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到专业的康复治疗。
目前该模式已推广到全国，并在全国范围内开展约180万人次的肺功能检查，其中筛查出肺功能异常及小气道异常的人次达 3 5 . 9 % ，纳入康复管理的呼吸慢病患者近3万人，积极推动医疗机构呼吸疾病早诊早治水平，实现医疗机构之间的信息共享。
项目获得了国家卫生健康委举办的第一届全国数字健康创新应用大赛医学人工智能主题赛决赛二等奖。
AI助力智慧医院高质量发展
厦门大学附属第一医院
一、案例简介
厦门大学附属第一医院基于人工智能、大数据等技术，实现院内多维度智能化升级：一是赋能核心医疗场景，推动智慧管理、智慧服务、智慧医疗全面升级；二是打通院内数据中心，结合AI进行深度学习和模型训练，赋能专病智能诊断和运营决策，盘活数据资产；三是构建可信AI开放平台，接入第三方医疗机构、药企、科研单位，共享AI能力，促进生态协同；四是建立覆盖数据采集、模型训练、服务部署的全链路防护体系，保障安全合规；五是支持国产化技术栈，保障技术应用自主可控。
二、主要做法
厦门大学附属第一医院通过 { A I ^ { + } } 大语言模型与医院核心业务系统对接，重塑医疗流程与患者服务，推出的“智汇厦一·一码通”“刷脸一码付”等便民应用，覆盖预约挂号、就诊导航、检查体检、用药提醒全流程，构建全周期智能服务模式，为患者提供便捷化、主动化、一站式智慧就医体验，实现就医效率与满意度双提升。
（一）AI+智慧医疗
1 . \mathsf { A I ^ { + } } 电子病历系统。深度集成AI与电子病历系统，自动抓取患者信息、病历内容及检验数据，实现病历辅助生成和智能分析功能，提供诊断推荐思路。门诊病历通过语音交互自动抓取关键信息、多模态数据处理快速生成病程初稿及个性化治疗方案；住院病历支持根据患者情况提供饮食康复建议；同时，还支持专病管理，比如针对乳腺癌高风险患者，结合实时监测数据与最新指南推荐用药方案；为骨康复患者制定个性化护理计划及出院指导，降低再入院风险。此外，基于AI构建的智能医学知识库，为医患提供精准问答服务，成为临床决策与患者教育的综合知识平台。
W96 业电子纳 04口系统（S 开始 病历书写 住院管理 上报管理 计壹询 临味径 澳用单描 工A 科室物资管理 dip相关 免 UIR￥面5折 男存为 打印预览页面设置断 手地册 格ZML更新节点 日期时间 学表达式 出送 门大学屋-医院（AI）心制 保保存开打印 至 ep表片号手安全核封开疗 签名 根据患者的病历记录，分析病人可能的珍断？如站 常视 入 模揭患者的入院记录，列出可能的通别诊断，需要商人导款栏 甲x 入陶记录【女】 增加的辅动检查以进一步沙断？9P 共床号· ·童热 厦门大学附属第一医院 根据患者的出院记录，制定后续的治疗计划？院 入院记录入记录女 姓名： 科别： 骨科一周 床号： 病案号： 根据患者的出院记录，制定后续的治疗计N 国手术 姓爸 名 籍 贯福建厦门市 划？知情同意书 福建省厦业 及论记录 性 别女 住 址钟估记录单 年 龄89岁 工作单位 恩考结束婚 烟丧偶 入院日期2025-02-0415:50理记录 民族汉族 病史采集日期2025-02-0415:56:06 好的，我现在需要帮助医生制定患者的后续治疗计划。让我先职业其它 病历陈述者本人 可靠程度 仔细间病历信息，了解患者的情况。下信 过敏史未发现 记录日期2025-02-0416:07:20 者 ，女性，89岁，因右关节置澳术后出现伤口红肿2周入腕，地的主要问题是右聽关节表面手术后切口感染，还12100A x 主诉：右髋关节置换术后2月，伤口红肿2周 有有投，，压了人工股骨头置术，术后伤口个人片 现病史：缘于入院前2月余因择倒致右下肢疼痛、行走困难，掉倒时不伴有意识 出现红肿和渗出，细菌冶养发现金黄色葡萄球菌，这意味着需未名 痛、头晕，无胸闷、胸痛，无呼吸困难，无惡心、呕吐，无腹痛、腹胀。 要社对这个细菌进行治疗。就诊我院门诊，经CT、x检查后示，右侧股骨颈骨折内固定术后，新见右 治疗计划菜要考虑几个方面：旅染经制、伤口处理，疼痛管碎性骨折。门诊拟“右股骨颈骨折”收住入院。入院完善相关检查，于 理、功能软复、血压控制和骨质疏松管理。首先，感染控行人工股骨头置换术。术后子预防感染、止痛、脱水消肿、补液等对症支海恩纸保 PX 院前两周，患者无明显诱因出现伤口红肿、伴有分泌物，予伤口换药，伤美 消 显改善，遂就诊我院。门诊拟“1.右（侧）髋关节手术后切口愈合不良无 人工关节术后3.骨质疏松收住入院，病程中无发热、寒颤，无胸、 出病历分析 开度新对话 ￥差，二便如常，体重无明显变化，平素在家中生活可自理，可到户外活动。41 入院完善院前用药，沙坦氨氯地平片，1片，qd 发送信息 。的满人 酒 史：平素位健，高血压，视律服用细沙相面氢性平，1片，nd、否认冠心病。
2 . { { A I } } + { } 电子病历质控。智能病历质控系统基于自然语言处理技术，深度融入三级质控流程（医生自评、环节质控、终末质控），通过机器学习模型实现实时问题检测与修正建议的闭环管理。医生自评环节，系统实时分析当前书写内容，即时反馈逻辑矛盾、术语错误等缺陷并提供修改建议，帮助医生在撰写阶段自主提升病历质量；环节和终末质控阶段，AI全维度智能分析完整病历数据，精准识别病历完整性、时序合理性、诊断依据充分性等关键问题，并生成结构化质控报告。
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姓名 直找 厦门大学附属第一医院病历等级甲 病历得分94分
1 20250513 09:24 科别： 病程记录 全手术 患者（男，[27岁]，以“[体检发现甲状恶性肿瘤1个月。]中 1、本病历特点：（1）男性，[27岁]。 【病程记录】 （共2项，扣3分） A长毫 （2）主诉：[体检发现甲状恶性肿瘤1个月。] AI严重-1分鉴别诊断不全面中 （3）现病史：1个月前体检颈部彩超发现B超发现甲状腺右侧叶低圆 判断依据：手术护理记录 平素无不适感，无疼痛，局部无红肿，无心悸、气促、怕热、多 首次病程记录中盗别诊断不全面，未包食肺检塞、心肌病等常见盗手术麻醉记录单 多食、易饥、性格改变等症状；无咳嗽、咳痰，无双手震颤， 别诊断【盗别诊断：房颤病因盗别1、甲状腺功能光进；2、风湿心无 现，为一步52行声引下甲状腺结节 经；。 A检查报告 （4）既往史：平素体健。无手术史，无输血史，过敏史：未发现。 【别诊断】 追加引用房资料 否认心理、精神疾病史。 3、肺栓塞；4、扩张型心机病住院证 （5）入院查休：体温：36.5C脉搏：[68欲/分呼吸：[20次/分 A严重分无诊疗计划由 未及肿，心肤，气及一静 程记录诊疗计划中未明确体检查项目【完善血常规、出凝日间手术中心 清，表面光滑，无压痛，可随吞咽上下移动，未闻及血管杂音。 血四项、快测术前免疫、肝肾功、血型、甲状腺功能和甲状腺彩④ 其他院区-住院 节。无凸眼，无双手震颤。 超、甲状腺ECT、喂镜、气管正侧位片、胸片、心电图等检查】。区门 （6）辅助检查：2025-04-23液基薄层细胞制片术1份标本（含显微 修正建议 A门诊护理评估 右侧叶结节穿刺液基涂片）甲状腺乳头状癌。] 【诊疗计划】 追加 拥p7n 二 2、入院诊断：1.右（侧）甲状腺恶性肿瘤2.双侧精索静脉曲张 甲状腺ECT检查、联镜检查、 气正面位片检OWS
C 转到设置以激活Windows著外科一病区： 专业版：3.6.0027.0ea 本地IP：1 号：V1.9.24 康
3.AI+智能体检小助手。在体检领域，利用自然语言处理和知识库技术精准抓取报告关键数据，进行综合评估并生成详细诊疗建议，提升医疗服务的效率和可及性。
4.AI+临床智能辅助。依托统一知识库与AI大模型，实现从教学、诊断到治疗的全流程智能辅助。一是检查检验报告质控：精准解读专业术语，自动结合临床指南、诊疗规范与专家共识，生成专业报告与建议，辅助实习及住院医师教学，缩短决策时间，降低人为错误风险。二是合理用药：整合病情、检验结果、用药史等多维数据，结合历史病例、最新指南与药物库，智能匹配个性化用药方案。三是麻醉管理：对接麻醉系统，覆盖术前、术中、术后全流程，术前风险评估与注意事项；术中根据实时生命体征推测病理生理机制，提供原因分析与鉴别诊断；术后总结管理要点，提升记录效率与风险评估能力，保障患者康复。
（二）AI+便民服务
“智汇厦一·一码通”小程序整合门诊、住院、体检、医技、便民及综合服务六大核心服务模块，打破“人找服务”的传统模式，构建场景感知、需求预判、服务主动适配，打造无缝、有温度的就医体验。
1.智能感知中枢。结合患者就诊事件触发实时场景感知，提供就医引导。
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厦门大学附属第一医院 Q .. 。
智汇厦 一码通福 张\*文男56岁 切换 5D0\*\*\*175（医保卡） 医保电子凭证今日未读消息 8条历史未读消息 L【危急值】血细胞五分类单核细胞（%）2%【报告已生成】血常规专家号源 今日1437个明日5073个 查看>智能推荐C 电 台 ®预约挂号 智能分诊 报告查询 医技预约AI助手 门诊服务智能问答 门诊智能号长式住院服务 体检服务住院智能导医 体检功能医技服务 便民服务预约、报告查询 院内便民服务。 ① 。首页 互联网医院 我的
2.智能分诊与预问诊协同。基于AI平台与知识库，精准识别症状并推荐就诊科室。预约挂号后，通过语音识别、自然语言理解、图像识别等技术，结合不同专科的问诊要求，以人机交互（文字、语音、图像/报告上传）引导患者完成症状、病史、既往史、辅助检查等临床信息采集。智能算法按病历规范自动生成标准、准确的病史文书，供医生参考引用，减少录入时间，提升诊疗效率与质量。
3.全流程AI数字人。数字陪诊人通过语音交互智能识别患者就医诉求，告知下一步就诊流程，实现全流程自动引导和医疗业务代办。将“患者盲目排队、人找服务、医生信息空白的低效等待”转变为“数据驱动、主动服务、个性化的精准预热”。
4.智能报告解读。AI大模型自动提取检查检验报告中的关键信息（诊断结果、异常指标），将医学术语转化为通俗语言，高亮异常指标并提供解释，生成个性化的解读内容和
健康建议。
5.智能健康评估。基于深度学习与自然语言处理，多维度分析文字、语音及图像信息，自动生成初步风险评估报告。结合历史临床数据与专业医学知识，量化症状严重程度与潜在疾病分级，提供初步诊断建议及后续检查优先级，辅助医生优化临床决策、提升诊疗效率，为患者提供更精准的医疗服务。
三、特色亮点
项目聚焦医疗AI“轻量化”与“国产化”两大难题，依托三甲医院顶级临床数据与科研能力，建立符合中国医疗规范的AI训练体系，打造“数据-算法-应用”闭环生态，为区域医疗智能化提供可复制范式，是全国具有示范效应的智慧医疗应用典范。
（一）效率与性能领先。引入国产大语言模型重构医疗服务流程，效率较传统模式提升约40倍，下游任务性能保持 9 8 % 以上，毫秒级响应，综合性能达国内领先水平，
（二）智能问答技术领先。采用“检索-增强生成”（RAG）范式，通过向量嵌入模型对诊疗指南、专家共识等多源数据进行分析和向量化迁移，建成涵盖超万条医疗知识的高质量知识库，实现海量医学文本的精细化管理与快速检索，实现自然语言处理与知识库深度融合的高效智能问答，技术处于国内及全球领先水平。
（三）国产化轻量化突破。依托国产算力平台，构建支持CT/MRI影像、电子病历、手术系统等多模态数据协同处理的轻量化AI引擎，突破对进口芯片与算法框架的依赖。
（四）智能体工作流。构建多样化智能体，涵盖质控大脑迭代，检验检查解读，动态心电报告评估，用药审方，出院指导，术前术后指导及康复指导，病历辅助生成、临床规范指南知识库，规章制度小助手，药学知识库等。
（五）分级运营管理。支持私有化部署与云在线大模型统一接入，集中治理、统一调度，并对外开放标准化API。基于组织架构的分级管理与授权，按需向科室及业务系统开放模型服务。在统一安全与合规管控下，实现API调用可控、可审计，提升模型资源复用与使用效率。
（六）一体化管理与科室共建。对院内AI应用统一管理，实现应用名称、提示词、上下文数量等关键参数统一配置及监控，构建人工智能应用超市，支持资源在线按需下发。科室深度参与共建，基于平台实现深度治理，形成“业务反馈、场景适配”正向循环运营机制，持续提升场景智能化水平。
四、应用成效
项目自实施以来，将大语言模型与医院各核心业务系统深度融合，实现医疗流程的全面再造和智能化改造，医生制定诊疗方案所需时间从原来的10-20分钟减少到3-5分钟，大幅缩短 8 0 % - 8 5 % ，有效提升诊疗效率和决策精准度。同时，通过流程优化削减运营成本与人力投入，构建起高效、低耗的智慧医疗新范式。
5G+AI双轮驱动，打造智慧急救新范式
厦门市医疗急救中心
一、案例简介
为强化院前急救与院内急诊协同，厦门市医疗急救中心以 5G高速网络为信息通道，以AI为核心驱动力，从中枢精准指挥、终端科技赋能、数据互联互通、智能精准施救四个维度协同发力，构建起“呼叫即救治、上车即入院”的智慧急救新模式，推动院前急救服务向智能化、精准化进阶，为生命救援赋能提速，实现院前急救工作提质增效。
二、主要做法
（一）中枢精准指挥，织密急救响应网络。综合运用基站定位、多渠道定位等技术，在患者授权允许紧急呼救上传位置信息的情况下，指挥调度系统可精准锁定报警人来电位置。上线“厦门急救120”微信小程序，具有快速定位、文字沟通、一键呼救等无障碍呼救功能，方便听障、失语特殊人群独立完成呼救。
（二）终端科技赋能，打造急救数字前哨。急救车搭载5G一体化智能采集终端，实现患者生命体征、影像数据等多维度急救信息的自动化采集与实时传输。创新采用“车顶+ 车尾双天线”设计，破解金属车身信号屏蔽难题。构建5G智慧急救视频转储平台，依托端到端加密和网络切片隔离等技术，保障通信安全和可靠性。
（三）数据互联互通，打破信息共享壁垒。建设智慧急救信息共享服务平台，实时推送呼救信息、救治进展、急救车轨迹等关键数据，实现急危重症预警与到院提醒，提升院前院内衔接效率。开通视频会诊专线，遇疑难病例可实时连线院内专家联合会诊，制定个性化诊治方案，让患者在黄金救治时间内获得精准诊疗支持。
（四）智能精准施救，提升全程救治效能。引入医疗优先分级调度系统，在急救团队到达急救现场前，调度员可通过标准化电话问询快速评估患者的病情等级，并同步指导现场人员实施精准的急救措施。同时，基于DeepSeek大模型建设电子病历质控系统加强医疗质量管理工作，为院前急救医生提供智能辅助诊疗支持，推动急救服务向智能化、精准化进阶。
三、特色亮点
（一）技术创新，驱动急救服务提速升级。运用5G网络切片技术，创新采用双天线设计，开辟急救车专属数据通道。构建多模态医疗数据采集系统，实现生命体征、抢救画面及车载传感器数据实时回传，为救治提供精准支撑。指挥调度系统集成多种定位方式，在获得授权的情况下可精准锁定报警人的来电位置，提升调度效率和响应速度。引入AI大模型赋能院前诊疗与质控，实现急救效率与质量双提升。
（二）模式创新，解决传统急救难点问题。打破院前院内数据壁垒，实现急救车、急救中心与医疗机构信息实时互通与双向协同，破解传统急救模式信息断层、流程脱节、衔接低效等痛点难点，推动院内优质医疗资源前移，为患者生命健康提供坚实数字化保障。
（三）服务创新，提升医疗急救服务能力。在报警阶段即提供专业医疗指导，实现急救关口前移，抢抓黄金救治时间。特别是精准识别呼吸心跳骤停、气道梗阻、严重创伤等危急重症，第一时间指导现场人员实施心肺复苏、气道解除等关键抢救措施，提升抢救成功率。同时，建设无障碍急救平台破解听障、失语等特殊群体“说不出、听不见”的困境，切实保障弱势群体的生命健康权益。
四、应用成效
（一）提升急救响应效率。自智慧急救信息共享服务平台建设以来，同步加强站点布局优化与院前急救管理工作，急救服务在“接警”和“出救”两个环节均实现提速，截至2025年11月底，调度员平均派车时间相较于2023年提速21秒，救治类警情的急救反应时间相较于2023年压缩88秒，急救服务的整体效能显著提升。
（二）提高院前救治成效。为有需要的报警人提供专业的急救医疗指导，实现了急救服务“关口前移、指导前置”。据不完全统计，2024年以来，在调度员和院前急救团队的高效配合下，已成功抢救呼吸心跳骤停、气道梗阻等危急重症患者超过150例。
（三）增强紧急救援能力。年均处置公安、消防等应急部门的联动警情约4.1万起，高效参与交通事故、突发事件等危急场景的现场医疗救援，有力提升城市应急救护响应效能与公共安全保障水平。
构建一体化智慧出行体系提升公共交通出行服务品质
厦门市交通运行监测指挥中心
一、案例简介
当前，厦门市民及外地游客在市内乘坐公共交通工具时，面临着需在多个应用APP间切换不同乘车码，操作繁琐、费时且易刷错码，用户体验不佳的问题；同时，不同公共交通运营企业各自拥有独立的乘车二维码，存在互认互通难题，轨道和公交两家公司票务系统不统一，各自进行清分结算，票务数据无法直接交换。为解决以上问题，厦门市交通运行监测指挥中心通过推进一体化智慧出行体系，实现统一用户管理、统一行业数据汇聚交换，提升交通行业数字化监管能力，给市民带来“一站式出行”服务体验，提升公共交通出行分担率，为进一步实现跨行业交通融合做出行业探索。
二、主要做法
（一）建设工作专班，统筹平台规划建设。参考国内先进城市经验并结合厦门市实际情况，按照“政府搭台 + 企业唱戏 + 数据赋能”的总体模式，由市交通运输局牵头轨道集团、公交集团开展厦门交通一体化智慧出行服务平台的规划和建设。项目共分两期建设：
一期建设交通一体化智慧出行服务平台基础功能，重点实现地铁、BRT、公交的“一码多乘”业务场景及相关交通数据的汇聚交换。
二期逐步完善交通一体化智慧出行服务平台功能，构建地铁、BRT、常规公交、市民轮渡、 \scriptstyle { { ~ } } ^ { \omega } \mathbf { P } + \mathbf { R } ^ { \prime } ’停车换乘、海上公交、厦金航线等其他公共交通方式及相关设施的换乘规则体系。
（二）开放平台构建，标准化规范体系建设。编制《“一码多乘”场景建设方案》和《厦门公共交通二维码规范》。推动基于公共交通标准化数据体系的城市级开放平台构建，整合接入公交、地铁、BRT、停车、客运、轮渡、互联网出行等出行数据进行分析决策，着力打造“一个具备中心的数据中台、多元化出行行业接入的业务中台、一站式出行服务的应用及出行换乘平台”的城市级综合交通出行大脑，可实现出行状态全面感知、态势预测、应急调度、决策支撑。
厦门交通一体化智慧出行服务平台基于一体化出行服务数字底座，以及官方小程序、地铁/公交APP等终端面向政府、企业、公众开展综合交通出行服务场景应用，构建“平台 + 终端 ^ + 协同”的服务模式。深度融合了一码多乘、智慧停车、 \scriptstyle { P + R } 换乘、交通信息服务等多种应用场景，构建了一个功能完备、高效智能的综合交通服务体系。
（三）多元应用场景构建、丰富应用渠道。重构地铁/BRT/公交乘车码和开通业务流程，升级公交/轨道票务平台，新建统一密钥系统并按交通局业务规则生成“公共交通二维码”；升级改造公交APP/小程序、地铁APP、厦门交通小程序、屿见厦门小程序和支付宝、闽政通、银闪付、市民卡等第三方App，使各App/小程序同时支持从轨道、公交、交通局获取“公共交通二维码”。
协调地铁、公交单位对轨道所有闸机、公交所有POS机及其密钥系统进行升级改造，支持识别二维码多业务场景应用，完成地铁、常规公交和BRT共计6309套刷码设备的升级改造和应用测试，实现公共交通“一码多乘”，交通出行生态“一体贯通”。
三、特色亮点
（一）技术创新，提升出行效率与系统稳定性。采用双离线设计，应用于地铁、公交、BRT及轮渡等刷码乘车场景中，该项技术主要实现方式是利用批量下发、终端生成二维码等技术手段，实现手机终端在无网络连接的情况下也可以展示和使用厦门交通码乘坐地铁、公交及BRT，大幅提升乘客刷码效率，同时提高交通售检票系统的稳定性及可用性。
（二）应用创新，打破单一交通方式壁垒。以市民出行需求为核心，通过核心载体“厦门交通码”的全面推广，实现了公共交通跨平台、跨场景的高效协同。实现地铁、BRT、公交、轮渡居民航线和城际公交（原海沧农客）5种场景“一码通乘”。无需切换多个APP，市民游客可通过厦门交通微信小程序一键扫码出行。真正实现“一码在手，畅行厦门”，让“智慧出行”从概念落地为触手可及的民生福祉。
（三）服务创新，构建“全人群”普惠性支撑。厦门交通码持续优化服务体验，助力城市出行便捷化与国际化，打通境外支付通道，支持外籍人士申领“厦门交通码”，有效消除了外籍游客在交通购票支付环节的障碍；支持敬老卡、军人卡、人才卡等多种优惠支付形式，为65周岁以上老人提供敬老卡一键申领服务，实现免费乘车；打通i厦门"与一体化智慧出行服务平台的人才数据，让高层次人才凭码免费乘车/船等，全方位提升城市出行服务品质与形象。
四、应用成效
（一）服务模式创新，兑现财政补贴。依托“厦门交通
码”，助力厦门马拉松赛事活动。通过平台录入活动赛事用户白名单，为超万名参赛运动员提供免费乘坐地铁及BRT各两次的公共交通出行服务，保障了运动员的公共交通出行需求，让补贴落地见效，为智慧交通行业树立了新的标杆和思路，为美丽交通建设的发展提供宝贵实践经验。
（二）打通多式联运出行链。通过打通多种公共交通方式的衔接壁垒，让市民绿色出行之路更顺畅，显著提升了选择公交、地铁等绿色出行方式的意愿，进一步提高了城市公共交通在绿色出行中的分担比例，让绿色出行成为城市交通的主流选择。拓展 \scriptstyle { P + R } 停车换乘功能，在地铁站支持的停车场停车换乘地铁享受停车换乘优惠，适用于远离市区，进岛停车不方便的用户群体。业务总计覆盖43个车站，1万多个车位，年度换乘总量约为20万车次，预计转化公共交通客流超60万人次。形成规模化绿色换乘网络，有效减少核心城区车流密度，显著降低城市交通领域的碳足迹，为城市实现“双碳”目标提供有力支撑。
（三）降低公共服务成本。《公共交通二维码应用技术规范》标准的编制实施，建立了统一的技术接入标准，各渠道无需对智能终端系统大幅改造即可对接平台，显著减少交通运营单位的重复开发投入。相较于传统模式，标准化建设降低了设备升级、系统维护的长期成本。
（四)数据赋能交通治理。汇聚并打通公交、地铁、BRT、轮渡、停车出行数据，建立统一乘客管理体系，将分散在各公共交通运营主体的乘客信息进行统一汇聚，构建出行用户画像，为后续公共交通运营和优化提供数据基础。通过公共交通数据大屏，实现公共交通数据分析、监管功能，为监测中心提供交通数据看板“一张图”，准确掌控公共交通互联网方式出行动态、研判出行态势、统筹公交资源、协同指挥调度。
构建“智慧工会"数字化体系赋能职工服务提质增效
厦门市总工会
一、案例简介
聚焦新时代职工需求，厦门市总工会依托“智慧工会”平台，依“数”而“治”，构建起“横向贯通政务系统、向上直通上级工会、向下直达基层职工、内外协同社会资源”的立体化服务网络，借“数”重塑新时代服务职工的“智”与“质”，精准匹配职工需求，丰富服务场景应用，深度开发优化18个工会特色服务品牌模块，切实让“信息多跑路、职工少跑腿”。平台以创新性、示范性、普惠性的优势和成效，连续6年被中华全国总工会、中央网信办评为全国工会“市级十佳”平台。
二、主要做法
（一）从窗口到指尖，精准化匹配职工需求。
聚焦主责主业，深度整合“一网两微多端”，构建起集办公、管理、服务、宣传、互动“五位一体”的厦门智慧工会服务平台：一是将线下与线上串联，实现工会组建和职工入会等业务全程“云端”办理，职工平安返厦、医疗互助、求学圆梦等“一键”申报；二是将技术与业务融合，整合上百家工会会员服务特惠商户，推出工会集市、消费满减、“一元购”“十元购”等普惠活动助力提振消费；三是将智能与服务贯通，利用市信息中心智能算力资源和全国总工会人工智能底座，探索训练工会行业专属大模型，提供AI问询与业务办理智能辅助等服务。
（二）从独立到融通，体系化构建服务生态。
横向到边，通过接入市政务信息共享协同平台，与人社、医保、市监、税务、i厦门等部门实现互联互通，打破跨部门协作信息壁垒，夯实数据汇聚共享，激活数据赋能潜力。
纵向到底，采用“市级统建、分级授权、共享共用”模式，通过省总工会接入全总职工之家APP，构建市域工会网格化管理与服务体系，实现平台与国家、省、市、区、基层五级贯通，让工会服务直达基层、直面职工。
（三）从平面到立体，创新化提升普惠质效。
突出思想引领，创新数据赋能形式，充分发挥“一网两微多端”200多万粉丝的作用，深入开展职工思想政治引领，结合电子职工书屋推出“工悦领读”活动；推出“职工网络灯谜大会”，将党史、工运史以及工会法等学习寓教于乐，累计参与超3146万人次。在线举办“职工达人秀”，抖音话题页播放量突破5亿。通过微信平台、今日头条号、抖音号等宣传工会普惠活动，累计阅读量超过3570万。
聚焦普惠服务，推出公益培训、福利抽奖、有奖问答、工会铁粉等线上互动，普及“工会 ^ + 司法”劳动法律知识、推送“直播带岗”职介信息，各类线上活动累计参与超2950万人次，用户黏性持续增强，助力普惠服务温度与品质双提升。
三、特色亮点
（一）构建全场景应用，实现“线上 * + 线下”联动的“应用集市”。实施服务阵地“云端”战略，利用数据交换与共享，聚合需求、整合流程、融合场景，构建全域贯通的数字化服务生态，实现从“线下跑”向“网上办”的转变。集成技能提升、法律服务、就业职介、困难帮扶、金秋助学、心理咨询等服务。拓展新媒体宣传阵地，拓宽宣传发声渠道，及时了解职工诉求，快速实现业务感知和服务感知，提高工会系统服务效能，实现从思想引领、技能提升到权益维护、就业创新等全链条覆盖。
（二）夯实精准化服务，打造全市数字工会“一张网”格局。依托工会会员服务卡，联动银行实名认证体系，通过市政务信息共享协同平台，对接政府相关部门数据接口，建立起基层工会组织和会员信息两大实名核心数据库，有效避免工会组织与会员动态管理中信息不实不全、更新缓慢滞后等痛点问题。借助数据共享机制，实现如职工医疗互助、困难帮扶、劳模津补贴、求学圆梦等申报数据的自动核验，提升办事效率，确保数据准确性。通过夯实工会精准化、普惠化服务数字根基，让工会服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。
（三）创新数字化成果，培育“工”字特色普惠服务品牌。持续巩固数字化转型成果，培育厦门工会特色的数字服务品牌，推出涵盖强基强会、民主管理、维权帮扶、子女托管、创新创造、求职就业、普惠服务等多元领域的线上服务项目，通过“智慧工会”实现服务“一键触达”。近年来，“平安返厦”“求学圆梦”“工会驿站”等品牌服务覆盖职工群体持续扩大，服务响应速度显著提升，职工满意度和获得感不断增强，让“数字工会”的温暖触角延伸至职工工作生活的各方面。
四、应用成效
（一）丰富线上服务应用，激活“数字引擎”新动能。通过集成“建会入会”“平安返厦”“医疗互助”等18项服务，打造出让职工可触可感的典型应用场景，累计实现与职工交互超1.9亿次，推动平台向更全面、更高效、更智能的方向迭代升级。此外，职工书屋的海量资源、法律咨询的智能解答、职工学堂的丰富课程、“云端枫桥”的纠纷调解，不仅满足了职工多元化的需求，也激活“数字引擎”，让职工更有获得感、幸福感。
（二）打破数据信息壁垒，赋能基层治理更大能量。通过与政府相关部门实现数据协同共享，实现实名认证工会会员超200万，会员覆盖率达 1 0 0 % ，建会单位8万多家，入会率达 9 0 % 。信息壁垒的打破，激发出更多服务应用。在促进数字技术与工会服务深度融合的同时，持续释放大数据驱动决策功能，实现从“被动响应”到“主动服务”、从“粗放供给”到“精准匹配”的质变，为基层服务治理提供有效参考。
（三）申办质效大幅提升，营造良好就业创业环境。通过跨部门数据共享，提升审核准确性与时效性，实现“医疗互助”全程线上“零跑腿”，覆盖企业4079家、职工68.5万人，累计发放补助金近5.8亿元，惠及22万职工。工会会员卡、劳模卡办理从30天压缩至“立办可取”；“平安返厦”补助流程缩短4个工作日，仅2025年发放补助超2470万元，惠及企业7700多家、职工近10万人，有效助力返岗复工；“求学圆梦”补助申办周期较以往缩短 6 0 % ，补助2000多万元助力5000多名职工实现学历技能双提升；“会聚良缘一鹭有你”“直播带岗”“心理云端咨询”等，助力构建和谐劳动关系，激发职工创新创造活力，持续优化创业、就业环境。
未来，厦门市总工会将持续深化“智慧工会”建设，特别是加强AI人工智能应用，不断拓展服务场景、提升服务质效，让数字化转型成果更好地惠及广大职工，为工会工作高质量发展注入强劲动力。
“时在守护"智慧康养解决方案
厦门旷时科技有限公司
一、案例简介
为解决传统养老模式照护资源匮乏、服务不均衡、老年人生活质量较低等痛点，厦门旷时科技有限公司的“时在守护”智慧康养解决方案，以毫米波雷达技术为核心，结合AI、物联网及大数据技术等，凭借其全天候无感监测、精准识别和隐私保护等优势，构建“智能硬件 ^ + 智慧平台”一体化服务体系，推动新技术与养老服务深度融合，对完善养老服务体系、增进老年人福祉具有重要社会价值。目前方案已在厦门、上海、重庆、山东等多地推广，覆盖居家、社区、机构、医院等多元养老场景。
二、主要内容
（一）打造“感知-分析-告警/响应”闭环链路，破解养老安全监测滞后难题。以毫米波雷达为核心打造非接触式监测体系，通过跌倒监测仪、体征监测仪等硬件全天候无感采集人体姿态与生命体征数据，经智慧养老云平台、AIOT物联网平台分析处理，最终由智慧康养预警应用平台实现告警与响应。可精准识别跌倒、心率异常、长时间静止等危险状态，触发即时告警（现场声/光告警、电话/短信通知紧急联系人、平台通知护工等）并联动语音对讲功能，实现“预警-沟通-救援”秒级响应，解决老年人突发意外“呼救滞后”痛点，把握黄金救援时间。
（二）建立全周期健康管理体系，破解养老服务“被动救治”转型难题。自动采集老人活动轨迹、心率、呼吸等健康数据，建立动态健康档案，依托大数据分析生成个性化健康建议。同时采用人性化交互设计，支持语音实时对讲与安全提醒，适配老年人使用习惯，降低操作门槛，推动养老服务从“被动救治”向“主动干预”转变，全方位提升老年人生活质量。
（三）搭建数据可视化决策平台，破解养老资源调配粗放难题。通过中控大屏整合多源监测数据，以图表化形式直观呈现监测数据与预警信息，为养老机构、民政部门提供实时监测、风险预判及决策支持。助力优化照护资源分配，提升养老服务机构运营效率，解决养老资源分配不均、管理粗放等问题。
（四）构建全场景适配的服务网络，破解养老场景覆盖不全难题。方案深度覆盖居家养老、民政统筹、机构照护、社区服务、数字病房等多元场景。居家场景为独居老人构建隐形安全的防护网；机构场景通过分级监测优化照护流程;民政与社区层面依托数据洞察优化服务配置；医疗场景联动健康监测数据实现“医养康养”无缝衔接，满足不同场景下的养老服务需求。
三、应用情况
方案凭借技术领先性与场景适配性，在智慧康养领域占据行业优势地位，覆盖居家养老、民政养老、社区养老、机构养老、数字病房、医养结合等多元场景，已在厦门、上海、深圳、重庆、山东、南京等地及东南亚政府主导养老项目、智慧养老机构、医疗健康领域等广泛应用。
（一）经典案例赋能实践，彰显多元价值成效。在厦门市居家养老健康监测服务案例中，旷时科技协助打造“邻安康”长者守护平台，为孤寡、独居老人部署毫米波雷达智能设备，构建“无感监测-智能告警-多方联动救援”的安全守护闭环。系统可实时捕捉老人心率异常、意外跌倒、长时间离床等风险，联动家属、助老员、网格员快速响应。平台运行以来，健康监测服务第一批已协助近百位老人应对健康突发问题，有效降低独居老人意外风险，同时推动市区镇（街道）多级养老服务协同联动，为居家老人筑牢健康安全网。目前，健康监测服务第二批已覆盖厦门近四千户家庭，安装近万台设备。未来预计将延伸至社会面的老年群体，为厦门市有需求的老人构建智慧安全生活保障。该方案通过数字化手段优化养老服务流程，减少人力照护成本，提升养老机构与民政部门的服务效率，在实现降本增效的同时，助力养老服务向精细化、智能化升级，兼具经济价值与民生价值。
（二）权威荣誉认证，夯实行业发展基础。方案及核心产品（跌倒监测仪、体征监测仪、存在监测仪）获多项省市级、国家级权威荣誉。产品入选工业和信息化部《2025年老年用品产品推广目录》、2025年福建省工业和信息化厅电子信息新产品、2025年福建省工业和信息化厅适老化新产品、2024年厦门市优秀物联网产品，方案入选福建省未来产业第一批典型应用场景等，充分彰显方案在区域产业发展中的标杆示范作用以及产品在技术研发与适老化设计上的双重优势，进一步夯实在智慧康养领域的发展基础。
四、推广价值
（一）模式创新：“被动补救”到“主动守护”，重构养老服务逻辑。方案的核心创新在于以非接触式精准感知技术为依托，打破传统养老“事后补救”的服务局限，构建“事前预警、事中干预、全程追踪”的主动服务模式。通过无感采集的生命体征与行为数据，实现健康风险的提前预警；联动家属、养老机构、社区网格员等多方力量，形成快速响应机制；同时将隐私保护贯穿技术应用全过程，让科技守护兼具精准度与人性化。
（二）体系创新：全场景适配 + 模块化设计，提升方案可复制性。方案创新打造多场景一体化赋能体系，针对居家、民政、社区、机构、数字病房、医养六大核心场景，结合差异化痛点，提供定制化解决方案。依托标准化的毫米波雷达感知技术内核，搭配可灵活调整的服务模块，大幅降低跨场景、跨地域的落地门槛。无论是城市社区的独居老人养老守护，还是乡村养老服务中心的资源调配，还是三甲医院的数字病房监测，方案均可快速适配，具备极强的复制推广基础。
（三）运营创新：技术替代 ^ + 数据驱动，释放规模化推广潜力。方案通过毫米波雷达健康监测设备降低养老服务的人力成本，依托大数据分析优化服务流程，提升养老机构、民政部门的运营效率，实现降本增效与服务提质的双重目标。未来随着算法迭代升级，方案在异常行为预测、多设备联动等领域的能力将进一步提升，不仅可在国内各省市养老体系中规模化推广，还能适配国外等老龄化趋势显著的地区，市场推广潜力巨大。
齐物志AI智能伴游伴学系统
厦门齐物社研学教育科技有限公司
一、案例简介
当前，数字文旅、研学旅游与城市文化传播快速发展，传统人工讲解、纸质导览和静态二维码已难以满足大众的沉浸式、互动式、个性化的文化体验，同时专业导游和研学导师资源紧缺、服务成本高，也制约了文旅服务质量与传播深度。
厦门齐物社研学教育科技有限公司推出的“齐物志AI智能伴游伴学系统”，通过整合地方文化知识并与真实空间场景相结合，为游客和学习者提供随行式、实时化的导览与学习服务，提升文化信息获取效率与体验质量，对推动智慧文旅建设和文化资源教育化转化具有积极意义。目前，该系统已在厦门集美学村、厦门市博物馆、厦门植物园、福州三坊七巷、北京圆明园等多个文旅地标落地应用，运行稳定，成效显著，具备良好的推广基础和发展潜力。
二、主要内容
（一）构建地方文化知识底座，构建随行式伴游伴学服务
齐物志AI智能伴游伴学系统面向景区、博物馆和研学基地，围绕地方文化内容，提供集导览、学习与延伸体验于一体的伴游伴学服务。系统将分散的文化信息进行整理，并与具体游览空间相结合，使游客和学生在实地行走和参观过程中，能够持续获得与所在位置相关的文化解读，解决传统导览信息零散、理解浅层的问题。
（二）推动知识与实景精准匹配，实现“走到哪里，学到哪里”的场景化应用
系统将文化知识与具体点位进行对应标注，当用户到达某一景点或展陈区域时，即可获取相应讲解内容与延伸信息，实现知识与实景的同步呈现。这种方式突破了固定线路和统一讲解的限制，使文化学习自然融入游览过程，提升参观效率与体验深度。
（三）提供多样化、易理解的互动学习方式，破解传统导览参与度不高问题
系统支持语音讲解、问答互动、图片识别解析等多种使用方式，游客可根据自身兴趣主动提问或深入了解相关内容，研学群体也可在引导下完成学习任务，增强参与感与理解度，避免单向灌输式讲解带来的疲劳感。
（四）服务多类应用场景，推动文旅与研学融合发展
该方案可广泛应用于景区自主游览、博物馆参观、历史街区漫游以及研学实践活动。普通游客可获得清晰易懂的文化导览，学生群体可开展任务式、路径化学习，场地方则可通过统一平台进行内容更新和服务延展，提升整体管理和服务水平。
（五）引入趣味化体验机制，提升文化传播的持续性和效果
系统引入打卡、答题、任务等互动形式，将文化知识转化为可参与的体验内容，在不增加理解负担的前提下，提高用户参与度和停留时长，促进文化内容的有效传播与吸收。
三、应用情况
（一）多场景示范应用推广模式
“齐物志AI智能伴游伴学系统”已在厦门集美学村、厦门市博物馆、厦门植物园、福州三坊七巷、福建船政博物馆、北京圆明园等多个知名文旅地标成功部署运行，覆盖历史文化、博物展示、自然科普与研学实践等多类型应用场景，形成了可复制、可推广的示范应用模式，验证了方案在不同文旅环境中的适配性与落地能力。
（二）稳定运行与效果验证机制
目前，项目已在厦门6个典型应用场景中连续稳定运行超过3个月。根据自测数据统计，系统语义解析准确率达9 5 . 2 % ，知识配对精度达 9 8 . 5 % ，用户满意度超过 9 0 % ，在提升讲解准确性、知识传递效率和游客互动体验等方面取得了明显成效。
（三）显著提升文旅服务与社会效益
系统应用后，有效缓解了景区对人工讲解资源的依赖，降低了运营成本，提升了服务覆盖面和连续性；同时，通过更加生动、易理解的方式推动地方文化传播，增强公众对文
化遗产与城市历史的认知，产生了良好的社会效益。
（四）形成智慧文旅融合发展的示范地位
通过在多地持续落地运行，“齐物志AI智能伴游伴学系统”在智慧文旅与研学融合领域形成了较为成熟的实践路径，为地方文化资源数字化转化和文旅服务智能化升级提供了可借鉴的解决方案，具备进一步向全国推广的基础和潜力。
四、推广价值
（一）有效解决行业痛点，具备技术与模式的推广潜力
降低知识服务成本、扩大覆盖范围。当前文化知识传播高度依赖人工讲解，存在成本高、覆盖低等问题。本项目通过AI手段提供低成本、全天候的知识服务，极大提升了可达性与效率。
提升文化体验的互动性与个性化。面对传统导览单一，缺乏交互性与个性化的局限，系统通过多模态语音/图像识别与场景化知识匹配，实现实时交互与个性化推荐，为用户提供沉浸式、高参与度的文化体验。
优化内容生产流程，打通策划到上线全链条。针对传统内容生产效率低、难以规模交付的问题，项目自研SaaS化智能编辑器提升行业内容生产效率，打通内容生产与落地的全流程，推动文旅内容行业标准化与批量化落地。
（二）落地验证充分，具备可复制的示范价值
系统已成功在多个知名文旅地标部署运行，包括厦门集美学村、厦门市博物馆、厦门植物园、福州三坊七巷、福建船政博物馆、北京圆明园等文旅教育应用场景，有效推动文化资源的数字化转译与教育化转化，为地方研学、科普、城市品牌传播等提供底层内容支撑。平台具备良好的市场适应性与复制推广能力，能够为更多地区提供文化内容升级与智慧服务转型的实践模板。
（三）商业模型成熟，具备可持续拓展能力
在商业模式方面，齐物志AI智能伴游伴学系统通过B端分润、C端订阅及生态衍生收益实现商业变现：
B端分润：向景区收取内容服务费。
C端订阅：会员包月及课程单售。
生态收益：SaaS工具抽佣、文创销售、商家导流佣金。
智能找地，高效落地：AI赋能要素保障提质增效新路径
厦门市自然资源和规划局厦门市规划数字技术研究中心监测指挥中心
一、案例简介
为充分发挥资源规划统筹引领作用，破解传统模式下部门协同难、要素多、耗时长等难点，厦门市自然资源和规划局与厦门市规划数字技术研究中心围绕“项目落地”“项目找地”两个方面，以数字化、智能化手段创新赋能，走出一条要素保障提质增效的新路径。
构建“AI找地”工具，梳理全市“空间预算”20平方公里，引入人工智能技术，构建16500条配套数据，支撑从产业类型、用地规模、配套需求等多维度找地，大幅提升选址效率。
服务项目“高效落地”，搭建要素保障平台，自动生成15类要素、150个环节的串、并联流程计划，实现“要素-阶段-环节”三级预警，智能识别项目超期风险，通过“一机制、一流程、一平台”，形成全市36个部门合力，用地报批提速 5 0 % ，服务社会经济高质量发展。
二、主要做法
（一）智能找地：数据治理与智能工具双重赋能，创新
政务服务应用
1.夯实“空间预算”数据基础。全面融合“产业空间图谱、工业控制线、储备地分库”等新成果，结合工业控制线、园区图谱，精准匹配“ 4 { + } 4 { + } 6 ^ { 3 } 现代化产业体系，全面梳理全市“空间预算”底数资源共20平方公里。
2.创新“多维找地”应用场景。建设涵盖“交通网络、商业配套、医疗资源、休闲设施”四大维度16500条的配套服务设施基础数据库，深化拓展项目找地维度，实现从“产业、商服、医疗、休闲、交通”等多维找地。
3.建设“AI找地”智能工具。构建知识库，找地更精准：通过自然语言意图理解与知识库深度融合，引入DeepSeek语义理解与生成能力，实现“项目找地”业务场景精准适配。不仅能够根据项目区位、产业类型、用地及建筑规模、配套偏好等需求匹配地块，优先推介成熟可用及高分适配地块，还能在目标条件查询未果时提示调整目标区域，放宽条件并主动推介次优先地块。
（二）高效落地：机制创新与场景创新双轮驱动，提升要素保障效能
1.打通“双循环”，协同联动强保障。强化“内循环”：构建要素保障新体系，串联“规划统筹-供地前期-审批服务”；打通“外循环”：对外向前衔接市发改委项目策划，向后推送住建局加速转段。依托要素保障平台，贯通产业攻坚平台、投资项目一本账系统、项目建设推进系统、多规合一平台、审批一体化平台等系统，实现项目数据贯通。
2.创新“四前置”，项目自动排工期。用地选址明确后，通过“四项前置”，工作从源头上一次性理清项目涉及要素事项，自动生成串并联环节流程，“量身定制”用地报批路径，让项目推进方向更清晰、流程更顺畅。
3.重构“全流程”，跟踪预警提质效。依托要素保障平台，落细涉及环节、计划时间、责任主体，对不同环节制定预警规则，实现临期、超期自动预警，自动分析项目推进情况，辅助专班精准协调调度项目卡点。
4、智管“全要素”，识别风险找问题。智能统计超期、临期项目的要素、环节内容，及时提示项目整体进度潜在风险。同时，调用AI大模型自然语言能力，智能分析易滞后的环节及问题项目清单，支撑机制流程再优化。
三、特色亮点
（一）制度创新：从“等流程”到“抢时间”极速模式
出台建立《厦门市项目攻坚行动资源要素保障提速增效工作机制》，形成全市36个部门协同联动保障模式。全面梳理细化全流程15类要素、150余个环节的时限要求、责任主体，“农转用”报批由300天压缩至155天，时间缩减 5 0 % 。
（二）模式创新：形成了“线上 * + 线下”双轨保障模式
线上依托要素保障平台，细化预警规则，实现超、临期自动预警。线下依托保障专班，通过日常调度、局级调度、市级调度三级协同调度，精准调度卡点。
（三）数据创新：从“抽屉数据”向“共享数据”转变
发挥空间规划引领的核心职能，让空间预算数据总量更大、信息更准确、维度更丰富，并打破部门数据壁垒，为全市产业招商提供空间基础。截至目前，有124家市、区招商部门介入使用“项目找地”工具。
（四）技术创新：从“传统模型”到“AI大模型”赋能
通过约16500条大数据 + { A I } 自然语言理解生成 ^ + 选址模型，显著提升“项目”与“土地”匹配精准度，提升部门协同保障效率。从以往依托技术单位“选址咨询”，到招商部门自主应用“工具找地”，通过构建“大模型 ^ + 小模型”，提升“地块画像匹配项目画像”的精准性。
四、应用成效
（一）“项目”需求与“土地”供给无缝衔接，找地效率与精准度显著提升
依托“线上智能选地 ^ + 线下接洽”服务模式，实现从“等项目”到“选项目、促项目”的转变。接收16个招商项目线索，匹配13幅地块，保障滨北超总、兴业银行、科拓信息等重点项目选址。
（二）“双循环”推动资源高效配置，奠定城市发展基石
通过打通“外循环”并双向延伸，构建“应保尽保”的工作新格局，实现了要素保障从被动审批向主动配置、全流程管理的战略转变。截至目前，2025年度用地、用海要素保障分别同比增加 4 1 % 、 4 7 % 。
（三）全周期全流程管理提速 5 0 % ，提升城市治理效能
以数字赋能为抓手，推动资源要素保障由粗放向精细、由断点向连贯转变，显著提升资源要素供给效能与保障效率。土地征收与农转用报批由改革前300多天压缩至155天，重点项目在此基础上进一步缩减时限，以同翔高新城X项目一一重大招商地块为例，实现农用地转用和土地征收、草地并联审批，创下农转用报批、土地收储、发布出让公告12个工作日完成新纪录。
（四）加速保障500余个建设项目，有效支撑高质量发展
依托要素保障平台，今年累计保障589个项目，顺利推动256个项目供地，225个项目办理工规。建立“线上 * ^ { + } 线下”双轨保障模式，实现问题“线上预警 ^ + 线下解决”。
（五）形成可复制推广的要素保障模式，发挥数字政务创新示范效应
构建资源要素保障“全周期、双循环、四前置”体系，运用新一代AI技术形成五个“1”（一项机制、一个流程、一套底数、一个工具、一个平台）赋能新路径，以数字政府赋能治理体系现代化，形成了一套经验做法，被政务信息、报纸媒体、公众号等复制推广。
数贸通平台：推进人民币国际化以数币结算赋能跨境贸易革新
厦门市湖里区数据管理局
一、案例简介
传统跨境贸易长期面临结算链条长、手续费高、到账慢、汇率波动大等痛点。厦门市湖里区数据管理局依托经济特区制度优势，率先探索数字人民币在跨境贸易中的场景应用，打造全国首个“数字人民币 ^ + 跨境贸易”融合平台一一“数贸通”（以下简称“平台”）。平台由央行数字货币研究所指导，湖里区政府统筹，太极股份技术主导，工商银行提供结算通道，汇聚政企研多方力量，构建“政府引导、企业主导、金融支撑”的协同机制。2024年12月，平台完成国内首单出口方向的数字人民币结算技术验证；2025年5月，基于转口贸易方式实现进口方向结算突破，标志着数字人民币在跨境贸易领域从“技术可行”走向“业务可跑”。
目前，平台已在新能源、汽车、矿产等多类贸易场景中完成试点，累计结算金额超3000万元，贸易周期平均压缩6 0 % 以上，综合成本下降 8 % - 1 5 % ，为外贸高质量发展注入新动能。
二、主要做法
（一）构建“三位一体”协同机制，打通落地堵点
平台创新构建“政府 ^ + 企业 ^ + 金融机构”三位一体协同机制。政府端由湖里区政府牵头，负责政策协调、试点统筹、风险把控；企业端由太极股份主导系统研发，负责技术路径设计、场景适配、用户培训；金融端由工商银行总行及境内外分支机构提供账户体系、资金通道、合规审查。三方设立联合工作专班，实行“周例会、月评估、季复盘”机制，确保技术、业务、合规同步推进。
（二）搭建“四链融合”技术底座，夯实平台能力
围绕“身份链、合约链、结算链、数据链”四链融合，平台构建起覆盖交易全流程的技术底座。
身份链：引入全球法人识别编码（LEI）体系，为企业生成全球唯一数字身份，解决跨境贸易中“谁是谁”的信任难题。
合约链：将智能合约嵌入电子合同系统，实现合同条款自动执行、付款条件触发即结算，降低人为干预风险。
结算链：基于数字人民币智能合约，实现“点对点”跨境支付，资金实时到账、路径可追溯、费用近乎为零。
数据链：运用隐私计算技术，实现合同、发票、报关单等关键数据“可用不可见”，保障企业商业机密与数据主权。
（三）建立“分层分类”试点机制，稳妥推进落地
平台坚持“风险可控、逐步扩展”原则，建立分层分类试点机制。
客户分层：优先选择信用等级高、外汇收支规范、无负
面舆情的大型央企、上市公司作为首批试点。
场景分类：从出口新能源汽车、进口锂矿原料两大厦门优势产业切入，逐步拓展至跨境电商、服务贸易、离岸贸易等复杂场景。
区域分批：境内以厦门为核心，境外以新加坡、老挝等人民币接受度较高国家为首批试点，逐步向“一带一路”沿线国家延伸。
三、特色亮点
（一）全球首创“LEI+数字人民币”身份结算一体机制
平台首次将LEI全球法人识别编码与数字人民币钱包地址绑定，实现“一企一码、一码通行”。企业在平台完成注册后，系统自动生成全球唯一LEI编码，并与数字人民币钱包地址映射，形成“身份即账户、账户即身份”的新型结算主体。该机制被全球法人识别编码基金会（GLEIF）列为2025年度“数字身份创新案例”，填补了中国企业在跨境贸易中“数字身份 ^ + 数字货币”融合应用的空白。
（二）智能合约驱动“履约即结算”新模式
平台将贸易合同关键条款（如交货、质检、报关、提单）转化为可执行的智能合约，嵌入“履约预言机”机制，实时抓取海关、物流、保险等第三方数据，一旦满足约定条件即自动触发付款指令。2025年3月，厦门象屿新能源与新加坡公司完成1946万元锂矿转口贸易，合同履约后系统自动触发付款，全程无需人工确认，结算时间由传统3天缩短至10分钟。
（三）“零手续费 ^ + 实时到账”重塑结算成本结构
传统跨境结算需经SWIFT、代理行、清算行等多层中间环节，手续费高达 0 . 1 % - 0 . 3 % ，到账时间2-5天。平台通过数字人民币“点对点”结算，彻底绕过中间环节，实现“零手续费、实时到账”。以一笔100万美元等值贸易为例，传统方式需支付手续费约 7 0 0 0 { - } 1 0 0 0 0 元人民币，使用平台后成本为0，且资金即时到账，企业汇兑成本平均下降 2 % - 5 % 。
四、应用成效
（一）贸易效率显著提升，周期压缩六成以上
平台通过“并行式”流程再造，将传统“串联式”贸易流程优化为“并联式”协同。以厦门金龙旅行车出口新加坡新能源汽车为例，传统模式从合同签署到资金到账需7一10天，使用平台后缩短至2.5天；跨境电商“订单-支付-物流”
全流程由平均5天压缩至1.5天，效率提升 7 0 % 以上。
（二）综合成本有效下降，企业竞争力增强
平台通过“零手续费 ^ + 减人工 ^ + 降汇损 ^ + 优物流”组合拳，实现企业综合成本全面下降。
手续费：数字人民币结算免中间行费用，累计为企业节省超120万元。
人工成本：电子合同、自动交单、智能结算减少 3 0 % 人工操作，单票业务人工成本由800元降至550元。
汇兑成本：约期换汇、数字货币避险等功能平均为企业节省 2 % - 5 % 汇损，以5000万元结算规模测算，节省汇兑成本约150万元。
物流成本：平台集成大数据航线匹配功能，为企业推荐最优物流方案，平均降低物流费用 1 5 % 。
综合测算，平台服务企业平均成本下降 8 % - 1 2 % ，中小企业下降幅度达 1 5 % 。
（三）贸易边界持续拓展，助力人民币国际化
平台通过数字人民币“绕开”传统外汇管制，支持企业与高风险国家、汇率波动剧烈地区开展贸易。2025年4月，厦门某矿产企业通过平台与土耳其客户完成首单锂矿进口贸易，成功规避里拉汇率波动风险，实现人民币计价、结算、清算全流程闭环。目前，新加坡，老挝等国家企业已表达接入平台意向，平台正与中国建设银行开展系统对接测试，预计2026年可实现多币种数字人民币跨境结算，推动人民币国际化，由“结算货币”向“储备货币”跃升。
动力电池3D+AI智能检测装备及应用
厦门微亚智能科技股份有限公司
一、案例简介
随着电动汽车与储能市场的快速发展，动力电池行业步入TWH时代。电池缺陷检测是产品交付前的关键质检工序，裂纹、虚焊、爆孔、针孔等缺陷问题，极有可能导致汽车动力供应不稳定，甚至引发动力失效、汽车损毁等一系列严重事故。
厦门微亚智能科技股份有限公司的动力电池 3 \mathsf { D } { + A I } 智能检测装备，创新兼容高亮度高反射的复杂焊接表面成像系统、智能全空间基础图像处理技术、多模态立体信息的 3 \mathsf { D } { + A I } 平台，突破国外高端光学成像系统和智能检测算法垄断，实现国产化替代动力电池高端检测装备，对国家新能源战略安全，提升产业链韧性方面，起到了引领示范作用。目前已在宁德时代、比亚迪、欣旺达等头部企业批量应用。
二、主要内容
（一）创新兼容高亮度高反射的复杂焊接表面成像系统。在动力电池各类应用场景中，需应对大量复合型材料的成像及识别需求，同时在成像过程中，还需兼容灵活拼接、高效焊接、稳固黏合等多种组装工艺，为锂电生产制备过程中获得精确、清晰的图像带来了巨大挑战。本方案通过相位偏折光学技术、红外技术与多波段组合照明方案，创新性地将2D、2.5D和3D成像技术融为一体，高动态精准捕捉焊接针孔、爆孔等安全缺陷，实现了跨维度信息坐标对齐与高质量图像采集，为多模态数据融合提供了无盲区、高一致性的成像保障，实现高速稳定成像，准确率高达 9 9 . 9 % ，达到了行业领先水平。
