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第九章 选件
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第
九
章
为了满足 CE 对 EMC 的要求，必须采用对称屏蔽电机电缆(参见下图)。
对于输入电缆可以采用四芯电缆，但还是推荐使用屏蔽对称电缆。与四芯电缆相比，使用对称
屏蔽电缆除了可以减小电机电缆流过的电流和损耗之外，还可以减小电磁辐射。 PE导体屏蔽层
导体
护套
绝缘
屏蔽层
PE
对称屏蔽电机电缆 四芯电缆
护套
绝缘
导体 导体
护套
绝缘
PE
注意：如果电机电缆屏蔽层的导电性能能不能满足要求，必须使用单独的 PE 导体。
为了能起到保护导体的作用，当屏蔽线和相导体采用相同的材料时，屏蔽线的截面积必须
和相导体的截面积相同，目的是降低接地电阻，使阻抗连续性更好。
为了有效抑制射频干扰的发射和传导，屏蔽线的导电性能必须至少是相导体导电性的
1/10。对于铜制或铝制屏蔽层，此项要求非常容易满足。变频器电机电缆的最低要求如下如所
示。电缆中包含一层螺旋状铜带。屏蔽层越紧越好，以为越紧就越能有效抑制电磁干扰的辐
射。绝缘层 屏蔽层
电缆剖面
9-4-2 控制电缆
所有的模拟控制电缆和用于频率输入的电缆必须使用屏蔽电缆。模拟信号电缆使用双绞双
屏蔽电缆如图 1。每个信号采用一对单独的屏蔽双胶线对。不同的模拟信号不要使用同一根地
线。多根双绞双屏蔽电缆 多根双绞单屏蔽电缆
图1 图2
对于低压数字信号来说，最好选择双层屏蔽的电缆，但是也可以采用单层屏蔽的或者无屏
蔽的绞线对，如图 2，然而，对于频率信号来说，只能采用屏蔽电缆。
继电器电缆需使用带有金属编织屏蔽层的电缆。
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键盘需使用网线连接，对于电磁环境比较复杂的场所，建议使用带屏蔽的网线。
注意：模拟信号和数字信号使用不同的电缆分开走。
9-5.断路器、电磁接触器、漏电保护选型指导
●变频器输出高频 PWM 电压波形，而且，变频器内部存在 IGBT 对散热器的分布电容和电机定
转子之间 的分布电容，会造成变频器不可避免的对地产生高频漏电流。这部分高频漏电流会通
过大地回流到电网干扰漏电保护开关，从而造成漏电保护开关跳闸。这是由变频器的输出固有
电压特性决定的。 为保证系统运行的稳定性，建议使用额定漏电动作电流为 30mA 以上的变频
器专用漏电保护开关。也可以尝试降低载波频率，或更换额定漏电动作电流为 200mA 以上的电
磁式漏电保护开关。
●在交流电源和变频器之间需要安装一个手动操作的电源断路设备（MCCB），以方便变频器的
安装和检修，断路器的容量一般选择变频器额定电流的 1.5~2 倍之间。
●为了能在系统故障时，有效的切断变频器的输入电源，可以在输入侧安装电磁接触器控制主
回路电源的通断，以保证安全。
●选型使用参考下表：变频器型号
断路器
(A)
输入/输出线
(铜芯电缆)mm
2接触器额定工作电流
（A）
PI550-L 0R7G3 4 1 9
PI550-L 1R5G3 6 1 9
PI550-L 2R2G3 10 1 9
PI550-L 004G3 20 1.5 18
PI550-L 5R5G3 25 1.5 25
PI550-L 7R5G3 32 2.5 32
PI550-L 011G3 50 4 38
PI550-L 015G3 63 6 50
PI550-L 018G3 100 10 63
PI550-L 022G3 10 16 80
PI550-L 037G3B 160 25 120
PI550-L 045G3B 200 35 135
PI550-L 055G3B 250 50 170
PI550-L 075G3B 315 70 230
PI550-L 093G3 400 95 280
PI550-L 110G3 400 95 315
PI550-L 132G3 400 95 380
PI550-L 160G3 630 150 450
PI550-L 187G3 630 95x2 500
PI550-L 200G3 630 95x2 580
PI550-L 220G3 800 120x2 630
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变频器型号
断路器
(A)
输入/输出线
(铜芯电缆)mm
2接触器额定工作电流
（A）
PI550-L 250G3 800 120x2 700
PI550-L 280G3 1000 150x2 780
PI550-L 315G3 1200 185x2 900
PI550-L 355G3 1280 185x2 960
PI550-L 400G3 1600 150x3 1035
9-6.通讯协议
9-6-1 协议内容
该串行通信协议定义了串行通信中传输的信息内容及使用格式。其中包括：主机轮询
(或广播)格式；主机的编码方法，内容包括：要求动作的功能码，传输数据和错误校验
等。从机的响应也是采用相同的结构，内容包括：动作确认，返回数据和错误校验等。如
果从机在接收信息时发生错误，或不能完成主机要求的动作，它将组织一个故障信息作为
响应反馈给主机。
9-6-2 应用方式
变频器接入具备 RS485 总线的“单主多从”PC/PLC 控制网络。
总线结构
(1)传输方式
异步串行，半双工传输方式。在同一时刻主机和从机只能有一个发送数据而另一个只
能接收数据。数据在串行异步通信过程中，是以报文的形式，一帧一帧发送。
(2)拓扑结构
单主机多从机系统。从机地址的设定范围为 1～247，0 为广播通信地址。网络中的从
机地址必须是唯一的。
单机应用
图 I-3 单台变频器和 PC 组建的 MODBUS 现场接线图。因为计算机一般都不带 RS485 接
口，所以必须将计算机自带的 RS232 接口或 USB 接口通过转化器转换为 RS485。将转换器
T+端接到变频器端子板上的 485+端口上，将转换器 T+端接到变频器端子板上的 485-端口
上。建议尽量用带屏蔽的双绞线。当采用 RS232-485 转化器时，计算机的 RS232 接口与
RS232-RS485 转换器的 RS232 接口相接时，线长应尽量短，最长不要超过 15m，建议直接将
RS232-RS485 转换器对插在计算机上。同理当采用 USB-RS485 转换器时，线也应尽量短。
当将线路接好后，将计算机上的上位机选择正确的端口(接 RS232-RS485 转换器的端
口，比如 COM1),并将通讯波特率和数据位校验等基本参数设为与变频器一致。
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RS232转RS485转换器
T+
T- 485 485+
RS232电缆
最长15米
带屏蔽层双绞线
变频器
PE
-
图 I-3
多台应用
实际多机应用中，一般有两种接法。
接法 1，第一台和最后一台将控制板上的终端电阻短接为有效状态。如图 I-4 所示
RS232转RS485转换器
T+
T- 485- 485+
485- 485+ 485- 485+
1# 2# N#
RS232电缆
最长15米
变频器 变频器 变频器
带屏蔽层双绞线
PE PE PE
图 I-4接法 2，在线路距离最远的两个设备(5#和 8#)必须将控制板上的终端电阻短接为有效
状态。如图 I-5 所示
RS232转RS485转换器
T+
T- 485- 485+
485- 485+
485- 485+
1#
2#
8#
RS232电缆
最长15米
485- 485+
5#
变频器
变频器
变频器
变频器
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图 I-5多机接法应该尽量采用屏蔽线。RS485 线上的所有设备的波特率和数据位校验等基本参
数必须一致，地址必须不能有重复。
注：485 终端电阻通过控制板上(485 位号)跳线帽选择是否有效。
9-6-3 协议说明
PI550-L 系列变频器通信协议是一种异步串行的主从 Modbus 通信协议，网络中只有一
个设备(主机)能够建立协议(称为“查询/命令”)。其他设备(从机)只能通过提供数据响应
主机的“查询/命令”，或根据主机的“查询/命令”做出相应的动作。主机在此是指个人计
算机(PC)，工业控制设备或可编程逻辑控制器(PLC)等，从机是指 PI550-L 变频器。主机既
能对某个从机单独进行通信，也能对所有下位从机发布广播信息。对于单独访问的主机
“查询/命令”，从机都要返回一个信息(称为响应)，对于主机发出的广播信息，从机无需
反馈响应给主机。
通讯资料结构 PI550-L 系列变频器的 Modbus 协议通讯数据格式如下：使用 RTU 模式，
消息发送至少要以 3.5 个字符时间的停顿间隔开始。在网络波特率下多样的字符时间，这
是最容易实现的(如下图的 T1-T2-T3-T4 所示)。传输的第一个域是设备地址。
可以使用的传输字符是十六进制的 0...9,A...F。网络设备不断侦测网络总线，包括停
顿间隔时间内。当第一个域(地址域)接收到，每个设备都进行解码以判断是否发往自己
的。在最后一个传输字符之后，一个至少 3.5 个字符时间的停顿标定了消息的结束。一个
新的消息可在此停顿后开始。
整个消息帧必须作为一连续的流传输。如果在帧完成之前有超过 1.5 个字符时间的停
顿时间，接收设备将刷新不完整的消息并假定下一字节是一个新消息的地址域。同样地，
如果一个新消息在小于 3.5 个字符时间内接着前个消息开始，接收的设备将认为它是前一
消息的延续。这将导致一个错误，因为在最后的 CRC 域的值不可能是正确的。
RTU 帧格式：
帧头 START 3.5 个字符时间
从机地址 ADR 通讯地址：1～247
命令码 CMD 03：读从机参数；06：写从机参数
数据内容 DATA(N-1)
资料内容：功能码参数地址，功能码参数个数，功能码参
数值等。
数据内容 DATA(N-2) ………………………
数据内容 DATA0
CRC CHK 高位
检测值：CRC 值。
CRC CHK 低位
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END 3.5 个字符时间
CMD(命令指令)及 DATA(资料字描述)
命令码：03H，读取 N 个字(Word)(最多可以读取 12 个字)例如：从机地址为 01 的变频器的
启始地址 F0.02 连续读取连续 2 个值
主机命令信息
ADR 01H
CMD 03H
启始地址高位 F0H
启始地址低位 02H
寄存器个数高位 00H
寄存器个数低位 02H
CRC CHK 低位
CRC 校验值
CRC CHK 高位
从机回应信息
F9.05 设为 0 时：
ADR 01H
CMD 03H
字节个数高位 00H
字节个数低位 04H
资料 F002H 高位 00H
资料 F002H 低位 01H
资料 F003H 高位 00H
资料 F003H 低位 01H
CRC CHK 低位
CRC 校验值
CRC CHK 高位
F9.05 设为 1 时
ADR 01H
CMD 03H
字节个数 04H
资料 F002H 高位 00H
资料 F002H 低位 01H
资料 F003H 高位 00H
资料 F003H 低位 01H
CRC CHK 低位
CRC 校验值
CRC CHK 高位
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命令码：06H 写一个字(Word)例如：将 5000(1388H)写到从机地址 02H 变频器的 F013H 地址
处。
主机命令信息
ADR 02H
CMD 06H
资料地址高位 F0H
资料地址低位 13H
资料内容高位 13H
资料内容低位 88H
CRC CHK 低位
CRC 校验值
CRC CHK 高位
从机回应信息
ADR 02H
CMD 06H
资料地址高位 F0H
资料地址低位 13H
资料内容高位 13H
资料内容低位 88H
CRC CHK 低位
CRC 校验值
CRC CHK 高位
I-2 校验方式
校验方式——CRC 校验方式:CRC(Cyclical Redundancy Check)使用 RTU 帧格式,消息包
括了基于 CRC 方法的错误检测域。CRC 域检测了整个消息的内容。CRC 域是两个字节,包含 16
位的二进制值。它由传输设备计算后加入到消息中。接收设备重新计算收到消息的 CRC,并与
接收到的 CRC 域中的值比较,如果两个 CRC 值不相等,则说明传输有错误。
CRC 是先存入 0xFFFF，然后调用一个过程将消息中连续的 8 位字节与当前寄存器中的
值进行处理。仅每个字符中的 8Bit 数据对 CRC 有效，起始位和停止位以及奇偶校验位均无
效。
CRC 产生过程中，每个 8 位字符都单独和寄存器内容相异或(XOR)，结果向最低有效位
方向移动，最高有效位以 0 填充。LSB 被提取出来检测，如果 LSB 为 1，寄存器单独和预置
的值相异 或，如果 LSB 为 0，则不进行。整个过程要重复 8 次。在最后一位(第 8 位)完成
后，下一个 8 位字节又单独和寄存器的当前值相异或。最终寄存器中的值，是消息中所有
的字节都执行之后的 CRC 值。
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CRC 添加到消息中时，低字节先加入，然后高字节。CRC 简单函数如下：
unsigned int crc_chk_value(unsigned char *data_value,unsigned char length)
{
unsigned int crc_value=0xFFFF;
int i;
while(length--)
{
crc_value^=*data_value++;
for(i=0;i<8;i++)
{
if(crc_value&0x0001)
{
c r c _ v a l u e = (c r c _ v a l u e > > 1 )^0xa001;
}
else
{
crc_value=crc_value>>1;
}
}
}
return(crc_value);
}
I-3 通信参数的地址定义
该部分是通信的内容，用于控制变频器的运行，变频器状态及相关参数设定。读写功
能码参数(有些功能码是不能更改的，只供厂家使用或监视使用)：功能码参数地址标示规
则：
以功能码组号和标号为参数地址表示规则：
高位字节：F0～Fb(F 组)、A0～AF(E 组)、B0～BF(B 组)、C0～C7(Y 组)、70～7F(d 组)
低位字节：00～FF，该地址是写入 EPPROM.如：F3.12，地址表示为 F30C；注意：L0 组：既不可读取参数，也不可更改参数；d
组：只可读取，不可更改参数。参数 对应寄存器地址 参数 对应寄存器地址
d0.00～d0.41 7000～7029 FA.00～FA.07 FA00～FA07
F0.00～F0.27 F000～F01B Fb.00～Fb.09 Fb00～Fb09
F1.00～F1.46 F100～F12E FC.00～FC.02 FC00～FC02
F2.00～F2.19 F200～F213 E0.00～E0.11 A000～A00b
F3.00～F3.15 F300～F30F E1.00～E1.51 A100～A133
F4.00～F4.14 F400～F40E E2.00～E2.32 A200～A220
F5.00～F5.15 F500～F50F E3.00～E3.21 A300～A315
F6.00～F6.21 F600～F615 b0.00～b0.35 B000～B023
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F7.00～F7.54 F700～F736 y0.00～y0.04 C000～C004
F8.00～F8.35 F800～F823 y1.00～y1.30 C100～C11e
F9.00～F9.07 F900～F907
有些参数在变频器处于运行状态时，不可更改；有些参数不论变频器处于何种状态，
均不可更改；更改功能码参数，还要注意参数的范围，单位，及相关说明。
另外，由于 EEPROM 频繁被存储，会减少 EEPROM 的使用寿命，所以，有些功能码在通
讯的模式下，无须存储，只要更改 RAM 中的值就可以了。
如果为 F 组参数，要实现该功能，只要把该功能码地址的高位 F 变成 0 就可以实现。
如果为 E 组参数，要实现该功能，只要把该功能码地址的高位 A 变成 4 就可以实现。相应
功能码地址表示如下：高位字节：00～0F(F 组)、40～4F(E 组)、50～5F(B 组)、60～67(Y
组)低位字节：00～FF,该地址是写入 RAM.如：功能码 F3.12 不存储到 EEPROM 中，地址表示为 030C；功能码 E3.05 不存储到
EEPROM 中，地址表示为 4305；该地址表示只能做写 RAM，不能做读的动作，读时，为无效
地址。对于所有参数，也可以使用命令码 07H 来实现该功能。
停机/运行参数部分：参数地址（H） 参数描述 参数地址(H) 参数描述
1000
* 通 信 设 定 值 (-10000 ～
10000)(十进制)
1011 PID 反馈
1001 运行频率 1012 PLC 步骤
1002 母线电压 1013
高 速 脉 冲 输 入 频 率 ， 单 位
0.01kHz
1003 输出电压 1014 反馈速度，单位 0.1Hz
1004 输出电流 1015 剩余运行时间
1005 输出功率 1016 AI1 校正前电压
1006 输出转矩 1017 AI2 校正前电压
1007 运行速度 1018 AI3 校正前电压
1008 DI 输入标志 1019 线速度
1009 DO 输出标志 101A 当前上电时间
100A AI1 电压 101B 当前运行时间
100B AI2 电压 101C 高速脉冲输入频率，单位 1Hz
100C AI3 电压 101D 通讯设定值
100D 计数值输入 101E 实际反馈速度
100E 长度值输入 101F 主频率显示
100F 电机转速 1020 辅频率显示
1010 PID 设置
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通过通讯方式修改设定频率有两种方式：
第一种：F0.03(频率源主设)设为 0/1(键盘设定频率)时，可通过修改 F0.01(键盘设定
频率)来修改设定频率。F0.01 通讯映射地址为 0xF001(只需要更改 RAM 时通讯映射地址为
0x0001)。
第二种：F0.03(频率源主设)设为 9(远程通讯设定)时，可通过修改(通信设定值)来修
改设定频率，该参数通讯地址为 0x1000。通信设定值是相对值的百分数，10000 对应
100.00%，-10000 对应-100.00%。对频率量纲的数据，该百分比是相对最大频率(F0.19)的
百分数；转矩量纲的数据，该百分比是 F5.08(转矩上限数字设定)。
9-6-4 通讯注意事项：
1：首先要使主、从机的通讯协议设置一致：波特率、数据格式、从站地址、通讯协
议等。
2：通讯参数地址换算要正确，从机地址换算时要注意是 10 进制还是 16 进制。要根
据主机的地址进制等要求换算。
例如：
1）主机为昆仑通泰触摸屏时，要读取运行频率，参数地址为 1001H，那么换算 10 进制后
的地址为 4097，再+1 为 4098，运行频率也可以读取 d 组参数 d0.00，其通讯地址为 7000H，换
算为 10 进制为 28672，再+1 为 28673。
2）如果主机为西门子 S7-smart 200 PLC，读取运行频率的地址 1001H 时，换算 10 进制为
4097，再+40001 为 44098，如果是读取 d0.00，换算 10 进制后为 28672，再+400001 为
428673。
控制命令输入到变频器：(只写)
命令字地址（H）
（H）（H）
命令功能
2000
0001：正转运行 0005：自由停机
0002：反转运行 0006：减速停机
0003：正转点动 0007：故障复位
0004：反转点动
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读取变频器状态：(只读)
状态字地址（H） 状态字功能
3000
0001：正转运行
0002：反转运行
0003：停机
参数锁定密码校验：(如果返回为 8888H，即表示密码校验通过)
密码地址（H）
（H）
输入密码的内容
C000 *****数字输出端子控制：(只写)
命令地址（H） 命令内容
2001
BIT0：SPA 输出控制
BIT1：RELAY2 输出控制
BIT2 RELAY1 输出控制
BIT3：厂家保留未定义
BIT4：SPB 开关量输出控制
模拟输出 DA1 控制：(只写)
命令地址（H） 命令内容
2002 0～7FFF 表示 0％～100％
模拟输出 DA2 控制：(只写)
命令地址（H） 命令内容
2003 0～7FFF 表示 0％～100％
SPB 高速脉冲输出控制：(只写)
命令地址（H） 命令内容
2004 0～7FFF 表示 0％～100％
变频器故障描述：变频器
故障地址（H） 变频器故障信息
8000
0000：无故障 0015：参数读写异常
0001：逆变单元保护 0016：变频器硬件故障
0002：加速过电流 0017：电机对地短路故障
0003：减速过电流 0018：保留
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0004：恒速过电流 0019：保留
0005：加速过电压 001A：运行时间到达
0006：减速过电压 001B: 用户自定义故障 1
0007：恒速过电压 001C: 用户自定义故障 2
0008：控制电源故障 001D: 上电时间到达
0009：欠压故障 001E：掉载
000A：变频器过载 001F：运行时 PID 反馈丢失
000B：电机过载 0028：快速限流超时故障
000C：输入缺相 0029：运行时切换电机故障
000D：输出缺相 002A: 速度偏差过大
000E：模块过热 002B：电机超速度
000F：外部故障 002D：电机过温
0010：通讯异常 005A：编码器线数设定错误
0011：接触器异常 005B：未接编码器
0012：电流检测故障 005C：初始位置错误
0013：电机参数自学习故障 005E：速度反馈错误
0014：编码器/PG 卡故障
通讯故障信息描述数据(故障代码)：通讯故障地（H） 故障功能描述
8001
0000：无故障 0005：无效参数
0001：密码错误 0006：参数更改无效
0002：命令码错误 0007：系统被锁定
0003：CRC 校验错误 0008：正在 EEPROM 操作
0004：无效地址
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F9 组通讯参数说明
F9.00
波特率 出厂值 6005
设定范围
个位：MODBUS 波特率
0：保留 5：9600bps
1：保留 6：19200bps
2：1200bps 7：38400bps
3：2400bps 8：57600bps
4：4800bps 9：115200bps十位：Profibus-DP
0:115200bps； 1:208300bps； 2:256000bps； 3:512000bps百位：保留
0:保留
千位：CAN 总线波特率
0:20Kbps； 1:20Kbps； 2:100Kbps； 3:125Kbps；
4:250Kbps； 5:500Kbps； 6:保留
此参数用来设定上位机与变频器之间的数据传输速率。注意，上位机与变频器设定的波特
率必须一致，否则，通讯无法进行。波特率越大，通讯速度越快。
F9.01
数据格式 出厂值 0
设定范围
0：无校验：数据格式<8,N,2>
1：偶检验：数据格式<8,E,1>
2：奇校验：数据格式<8,O,1>
3：无校验：数据格式<8-N-1>
上位机与变频器设定的数据格式必须一致，否则，通讯无法进行。
F9.02
本机地址 出厂值 1
设定范围 1～247，0 为广播地址
当本机地址设定为 0 时，即为广播地址，实现上位机广播功能。
本机地址具有唯一性(除广播地址外)，这是实现上位机与变频器点对点通讯的基础。
F9.03
应答延时 出厂值 2ms设定范围 0～20ms应答延时：是指变频器数据接受结束到向上位机发送数据的中间间隔时间。如果应答延时
小于系统处理时间，则应答延时以系统处理时间为准，如应答延时长于系统处理时间，则系统
处理完数据后，要延迟等待，直到应答延迟时间到，才往上位机发送数据。
F9.04
通讯超时时间 出厂值 0.0 s设定范围 0.0s(无效)；0.1~60.0s
第九章 选件
109
第
九
章
当该功能码设置为 0.0s 时，通讯超时时间参数无效。
当该功能码设置成有效值时，如果一次通讯与下一次通讯的间隔时间超出通讯超时时间，
系统将报通讯故障错误（故障序号 Err.16）。通常情况下，都将其设置成无效。如果在连续通
讯的系统中，设置次参数，可以监视通讯状况。
F9.05
通讯协议选择 出厂值 1
设定范围 0：非标准的 Modbus 协议；1：标准的 Modbus 协议
F9.05=1：选择标准的 Modbus 协议。
F9.06
通讯读取电流分辨率 出厂值 0
设定范围
0：0.01A
1：0.1A
F9.05=0：读命令时，从机返回字节数比标准的 Modbus 协议多一个字节。
用来确定通讯读取输出电流时，电流值的输出单位
110
第
十
章
第十章 品质保证
本产品的品质保证依下列规定办理（非国外销售机器）：
1．保修条款
1-1.本产品自出厂之日起，保修期为十八个月（非标机除外），以出厂记录为依据。
1-2.本产品自出厂之日起，在正常使用范围内，若产品出现质量问题，十八个月内包修，三
个月包换。
1-3.本产品自出厂之日起，享有终身有偿服务。
如有契约，以契约优先的原则处理。
2．免责条款
若属下述原因引起的产品质量问题，即使在保修期仍实行有偿服务，我们将收取一定的维修
费。
2-1、用户未按照《产品说明书》的使用方法进行操作引起的故障。
2-2、用户未经允许自行改造或修理的产品。
2-3、用户超出标准规范要求使用变频器造成的产品故障。
2-4、用户购买后跌损或搬运不当造成的损坏。
2-5、因现场使用环境（如：环境潮湿、粉尘大或有酸碱性腐蚀气体等）不良所引起产品故
障。
2-6、由于地震、火灾、风水灾害、雷击、异常电压等不可抗拒的自然灾害原因引起的故障。
2-7、在运输过程中的损坏，用户未拒收物流货物。
3．出现以下情况，厂家有权不予以保修
3-1、无产品铭牌或产品铭牌模糊不清无法辨识。
3-2、未依照产品购买合同付清款项的。
3-3、对于安装、配线、操作、维护或其他使用情况不能客观实际描述给本公司的技术服务中
心。
4．对于需要三包服务的机器，需事先与本公司售后服务联系处理。否则本公司免于服务。
5．维修费用的收取，一律按照我公司最新的价目表为准。
6．产品发生故障时，请您正确填写产品保修卡中的各项内容，随故障机一起寄给我们。
7．本条款解释权归属于大连普传科技股份有限公司。
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版本变更记录
序号 修改日期 修改内容内容记录 修改后版本
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普传科技产品保修卡
真诚地感谢您购买普传科技公司的产品！
此产品已通过普传科技严格的质量检验。根据本卡保修说明,凡属在正常使用下由于产品本身
质量问题引起的硬件故障,在保修期内,普传公司将负责给予免费维修。
我司禁止在淘宝网等电商平台销售我司产品,凡网购平台出售的产品,本公司不负责保修和服
务。
产品型号:生产序号:保修期:购买日期: 年 月 日
发票号码:用户姓名:
(或公司名称)
地址:邮编: 电话:传真:经销商名称:地址:邮编: 电话:传真:经销商盖章
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产品信息反馈
尊敬的用户:感谢您关注并购买普传科技的产品！为了更好的为您服务,我们希望能够及时获得您个人及所
购普传科技产品的相关信息,了解您现在和将来对普传科技产品进一步的需求,获得您的宝贵反
馈 。 为 方 便 在 您 需 要 时 尽 早 得 到 我 们 的 服 务 , 请 您 登 陆 普 传 科 技 公 司 网 站
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6)查询最新产品,获得各类保修及延长附加服务等
