品牌发展中心2.0版电子合同签约系统操作及答疑手册

CATALOGUE目录一．系统简介二．系统角色配置三．系统操作步骤四．合同类型及签约步骤五．合同签约流程登录入口六．合同签约流程填写示例七．供应商合同签约操作步骤八．常见疑问解答

东鹏OA系统发起电子合同签约流程，合作双方企业通过E签宝平台进行认证并完成线上电子合同盖章，具有同等法律效力。一、系统简介东

鹏

登

录

路

径

供

应

商

登

录

路

径

O

A

系

统

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签

宝

方式一、手机短信息—点击链接登录【e签宝】您好，您有一份《通用发起xxxxx》需要签署，立即前往：http://esealxxxx:8869/file/url/xxx祝您生活愉快！方式二、登录E签宝网页版

二、系统角色配置序号 登录操作端口 合同类型 流程名称操作人备注说明1 OA 年度合同 CW041 申请人服务处推广/推广科2 OA 年度合同 CW041 OA各层级审批人员3 OA 年度合同 CW041 系统自动推送1.流程节点推送E签宝平台2.且推送乙方公司签约短信息4 E签宝 年度合同 — 供应商1.初次登录身份认证2.电子盖章3.盖章认证一、角色配置-年度合同

二、角色配置-非年度合同

序号 登录操作端口 合同类型 流程名称操作人备注说明1 OA 非年度合同 CW036 申请人服务处推广/推广科2 OA 非年度合同 CW036 OA各层级审批人员3 OA 非年度合同 CW036 系统自动推送1.流程节点推送E签宝平台2.且推送乙方公司签约短信息4 E签宝 非年度合同 — 供应商1.初次登录身份认证2.电子盖章3.盖章认证

三、系统操作步骤序号 业务步骤 操作人员 系统步骤系统名称备注1 双方合作关系确认/

合作条款达成

申请人

（服务处推广

/推广科）

1.服务处/推广科推广依据合同类型，选择申请流程类型2.填写OA流程，并提交

OA2 各层级审批

各级OA流程

领导审批

OA流程审批OA3 甲方盖章 总裁办 系统自动盖章OA&E签宝4 通知乙方盖章 申请人

服务处/推广科推广跟进及点击推送盖章OA5 乙方盖章

供应商法人/

指定权限人

1.乙方通过手机短息链接登录E签宝平台

2.确认合同无误，盖章

E签宝6 确认盖章无误 申请人

1、服务处/推广科推广确认双方盖章无误；

2.OA系统已能看到双方盖章的合同文件

OA7 归档文件 申请人

服务处/推广科推广提交流程归档节点OA因地制宜，因需操作，例如可导出/通知相关工作人员8 结束

四、合同类型及签约步骤① 年度合同：固定模板；② 非年度合同：不固定模板。一、签约合同类型

二、签约步骤简介

序号 业务步骤 操作人员 系统名称 流程名称及应用场景备注1 新合作供应

商建档

服务处推广

推广科

OA

原已建档（含其他部门已建档的），无信息修改的，直接确认合同条款，签署合同—GY009信息修改（原已建档，修改个别内容的）流程归档后，确认合同条款，签署合同GY008 供应商建档（新合作公司，未建档的）流程归档后，确认合同条款，签署合同2 签订合同

服务处推广

推广科

OA

年度合同：OA-ZH041-电子合同签约流程(终端形象) —非年度合同：OA-ZH036-电子合同签约流程（推广）—

五、合同签约流程登录入口流程登录入口示意

① OA：GY008-供应商建档流程(推广)；② OA：GY009-供应商信息变更流程。③ OA-年度合同：ZH041-电子合同签约流程(终端形象)；④ OA-非年度合同：ZH036-电子合同签约流程（推广）。

六、合同签约流程填写示例一、OA：ZH041-电子合同签约流程(终端形象)填写示例① 填写流程页面内容（年度合同-固定模版）；

六、合同签约流程填写示例② 价格导入方式一（适用于大批量材料价格导入）

六、合同签约流程填写示例③ 价格录入方式二（适用于少量材料价格资料录入）④ 当流程归档时，申请人、抄送人可在该流程末尾位置，查阅甲乙双方完成盖章的合同PDF文件。

六、合同签约流程填写示例二、OA：ZH036-电子合同签约流程（推广）填写示例① OA-非年度合同： 固定合同模版② 填写/上传内容需因地制宜、因需制宜（示例仅参考模式而已）

六、合同签约流程填写示例③ 上传内容完整且最终版的合同PDF文件（上传的PDF，不需要乙方先盖章）

④ 上传内容完整且最终版的附件PDF文件⑤ 此节点流程提交后，中间环节流转至总裁办审核，审核通过，申请人点击推送供应商盖章流程。且跟进供应商是否已收到签约短信。若已收到，请供应商进行电子盖章（操作步骤见第七章节内容）；若未收到请反馈异常至总部⑥ 当流程归档时，申请人、抄送人可在“合同确定版”、“附件”相对应栏目中，查阅最终甲乙双方完成电子盖章的合同

七、供应商合同签约操作步骤① 供应商直接登录E签宝网页版或通过点击收到的手机短信链接登录E签宝；

② 输入收到的验证码，阅读《e签宝服务协议》、《隐私政策》，并勾选，点击“登录并授权”按钮；③ 打开签署链接后，按照组织信息核验页面提示填写内容，并按步骤操作；

④ 认证方式“法人授权认证”、“对公打款认证”、“企业支付宝认证”三种任选其中一种即可，按照页面提示填写，完成操作确认内容无误后，点击“确认”；⑤ 实名认证提交完成后，e签宝会进行人工审核，审核完成，认证成功；页面示意如下页

七、供应商合同签约操作步骤

七、供应商合同签约操作步骤⑥ 企业实名认证成功，再次打开签署链接后，电子章权限人把需要盖的章拖到对应的位置（若有多处需签章的，需拖至多处相应盖章位置），点击“提交签署”按钮；⑦ 选择“人脸认证”（指定选择），按提示操作点击确认，完成意愿认证。电子合同盖章签署完成。

八、常见疑问解答疑问1：东鹏推广已提交OA流程发送合同给供应商，但供应商未收到签约手机短信的，如何处理？

解决方案：

①ZH041-电子合同签约流程(终端形象) 流程审批至”发起人发送签署链接“，提交完成后，供应商可收到手机签约短信，如未收到，OA流程申请人可在OA流程页面红色框位置，复制短信链接直接发送供应商。供应商点击链接进入即可

② ZH036-电子合同签约流程（推广），总裁办审批完成提交后（即张久阳审批提交后），系统将推送供应商手机（申请人OA流程填写的手机号码）短信链接，供应商收到短信，按提示签约即可。若有供应商未收到签约短信的，OA流程申请人a) 第一步：检查是否有写错签约人手机号码；b) 第二步：如手机号码准确，但仍未收到签约短信的，则直接将问题反馈至鹏智瑞OA 同事（目前葛鑫海同事）；c) OA同事处理完成后反馈处理结果。疑问2：供应商第一次登录E签宝签约平台时，需做”企业实名认证“，怎么认证：

解决方案：

① 第一步：系统提示一般认证方式有三种，任意选择其中一种即可“法人授权认证 ”、“对公打款认证”、“法人快捷认证”; 建议选择”对公打款认证“方式；

② 第二步：按照页面提示输入相关内容，打款金额0.01元即可，1元以内均可行；若回填金额校验次数上限为3 次，如三次均失败，需要重新发起打款，点击上一步，可以重新去操作打款。③ 第三步：认证成功则可进入签约页面。八、常见疑问解答

疑问3：甲乙方盖完章的合同在哪里查看？解决方案：

①年度合同：ZH041-电子合同签约流程(终端形象) 完成审批归档的流程，主页合同末尾位置；

②非年度合同：ZH036-电子合同签约流程（推广）完成审批并归档的流程，已盖章合同及附件在”合同确定版“及”附件“字段相应内容的附件字段框中查看

八、常见疑问解答

 责任编辑：钟湘灵

 审核责编：操燕飞

 编辑导师：蒋薇薇、吴兴海

 出版日期：2024年8月

 版 本 号：2.0版