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用 心 烘 焙 轻 松 赚 钱
银豹为您打造集收银、会员、营销、数据、生产于一体的一站式智慧
解决方案，帮助烘焙商户实现智慧化、可视化、数字化的经营管理。
银 豹
烘 焙 一 体 化 解 决 方 案
门店
收银
会员营销线上商城门店管理数据
分析
生产
ERP
技术
支持
7*12小时及时高效的售后服务
10年技术沉淀不断更新迭代
提供定制化报表开发应用
专业的项目上线实施团队
AI快速收银会员卡礼券卡自助预定蛋糕屏会员制度运营管理引流拓客精准营销小程序商城社交礼品卡拼团秒杀砍价营销活动分析会员数据分析销售金额分析……员工管理营销方案实时监控库存预警智 慧 烘 焙 ： 核心优势
目录CONTENTS
银豹公司简介 门店与商城管理 会员与营销管理 生产管理 财务管理系统拓展性
PART 01
银豹公司简介
银 豹 公 司 简介领先的云端技术 全球200万+商户 多年技术沉淀累积架构灵活便于拓展成立于2010年的准动网络科技（厦门）有限公司是李开复创新工场、小米顺为资本和徐小平真格基金投资的科技创新型企业。公司总部位于厦门，拥有800+名员工，产品骨干均来自AT&T、华为、阿里等知名企业的技术团队。银豹收银系统（“PosPal”）是由公司独⽴开发的新⼀代收银软件，产品历经的多年打磨，满足电脑、手机、IPAD、收银机、AI图像识别自助收银、AI人脸识别、无人货架、扫码购、移动管店铺、线上营销、智能盘点等应用场景。实现了集商品、会员、员工、进销存、货流、营销、财务、数据和网店管理于一体的超级需求。全球近200万+商户正在使⽤银豹作为收银系统。
银 豹 公 司 简介银豹（PosPal）是由李开复创新工场、真格基金和小米顺为资本投
资的SaaS应用，隶属于准动网络科技（厦门）有限公司。公司员工
近700人，研发骨干均来自AT&T、华为、阿里等知名企业，市场成
员多为业内资深人士和企业顾问。
截止当前，银豹已在全球拥有200万+注册用户，服务覆及零售、餐
饮、烘焙、母婴、美业、宠物、艺培、生鲜、服装、批发、美业、
艺培等多个行业，是国内较早基于云架构，实现跨平台，并与手机
实时通讯的门店信息化管理系统，先后独立开发出银豹收银管理系
统、AI图像识别收银、云财务、供应链等产品。
公司在全国拥有2000+合作商，市场遍及300+城市，并以银豹海外
版，顺利进军东南亚、欧美、澳洲等地区近110个国家和地区，为全
球的商户带去来自中国的智慧收银解决方案。
银 豹 烘 焙 简介
银豹烘焙 | 案例商户
PART 02
门店与商城管理
门店管理收银
银 豹 收 银 简介跨平台可装载： Android/iOS/Windows
▪ 兼容多种设备：收银机、电脑、平板、手机
▪ 支持多种收银场景：扫码/无码/AI/自助/触屏收银
▪ 支持主流收款方式：
支付宝、微信、会员余额、现金、银联卡、组合支付
▪ 支持接入网单：银豹微店、银豹小程序、饿了么、美团
▪ 全模块管理
▪ 支持接入其他辅助型管理和营销工具
▪ 我的店铺APP、微会员卡
▪ 银豹外卖小程序、银豹微店 银豹预约小程序、银豹礼品卡小程序▪ 银豹CRM小程序、银豹自助H5
前端收银-软件收银端
实在、好用，兼容多内容
后台管理-Saas云后台有网络，有浏览器，在哪都能用
数据实时互传
精准不丢包
系 统 开 放 对 接能力开放接口API
对接发票系统对接财务系统（金蝶、用友）对接商场接口外部硬件设备对接01 0203第三方平台
物流类
01/腾讯、高德地图
02/顺丰同城配送、蜂鸟
跑腿、达达、快服务
03/快递服务
平台类
01/美团外卖、饿了么
02/美团团购/大众点评、
口碑券
03/支付宝小程序、抖音
小程序
04/企业微信、
05/.....
支付渠道
官方微信、支付宝
主流银行支付对接
收钱吧、富友、嘉联等
合计130+种支付对接
总部老板移动控店工厂生产/配货
分店A 分店B
日常管理
会员CRM 线上商城
货流 日常管理
O2O解决方案
门 店 管 理方案直营体系 加盟体系加盟A 加盟B会员CRM线上商城会员CRM线上商城区域管理
烘 焙 解 决 方案
银豹烘焙 | 面包图像识别
运行调试
图像采集
数据标注
计算机深度学习
生成模型
完成度（%）
时间
100
第1天 第2天 第3天 第4天
快速学习，稳步上线，样样可知明细，盘盘可知总价简单部署
软硬件环境评估——软件版本、网络、收银机
设备加配——图像识别支架、银豹加速棒
被识别物体的形态评估——商品或碗具的相似性和辨识度判断
卓越性能
识别准确度99.9%
订单识别均速1s/笔
数据同步性100%
前后台实时同步
易用性100% 后期可延展性100%
设备配置成本
低于80%的AI同行
兼容性100%
普通收银+AI收银
多盘叠加识别
手动识别校对
查看智能推荐
一屏幕可操作性
A I 快 速 收 银案例
A I 快 速 收 银方案
银豹烘焙 | 以顾客蛋糕预定为例
告别传统的
纸质手写预订单
BAD WAY
顾客自助屏下
预订单
店员收银端下
预订单
顾客
银豹小程序下
生日蛋糕
云后台
留存记录
收银台接单
安排生产制作
生产间电子厨打
记录制作过程
采用银豹
商品预订管理流程
银豹烘焙 | PC收银端下预订单
顾客/大客户到店/电话
挑选批量商品或蛋糕
店员使用
银豹收银端预订单功能
①选择和输入约定内容 ②判断合适生产时间
③预留顾客临时性修改订单时间 ④打印预订单，1式2份或1式3份
⑤交至生产间、顾客或配送员
生产间如期完成制作
店员确认商品内容无误
√ 顾客/大客户收货
到店取货
发起配送
银豹烘焙 | 安卓平板下预订单
银豹烘焙 | 自助蛋糕屏下预订单
01 商家配置
①申请微店，开通支付
②将微店绑定至银豹账号
③云后台装修微店配置要在自助屏上显示的内容④在自助机上安装和登录“银豹收银”应用⑤开启自助蛋糕屏模式
*建议使用facepos24寸/32寸自助机* 02 顾客体验
①首页“+”选蛋糕
②蛋糕详情页查看信息，加购蛋糕
③购物车页定义搭配
④配送信息页面，自定义内容
⑤支付页面，完成支付
银豹烘焙 | 自助蛋糕屏下预订单
开屏有礼 自定义页面 蛋糕选购 蛋糕选购下单支付银豹烘焙 | 银豹小程序下预定单
门店店务
银豹烘焙 | 门店主要店务管理
准动网络科技（厦门）有限公司
银豹烘焙 | 手机端数据能手——我的店铺APP
店长掌上数据字典
销售、会员、营销数据全拥有
商品、员工、网店、货流信息全可视
还可远程调用门店监控，查看门店日常收银
门店后场生产
银豹烘焙 | 门店后场生产应用
准动网络科技（厦门）有限公司
银豹烘焙 | 裱花间云端厨打实际应用
收银端提交预订单
网单接单并厨打
接收单据，收银端提醒
完成单据，收银端提醒
顾客取货
生产间安排制作
裱花间接单安排制作
异店生产间接单安排制作
自动生产入库01/店员核对商品
02/商品对应库存增加
创建/接收蛋糕单
▪ 网店蛋糕单
▪ 自助蛋糕屏订单
▪ 店内蛋糕预订单
▪ 临时性预定团餐
▪ 大客户批量商品订单
厨打&小票机配置
配置生产间
01/创建生产间银豹账号
02/在电脑或平板上登录账号
03/设置打印选项
云后台设置厨打
01/配置厨打地（即生产间）选项
02/批量绑定商品和厨打地小票机
收银端设置厨打
01/启用云端厨打
02/选择远程厨打设备
01 02 0304如果你的门店拥有自己的裱花间建议你选用银豹电子厨打将来开分店，还能跨店实现厨打
裱花间云端厨打出品流程
银豹烘焙 | 现烤房生产制作出品流程
门店计划要货▪ 参考销量、昨日订货、退货量等系数
▪ 确认订货数量
▪ 提交订货数量
后厨看板接单
汇总数量打印出来的生产单交给面包师
安排制作
面包师凭单安排生产制作
制作完成配送出库
▪ 半成品入库等待使用
▪ 成品上架等待销售
▪ 客户订单安排配送或通知取货
门店日常需生产制作内容
▪每日计划性生产
▪ 零库存商品实时补货
▪ 临时性预定团餐
▪ 大客户批量商品订单
银豹烘焙 | 现烤房生产制作出品流程
小程序线上商城
小 程 序 适 用场景线上预约模式 物流配送模式
• 自营平台0抽成，支持配送/邮寄
• 对接顺丰、达达、蜂鸟等
• 自定义预约条件，支持配送/自取
• 顾客按需预订，商户实时接单制作
会员中心模式• 会员消费、权益、订单查询• 丰富的会员福利活动参与通道
成本低：不受限第三方外卖平台，没有高
昂的佣金成本，利润实现最大化
银 豹 小 程 序 外 卖 系 统
流量入口多、流量保存在自己平台可以与
线下支付即会员形成流量闭环
精准营销：可与收银管理系统打通，可根
据用户画像，跟对客户喜好和需求做活动
01
02
03
成本高：第三方外卖平台佣金高，门店大部分利润都要分给平台和骑手第 三方外卖平台流量保存在第三方平台：收据在第三方平台，无法做到精准营销，只能依赖第三方无法精准营销：没有客户数据，所有的营销都要靠其他平台010203与第三方平台相比的优势银 豹 小 程 序 外 卖 第 三 方 外卖平台（美团/ 饿了么）
银豹小程序• 自定义装修风格 • 客户自助线上购物• 丰富多彩的营销活动2• 打通第三方配送平台022• 线上线下一体化、互相导流
银 豹 小 程 序优势会员线上下打通，实现无差别下单、服
务和福利的体验。
01. 会员通
银豹派单系统可以通过客服分单/自动
分单处理实现订单流转，提高效率。
02. 订单通
线上线下库存打通，实现库存实时更新，
避免出现顾客下单而线下无货的情况。
03. 库存通
银豹小程序协助品牌融合线上线下业务
小 程 序 适 用场景
银 豹 小 程 序案例重庆好利来小程序体验
PART 03
会员与营销管理
银豹烘焙 | 营运管理体系
准动网络科技（厦门）有限公司
会员体系
银 豹 会 员体系
会员 等级
积分
按消费金额积分
按消费商品积分
会员生日多倍积分
特殊节日多倍积分
按已设周期开启多倍积分
积分兑换优惠券、礼品、换购商品
积分抵扣现金
积分抽奖
部分等级会员多倍积分
设置特殊不积分商品
每年1月1日清空积分
+N
-N
+0
×0
电子会员中心每日签到得积分
商品促销活动开启会员折上折
权益
优惠折扣（X.X折）
升级奖励（积分/余额/次卡/购物卡/优惠券/礼品包）充值赠送
充值会员卡余额送余额/积分/优惠券多选多充值购物卡余额送余额/积分/优惠券多选多升级规则
累计消费金额/积分/充值金额满一定数值自动升级付费满一定金额自动购得等级头衔和对应权益电子会员中心完善个人资料奖励（积分/余额/购物卡/次卡/优惠券/礼品包）消息提醒（消费或充值后通过短信或微信公众号向会员发送个人信息变动提醒）允许赊账
积分商城
银 豹 会 员体系
银 豹 会 员体系会员等级升级方式
->成长值
->按累积积分
->按累积消费金额
->按累积充值金额
升级奖励
->礼品包/优惠券/积分等
付费会员卡
->付费升级，可设有效期
->享特别福利
积分商城
->可兑换商品及卡券
->可消费抵现
会员消费分层归纳会员消费行为共性，将会员划分为不同消费层级，并针对每层会员发起精准营销。Recency：最近一次消费时间
Frequency：消费频次
Monetary：消费金额
忠诚会员
活跃会员
潜力会员
保守会员
流失会员
待唤醒会员
会 员 成 长 值体系会员成长值
时效性……
实时计算,含消费、退款、反结账产生的成长值变动
每日成长上限……
每日上限200个成长值，超过200的部分不再累计
即若当日累计消费高于200，则只能增加200成长值。
若当日成长值增加>=200后，当日再次发生退货/反结
账，释放成长值上限
计算规则……
按照消费情况计算成长值。
Eg： 1.消费1元累计1成长值
2.成长值累计范围：仅储值支付购买商品。
（不含：组合支的非储值卡、购物卡类商品）
3.退款反结账均扣回成长值
会 员 成 长 值体系王者【4000以上】钻石【2000-3999】黄金【1000- 1999】白银【200-999】青铜【0-199】成长值-等级规则等级区间及时效性：等级如右图，时效性是实时升级
逐级递升，不跨级：因为有设置每日成长值上限
升级规则及成长值清零……
1.按照右图成长值及等级关系升降级。需结合每日上限：
eg.A会员当前是白银等级，当前等级下累计成长值为900，若某日消费500，成长值增加200达到
1100，达到黄金等级。
2.同时成长值清零，黄金等级下成长值从0开始累加——次日再次消费100元，则A会员
当前成长值为100，等级为黄金会员
有效期&降级/保级
1.有效期升级后12个月内保持该等级
2.降级/保级在当前等级有效期到期的次日，则根据当前等级下的累计成长值判断，判
断等级落在哪个区间的所属等级
eg.A会员2020.4.10升级为蒲黄金会员，成长值清零。到2021.4.10未升级（该12个月内为黄金会
员)，2021.4.11根据黄金会员期间累计的成长值重新判断等级
精 准 营 销 自动化01
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会员日
每周星期X
每月X号
固定X年X月X日
……大数据分析基础模板参考速转化会员抓回头会员近升级会员潜水会员……
