初访接待体验-学生测评 学生测评流程【具体流程步骤】

第1步：引导学生入座，进行测评激励；（告知学生测评是什么、怎么测、有什么奖励奖励礼品是什么--例如测评80分可获得扭扭蛋1个，测评90分可以获得xxx1个)第2步：指导学生登录测评账号（可以现场给孩子建立其账号，亦可用展业机登录）；第3步：学生开始入门测，测评完毕举手示意；

2023年10月19日星期四 今日最多测评5次，要记得把握好测评次数哦\~ 浙 05智能测评 语文 数学 英语 物理 化学 生物 历史与社会 地理 ·选择条件个性化在线智能测评今日测评次数：1/5 收录不同的试卷真题/课本原题人教版七年级（下）·可自定义不同的测评难度/题量测全本 5 总题目数： 999题 已做题目： 99题第一单元 大数的认识测评单元范围：修改> 2023年10月19日 星期四第二单元 公顷如平方千果全本：公 如平方千果、角的度量、公顷如平方千果、角第三单元： 角的度量 四边形 梯形、角的度量、公顷如平方公顷如平方千、角 智能测评 数学 小学道德与法治第四单元： 以内费约读写 测设类型： 大测评 小测评年级册次第五单元：认识人民币 评难度： ☆>第六单元：角的度量 测评题量： 共15题> 小学阶段 初中阶段④第七单元：亿以内费 C 剩余测评次数：4次 年级进入智能测评 一年级上册 一年级下册 二年级上册 二年级下册 三年级上册 三年级下册 四年级上册第八单元：总结四年级下册 五年级上册 五年级下册 六年级上册 六年级下册教材版本点击选择年级/册次 人教版(2024) 北师大版（2024) 西师版（2024) 青岛版六三制（2024) 北京版（2024) 人教新版青岛新版五四制 冀教版（2024) 青岛版六三制（2023) 青岛版六三制（2024) 沪教版五四制 沪教版
点击可进行测评内容年级/册 上海版 浙教版 河北版 浙教旧版
次选择，并可对当前学习阶确认
段的科目进行选择

初访接待体验-学生测评

针对性测考并根据测考结果自动生成报告定位学生知识薄弱点

初访接待体验-学生测评 学生测评流程【具体流程步骤】

第4步：老师引导学生观看薄弱知识点视频（1-2个即可）；
第5步：学生准备开始第2次测评-【智能测评】（找到对应年级的知识点单元）；
第6步：学生两次测评完毕举手示意，老师查看学生两次测评成绩的前后对比；
第7步：老师告诉学生务必要记住前后两次的测评成绩，互动引导到家长身边；
第8步：与孩子互动体验后测试成绩是不是提高啦，动画课程是不是很有趣啊等等。

注意！！！

A：负责测评的老师一定要要求每个孩子记住自己的测评的两次成绩；
B：一定要营造孩子自信感，让孩子自信大声地告诉家长，看完课程后，第二次考试比第一次多xx分；
C：要鼓励学生勇敢答题，只要答题就可以领礼品；
D：测评后，如果时间宽裕，给学生播放智习中心活动的视频。
(日常生日会活动、春节活动、端午节活动、益智游戏等)

初访接待体验-测评报告讲解

智能动态出题 专属测评报告

大数据算法技术，全方位立体化剖析学情问题，依托丰富实测数据，精准定位学生学习能力层次，智能分析查漏补缺

测评结构分析

精确统计题目数量，知识点，难度，可清晰了解测评卷子所有题目的难度分布

初访接待体验-测评报告讲解

测评用时分析

对比全国用户测评同等题目的用时，侧面了解学生在全国范围内的综合水平

实测掌握统计

精确统计每次测评题目背后知识点的掌握情 况

初访接待体验-测评报告讲解

个人知识图谱体系打造（动态色标）

根据每一次的测评结果数据，精准定位学生在知识图谱中的掌握情况家长轻松一扫即可了解孩子知识薄弱点，可进行针对性提升

初访接待体验-测评报告讲解

知识漏洞一目了然

根据测评结果数据，精准定位学生在知识图谱中的掌握情况，学规师可以记录孩子的薄弱点纳入《学员知识薄弱点记录表》为谈单、补漏做基础准备。

初访接待体验-测评报告讲解

初访接待体验-测评报告讲解

每题AI解析=分析+解答+点评

可只看错题，精准定位漏洞问题，AI帮你解析每道错题的问题与解答方法并做出点评

初访接待体验-机器功能讲解

机器功能讲解读参考话术

牛童学AI学习机是一款专为小-初-高学生打造的智能学习工具，覆盖九门学科，同步113个教材版本，匹配2500+课程资源，提供超386万分钟的动画、游戏化学习内容，让学习更生动。学习机内置“测、评、学、练、考、赛”六大模块，结合AI技术实现精准学情分析、知识图谱构建和个性化练习推荐。其特色功能包括背单词、快速阅读、电子绘本、AI指读、口语训练、学情监督等，支持预习、学习和复习全流程。通过定制学习计划、动态调整路径，牛童学帮助学生从被动学习转向主动探索，精准提升内驱力，适配不同学习水平，成为孩子成长路上的高效智学助手。

初访接待体验-机器功能讲解

机器功能讲解读参考话术

学习机除了这个智能教育软件系统，还有学习机的硬件（同步资源 ^ + 精品视频 ^ + 精品直播 ^ + 全能学习），离开智习中心也能正常使用学习；

学习机里的智能教育学习系统，除了强大的智能适应测评、精准学功能外，还有超强的管理系统：学习机会自动记录学生的学习数据（时长、学习内容、习题练习、错题记录、知识点掌握情况等），便于我们规划师能够更科学、更有效地给学生规划学习路径，指导孩子利用学习机学习。我们智习中心模式就是，孩子到门店利用我们的专属学习机，通过入门测试后，由专业的线下规划师规划学习目标、指引学习路径，陪伴、督促、引导孩子学习，再结合“测、学、练、测、辅”五个学习环节的闭环帮助学生实现高效学习，从而提高成绩的；

牛童学AI精准学可以帮孩子诊断出来，通过智能出题、AI大数据分析，迅速找出孩子的学习薄弱点，接着让孩子进行针对性做题训练，只学不会的知识点和考点，只做不会做的题，让孩子做一题有一题的提升！而不是盲目刷题浪费时间，并且牛童学将孩子容易犯错的知识点举一反三拓展更多题型，让孩子学会做一题，便会做一类题！

初访接待体验-课程顾问准备

充分了解家庭信息：

顾问必须提前熟悉该家庭和孩子的情况，做到沟通时“有的放矢”。预判需求与异议：

根据信息预判家长可能的疑虑 （价格、效果、时间、对比竞品等），准备好专业、有说服力的回应。

设定清晰目标：

明确本次沟通希望达成的目标（如：签单、付定金、预约下次深度体验）。物料准备：个性化学习报告（案例）、课程体系资料、成功案例（视频/图文）、价目表、合同、优惠政策说明、收款工具等。

初访接待体验-成交环节心得

深度课前沟通：

精准信息收集：邀约时或邀约前，通过问卷/电话/微信详细了解孩子年龄、学习情况(强项、弱项、兴趣点、学习习惯）、家长核心诉求（提分？兴趣？习惯？能力？）、对AI教育的了解程度、预算范围等。

建立初步信任：沟通时展现专业、 耐心和真诚， 让家长感受到被重视

精心设计体验课流程：

确保体验课让孩子和家长都感到 “惊喜”或“明显不同”的时刻。例如：

AI精准识别孩子薄弱点并推送针对性学习以及练习。孩子通过AI互动完成了一个平时觉得困难的知识点/单词等，获得即时成就感。系统生成的个性化学习报告，详细专业地讲解让家长眼前一亮。·孩子表现出浓厚兴趣，主动要求继续学习。

初访接待体验-成交环节心得

“价值可视化”：

在体验过程中或结束后，通过报告和顾问讲解，直观展示AI系统如何分析孩子数据提供个性化路径、预测学习效果等核心价值。

"参与感”：

设计环节让家长也能简单参与（如观看报告解读、了解AI分析过程），增强其代入感和认同感。

2.核心成交四部曲

初访接待体验-核心成交面谈-关键四步曲

一、破冰与情感连接 （建立信任氛围）

热情欢迎，感谢到来。

关注孩子体验感受：优先问孩子：“宝贝，刚才的课好玩吗？最喜欢哪个部分？”让孩子表达，家长在旁边听，营造轻松氛围。记录孩子的积极反馈（如“好玩”、“还想玩”、“那个闯关我全对了”）。

肯定孩子表现：真诚、具体地表扬孩子在体验课中的闪光点（专注、反应快、聪明等），让家长感受到被认可。

自然过渡：“XX妈妈/爸爸，刚才宝贝在XX环节表现得特别棒，我们系统也记录了一些很有趣的数据，我们一起来聊聊？"

初访接待体验-核心成交面谈-关键四步曲

二、价值深度挖掘与痛点确认 （引发需求共鸣）

1、展示个性化报告： 这是核心武器！

解读报告，关联需求：

“您看，这是系统根据宝贝刚才的学习情况实时生成的报告..."

“这里清晰地显示了宝贝在XX方面（做题速度、知识点补充范围、2次测评对比）等优势，非常棒！（指向优势数据）“ \phantom { 0 } { - } > 强化信心。

“同时，系统也精准地捕捉到了在XX方面（如应用题理解、某个知识点、消耗的时长）可以提升的空间，这和您之前提到的X×（课前沟通的痛点）是不是非常吻合？”->强化认同感

关键！将数据与家长原有痛点/诉求直接关联，证明AI的精准洞察。

初访接待体验-核心成交面谈-关键四步曲

2、强调AI的独特价值：

个性化：

"传统的课程很难像AI这样，在短短十分钟内就如此精准地定位到宝贝具体需要提升的知识点和能力维度。

即时反馈与调整：

"宝贝每一次操作，系统都在实时分析，并动态调整接下来的练习内容，确保每一步都走在最有效的路径上。

数据驱动，效果可衡量：

不像传统学习效果模糊，我们的系统会持续跟踪，生成阶段性报告，让您清晰看到宝贝的进步轨迹。“

提问引导，确认痛点：

"您觉得报告中指出的XX点，是不是目前比较困扰宝贝/您比较希望改善的地方？”（引导家长确认问题，强化改变动机）。

初访接待体验-核心成交面谈-关键四步曲

三、 解决方案呈现与愿景描绘 （提供价值方案）

“基于宝贝的这份个性化诊断报告和您的期望，我们为他量身定制了这样的学习计划..”结合课程体系，清晰阐述：

目标：

短期（如2个月）和长期（如1学期）能达到什么具体、可衡量的目标？（如：熟练掌握100以内加减法、提升阅读理解能力，xx学科薄弱点清除率到 90 % 、建立良好学习习惯等）。

路径：

如何通过AI课程体系(如：每周X次AI课 ^ + X次辅导老师动态调整学习路径）来解决已确认的痛点，达成目标。强调AI如何针对性解决问题。

描绘成功愿景：

① 如果坚持按照这个计划学习3个月后，宝贝在XX方面有了明显提升（具体描述场景，如：做作业更快更自信了，考试中XX题型不再丢分，对学习更有兴趣了）”， * > 引发积极联想。

② “我们很多像宝贝这样的学员，在X个月后都实现了XX目标（展示真实案例，强调相似性）。“

初访接待体验-核心成交面谈-关键四步曲

四、化解异议与促成决策 （临门一脚）

主动询问：

"XX妈妈/爸爸，您对我们为宝贝规划的这个学习方案，有什么想法或者疑问吗？”（鼓励家长提出疑虑）。专业、真诚化解异议：

价格异议：

避免直接降价！先强调价值：“我理解您的考虑，投资孩子的教育确实需要慎重。其实我们的定价是基于XX(如：顶尖的AI技术研发投入、个性化服务成本、显著的学习效果）。您看，它解决的是宝贝XX（痛点)的核心问题，长期来看性价比非常高。”->聚焦价值回报。

价值拆分：将总价拆解到单节课、单次服务，显得更易接受。

对比成本：“其实算下来，每节课的花费和您请家教/上XX班要划算很多，但效果更好！

初访接待体验-核心成交面谈-关键四步曲

利用优惠政策：“我们目前针对新学员正好有XX活动（如：连报折扣、推荐奖、礼品、点赞赠现金抵用券等），今天报名可以享受，非常划算。”- > 制造稀缺感/紧迫感。

效果疑虑： 您的担心非常正常。我们的信心来源于：

（204号 ① 精准诊断：AI系统能像今天一样，持续精准定位问题;
② 个性化路径：确保学习内容始终匹配宝贝的水平;
③ 数据追踪：您随时可以在家长端看到宝贝的进步报告；
④ 效果保障：宝贝今天在XX环节的表现短短十几分钟就做到了知识漏洞的填补，分数的提升，已经初步展现了系统的有效性。
对比竞品：不低毁！突出自身独特优势（Al精准个性化、动画记忆法课程、成功案例）：“每家机构特色不同。牛童学的核心竞争力在于通过AI实现真正的‘千人干面’教学，让每一分钟的学习都高效针对宝贝的需求，避免无效重复，这是传统模式很难做到的。"

初访接待体验-核心成交面谈-尝试成交

尝试成交：

直接法：

看来您对这个方案也很认可，为了宝贝能尽快开始高效学习之旅，您看咱们先尝试x个月？我帮您准备合同。”

选择法：

“您看是给宝贝报XX课时包（如：1个月）还是一个学期呢？一学期课性价比更高，而且能保证学习连续性。“"您是用微信、支付宝还是刷卡方便？"

假设法：

如果我们能解决XXxxx问题，您今天就可以确定让宝贝开始学习了对吗？‘

利用从众心理/紧迫感 （适度）

“这个优惠名额只剩最后X个了，很多家长体验完都觉得很好就报名了。"

关注沉默的决策者：

如果现场有另一位家长未表态，要主动询问其意见：“XX爸爸/妈妈，您觉得这个计划怎么样？"

跟进阶段：持续保温，不放弃任何机会

当场成交：

高效完成手续：清晰解释合同条款、课程规则、支付方式。

热烈祝贺：祝贺家长为孩子做出了明智的投资决定。

启动“欢迎流程”：立即介绍规划师/班主任，建立家长群，告知下一步安排（首次正式课时间、家长端App使用指南等），让家长感受到无缝衔接的服务。

送别：再次感谢信任，赠送小礼品（如有），热情送别

成交的核心：

让家长深刻感受到，选择牛童学AI智习室，是解决孩子学习痛点、助力其高效成长的最优、最值得的投资方案。
通过精心设计的成交环节，将体验课的“好感”转化为对长期价值的“笃信”。

跟进阶段： 持续保温，不放弃任何机会

未当场成交：

深度复盘原因：记录家长的核心异议和犹豫点。

24小时内精准跟进：发送感谢信息，附上孩子的体验课报告。

针对性沟通：

"XX妈妈/爸爸，昨天聊到您对XX（异议点）还有些考虑，我特别整理了一些相关资料/案例（如：相似学员的进步视频/截图），发您参考下。”->提供额外价值，解决疑虑。

再次邀约：

“报告里显示宝贝在XX方面潜力很大，为了不中断学习热情，本周末我们还有一个针对性的免费小灶课/规划师深度沟通时间，专门帮宝贝再强化一下，您看方便过来吗？”->制造再次接触机会。

持续提供价值：

分享教育干货、学习小贴士、机构活动信息等，保持联系，建立专业形象。

成交核心逻辑

四大销售痛点及破解策略

痛点1:

“AI冰冷，没有老师教得好，能替代老师？”

四大销售痛点及破解策略

破解痛点2核心逻辑

四大销售痛点及破解策略

四大销售痛点及破解策略

我们不替代老师， 而是用AI消灭所有被忽视的角落

当每个孩子的微小进步都被看见 教育才真正有了温度。

四大销售痛点及破解策略

痛点2:

效果怎么保证？

四大销售痛点及破解策略

效果怎么保证？破解逻辑

四大销售痛点及破解策略

核心价值公式：过程可视化 x 结果可量化 x 责任可追溯 \mathbf { \tau } = \mathbf { \tau } 家长零风险决策

四大销售痛点及破解策略

痛点3:

家长“没时间陪学！

四大销售痛点及破解策略

核心价值公式：（时间自由 x 焦虑消除 x 亲子和谐） > 传统教育负担

四大销售痛点及破解策略

痛点：“家长没有时间陪学”破解策略

四大销售痛点及破解策略

我们不止提升分数，更解放被教育绑架的人生

让每位家长在职场挥洒才华， 回家只需拥抱温暖

四大销售痛点及破解策略

痛点4:

价格比托管班贵

四大销售痛点及破解策略

核心结论： 省下60%综合成本 ^ + 创造3倍教育回报

价格比托管班贵？

价格比托管班贵？

价格比托管班贵？

价格比托管班贵？

价格比托管班贵？

传统托管班

2、学习数据资产化 (降维打击)

价格比托管班贵？

2、学习数据资产化 (降维打击)

价格比托管班贵？

3、未来竞争力孵化器

五年后孩子差异预测：

托管班毕业生：

√按时完成作业 \checkmark 依赖外部监督
牛童学毕业生：
√自主规划学习 \checkmark 掌握思维方法 \checkmark 错题自我诊断能力

3.个性化学习规划

牛童学规划师核心价值

精准诊断一一建立学生能力画像

精准诊断一一建立学生能力画像

预警值：选择“经常” >= 3 项 建议学习快速阅读提升阅读能力的同时训练专注力