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本期导读攸县农商银行内刊行内动态

农金情怀

气氛拉满！攸县农商银行这场趣味运动会超“燃”来袭

攸县农商银行：在学思践悟中推动中央金融工作会议精神落实落地

攸县农商银行召开客户数据赋能2024 年开门红工作启动会

上门服务解民忧，温情服务暖人心

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本期导读攸县农商银行内刊基层动态

文苑漫步

多措并举，将不良贷款清收工作进行到底整治拒收人民币现金行为志愿宣传活动奋进新时代 共筑农商梦

行而不辍 履践致远

幸有我来，此山不孤

勇敢选择少有人走的路

第11期总第70期2023.11

-3-攸县农商银行内刊 目录2023 年11 月30 日出版2023 年第11 期行内动态

气氛拉满！攸县农商银行这场趣味运动会超“燃”来袭

4攸县农商银行：在学思践悟中推动中央金融工作会议精神落实落地

7攸县农商银行召开客户数据赋能2024 年开门红工作启动会

9农金情怀 上门服务解民忧，温情服务暖人心11基层动态

多措并举，将不良贷款清收工作进行到底13整治拒收人民币现金行为志愿宣传活动15文苑漫步

奋进新时代 共筑农商梦 17行而不辍 履践致远 19幸有我来，此山不孤 21勇敢选择少有人走的路 24

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气氛拉满！攸县农商银行这场趣味运动会超“燃”来袭为推动“全民运动”纵深发展，进一步丰富职工业余文化生活，增强团队协作意识，11 月4 日，攸县农商银行在株洲生物工程中专体育馆成功举行2023 年第二届职工趣味运动会，全行 6 个片区支部代表队120 余人参加。上午 8 时，攸县农商银行6 支代表队斗志昂扬、神采奕奕地喊着响亮的口号进入赛场，趣味运动会在庄严的国歌声中拉开序幕。

党委副书记、行长谢越华为开幕式致辞，运动员代表彭海天宣誓、裁判员代表丁志强宣誓，党委书记、董事长李涛宣布运动会开幕。

随后，由老年支部退休员工带来健美操表演，由农信系统“全民运动，健康湖南”运动会株洲代表队带来工间操表演，在一声声呐喊声与掌声中逐渐将趣味运动会推入高潮。本次趣味运动会共设置 6 个比赛项目，分别是：三人制篮球、同舟共济、摸石过河、盲人敲锣、定点篮球、团体拔河。每一个比赛项目都是锻炼大家动手动脑能力以及培养团结协作精神，既是智慧和体力的角逐，也是团结和协作的完美比拼。6 支代表队积极参与每一个项目比拼，展现了新征程上攸县农商银行职工的良好风貌。三人制篮球

每个片区队派出 4-5 名男队员参赛，3 人上场，三分线内进球得 1 分，线外进球得 2 分。赛场上，运动员们的精彩的转身、精准的急停跳投、潇洒的花式运球、行云流水的进

-5-攻防守引得在场观众掌声不断。同舟共济

由 5 名参赛队员手拿 2 块竹筏站于起跑线后，裁判发令后，5 名队员同时站在一块竹筏上，依次交替向前行进，完成 1 轮接力后用时最短的队伍获胜。赛场上队员们喊着响亮的口号，迈着整齐的步伐向着终点线齐头奋进，纵使落后也不气馁，跌倒也不放弃。

摸石过河

各参赛队伍的队员用三块泡沫板从起点接力交替行走到折返线，交接给下一个伙伴，4 人完成3 轮接力，用时最短队伍获胜。参赛队员们迅速进入状态，弯腰、抬脚、换石，只见大家手脚并用灵活向前，在追求平稳的同时也与时间进行较量。

盲人敲锣

在距离参赛队员 6 米处设立铜锣，参赛队员拿上鼓槌，带好眼罩，原地大象动作转三圈，在队员的引导下出发敲锣，用时最短的队伍获胜。各代表队的4 名队员，在引导员的指示下排除场外干扰，相互信任，大步前行。定点篮球

定点篮球，作为三人制篮球赛的补充项目，各代表队分别派出队长和 1 男 1 女，每人10 次投篮机会，男队员罚球线投进一个得 0.5 分，在三分线外投进一个得1 分；另一名女队员投进一个得 0.5 分，三分线外得1 分，按每队最终得分成绩计算加分。

团体拔河

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一群人，一条心，一起拼！拔河比赛是全场最精彩的项目，参赛队员们斗志昂扬，随着裁判员一声令下，双方队员咬紧牙、卯足劲开始了拉锯战。大家心往一处想、劲往一处使，为了团队的胜利和希望而奋战！旁观的啦啦队员大声呐喊助威，取胜的一方欢呼跳跃，暂时失败的一方则在总结经验，摩拳擦掌，重整旗鼓要在下一场扳回一分，此时各个团队的凝聚力表现得淋漓尽致。肆意挥洒的汗水是力与美的交融，奋勇拼搏的姿态是青春洋溢的自信，此次趣味运动会在一片欢乐祥和的气氛中圆满结束，呐喊声、欢呼声飘荡在场地上空。经过半天紧张和激烈的角逐，各项比赛落下帷幕，根据项目总分排名，最终机关片区代表队荣获团体总分一等奖，南部片区和中部片区代表队荣获二等奖，西部片区、北部片区和东部片区代表队荣获三等奖。本次职工趣味运动会内容丰富、形式多样、趣味十足，有效提高了全行员工的身体素质和团队协作能力，充分展现了攸县农商人朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌。参赛队员纷纷表示，要将以此次运动会为契机，把运动中彰显的更快、更高、更强、更团结的体育精神，转化为做好本职工作的不竭动力和豪迈激情，努力绘就攸县农商银行高质量发展的恢宏蓝图。

（办公室谢鑫涛）

-7-攸县农商银行：在学思践悟中推动中央金融工作会议精神落实落地为进一步把思想和行动统一到党中央决策部署上，落实到省联社的具体部署上，11 月8 日，攸县农商银行召开党委会议深入学习领会中央金融工作会议精神，并结合省联社高质量发展会议要求，对全行业务进行再思考。会议由党委书记、董事长李涛主持，行主要领导和各部门（中心）负责人参加。

会议指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务，立足当前新发展阶段，在对标高质量发展的要求中，攸县农商银行短板问题依然突出，在内外部形势复杂的情况下，攸县农商银行要融入发展格局，锚定发展道路、坚定发展信心，要在大浪淘沙中锤炼能力、在惊涛骇浪中锤炼品格，勇毅前行。会议强调，要把学习贯彻中央金融工作会议精神作为当前乃至今后一段时期最重要的政治任务来抓，推动全行员工认真学、用心悟，推动会议精神进基层、入头脑。要把学习贯彻中央金融工作会议精神与开展主题教育、做好中心工作紧密结合起来，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，始终牢记“国之大者”，强化责任担当，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，以实际行动践行“两个维护”。要积极探索科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，坚定不移走好攸县农商银行特色金融高质量发展之路。

会议要求，要高站位加强党对全行工作的领导。清醒的

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认识到党管机构、党管干部、党管业务的力度不减、架构不变；要进一步深化党员考核，落实党员“五比五看”竞赛，“靓”出党员风采，充分发挥党员干部的先锋模范作用，不打折扣高度执行党委决定；要全力保证片区支委对业务的督导效应，推动支行业务高质量开展。要高标准担当普惠金融和乡村振兴两大使命。要适应“量增价降”的市场环境，推进业务结构调整，坚定走好普惠金融小而散的道路，坚持以客户为中心，从营销产品向营销客户转变，要深入挖掘存量客户的价值，增加客户粘性，持续做好量的增长，把竞争客户作为当前的重点工作进行开展；要深入对接县域特色产业发展，加强对龙头企业、行业协会的对接力度，确保业务要脱虚向实；要进一步落实村社分账，拓展集体经济，在乡村振兴中彰显更大作为。要高质量推动全行各类实践首创。通过以问题为导向，深刻把握当前发展阶段，对标高质量发展要求，深入思考全行工作开展情况，掌握当前突出问题，要把问题变成课题，打破惯性思维、打破传统思维，站在解决问题的角度，创新工作方法，以攸县农商银行的生动实践来回应全省农信系统上下的共同关切，做出示范，提供样板。要高起点谋划明年工作。各支行、部门要对标推进全省农信系统高质量发展会议上的讲话精神，找准各条线定位，按照要求及早谋划年度工作指导方案，同时要持续加大走访和调研力度，充分研讨方案的可行性和普适性，充分发挥年度工作指导方案的引领作用，推动各部门对支行业务的指导实效。

（办公室谢鑫涛）

-9-攸县农商银行召开客户数据赋能2024 年开门红工作启动会为进一步夯实业务发展基础，推动信贷投放增户扩面提质，11 月 13 日，攸县农商银行召开客户数据赋能2024年开门红工作启动会。党委班子、总监、部门总经理、支行行长、客户经理、委派会计等 180 余人参加会议。会议指出，要常怀责任感、危机感、紧迫感,通过“维护一批存量客户、精选一批高净值客户、回归一批流失信贷客户、激活一批未用信客户、挖掘一类重点客群、收集推荐一批外出客群”，构建以客户为中心的客群库储备，着力把客户走访触达情况变成数据资产。要把“六个一批”作为审视码上贷效能、应对客户需求变化、提升营销产能和检验客户经理经营客户实招能力的重要抓手，变“要你做”为“你要做”，切实推动客户数据赋能活动形成常态，打造样板、做出示范。

会议强调，一是贯彻落实中央金融工作会精神需要在经营特性上转变。要深刻把握“严格中小金融机构准入标准和监管要求”，建立行内负面清单，树立底线思维，确保达到监管要求；要立足本地特色产业，聚焦本地客群，形成正面清单引导，贯彻发展思维，倒逼转型特色经营；要始终坚守为民情怀，聚焦做小做散，不盲目追求“高大上”，要走村入户，提供最深入、最下沉的金融服务，切实为百姓创造效率价值、信用价值、情绪价值和信任价值，做好攸县人的“邻

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居银行”，满足百姓最期待、最现实的金融需求。二是实现信贷业务的高质量发展需要推动数字化转型。管理者要增强数据思维，深入了解各网点的数据情况，用数据思考，靠数据说话，凭数据决策；中层干部要增强数据能力，加强相互学习和数据共享，强化数据分析能力和数据应用能力，发挥数据价值。全员要强化数据责任和担当意识，认真进行数据采集和整理，不断提升数据质量，让全流程数据管理更轻松。三是提升客户经理的履职效能要向经营客户转变。要优化金融资源配置，重点引导金融资源向重点领域、目标领域、薄弱领域、亟需领域倾斜；要持续提高服务实体经济能力，重点加大对集体经济、特色农业、优势产业和新型农业经营主体的支持，助力产业转型升级。要形成敏捷响应的文化生态，通过考核和培训等方式，推动客户经理和客户高频交流互动，加快培养一支懂市场、懂产品、懂行情和懂现状的复合型营销团队；普惠数据赋能组要加快对客户数据分析，及时反馈至客户经理作为交互行动指南，让交互更加精准清晰。会议还对开门红客户储备和城乡居民评级授信年检两项工作的具体操作进行了现场培训。（办公室武昭）

-11-上门服务解民忧，温情服务暖人心一个寒冷的秋夜，星星如钻石般璀璨，大地被月色笼罩，对于忙碌了一天的人来说，此刻本是进入温柔梦乡的最佳时刻。可一群攸县农商银行石羊塘支行的工作人员，为急客户之所急，想客户之所想，他们经历了一个不眠夜，伴随萧瑟的秋风，踏着落叶，怀揣着使命，去帮助客户解决紧急困难----用行动打造了一幅“踏霜踩露而出,披星戴月而归”的动人美景。

10 月 16 日，石羊塘支行接到客户咨询电话，在沟通过程中得知其父亲皮先生驾驶摩托车时不慎发生交通事故，事故发生后送株洲市中心医院救治，现需要将存在石羊塘支行的定期存款支取用于医疗费用。但因皮先生伤情严重，无法用语言交流，家人一时找不到存单，故致电支行寻求帮助。详细了解客户具体情况后，支行工作人员当即表示可为其办理挂失支取，并与客户约定前往医院探望时间，当面核实皮先生支取意愿。当晚，支行工作人员携带牛奶和水果罐头前往医院，代表攸县农商银行向皮先生及家人表示同情和慰问，在确认伤者意识清醒、能点头回应交流的情况下，严格按照现场核实委托事项相关流程、手续，为客户取得了定期存款，让皮先生得到了及时治疗，事后家属对农商银行的优质服务表示由衷感谢。

“设身处地为群众着想”一直是攸县农商银行秉承的中心服务理念，从客户实际需求出发，不断延伸服务触角，通

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过上门服务、温情服务等各种形式，打通金融服务“最后一公里”，切实提升群众的金融服务获得感。在这个特殊时刻，石羊塘支行的工作人员用行动展现了银行人的担当精神，将向客户之所想 、急客户之所急的工作理念提升到了更高的境界。

打通金融服务“最后一公里”，实现“零距离”服务，将优质、高效的服务送到每一位有需求的客户身边。金融服务不仅仅是冰冷的交易和数字的堆砌，而是一种亲情、友情和社会责任的延伸。未来的日子里，攸县农商银行石羊塘支行会继续发扬这种敬业精神和人文关怀，用实际行动去诠释服务的真谛，让金融服务成为一份真挚的情感，让每一位客户都感受到温暖和重视。

（石羊塘支行陈潜）

-13-多措并举，将不良贷款清收工作进行到底11 月 14 日上午，攸县农商银行湖南坳支行在法院执行局和当地派出所的协助下，对不良贷款客户陈某以及袁某恶意拖欠贷款行为进行表外清收。当天早上，湖南坳支行管户客户经理便前往客户家上门清收，得知陈某、袁某二人都不在家的情况后，通过长达两小时的电话联系以及多方打听下，终于确认陈某的担保人与袁某位置。经过客户经理的不懈努力，在距离陈某家二十公里的地方找到了陈某的担保人并将其带回支行进行协商，而袁某则是在娘家拜访亲戚，面对上门清收人员，袁某显得十分抗拒，拒不承认借款事实试图混淆视听，在执法人员出示法院执行文书后仍想否认借款事实，最终被法院执行人员以及派出所民警带回支行偿还贷款。经过三个多小时的多方协商后，最终陈某的担保人意识到欠债不还属实理亏在先，银行上门清收实属无奈，于是帮助陈某偿还贷款本金四万二千元，利息六千元。而袁某面对客户经理以及法院执行局执行人员苦口婆心的劝导，仍然态度强硬，坚持谎称贷款文件上的签字不是本人签名试图以此蒙混过关。对此，法院执行局执行人员对袁某采取强制执行并予以拘留，

本次清收工作的顺利完成，直接扭转了客户之间相互攀比跟着不还心理，以及只愿还贷款本金而不愿还利息的错误

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观念。下一步，攸县农商银行将进一步提高政治站位，加强沟通协作，紧盯目标任务，加大执行力度，提升执行效果，注重执行方式，促进和谐稳定，全力做好不良贷款清收处置工作。

（湖南坳支行吴凯）

-15-整治拒收人民币现金行为志愿宣传活动“我们老年人不会使用手机，什么微信啊、支付宝啊，我们都不会弄，只会用现金，你们的宣传活动保护了我们的权益，是好样的！”在进行整治拒收人民币现金宣传活动时，易奶奶对工作人员说。

为落实总行 10 月 25 日拒收人民币现金专项整治工作动员部署会精神。让人民群众认识到人民币现金是国家法定货币，在多元化支付条件下对保障公众支付需求至关重要，特别是在应对突发事件、自然灾害时具有基础保障作用。11月23 日，攸县农商银行丫江桥支行开展了以“整治拒收人民币现金”为主题的宣传活动。

此次宣传活动采取线上线下相结合的模式，线上通过视频在抖音、微信朋友圈、公众号等新媒体平台发布宣传；线下通过营业网点厅堂摆放宣传折页，大堂经理等工作人员现场发放、宣传讲解关于整治拒收人民币现金行为的宣传单，让客户在办理业务的同时，提高对人民币的认识，学会维护消费者应有的权益。

此外，攸县农商银行积极组建“神秘人”队伍，深化现金暗访工作，针对涉民生、涉外场景明察暗访，全面摸排市场经营主体是否拒收现金。并通过商户走访，与商户签订不拒收人民币现金承诺书，进行人民币相关知识宣传，提示商户应尊重消费者自助选择支付方式的权利，不得以任何理由

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拒绝消费者使用现金支付，保证现金流通的顺畅。下一步，攸县农商银行将持续贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求，加强宣传引导，强化现金服务，做好小面额现金供应保障、提供残损币兑换等服务，维护人民币法定货币地位，共同营造良好的人民币流通环境。

（丫江桥支行李洋）

-17-奋进新时代共筑农商梦古人云:“穷则独善其身，达则兼济天下”，然而在我看来，却并非如此。人非生来独立，而是与社会、国家、单位、家庭都紧密相连。从“穷”到“达”，从“独善”到“兼济”，从“其身”到“天下”是一个渐进的过程，但在这过程中，我们的初心不忘，使命不变。初心不忘，始终以敬畏待之。2014 年我们有幸见证了攸县农商银行凤凰涅槃般地蜕变，见证了几代农商人脸上洋溢着的喜悦。改制，不仅仅是招牌的变更，更是一次与时俱进的升华。从打造“机制活、质量好、服务优、效益佳”的良好银行，到倾力铸造“三农”金融服务的领跑者、排头兵、主力军，攸县农商银行这艘金融巨舰跃上了新时代的潮头浪尖。作为这艘巨舰上的幸运儿，我也一直伴随着农商银行的发展而成长，从综合柜员、委派会计、再到如今的客户经理，一路走来，岗位在变，初心不变。无论是哪个岗位，我始终保持敬畏之心。敬畏同事，虚心求教，齐心克难，因为我们是一同奋斗的伙伴；敬畏客户，热心服务，彰显专业，因为他们是我们的“衣食父母”;敬畏梦想，情系农商，携手共进，因为实现高质量发展是我们心中的“农商梦”。激情不褪，始终以热忱待之。只有源源不断的激情，才能提供永不衰竭的动力。正是源于最初的那份激情，才让我大学毕业后义无反顾的加入到农商银行这个大家庭，让我在基层繁杂琐碎的工作中度过了一个又一个春秋。尽管我的工

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作在外人看来有些平淡无奇，但在这幸运的时代邂逅蓬勃发展的攸县农商银行，让我激情满怀，让我热血沸腾。所以我非常感谢这个平台，是她让我们找到了自己的价值。我坚信，正是因为有着和我一样满怀激情与热忱的小伙伴，农商银行才能够永立潮头，才能够走向更加美好的明天。学习不滞，始终以专业待之。李董事长在党员干部要扪心“七问”树形象的专题党课中，也对我们青年员工提出了希望，他希望我们把“学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种健康的生活方式”。当前社会的剧烈变革毫不亚于任何一次科技革命，任何一项新技术、新理念、新模式都有可能对整个社会产生巨大的冲击力，只有学以致用，将理论知识转化为实践成果，才能够形成推动农商银行这艘巨舰前行的强大动力。“业精于勤，荒于嬉”，学习不是一天两天的事，但为了心中的“农商梦”，为了农商银行的基业长青，我们只有始终保持学习的心态，不断给自己充电，才能够扛起时代赋予我们的这份责任。习总书记说“征途漫漫，惟有奋斗！”2024 年，让我们以一往无前的奋斗姿态、永不懈怠的精神状态、放心不下的尽责心态，用奋斗定义我们的时光，用行动证明我们的价值。加油吧，农商青年!

（营业部单丹）

-19-行而不辍履践致远功以才成，业由才广。为提高从业人员整体素质，培养和造就一批业务精湛、素质一流、技术过硬、作风优良的内勤人员队伍，以赛代练、以练促学、以学促优。攸县农商银行于 11 月 15 日晚举办了内勤人员技能竞赛。技能竞赛一共分为业务知识竞赛、点钞竞赛以及办公软件竞赛应用三部分。运营知识主要为临柜业务基本知识;点钞则分为手工点钞及机械点钞两部分；办公软件应用则要求参赛选手完成规定的文档范本和制作要求。在备赛阶段,由于入行时间相比较短，对于手工点钞这项技能还是比较生疏，但是在经过师傅两天的训练后还是取得了一定的成效：由最开始的手工点三把，到最后可以超越师傅点九把，这也让我变得信心满满，由最开始的担心不合格到想要冲排名拿奖金。但在比赛开始后，我慢慢被紧张和不安的情绪支配，手不自主的开始发抖，连快点完的一捆也忘记数到了多少。

在整个竞赛结束后，我清楚地认识到自身的不足以及与资历较深员工之间的差距，这个差距是实力上的差距，同时也是心理素质上的差距。所谓:

“苟日新，日日新，又日新。”每个人都应当时刻保持危机感，要积极进取，与时俱进。唯有不断更新自身知识结构，补齐短板，才能有所积累.有所成长。这也以便在公司做出战略调整时。，可以自身迅速做出转变，紧跟公司步伐，不掉队，争做排头兵。同时也要磨

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练自身心境，做到“心有山水而不造作，静而不争远是非”。若遇上事情，自乱阵脚，只会迷失航向，满盘皆输；唯有沉着冷静，从容做事，才能逐浪而行，挺立潮头。虽然现在机械点钞已经取代了手工点钞，但是我们不能因此荒废舍弃手工点钞这项业务技能，因为这是银行从业人员最开始吃饭的“家伙”，我们应该不断强化基础业务技能，同时作为一线工作者，了解客户所需，客户所难，在力所能及范围内想客户之所想，以此更好的为攸县农商银行发展出力添彩。

技能竞赛是检验员工基础业务水平的重要方式与手段，也为各网点员工之间提供了交流的平台。更重要是提醒每一位员工，时刻保持敢为人先，开拓创新的闯劲。夯实基础，练就过硬本领，奋楫扬帆，勇毅前行，为攸县农商银行高质量发展注入强动力。

（高新支行李憬昱）

-21-幸有我来，此山不孤八月十六日，结束新员工培训实习，我和两位小伙伴一起准备正式入职黄丰桥支行，三人从县城坐着公交车一路奔赴山区，城乡汽车浩浩荡荡的行驶了二十多公里，一下车都感觉被山路荡的晕乎乎的；我忍不住感慨，政府对山区交通的补助力度还是大，六元钱的车费能让我们坐了这么远的距离。

临近十一点，我们一起踏入黄丰桥支行的大门，与组织开始了第一次碰头，张鹏行长和全体同事对我们表示了热烈的欢迎，并寄语我们“山里的日子可能相对城里来说艰苦一点，不过年轻人嘛，既能仰望星空，更要脚踏实地，别看我们这里是山区，但用心的话，你们或许更能看到我们农信社的根。”

就此，我们就分别扎根黄丰桥本部、兰村分理处、柏市分理处，怀揣着新奇与责任并存的激动心情，开启了各自在农信生涯的第一步。

入职第一天，我就遇到了兰村当地的老板拿着支票，带着一群爷爷奶奶来到网点，仔细问清业务才知道今天是他们中药材养殖基地发工资的日子，这群爷爷奶奶都是老板雇佣的兰村本地老人；今年中药材价格喜人，老人们都很开心洋溢着笑脸，自己留守在家还能帮忙种植中药材补贴家用，剩下的钱还能在农信社存上一笔定期存款，生活美好的不止不休。

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不久后的日子，一位戴着养蜂帽的阿公来到网点取钱，取完钱便专门和我们闲聊家常：聊自己家庭，只有女儿和孙女，女儿出去打工，孙女明年大专毕业，自己一个人在家干农活、养蜂挣钱，去年家里经营困难，多亏我们黄丰桥支行给他女儿放了一笔贷款周转，今年自己的蜂蜜也卖到了理想的价格，相信孙女毕业工作后，生活会越来越甜。闲聊完阿公便转身要走，我们送他到门口，他摆了摆手示意可眼角似乎含着泪花，我扭过头去不看去看那滴泪，面对眼前的厚重灵魂，我似乎不知道怎么开口，不知道怎么去承接。正是中秋佳节。食堂阿姨和保安大叔都赶回家里，特意和家里人吃上团圆饭，一下子网点就剩我和黄腾两人一起过节，两面相觑似乎有点冷清，邻居洪老板打来电话，邀请我们去他家吃饭，我们委婉的谢绝好意，也特意提了一盒月饼去看望他。洪老板笑着说：“现在山里面的年轻人越来越少了，也就你们几个农商银行的小年轻扎在这里，为我们服务。”我两有些不好意思，这些分内的事情却好像在村民心中上升到了不一样的高度。

在回网点的路上，看见圆月；心中突然有些和过去不一样的感慨，在中国人的精神原野上，总是高悬着一轮皎洁的月亮，有阴晴圆缺、悲欢离合的咏叹，也有怀远望乡、家国一体的共鸣。此时此刻我觉得自己或许也是这山中萤火；虽为萤火，但也在努力发光发亮，也是这山村里的一片月光，努力地照耀这片土地；忍不住联系小伙伴们，发现他们在这段时间里也渐渐有了这样的共鸣。

-23-人生是因为选择而变得不同，每一次相遇都是命中注定的缘分；如今我选择成为一名湖南农信的员工，走上这条与农信互相成就之路；此生为农信人不易，三农振兴任重道远，不过幸有我来，此山不孤！

（黄丰桥支行文礼港）

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勇敢选择少有人走的路最近读了一本书，名为《少有人走的路》，作为一名银行人，《少有人走的路》不仅是一本治愈心灵的宝书，更是一本适用于工作和成长的手册。“少有人走的路”听上去充满了诗意，而它却是完整的心理学系列书籍，以心理医生的视角，为我们揭示了心智成熟的道路中会遇到的种种问题，以及如何去正视它们，在书中畅游，我收获了三个极具有分量关键词。

第一个关键词：勇敢。“古之立大事者，不惟有超人之才，亦必有坚忍不拔之志。”《少有人走的路》开篇《规矩》便告诉我们，“人生是一个不断面对问题并解决问题的过程。问题可以开启我们的智慧，激发我们的勇气。”人生是一连串的难题，面对它，是哭哭啼啼，还是勇敢奋起？是束手无策地哀叹，还是积极地想方设法解决问题？身为银行人的我，必将选择后者，拿出勇气和决心，拿出苦中作乐、吃苦耐劳的品质，用心用情发现问题、正视问题、解决问题，让每一位客户享受到温暖、温馨、温情的服务，用成长的辛苦指数换取客户的满意指数。

第二个关键词：自律。书中给我们一种人生态度：别无选择之中仍有选择，我们只是要重新打开那些自己有意无意关掉的门。选择自律，就是选择开启那扇尘封的门。银行人的自律，关键在廉洁，只有一心向公、清正廉洁，才能称得上是自律的基础，我们要站在职业操守的高度，自觉养成廉

-25-洁自律的作风，让好风气在银行系统蔚然成风。第三个关键词：成熟。人生苦难重重。斯科特·派克让我们更加清楚：人生是一场艰辛之旅，心智成熟的旅程相当漫长。但是，他没有让我们感到恐惧，相反，他带领我们去经历一系列艰难乃至痛苦的转变，最终达到自我认识的目的，这就是成熟的力量和智慧。一个成熟的银行人，不仅要有过硬的业务能力，还要有冷静应对各类事项的判断力。我们要磨砺硬本领，锻造真功夫，让自己成为如磐石般稳重，如雄鹰般沉着的新时代银行人。生活并不只赋予我们一帆风顺，还有逆水行舟与步履维艰；人生的道路不只是一马平川，还有泥泞坎坷与荆棘丛生；成长的天空不尽是艳阳高照，还有乌云密布与电闪雷鸣。当我们选择自律、学会勇敢，走向成熟，我们将在黑暗中创造光明，在绝望中点亮希望。“千磨万击还坚劲，任耳东西南北风”，希望我们每一个银行人，都能用青春成就自我，让汗水灌溉梦想，在推动金融高质量发展的进程中奉献一份力量，汇聚起磅礴的复兴伟力。（营业部周牡君）