供电的首选产品。
XGW-12户外智能化开闭所
产品概述/Product Description
XGW-12型户外开闭所是根据电力系统配网自动化的实际发展需求而开发的新一代自动化配电设备,具有系统监测、系统控制、系统通迅等可完全满足配网自动化需求的全部功能,是一种理想的现代化户外开关设备。
GCK (L)低压抽出式开关柜
产品概述/ Product Description
GCK(L)型低压抽出式开关柜(以下简称开关柜)适用于交流50(60)Hz、额定工作电压400V及以下的控配电系统。由动力配电中心(PC)柜和电动机控制中心(MCC)两部分组成。作为动力配电电动机控制及照明等配电设备。柜体采用8MF型钢组合拼接而成,各功能单元均相对独立,推进机构采用杠杆推进机构,确保相同单元能互换,提供了供电可靠性。
GCS低压抽出式开关柜
产品概述/Product Description
GCS型低压抽出式开关柜适用于发电厂、石油、化工、冶金、纺织、高层建筑等行业的配电系统。作为三相交流50(60)Hz、额定工作电压为400V,额定电流为6300A及以下的供电系统中的配电、电动机控制、无功功率补偿使用的低压成套配电装置。该装置采用标准模数化设计,各个功能单元相对独立,抽屉推进平稳可靠,确保相同单元可互换,提高供电可靠性!
MNS低压抽出式开关柜
产品概述/ Product Description
MNS型低压抽出式开关柜,柜体采用标准模数化设计,结构紧凑,由加强C型材装配组成,柜架及全部内部构件用敷铝锌板加工而成,防腐能力强。各功能单元可互换,提高供电可靠性。
MNS型低压抽出式开关柜适应于发电厂、变电站、石油化工、冶金轧钢,轻工纺织等厂矿企业和住宅小区,高层建筑等场所,作为交流50\~60Hz,额定工作电压400V的电力系统的配电设备的电能转换、分配及控制之用。
GGD低压固定开关设备
产品概述/Product Description
GGD型低压固定开关设备具有分断能力高,动热稳定性好,电气方案灵活、组合方便、系列性、实用性强、结构新颖、防护等级高等特点,既缩短了生产周期,提高了效率,又节约了社会资源。可以用作低压成套开关设备的更新换代产品使用。
GGJ 低压无功功率补偿柜
产品概述/Product Description
GGJ型低压无功自动补偿成套装置主要用于低压配电室,与配电柜并列,用于集中补偿系统无功功率,提高功率因数,减少系统的无功损耗,改善电能质量。该装置可自动根据系统无功功率的变化而改变补偿容量,从而达到最佳的补偿效果。
XL-21 动力柜
产品概述/ Product Description
XL-21型动力柜适用于发电厂及工矿企业中,在交流电压500V及以下的三相四线或三相五线系统中作动力配电之用。XL-21型低压动力柜是户内装置靠墙安装,屏前检修。外壳用钢板弯制而成,开关操作手柄于箱前右柱上部,可以作为切换电源之用。可根据用户需要,选用不同型号,不同电流等级的断路器,满足不同用户的需求。
XM 配电箱
产品概述/ Product Description
XM型配电箱适用于额定电压为220或380V、单排负载总电流不大于80A的单相、三线或三相五线的末端电路中,作为对用电设备进行控制、配电,对线路的过载,短路、漏电、过电压起保护作用,属于非专业人员使用并且不需要进行维护的设备。
配电箱的底盒材料为优质冷轧钢板,表面喷塑处理,具有不变形,不氧化,耐腐蚀等特点,有明装、暗装方式可供选择。
JP 低压综合配电箱
产品概述/ Product Description
JP型低压综合配电箱,主要适用于城乡电网交流50Hz,额定电压0.4kV以下的输配电系统,10/0.4KV户外台变低压侧安装使用,是具有电能分配、电能计量、数据采集、电压监测、过流保护、缺相保护、低压防雷、漏电保护、故障解除自动合闸及无功补偿等多功能为一体的新型户外低压配电装置,也适用于相应的现场配电控制,还可以作为其他配电设备的配套辅助装置。
三箱产品系列
Three box product series
配电箱、配电柜是按电气接线要求将开关设备、测量仪表、保护电器和辅助设备组装在封闭或半封闭金属柜中或屏幅上,构成低压配电装置。配电箱、配电柜正常运行时可借助手动或自动开关接通或分断电路。故障或不正常运行时借助保护电器切断电路或报警。借助测量仪表可显示运行中的各种参数,户外配电箱、配电柜还可对某些电气参数进行调整,对偏离正常工作状态进行提示或发出信号。
主要用作对于用电设备的控制、配电,对于线路的过载、短路、漏电起到保护作用。户外配电箱在各种场所都有安装,学校、机关、医院、工厂、车间甚至家庭都能发现配电箱。
变压器产品系列 Transformer product series
SCB11、SCB12、SCB13、SCB14、SCB18系列
产品概述/ Product Description
SC(B)系列是采用杜邦NOMEX纸为基础的绝缘系统。在变压器的整个使用寿命期都保持较佳的电气性能和机械性能。NOMEX不易老化,耐收缩剂抗压缩,加上弹力特强,因此可以确保变压器即使使用数年之后线圈仍保持结构紧密,并且能够承受短路的压力。
非晶合金干式变压器
产品概述/ Product Description
非晶合金干式变压器是响应国家节能降耗方针、政策及根据市场需要及时推出的节能型产品。非晶合金干式变压器既有干式变压器阻燃自熄、防潮、耐裂的优良性能,又有非晶合金变压器空载损耗低及空载电流小的优点。在各种场所使用的普通干变都可由非晶合金干式变压器替代。
非晶合金干式变压器可用于高层建筑、商业中心、地铁、机场、车站、工矿企业和发电厂,特别适用易燃、易爆和防火要求高的场所。
S11、S13、S20、S22系列油浸式变压器
产品概述/ Product Description
配电变压器为工矿企业与民用建筑供配电系统中的重要设备之一,它将10(6)kV或35kV网络电压降至用户使用的230/400V母线电压。此类产品适用于交流50(60)Hz,三相最大额定容量2500kVA(单相最大额定容量833kVA,一般不推荐使用单相变压器),可在户内(外)使用,容量在315kVA及以下时可安装在杆上,环境温度不高于40℃,不低于-25℃,最高日平均温度30℃,最高年平均温度20℃,相对湿度不超过90%(环境温度25℃),海拔高度不超过1000m。
油浸式单相变压器
产品概述/Product Description
当三相配电变压器的供电半径过大,负荷密度小,末端供电电压偏低。影响用户正常用电时,在供电末端安装单相配电变压器,可缩短低压供电半径,解决用户电压偏低问题。
当三相配电变压器的负荷过重时,根据负荷特点,选择适当的支线安装单相配电变压器,可转移负荷,解决增容问题。
在无三相电用户的住宅小区安装单相配电变压器向居民供电,可缩短低压供电半径,降低损耗。
在负荷密度小,分布广,无三相电的用户地点安装单相配电变压器供电,可节约投资,解决远离电源点的问题。
高低压成套柜体生产
Production of complete sets of high and low voltage cabinets
MNS 标准型低压抽出式开关
温州计量柜 福建计量柜
PART
经营范围 NATURE OF BUSINESS
消防设施工程施工智慧消防
Construction of fire protection facilities and smart fire protection
电力工程
power engineering
35kV及以下高低压配电安装工程
充电桩销售建设及运维
变压器测试维护保养工程
高低压配电设备、变压器维修
电力运维
预防性试验
消防设施工程施工智慧消防
Construction of fire protection facilities and smart fire protection
消防安装工程主要内容:火灾自动报警及联动系统,消防给水及室内外消火栓系统,自动喷水灭火系统,气体灭火系统,防排烟机通风空调系统,防火卷帘、挡烟垂壁和防火门。
消防工程
Fire engineering
消防系统工程施工是公司的主营业务之一,我们承接新建改建扩建工程项目的火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷淋灭火系统、防排烟系统、气体灭火系统、泡沫灭火系统、防火卷帘系统、挡烟垂壁系统、应急疏散指示系统、消防联动系统(合事故广播和对讲电话)等消防系统工程的预算结算、招投标、施工安装、消防检测、建审备案,审核验收等各项工程业务。
建筑消防设施检测
Inspection of building fire protection facilities
建筑消防设施检测是公司的主要业务之一,是消防工作的一个组成部分,是保证建筑消防设施在防、灭火中发挥作用的必要措施,是工程通过消防验收的重要依据。我司承接对建(构)筑物内消防设施各系列进行检测,用指定的方法检测测试建筑消防设施特定的技术性指标,以确定建筑消防设施是否达到规范及要求规定的指标,确保建筑消防设施能够达到预期使用效果,并出具合格的检测报告。
消防设施维护保养
Maintenance of fire-fighting facilities
消防设施维护保养是我司的战略主营业务之一,我们认为消防设备的有效运行是建筑场所自我保护的基本网盾。我司承接商业写字楼、酒店、住宅小区、工业厂房、商场超市、银行、学校、医院、娱乐业等建筑场所的消防设施场所设备的维护保养及应急维修。公司拥有一支应急反应迅速,技术实力雄厚同时配备专业检测设备的消防维保技术服务队伍,建立了专业化管家式维保工作模式包含24小时值班模式驻点值班模式周月季度年度检测模式,能提供一体化整体解决服务方案,为消防设施日常维护保养提供了坚实的保障。
电力工程
power engineering
35kV及以下高低压配电工程,道路迁移改造工程,变压器的安装,机电安装改造工程,电力运维,预防性试验。
35kV及以下高低压配电安装工程
35kV and below high and low voltage power distribution installation project
高低压配电工程是将电能经过生产、传输,再分配和使用的一系列过程。以满足客户用电需求为目标,为客户提供包括发电、变电、输电和配电的设备选型设计、设备安装及调试服务。所涉及设备包括但不限于:配电箱、配电柜、开关柜、控制柜、动力柜、母线槽、电力电缆以及与之相关的辅助设备等。每个客户都有自己的用电需求,我们结合实际情况,为客户设计理想的高低压配电系统,包括电力改造、电房设备布线设计、确定变压器容量、断路器选型、各级电流保护设定。
我司配电安装服务项目包括:建设项目供电配套咨询服务、用电增容(减容)咨询服务、变电站建设、变配电安装、改造、电网抢修、35kV以下线路安装、35kV及以下电缆排管、敷设、接头等。
充电桩销售建设及运维
Sales, construction, and operation of charging stations
充电桩安装指充电站施工所需要的电力变压器、高低压成套设备、密集母线槽、电缆桥架、电缆敷设和线路电气试验,接地装置,交、直流充电桩安装等电力配套工程。我司致力于为用户提供新能源整体方案,解决充电桩用电问题。
充电站规划设计
建设、技术维护
技术开发及咨询
运营管理云平台
运营管理平台
Operations Management Platform
1、支付功能
1)充电卡:在线激活、充值、挂失销卡。
2)扫码支付:手机无需下载APP,通过微信、支付宝扫码开启充电,根据预支付金额开启充电,多付金额在充电结束后金额实时退还。
2、实时推送
手机端可实时监控充电状态,开始充电、
结束充电、充满自动停止、充电异常均有推送。
3、监控告警
充电实时监控、充电状态、告警状态、实时费用、远程启停。
4、网络连接多样化
支持网络连接方式:2G、4G、以太网。
5、统计报表
全生命周期故障统计、订单统计、利润统计、减排统计、使用率统计等。
6、云端监控
云端数据管理系统、设备运行参数、订单统计、收益报表、财务分析、收益体现、
均可通过云端后台系统完成操作。
7、计费精准
计费精确到0.01元,不让客户多花1分钱。
8、远程升级
支持后台远程升级,升级方便、
时间短,无感体验。
变压器测试维护保养工程
Transformer testing and maintenance works
因试验所需拆除设备接头时,拆前应做好标记,接后进行检查。试验装置的金属外壳应可靠接地;高压引线应尽量缩短,并采用专用的高压试验线,必要时用绝缘物支持牢固。对试验装置的外壳的接地要求,一方面是保证人身安全,避免试验人员在操作试验过程中直接与试验装置漏电部分接触而导致触电事件发生,另一方面是保护试验设备。
变压器送电调试运行
变压器的交接试验应由当地供电部门有资质许可证件的试验室进行,试验标准应符合现行国家施工验收规范的规定,以及生产厂家产品技术文件的有关规定。变压器交接试验内容:测量线圈连同套管一起的直流电阻,检查所有分接头的变压比,三相变压器的联结组标号,测量线圈同套管一起的绝缘电阻,线圈连同一起做交流耐压试验,试验全部合格后方可使用。
高低压配电设备、变压器维修
Maintenance of high and low voltage distribution equipment and transformers
我司专业维修变压器和吸铁器维修,技术力量雄厚,提供设计、安装和维保等一体化的服务,致力于为客户提供既节省投资又节约运行成本的最优方案和舒适的环境。
物联网系统-云配电系统
Internet of Things System-Cloud Power Distribution System
没有一个坚强智能的电网,就没有现代生活的一切。在发电、输电、变电、配电、用电五大环节中,为解决配电用电过程中普遍存在的电气火灾,电能严重浪费,社区居民无法普遍安装充电桩等痛点,我司领先于行业打造“云配电智能管控系统”。
云配电在每一个配电环节配备具有全面综合感知能力、智慧决策能力和强力执行能力的智能管控终端,它洞悉理解并执行电力专家配置的优化供电模式,同时在云端配备了更具强大运算能力的大脑,通过对大数据的计算给出大智慧去协调智能终端做出更具策略的动作,云上云下的自动协同让智能终端能力持续提升,真正为用户提供个性化直达的服务。
KEEP GROWING 安全可靠/专业厚道AND BREAKING THROUGH
云-系统组成及功能
Cloud-system composition and functions
大数据分享、数据筛分、数据检索、大数据挖掘等数据功能的终端实现形式。
数据云
巡检云
设备巡检状态、巡检人员、巡检记录、巡检支撑、巡检指导、
巡检提示等功能的访问、备份、
共享、管理、协作服务。
设备云
设备状态,设备预警、
设备问题预测、设备台账、设备寿命管理等功能的访问、备份、共享、管理、
协作服务。
系统智能融合决策
系统智能状态识别、智能系统运行分析、系统智能决策、系统故障记录、问题追溯、分布式录波智能故障识别、人工智能计算、人工智能学习等功能访问、备份、共享、管理、协作服务。
预防性试验 ventive testing
35kV电力设备维保服务合同期间,按计划对维保服务项目内的电力设备进行预防性试验,在7个工作日内将《35kV变配电设备试验报告》提交给客户,让客户详细了解设备的性能参数。
【变压器预防性试验】
通过定期对电力变压器的直流电阻、绝缘电阻及交流耐压等试验,检测其是否符合运行标准。
【电力电缆预防性试验】
通过定期对电力电缆绝缘电阻、直流耐压及泄漏电流的试验,检测其是否符合运行标准。
预防发生事故或设备损坏,对设备进行的检查、试验或监测。
Prevent accidents or equipment damage,Inspection,
testing, or monitoring of equipment.
【母线槽绝缘摇测】
通过定期对母线槽绝缘电阻的摇测,能更加了解其运行状态情况。
【低压柜母线系统绝缘摇测】
通过定期对低压母线系统的绝缘电阻的检测,可以了解低压电器组件的绝缘老化情况。
【电容柜谐波检测】
谐波对电力设施的危害较大,对不同的用电设备,其谐波的影响不一,应定期对其值进行检测是否符合标准。
【电力电容器调试】
电力电容器属容性负载,在运行中随使用年限增加,其使用性能逐减,定期的调试、检查可以检测力率电费是否符合供电部门的要求。
【接地电阻测试】
为保障供电设备正常运行及人身安全,应定期对所有供电设备的接地电阻进行检测(电气值:要求接地电阻\mathsf { R } <= 4 \Omega \ ) 。
战略合作伙伴STRATEGIC PARTNERS
華潤電力CR POWER
唐大唐集团公司CHINA DATANG
丰中国南方电网CHINA SOUTHERN POWER GRID
I
广东能源集团GUANGDONG ENERGY GROUP
国家电投SPIC
CCDC中国能建
粵水電
G 中国国电CHINA GUODIAN
长江电力
深圳能源 YOASEN CURITIES
广东光大集团GD GUANGDA GROUP
广东安装 INSTRLLRTION
广东宝丽华电力有限公司
中国电信 CHINA TELECOM
中国移动China Mobile
广东梅雁吉祥水电有限公司
服务承诺书SERVICE COMMITMENT
完善的服务满意的合作
Perfect service satisfactory cooperation
我们坚持诚信服务客户的信念,把提高客户满意度作为另一项长期发展战略。
公司拥有多支技术精湛、反应快速的售后服务队伍,我们将一如既往地向用户保证提供一流的售后服务,定期进行质量回访,倾听客户意见,不断改进和提高工程质量,努力让每一位客户享受到他们期望的并且应该得到的优质服务。
【电话支持】
我公司提供客户服务专线提供技术支持服务工作。当工程或系统在运行过程中出现技术问题时,可以很方便地通过电话或传真等形式将问题及时传送。
【电子邮件服务】
欢迎客户以电子邮件的形式随时向我公司技术支持部门发送各类技术问题,我公司有专人负责及时对您的电子邮件信息予以回复。
【现场服务】
对于现场服务,我公司可以提供相关技术人员,由公司调动,为系统提供技术支持。对于通过远程技术支持手段无法解决的问题,将到客户现场进行解决,保证60分钟响应,根据情况8-24小时到达用户现场。
【定期回访】
我公司工程师会定期回访用户,同用户进行沟通,了解工程情况,介绍经验、发现潜在问题,防患于未然。
大为电气有限公司DAWEI ELECTRIC CO., LTD
联系电话:13048261944
邮箱:1127094@qq.com
13823849789
120999955@qq.com
13823823129
工厂地址
梅州市梅江区广东梅州经济开发区(东升工业园)
罗乐东路9号大为电气科技园




