Instruction Book使用说明书
Born for Quality Water
水美乐牌AM-10210型台下反渗透净水器
AM-10210(1000G)
CONTENT目录 录
一、用户必读……03
二、产品功能……05
三、安装说明……08
四、使用说明…… …14
五、常见问题及解决办法.....17
六、保修及售后服务指南.....18
一、用户必读
用户必须严格按照本《产品安装使用说明书》(后简称说明书)中所阐述的安装规范操作.由专业人员安装,并按照说明书中的使用方法使用净水机。否则,对于一切因未按照说明书规定安装、使用净水机而造成的净水机损坏或漏水而造成的财产损失,甚至人身伤害,本公司不承担任何经济和法律责任。
使用前请确认净水机适用的电压与用户实际使用的电压一致。
本净水机为落地安装,不得将产品挂装或组装后挂起。
本净水机为家庭用户设计,在其它场所使用请咨询服务热线或授权服务商。
本净水机温度使用范围为:5℃-38℃,当水温或环境温度降到5℃以下时,请关闭本净水机的供水管线(同时关闭角阀),并排出净水机内的水。如果供水管线或净水机冻结,可能造成外壳或供水管线的故障、损坏和可能的伤害。
如果电源线、插头或其它方式的损坏,净水机运作故障,请勿继续使用净水机,应立即联系售后服务人员进行测试、维修、调整。
本净水机的维护、滤芯更换请联系授权售后服务人员或咨询服务热线。
净水机的维护保养、更换滤芯或其他零部件,需使用本公司或授权供应商所审定的更换部件。使用非授权的部件或附件所引起的质量问题、使用性能的降低或造成的财物损失,均不在担保范围之内。
定期检查净水机、水管配件是否漏水,避免漏水造成财产损失。
定期检查电源、电线是否松脱损坏,避免漏电造成重大事故。
不得擅自拆开或改装净水机,可能会导致故障或漏水造成财产损失。
任何因不当使用所造成的故障,将不在保修范围内。
拔掉插头时请不要强拉电源线。
切勿用湿手接触电源线接头!否则可能导致触电事故。
安全注意事项
1.警告
1)本净水机进水水质为符合市政自来水,不明水源请勿使用。
2)切勿将本净水机安装在水压超过0.4MPa的供水管线上。若进水水压超过0.4Mpa,必须加装减压阀(需另行购买)。
3)本净水机进水温度要求5\~38℃,进水温度超过38℃可能损坏密封件导致漏水;进水温度低于5℃,可能造成冰冻,引起内部管道破裂、滤芯外壳破裂,导致漏水。
4)净水机滤芯安装顺序切勿颠倒以免影响净水机正常发挥其功能。
5)进出水水路连接必须对应正确,以免影响净水机的正常工作。
6)净水机只能使用原装电源适配器,切勿使用其它装置为净水机供电,电源适配器仅可适用于220V交流电。
7)切勿湿手插拔电源适配器插头,以免引发触电危险。
8)切勿自行拆卸、改装净水机或在净水机上置放重物,以免损坏净水机。
9)净水机安装时不可倒置。
2、注意
1)净水机切勿安装在阳光直射的地方或暴露于含有有害化学品的地方,或有掉落,被撞击等可能受到损害的任何地方。
2)净水机安装不要靠近任何热源。
3)清洁净水机用清水即可,请勿直接洒水清洁机器,切勿使用钢丝,研磨性清洁剂或腐蚀性液体(例如汽油或丙酮)来清洁净水机。
4)清洁时,请勿将其它液体导入滤芯,以免滤芯过滤系统损坏。
5)保持废水管的出水通畅,以免造成净水机滤芯或者内部元器件损坏。
6)排污管道堵塞时,请勿使用净水机(请断电处理),以免净水机产生的废水浸湿地板。
二、产品功能
1、产品结构及尺寸
结构示意图
2、技术参数
| 产品型号 | AM-10210 | 进水水质 | 市政自来水 | ||
| 进水水压 | 0.1-0.4MPa | 工作压力 | 0.42-0.86MPa | ||
| 环境温度 | 4℃~40℃ | 环境湿度 | ≤90%(25℃时) | ||
| 进水水温 | 5-38℃ | 额定功率 | 130W | ||
| 净水流量 | 2.62 L/min | 额定净水量 | 6m^3 | ||
| 产水率 | ≥65% | ||||
| 电源 | 输入220V(187 V~242V)/50Hz输出 DC36V | ||||
| 出水水质 | 符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能平价规范-反渗透处理器》-(2001的要求 | ||||
| 执行标准 | Q/SHRESMO004-2022家用和类似用途反渗透净水机 | ||||
| 卫生许可标准文号 | 闽卫水字(2023)第(01)0062号 | ||||
| 包装尺寸 | 488×223x545mm | ||||
| 净重 | 11 KG | 毛重 | 11.95 KG | ||
水效标识标注用水量及水效等级依据GB34914-2021标准
| 注:本公司净水机产品水效等级符合GB34914-2021《净水机水效限定值及水效等级》的要求,净水机水效等级指标如下: | |||
| 水效等级 | 1级 | 2级 | 3级 |
| 净水产水率/% | ≥65 | ≥55 | ≥45 |
| 额定总净水量/L | ≥4000 | ≥3000 | ≥2000 |
注:
1.整机寿命测试水质参考厦门自来水:
2.额定净水流量为百霖实验室,0.24±0.02MPa进水压力(动压)、
25±1°水温下所测数据;水温降低会降低第二级滤芯制水速度。
3.各滤芯的实际使用寿命取决于当地自来水水质和每天的使用量。
3、滤芯参数
| 滤芯 | 第一级前置滤芯CF | 第二级滤芯MRO |
| 功能 | 1.去除泥沙,铁锈大颗率,拦截悬浮杂质 | 1.拦截重金属等溶解性固体改善口感 |
| 建议更换周期 | 12个月 | 36个月 |
4、原理图
水路图
电气图
三、安装说明
1、装箱清单
| 序号 名称 | 数量 | 备注 | |
| 1 | 箱体 | 1套 | 1 |
| 2 | CF复合滤芯 | 1套 | 阻垢滤芯 |
| 3 | 复合反渗透滤芯 | 1套 | MRO滤芯 |
| 4 | 三通接头配件包 | 1套 | 1SCS4通1PCS 3/80换片 |
| 5 | 3/8"PE管 | 1套 | 1米(白色) |
| 6 | 1/4"PE管 | 2套 | 1米(白色)1米(红色) |
| 7 | 说明书 | 1本 | 1 |
| 8 | 龙头 | 1套 | 赠品 |
2、安装步骤
安装前准备
1)确认净水机要安装的位置;
2)核对说明书中的装箱清单并确认实际配件是否齐全
3)准备安装所需的工具。
螺丝刀
活动扳手
电钻打孔器
角阀安装
1)关闭冷水阀,将冷水软管从冷水阀上拧下;
2)将三通球阀安装在冷水阀上,并用活动扳手拧紧(安装时请勿遗漏角阀上的密封垫);
3)将冷水软管安装在三通球阀上,并用活动扳手拧紧(安装时请勿遗漏冷水软管上的密封垫);
4)将3/8"PE管子穿过球阀螺母并压入角阀上的凸形接口,压到底后用扳手旋紧球阀螺母。
净水龙头安装
1)在水槽或者台面上选择合适的安装位置,安装于平整的带孔平面上。
2)将净水龙头按图示安装好。
A、将龙头下垫片按箭头方向穿过连接杆/PE管套入壳体内,需塞紧;
B、将安装好固定垫片的龙头连接杆端放入水槽板安装孔中;
C、按图示零件依次套入连接杆中;
D、将螺母旋入连接杆,并旋紧。
机器安装
根据整机摆放位置选择净水机固定方向。
滤芯安装
将滤芯依照各自在净水机中的位置,按图示的方向旋入净水机内。
管路安装
裁管
裁剪适量长度的PE管,切口需平齐,如下图所示
1)拔出止水塞
A、用手指或片状工具按压住卡爪平面使之贴合进出水口;
B、用另一只手向外拔出对应的止水塞;
2)进水管安装
A、将与三通球阀连接用PE管用管剪将配套的3/8"PE管切除一段适量长度;
B、将管另一端插入进水口,插到底后在快接接头卡槽位置插上快接锁片。
3)废水管安装
A、用管剪将配套的1/4"PE管(红色)切除一段适量长度;
B、将管一端插入净水机废水出水口,插到底后在快接接头卡槽位置插上快接锁片;
C、将管另一端引至排污口并固定好。
4)纯水管安装
A)用管剪将龙头配套的1/4"PE(白色)管切除一段适量长度;
B)将管插入净水机纯水口,插到底后在快接接头卡槽位置插上快接锁片。
净水龙头
A)将龙头数据线与净水器数据线端口对齐插入。
| 序号 | 功能 | 动作逻辑 | 灯状态 |
| 01 | 首次使用冲洗 | 用户打开龙头出水30分钟; | 1、冲洗时水质灯显示红色,1HZ闪烁;2、出水时间6-35分钟水质灯显示水质实时数据,1HZ闪烁。 |
| 02 | 上电冲洗 | 机器上电,冲洗MRO膜20秒,如果正在冲洗时用户取水,则退出冲洗切换至正常模式。 | 冲洗时水质灯显示掉电前的状态,1HZ闪烁 |
| 03 | 累计使用冲洗 | MRO泵累计制水达到2小时,冲洗MRO膜20秒,如果正在冲洗时用户取水,则退出冲洗切换至正常模式。(备注:累计制水时间掉电不保存) | 冲洗时水质灯显示冲洗前的状态,1HZ闪烁。 |
| 04 | 自清洁冲洗 | 达到24小时无取水,冲洗MRO膜20秒,如果正在冲洗时用户取水,则退出冲洗切换至正常模式。(备注:24小时计时掉电不保存) | 冲洗时水质灯显示冲洗前的状态,1HZ闪烁。 |
| 05 | 更换滤芯冲洗 | 更换滤芯复位后1.复合滤芯:冲洗MRO膜5分钟。2.MRO膜滤芯:打开龙头冲洗滤芯30分钟。 | 1、冲洗MRO膜时水质灯显示红色,1HZ闪烁;2、冲洗滤芯时水质灯显示水质实时数据,1HZ闪烁。 |
| 06 | 用户取水 | 机器执行制水动作。 | 0~30秒水质灯显示上次水质状态,常亮30秒后水质灯显示水质实时数据,常亮。 |
| 07 | 待机 | 机器停止制水,进入待机状态。 | 水质灯熄灭 |
| 08 | 上电 | 单色灯常亮3秒。 | |
整机安装
注意事项
1)PE管切口必须平整无毛屑,避免毛屑影响密封;
2)确保裁剪后管子无变形,保证ORING密封良好不漏水;
3)连接完成后检查各水管接头连接处不漏水;
4)废水出水管必须与排污下水道相连并固定好,勿用储水装置接水,以免机器自动冲洗造成溢水。
四、使用说明
1、首次使用
1)打开角阀。
2)打开外接设备取纯水,进行滤芯冲洗,直到出水干净为止(冲洗时间30min以上,视实际情况而定)。
3)冲洗时务必仔细检查产品各部位的密封性,用面巾纸擦拭各连接点,看面巾纸是否有湿润现象。检查各水路管是否安装正确、完全。
4)确认冲洗完成后,外接设备取纯水口关闭,确认整机不漏水,至此机器调试完成。
2、日常维护
1)如果超过一星期不使用净水机,请将滤芯取出并用保鲜膜密封,放在冰箱保鲜室保存(切勿放入冷冻室),减少细菌的滋生,再次使用时,需过水10min后,才能使用净水机,否则需更换滤芯后再使用。
2)如果长期不使用净水机,请先打开外接设备取水口,断开水源,最后断开电源。
3)滤芯更换建议周期:请根据滤芯寿命指示灯或提醒信息定期更换滤芯。
注意事项
1)仅可使用原装滤芯进行更换。
2)各滤芯的实际使用寿命取决于当地自来水水质和每天的使用量。
3)本净水机所建议的各滤芯更换周期是根据各地自来水的情况,得出的平均数值。
4)若当地的水质情况低于或高于平均指标,滤芯的实际寿命会与建议的滤芯寿命有所差异。如果滤芯过早堵塞、失效,此时请以实际使用状态作为滤芯的更换依。
3、滤芯更换步骤
1)确认外接设备取水口处于关闭状态,且净水机在待机状态。
2)按图示的方向旋出需要更换的滤芯,并进行泄压。
3)将对应的替换滤芯旋入净水机内,与拆滤芯方向相反。
4)恢复净水机的电源及水路连接,更换滤芯后,需进行对应的滤芯复位,经过适当冲洗后方可使用净水机。
4、显示与操作
1)制水指示灯:
制水时灯亮蓝色,制水完灭。
2)滤芯寿命指示灯:
蓝色(滤芯寿命正常):紫色(滤芯寿命快到期):红色(滤芯寿命到期/故障)。
3)水质指示灯:
蓝色(水质优);紫色(水质良);红色(水质差)。
4)首次开机:
上电后蜂鸣器鸣叫0.1s,各种类型显示灯同时亮起,每种类型灯依状态顺序(蓝紫红),每种状态亮1s,单色灯则常亮3s。
5)首次冲洗:
先冲洗RO膜5min,用户再打开外接设备纯水出水口累积出水30min;
冲洗时制水灯蓝色1Hz闪烁,冲洗完成制水常亮,不制水熄灭。
注:冲洗过程用户关闭外接设备纯水出水口.下次开启继续执行冲洗状态。
6)用户取水:
取纯水,制水灯蓝色常亮,取水完灯灭。
7)待机:
制水灯熄灭,其它灯实时显示。
8)累计使用冲洗
RO泵累计制水达到2h,冲洗RO膜20s,如果正在冲洗时用户取纯水,则退出冲洗切换至正常模式(备注:累计制水时间掉电不保存)。冲洗时水质灯显示冲洗前的状态,1Hz闪烁;其他灯实时显示。
9)重新上电:
上电后蜂鸣器鸣叫0.1s,各种类型显示灯同时亮起,每种类型灯依状态顺序(蓝紫红),每种状态亮1s,单色灯常亮3s。同时冲洗RO膜20s,如果正在冲洗时用户取水,则退出冲洗切换至正常模式;冲洗时水质灯显示掉电前的状态,1Hz闪烁,冲洗完停止闪烁。
10)自清洁冲洗
达到12h无取纯水,启动回流冲洗60s。
冲洗过程制水灯蓝色1Hz闪烁,冲洗时水质灯显示冲洗前的状态,1Hz闪烁,其他灯实时显示。
冲洗过程打开外接设备纯水出水口则进入取水动作,取水结束继续冲洗。
注:12h计时掉电不保存。
11)首杯鲜活水
1.RO机制纯水停机5min后启动回流冲洗60s;
(若冲洗后无取纯水,执行自清洁冲洗逻辑)
2.若制纯水停机不到5min有重新制纯水则停机后重新计时;
3.若处于回流冲洗状态下打开外接设备纯水出水口,则退出冲洗切换至正常模式;
4.执行累计使用冲洗逻辑后,执行第1点内容。
12)更换滤芯冲洗
A、显示状态
| 寿命阶段 | 剩余使用时间 | 剩余处理量 | 提示方式 | |
| (天) | (净水量/升) | 双色指示灯 | 蜂鸣器 | |
| 正常 | >15 | >150 | 蓝色常亮 | 无提示 |
| 预警 | > 0且≤15 | >0且≤150 | 紫色常亮 | 寿命减少至剩余量,取水时鸣叫2次(鸣0.3s,停1s) |
| 报警 | ≤0 | ≤0 | 红色常亮 | 取水时鸣叫(鸣0.3s,停0.3s) |
B、滤芯复位使用逻辑
长按滤芯复位键5s,将当前操作的滤芯寿命进行清零操作,复位成功寿命灯常亮显示蓝色,同时蜂鸣器鸣叫1s;复位成功自动退出设置状态。(注:多个滤芯不可同时复位,需逐个复位)
C、冲洗逻辑
CF滤芯复位后,执行冲洗RO膜5min;MRO滤芯复位后,先冲洗RO膜5min,再冲洗滤芯30min;冲洗时水质灯显示红色5min,1Hz闪烁;累积出水小于30min水质灯显示水质实时数据,1Hz闪烁。
注:更换滤芯复位后需打开外接设备纯水出水口,冲洗完后关闭外接设备纯水出水口;
冲洗过程用户关闭外接设备纯水出水口,下次开启继续执行冲洗状态。
11)故障及保护
A、泵超时保护
各配置的机型泵连续工作时间达到30min,执行超时提醒(指示灯、蜂鸣器)。工作时间超过33min,执行超时保护。达到30min至33min鸣叫(鸣1s停1s;超过33min停止鸣叫)制水灯灭,此时CF+MRO滤芯指示灯红色闪烁1Hz。需重新上电才能恢复正常状态。
B、漏水保护
连续3s检测到有漏水信号,执行漏水故障报警;CF,MRO滤芯指示灯,水质灯同时显示红色,闪烁1Hz,其他灯熄灭,鸣叫3min(短滴3声,停4s)。
漏水故障解除,产品自动恢复到正常状态。
C、低温保护
当进水或出水NTC探测的水温小于3℃时,执行低温保护;CF滤芯指示灯和水质灯同时显示红色1Hz闪烁,其他熄灭;鸣叫5次(鸣1s,停1s)。
需重新上电才能恢复正常状态。
D、频繁启停
检测到高压开关跳动周期≤60秒且相邻两次周期误差小于20%(低于2秒直接视为频繁启停,不判定此误差),判断为频繁启停,连续频繁启停超过20分钟,执行泵频繁启停保护:重新上电恢复
备注:
1.执行自保护后,机器停止工作,显示提示信息;
2.冲洗状态不执行泵连续工作超时自动保护。
六、保修及售后服务指南
1、保修期
保修有效期自安装之日起计,整机保修一年,耗材不在保修范围之内(耗材包括各种滤芯组件)。
2、保修条件
用户应该遵循以下规则,否则将失去保修的权利:
使用者应该是通过合法途径在合法的零售商处购得本产品。
使用者请妥善保管好购机发票和保修卡。
机器的安装应该由授权的服务队完成,或是有国家权威部分机构认可的资质安装成。
(不应在无人指导的情况下自行安装)
机器的使用应该严格按照随机的使用说明书进行。
使用者应保证在恰当的使用条件下使用产品。
使用过程中如需维护和保养,应联系指定的专业服务商。
五、常见问题及解决方法
| 故障症状/现象 | 确认事项 | 解决办法 |
| 漏水 | 1、确认PE管是否破裂;2、PE管是否插入到位;3、PE剪切端口是否平整。确认滤芯是否安装到位确认角阀是否安装到位 | 1、更换PE管;2、重新插入PE管;3、重新剪切PE管。重新安装滤芯到位重新安装角阀 |
| 控制面板无显示 | 确认电源是否接好 | 重插拔电源 |
| 净水机自动停机 | 确认故障灯是否为增压泵工作超时(CF+MRO滤芯指示灯红色闪烁1Hz) | 重新上电 |
| 确认故障灯是否为增压泵频繁启停(CF和MRO滤芯指示灯紫色闪烁1Hz) | 确认龙头完全关闭,无漏水状态,重新上电 | |
| 确认故障灯是否为低温保护(CF和水质灯同时显示红色闪烁1Hz) | 待水温正常(3℃以上).重新上电 |
3、例外条件
通过非法手段或非法途径获得本产品。
发票遗失或保修卡遗失并不能提供相关证明材料的机器。
未经资质安装队安装,或在没有厂方指导下自行安装造成故障或损伤的。
不合理使用,违反“安装及使用说明书”的规定使用造成故障或损伤的。
超出正常使用条件,强行使用本产品造成故障或损伤的(例如水压过低或过高)。
人为造成(有意或无意)的机器伤害。
不可抗力对机器造成的损害(例如自然灾害、战争等)。
由未经授权的专业人员维修过的机器。
4、保修服务
在保修期内,符合保修条件,并不违反例外条件的情况下,机器在出现故障或损伤,公司将根据规定提供全方位的保修服务,保修服务将包括:
免费修理故障机器;
免费更换故障配件;
其它国家法规规定的项目(包括《消费者权益保护法》、《产品质量法》)。
5、保修服务程序
1)当用户使用本公司产品时发现故障现象,请立即关闭水源。在确认各项条件符合要求后,应及时联系指定的服务商。
2)当维修人员上门服务时,用户应当出示有效发票,并向服务人员介绍使用状况和故障情况,核实机器后,服务人员实施相应检查、维修工作。
3)如果故障原因属非保修范围,用户应根据服务人员出示的收费标准缴纳服务费。
中国大陆RoHS法规标示要求
以下部分列出了本产品中可能包含的有害物质的名称及含量
| 有害物质 | ||||||
| 部件名称 | 铅 (Pb) | 汞(Hg) | 镉 (Cd) | 六价铬(Cr6+) | 多溴联苯 (PBB) | 多溴二苯醚(PBDE) |
| 电源适配器 | X | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 电子线路板组件 | × | 0 | 0 | 0 | 0 | O |
| 内配线 | X | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 一体式快接三通 | X | O | 0 | X | 0 | O |
| 龙头(非涉水部件) | X | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
本表格依据SJ/T11364的规定编制。
O:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572规定的限量要求下。
X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572规定的限量要求。
未列入表内的其他部件,皆不含任何超出限量要求的限制使用物质。
表(6)
服务中心保存部分
| 产品信息 | 产品系列 | 产品型号 | |||
| 机身编码 | |||||
| 用户信息 | 客户姓名 | 购买日期 | |||
| 客户电话 | 手机 | ||||
| 客户地址 | |||||
| 购息 | 购机商店名称 | ||||
| 购机商店电话 | |||||
| 服务信息 | 实际安装时间 | ||||
| 发4新增 | 部件 | 单价 | 数量 | ||
| 合计 仟 佰 拾 元 角 夫 | |||||
用户签名确认:




